军人家属一直是没有得到社会足够重视的群体。他们的亲人，不论是曾经为革命事业浴血奋战的先辈，还是当代因公受伤的伤残军人，抑或仅仅是在役官兵，为我们的国家放弃了太多，包括家庭。同时，作为家属，他们没有任何怨言，默默地支持着，承受着生活中的一些不便。这样一个伟大无私的群体，却常常是弱势的，他们需要用一个人的力量，撑起两个、三个甚至更多人组成的家庭。虽然国家对军人和他们的家属照顾有加，他们却没能得到社会、公益的足够帮助！

据第五次人口普查数据统计，我国现役解放军230万，武警80万，预备役100万。这就同时代表现役军属的数量。加之已退伍的伤残军人和牺牲的非现役军人，军属总数可达500万左右。

国家对于军属的优抚政策确实很到位，《军人抚恤优待条例》明确规定了死亡抚恤、伤残抚恤、优待和法律责任。可谓面面俱到，在政策上和物质上充分体恤了军人及其家属。然而，军属在生活中的诸多不便和他们精神生活上的问题，是具有特殊性的，是国家政策所鞭长莫及的。但恰恰是这些问题，才使得军属成为我们不得不关注的群体。

随着独生子女的日益增多，越来越多的现役军人都是家中的独子，他们的年事已高的父母在家中无人照顾，造成生活中的不便和精神上的孤独，甚至当他们的身体状况出现问题都得不到及时的救助。如果这些军人在服役期间因公受伤或殉职，父母承受的打击也是致命的。已婚的现役军人在服役期间，无法对家庭给予足够得照顾，这样整个家庭的重担就全落在配偶的身上，同时配偶还要忍受精神上的孤独，他们的孩子也无法得到足够的帮助教育。这仅仅是一些沧海一粟的例子，但它们是很严重的问题。

团队将以军属家庭为服务对象，通过对他们的走访、状况统计，对有困难的军属家庭给予力所能及的帮助，排解他们生活上的问题。同时对社会发出呼吁，使军属这样一个特殊群体能够得到社会的重视。也是对参加活动的大学生的一次深刻的教育。

    团队中部分成员参加过合肥工业大学青年志愿者联合会2009-2010学年度暑期“三下乡”实践活动，积累了许多暑期在合肥进行志愿服务的经验。
合肥工业大学青年志愿者联合会2009-2010学年度暑期“三下乡”实践活动启动于7月18日，结束于7月29日，期间共派出方岗队、吕面坊队、姚公庙队和助残家庭队、汲桥社区队五支志愿服务队，为残疾人士、智障儿童及留守儿童进行服务，收到了很好的效果，得到服务对象的认可。
同时在这段期间内，我们利用大量时间进行了以“遏制艾滋，履行承诺”为主题的国家艾滋病防治社会动员经费项目宣传活动。除了发放了宣传预防艾滋病的物资以外，我们还帮助发放了调查防治艾滋病知识普及情况和公众对待艾滋病人看法的调查问卷，在回收后进行了数据统计，以供医疗机构参考。在这项活动中，我们内部普及了关于预防艾滋病的知识，并且也将关怀艾滋病病人、履行承诺远离艾滋的思想传播开来。

经验及教训：
1.暑期活动需要注意防晒防暑，需随身携带水壶、雨伞，在有卫生许可的餐厅就餐；
2.活动时间最好集中在上午及下午3点到天黑之前，晚8点前结束当天的工作及会议，以保持充足的睡眠面对第二天的工作；
3.前一天需安排好第二天的工作，将工作细化分配到每一个人。

两次活动不同之处：
1.组织者性质不同：上次活动由合肥工大青年志愿者联合会组织，这次是在校学生自发组织并在合肥工大青年志愿者联合会协助下完成活动；
2.服务对象不同：上次活动的服务对象是残疾人士和留守儿童，本次活动针对的是缺乏社会关注的军人家属；
3.服务周期不同：上次活动主要着眼于暑期对弱势群体提供即时性帮助，本次活动不仅在暑期为军属提供服务，活动中我们也会建立相关档案，为长期帮扶军属做准备，具有延续性；
4.宣传范围不同：上次活动仅仅是进行小范围的宣传，而此次活动由于借助媒体的帮忙，宣传范围和力度都更大，社会影响力更强。

因为合肥工业大学与安徽省军区具有长期密切的合作关系，有数量非常可观的现役军人、公伤退伍军人和革命先辈居住在大学的家属区或在学校中担任职务。因此实施地点主要选在有较多现役军人的学校家属区。其他个别家庭将会派专负责人进行服务。
在该区域实施活动有明显优势：
（1）军属较其他地区集中，便于团队的管理，每日评估总结，有问题可以集中人力解决。
（2）很多现役军人都已经拥有家庭；一些年事较高的父母，其子女正在服役。有代表性和针对性。
（3）便于辅导员和顾问指导全程活动，有问题可以尽快得到解答，提高效率。
（4）方便与其他合肥高校的合作。
（5）与学校车程不到一小时，志愿者申请留宿学校，节省了路费及很多其他如住宿费等花销，增加了每天的服务时间。

团队构成：

※项目负责组：对整个项目和团队负责，统筹项目运作规划，沟通联系各部门。

※人力资源组：志愿者招募、培训、管理及任务分配，评估当天计划的完成情况并即使纠正可能存在的错误。

※声像网络宣传组：在正式服务开始前，制作一个帮扶军属的宣传短片，以引起社会关注；在服务过程中，进行照片视频等采集及后期处理以及博客、网页等的更新设计和维护工作；在工作总结结束后，制作记录整个活动的视频，以供日后的参考和借鉴。

※对外联系组：负责对各高校、媒体、社会机构等的联系及合作事宜。

※财务后勤组：对财务的管理统计，制定预算和支出账目；对项目运作过程中的后勤诸如场地、设备、材料等做出强力保障。


团队优势：

团队成员来自青年志愿者联合会，热心公益，对类似志愿工作有着充分的经验和深刻的理解，无私奉献，认真负责。分属各个院系，知识面广博，同时多数人具备实践与宣传的双重能力。

一．招新计划
1.招募渠道：合肥市在校大学生
2.招募方式：通过在各大高校张贴招募海报，在人人网、高校BBS上发放招募信息并提供申请表格，公布面试时间和地点
3.招募人数：15人
二． 选拔准则
 1.有热情和责任心，对志愿者工作能正确看待
 2.掌握一定的志愿服务能力，能够应对不同服务家庭的要求
 3.具有一定的应变能力，回答面试问题时礼貌自信，语言平实
三． 面试及录用阶段
  3月15日-3月24日
发放招募志愿者的消息，公布第一轮面试时间及地点
  3月25日-3月27日
第一轮面试
  3月28日-3月31日
筛选第一轮面试优胜者，公布结果
  4月
向第一轮面试优胜者征集团队logo及团队理念的设计，并在网上发起投票，让网友选出最佳创意
  5月4日
第二轮面试
  5月5日-5月6日
根据网友投票及第二轮面试成绩确定最终名单
  5月7日
公布录取结果

调研准备：
项目之初对项目的背景意义、可行性、可推广性与公益性在同学与老师中进行了调研，并为做好项目采纳了多方意见。

合作准备：
1月15日~16日：与校团委、学工部、等部门进行联系，得到了领导老师的一致认可与支持承诺。听取各位老师的意见与建议。确定合作方向。
1月17日：负责人与人武部部长取得联系，得到有关负责人的全力支持以及所服务地区的军属名单。

材料准备：
通过长时间努力，已收集完成服务对象名单（现役军人）、家庭住址、联系方式。对其家庭情况作出初步了解，基本确立帮扶对象与帮扶方向。

团队准备：
1月25日，核心团队成员确立。
1月26日，各成员工作任务与重心分配完成。计划方针制定完毕。

宣传准备：
2月10日分管宣传的成员已将宣传资料，海报等各项材料准备完毕，做好返校后宣传与招募志愿者的前期准备。
2月13日博客开通，时刻准备将最新动态上传。开通军属心声微博，并争取获得相关认证，以提高在微博中的关注度。

一、 总体要求

1．队员必须接受正式的符合标准的培训，不符合条件者不能进行对军属的直接服务。
2．所有团队成员须认真负责，做一名合格志愿者，尽到志愿者义务。
3．当天活动开始前，组长须向队员明确任务流程后，方可开始工作。
4．当天活动安排后，队员向组长汇报情况，组长将问题统计交给人力资源组，人资组与负责组讨论解决及改进方案。

二、实施计划

【1】活动前综合准备工作
7月15日至7月18日
  各分组负责人需做好沟通工作，制定出一份详细的工作计划表，并针对实施过程中的突发事件设计出一整套应对方案。
  队员在次对服务对象进行实地走访，与初次资料比对，明确帮扶任务，并检查第一次资料是否存在漏洞，确保不漏掉需要帮助任何家庭。
  在总计划方案的指导下，根据不同的对象设计不同的帮扶方案，对特殊的家庭派专门队员负责。
  检查后勤物资准备是否确实妥当，避免活动过程中的人为疏忽。工作时必须穿着统一服装佩戴工作证，以方便表明身份，并有较好的示范宣传作用。与联系好的各高校做好合作安排，与合作的场地做好时间约定。
  队员利用先前搜集到的资料拍摄一部宣传短片，表达我们对服务军属的热情和信心，并将此宣传短片传至网络博客，以获取社会上的更多关注、支持和配合。

【2】动员大会及第一次例会
7月19 日
  召开全体队员动员大会，公布前期资料，分配项目任务，熟悉活动流程和注意事项，做好充足人资准备。
  各个分组分别召开第一次成员例行会议，分发工作证，将小组任务细化分配，并将组内人员分成“二人小分队”，以便在实际执行过程中能有更高的安全性和工作效率。

【3】“军情连连看”活动
7月20日至7月23日
队员从媒体上搜集最新的军事、军人生活、国际新闻和政局变动等资料，做成海报、宣传画等读物。组织队员书写自己对军人和军属的祝福，装订成册。在志愿服务展开时送给服务家庭。
在军属较为聚集的社区联系一间军属活动室，供不同年龄的军属丰富业余生活、培养兴趣爱好。

【4】系统的志愿服务活动
7月24日至8月12日
分配好的队员按各自任务执行。主要分为：

1.对年长军属的志愿服务工作
首先，联系医疗机构为军人退休家属提供免费的身体检查；然后，在军属较为聚集的社区内联系活动室，开辟出供年长军属发展兴趣的基地（组织已退休军属培养兴趣，例如种花、跳舞、下棋等等），并且定期举办汇报成果的展览、演出或者比赛。

2.对军人配偶的志愿服务工作
对有生活重担的军人配偶进行力所能及的家务劳动，缓解生活压力，用乐观积极的生活态度影响他们，使他们快乐地度过每一天。

3.对军人子女的义务家教工作
发动合肥高校的学生为军人子女提供义务家教等帮助，减轻军属配偶的生活压力。

4.对军队后勤部门的服务工作
帮助整理军属的档案，为军属的帮扶工作提供更多的创新的项目，降低军队后勤部门的工作难度和工作压力。

5.建立军属档案
在合肥工业大学青年志愿者联合会内部建立相应的军属档案，并制定今后的定期服务和慰问机制，方便后续的服务活动，增加了这个活动的延续性。

【5】“养生堂”活动
8月13日到14日
  邀请省红十字会及医疗机构的著名医务工作者在事先联系好的活动室为军属（尤其是年长军属）举办健康养生知识讲座。

【6】视频录制
8月15日到18日
  为军属拍摄视频，介绍家里近况以及家庭成员的生活状态，记录军人父母丰富多彩的业余生活，记录军人配偶的工作成果，记录军人子女的成长，让军人在军队里能够放心工作。
将录制的视频和家人送上的祝福后期制作成光碟，送给服务家庭，并根据他们的意愿有选择地把那些光碟寄往他们的军人亲属那里。

【7】举办“红色100”活动（具体数目视情况而增加）
8月19日到20日
  在合肥步行街邀请100位热心市民为军属填写明信片，在上面书写对军属的问候以及祝福。以拉近普通市民和军属的距离，增加他们对军人的感情。

【8】举办军属才艺表演赛暨联谊会
8月21日到22日
  举办开放式的军属才艺表演赛，展示新时代新军属的新面貌，活动期间穿插互动游戏，通过这些活动拉近不同军人亲属间的距离，在生活中互相帮助共同进步。在活动结束后，赠送礼物和祝福。

【9】后期总结
8月23日到24日
  对整个过程的活动中出现的问题状况进行总结，使以后推广时对于错误不重蹈覆辙，将收获心得记录下来，既是对活动的纪念，也是队员的财富。

1.团队中的任何成员不得单独行动，注意个人生命以及财产安全，每晚需在十一点之前返回宿舍并发讯息与组长，确认人身安全；

2.团队中的任何成员务必听从指挥，服从人员调配安排，各司其职，不得擅自迟到早退；

3.团队中的任何成员不得擅自离队返家，得到批准后方可离队；

4.团队中的任何成员需保持礼貌待人，维护团队形象，以便工作的顺利开展。

1.服务对象集中，活动的展开非常方便。

2.队员均来自学校志愿者联合会，受到过专业培训，曾参加过较多的志愿服务工作，并获得广大被服务对象的肯定，有很强的志愿服务能力和丰富的志愿服务经验。

3.学校与人武部的大力支持可以使得活动展开非常顺利。

4.志愿服务多为1对1展开，对设备资金场地要求非常小。

5.公益性、创新性强，能够得到社会的大力支持。

6.公益目标明确，条理清晰，有利于活动展开与推广。

7.作为军人家属这个特殊群体，他们有着自己的艰辛，他们需要并渴望获得社会的帮助（物质上的和精神上的），服务对象有该方面的需求。

8.建立了军属档案，和定期的慰问服务机制使得该活动的延续性较高。

1.受到校团委、校青年志愿者联合会和校人武部的大力支持；

2.项目主创人员隶属的校青年志愿者联合会与省红十字会、合肥市春芽残疾人互助协会等多家机构有着密切的联系，相信在实践过程中能够对我们的活动帮助良多；

3.合肥工业大学的青年志愿者联合会有着多年的历史，其培训部门也有着专业的培训志愿者的能力，相信在其培训部的配合下，我们的志愿者能够获得更好的履行志愿者义务的知识和能力。

    第三届“益暖中华”比赛中有一个“关爱失足儿童”的获奖项目 “今天，我是你的朋友”，在本次活动中湖南师范学院的志愿者团队关注到当前不断上升而且数量惊人的因网络诱发的失足少年，并将自己的服务重点放在湖北省的首个少年劳教所中进行，志愿者们作为这些失足少年的朋友，用自己的积极的态度和热情影响着这些失足少年，让他们感受到社会上人们的关心和爱心，更给予他们改过自新的信心，积极的面对未来的生活。
    志愿者们通过与少年犯进行简单的手工培训，并共同制作工艺品在公共场所义卖，以及特色课堂，心理讲座等新颖活动方式提高失足少年们的学习兴趣，寓教于乐授之以渔，帮助失足少年纠正他们的价值观人生观和世界观，温暖他们的心灵，促进他们的成长。更为重要的是，志愿者团队通过此活动为媒介有助于唤起我们全社会对少年犯罪的关注和对青少年的成长和教育问题的思考，具有较高的社会价值。

本项目具有绝对的可推广性。

1.军属是一个没有得到社会足够重视的特殊群体，虽然大家都很尊重他们，但是他们生活上尤其是精神上的的困难，却很少有人关心。

2.我国现役军人与伤残、牺牲军人约有500万，军属的数量之庞大可想而知。

3.此项目的计划于活动并非一时的短期的工作，其策划便是为了长期工作而准备的，具有延续性，各项活动的展开也是本着推广的目的而进行的。

4.本活动具有良好的社会效应，呼吁社会大众关注军属这一特殊群体，而且同类的工作还未开展，具有开创性意义。

5.志愿者所着的统一短袖衫以及佩戴的工作证可以起到宣传和推广作用。

6.所拍摄的视频和照片在经过当事人允许的情况下可以放到网上，通过网络和时下流行的博客（以及微博）进行宣传推广。

（无）

（不公开）

• 更具体详实的前期调研和准备计划可以促进项目的顺利实施。
• 暑期活动的部分步骤缺乏详细的描述。

（相关评语/修改意见仅为评审中的一部分，并非一个团队通过或不通过该阶段比赛的指标，供团队参考提高。）