目前在中国，人口老龄化问题突出。据统计，2005年我国60岁以上的老年人已达1.45亿，占总人口11%，而且每年还以3.3%的速度增加。到2050年，80岁以上的老人将超过1亿。据了解1992年时上海60岁以上老人中重病患者占3%，生活不能自理的老人连同老年痴呆患者，预计6.3%需要照料，临终病人是其中一部分。生活不能自理的老人80%左右依靠家属照料，家属面临困难极大，同时传统的、机构化的卫生保健形式已不再能很好地帮助他们。临终关爱非常必要。
但我国临终关爱事业发展得并不完善，如今只有如大连等不多的城市建立关爱病房，临终关爱事业困难重重。大连市中心医院、附属一院等承担关爱病房重任，同时又面临原址拆建、资金不足、床位减少而患者增加等困难，急需社会的大量关注和支援，让病危的患者带着更多的温暖、更少的痛苦有尊严的走完人生路。而我们正是希望通过当代大学生的努力，给予社会一定影响力，在引导人们树立正确观念、壮大志愿者服务队伍、征集更多政府企业及医院资助做出一定的贡献。
引导正确观念---人们普遍不愿谈死亡，许多患者不承认医生对他们达到临终状态的诊断，而坚持接受无效治疗。我们以发放调查问卷及资料等方式向市民传达正确信息，让更多人认识临终的人应该以舒适和尊严的方式度过他们最后的日子。
壮大志愿者队伍---“临终关怀”服务主要由护士、家属、志愿者等多方面人员参与。但却由于各种原因导致众多“逃兵”的出现，服务人员不足。我们的行为可以带动更多大学生和社会人，为临终关爱贡献力量。
征集资助---以大连市中心医院为例，患者在临终关爱病房的费用还不到综合医院的1/3，关爱病房不得不长年依靠医院的补贴而生存。很多医院因此不愿设立临终关爱病房。而这就需要更多的宣传使得更多企业、医院伸出援助之手，政府给予更多的关注。
虽然我们力量渺小，但可以承诺的是这件温暖的事我们会一直进行下去；值得相信的是“星星之火可以燎原”，临终关爱事业会在更多人的努力下有大的发展。

团队成员作为校义工协会各部长，每个人都参与和组织了多种义务活动。例如敬老院关爱老人爱心活动、盐场小学主题教育活动、九三社区热心活动、地球一小时活动宣传等。
每个学期组织约五十人不定期看望周边敬老院里的老人，给他们送去水果物品，同老人聊天、做游戏，并同台演出。他们如同我们的亲人，我们在谈笑娱乐中收获快乐与感动；
盐场小学的活动也是协会经典活动，我们已经举办6次主题演讲活动，以幻灯片演讲、做游戏、唱歌和知识竞赛等形式用我们的所学给那里的孩子送去知识与欢乐，与孩子们打成一片；
九三社区也是我们的定点服务对象，每个学期我们派几十个义工在那里帮助社区清理垃圾，看管社区，同那里的老人聊天，同时给社区居民发放健康小贴士，帮助他们有一个美好的生活；
地球一小时宣传积累宣传经验
我们已成功开展临终关爱讲座，接受报名并即将组织去关爱病房活动

经验：
1、掌握交流技能和方式，便于与关爱病房患者沟通
2、较强组织能力（拟定规章制度，团队行动统一化）和应变能力（头脑灵活，从谈话对象角度考虑问题）
3、掌握宣传手段（宣传资料、海报和条幅等方式，小标贴引起小朋友关注）
4、财务管理（预算结算，保留发票，拟写账单）等
5、经验方面：4月中旬组织临终关爱的协会活动，为暑期活动积累经验
教训：
1、提前安排应急预案和后备人员，避免人员中途离开、不配合
2、提前做好仪器调试，避免设备不能使用
3、给予联系人充足信息、互惠利益以及强烈合作意图让对方信赖，避免中途变卦
不同处：1、人员特殊：是将要走向人生尽头的不同的年龄段患者，心理身体变化无法预知，要足够应变力、信心和承受力、更大热情和爱心
2、地点特殊：并非专业护理人员，实施中听从医生和老师指导，避免对患者及其家属造成伤害；任何活动以不破坏医院正常秩序为前提；在患者家内不能随意触碰和走动

资金上： 1、 大连慈善机构的资金支持及协会预留的会费 2、 学校及院系以社会实践性质给予资金支持 3、 协会内部废旧物品变卖 物品上： 成员所属社团有一定的物资支持 联络上： 1、 大连青年义工总会提供标贴、衣服等制作厂家联系方式以及摄像设备租借 2、 大连慈善总会提供大连市临终关爱项目组联系方式 3、 昆明义工站联络市中心医院的临终关爱病房并组织培训 4、 我校伦理老师联络我校附属一院专业护理人员，带领我们去患者家内进行关爱活动 宣传上： 1、 校记者团及杂志社等承诺跟踪报道，扩大宣传面 2、 社团联合会帮助广播稿以及LED屏的宣传文字撰写 奖励： 1、 团队下属义工协会多次被评为校优秀社团或最具活力社团，协会活动为优秀活动，“地球一小时”、“为奥比斯选拔志愿者”活动受到多家媒体报道，社团骨干拥有多项荣誉证书 2、参加谷歌杯公益创意大赛进入决赛

1、大连市中心医院
a较早建立临终关爱病房，经验丰富，能提供硬件设施和活动场地，暑假期间新址有较大且完善关爱病房，方便活动。交通极为方便
b医院周边有酒店、超市、鼎山等公园，十字路口人流量大，方便调查宣传工作
2、大连市火车站、黑石礁汽车站
胜利广场等购物集散地，人流量大、交通方便，旅南快客可直达，便于团队往来，扩大宣传面
3、大商新玛特购物广场旅顺世达广场
a交通方便，离学校很近，暑假实施期间，申请留宿可节约经费，方便老师、学生参与
b旅顺购物繁华地带，周边较多居民区、公园等休闲场所，常有店庆或民众健身活动，人流量大，调查和宣传有代表性
4、大连外国语学校等5高校
A交通方便，大连外国语学校步行可到，其他公交可到
B大学生聚集地，与我校社团有长期联系，易于活动，扩大宣传面
5、大连医科大学附属一院及周边居民区
a已建立临终关爱病房科，处繁华地，交通方便
b 周边居民区管理完善，易达

团队构成：
1、 队长，总管团队活动事宜，兼管宣传、联络事宜
2、 副队长，辅助队长工作，兼管联络事宜
3、 政秘外联部长，撰写团队活动中所有文字材料，管理团队博客等，兼管联络、志愿者培训事宜
4、 财务总管，主管团队资金，记录资金流向
5、 志愿者管理大使，管理志愿者的面试、培训以及活动的参与
6、 后勤部长，管理团队衣食住行等琐碎问题，兼管志愿者的管理
优势：
1、 团队成员均为校义工协会各部部长，在团队管理和活动组织中有很强的能力和丰富经验
2、 职位的分工发挥了各部长的特长，有利于活动开展
3、 成员有过多次的合作，互相熟悉，有较高默契，大家都为活动努力献计献策，高效完成工作，内部和谐统一
4、 成员都参加过许多的义务活动，都极富有爱心、细心和热心等

由于项目在实施前后工作较多，涉及面较广，我们决定招募志愿者辅助我们的工作。
1、 招募对象：在校学生（可能的社会义工）
2、 人数：在校期间20人+假期20人+替补10人（+可能社会义工10人）
3、 要求：
a) 身心健康，思想积极向上，乐于助人
b) 服从安排指挥，不擅自行动
c) 有宣传、组织能力，动手力强，有表达能力和亲和力，团队意识强
d) 假期的志愿者有足够时间和条件参加活动（大连市或周边同学，便于开展活动，减少开支）
4、 过程：
(1)报名：2月起（5月为主）接受网上、短信、电话和现场（大医大学生活动中心义工协会办公室）报名
(2)面试:
(a)填写志愿者招募信息表
(b)过程包括自我介绍、主题问题考察、场景模拟等环节，对面试者进行择优录取，表现突出者为队长
(3)培训：面试后5天，对两个时间段志愿者进行分组，5人一组，每组设小组长，按不同时间段的不同要求培训，见计划

11月初，建立团队，调查临终关爱详细资料和背景，确立主题

11月中旬，多次会议后，确定活动计划和内容

11月末，通过大连慈善总会与大连市昆明义工站的老师联系，说明我们的计划和合作意图，通过QQ、电话等方式与他们深入沟通，他们给予一定指导，分析活动的可行性。多次浏览老师QQ空间、日志和照片，给活动很大启示。由于活动特殊性，确立6人团队，其他人员为志愿者，认真完成工作

12月5日，与老师碰面，互相交流心得体会，加强了解，获得临终关爱培训资料和关爱病房的实际情况

1月15日至1月18日进一步确定团队分工和复赛计划，开通活动博客、人人及微博，不断完善并积极回应留言和评论

1月19日制作电子合作书、调查问卷以及宣传资料（包括健康资料+我国临终关爱发展+临终关爱资助方式+临终关爱志愿者报名方式+爱心小标贴等）

1月20日-30日
 联络拟定好的辅导员老师和合作机构，做好各机构基本信息填写；校团委和一些院系辅导员老师总体给予指导，安排学校暑期留校事宜和作为暑期社会实践的设想；媒体、校记者团、杂志社做好活动前期宣传和持续报道；联络社联及一些协会，在人手和举办活动经验上给予支持；心理、伦理护理老师从心理的角度对我们与病人沟通等方便给予指导
2月
设计及网上发布爱心小标贴图样以及统一服装的设计（包括志愿者以及团队成员），
拟写志愿者面试题目和培训资料，进行网络宣传，接受志愿者初期报名
3月27日 
请昆明义工站的老师来做讲座（包括老师和义工同学的亲身经历），让更多的同学了解临终关爱，为暑假前我们在学校的活动做准备
4月上旬
 与多个印刷、服装制作厂洽谈宣传资料、服装制作以及摄像设备的租借，询问基本价格，进行初步合作
4月12日
同时和团委老师、心理老师、伦理以及护理老师等进行了面对面的交流，老师们都提出了十分中肯的意见，同时签署简要的合作书，我们受益匪浅。其中护理老师帮我们联络了附一的临终关爱项目，为活动的进一步开展奠定基础

7月14日~15日


参与人员：团队6名成员+20名志愿者

地点：大连医科大学学校东操场

内容（团队的首次大会）：发放统一服装，各个团队成员和志愿者的小组组长分别再次阐述自己的分工和职责，对明天的活动内容进行安排，大家集思广益，必要时对计划进行更改。

特别说明：
1. 志愿者小组组长的职责是及时联系组员，准时参加活动，有情况及时与团队成员联系
2. 后勤部长：充分的为大家准备抗中暑药、摄像工具、足够宣传资料、备用衣物等
3. 财政部长：准备好路费和以防其他特殊开销
4. 政秘外联部长：在大会上利用个人宣传经验和之前与心理老师等辅导员的谈话和学习中学到的交流技巧，特别讲解如何与社会上的人沟通及其注意事项，并联系媒体，安排明天拍摄
5、宣传方面：制作“爱心笑脸，祝福传千里”祝福板的制作


7月15日~16日【“爱传千里”临终关爱旅顺宣传+微笑收集】


参与人员：团队6名成员+20名志愿者

地点：旅顺新玛特购物中心及其周面居民区、车站

材料：“爱心笑脸，祝福传千里”祝福板及其支架一个，6个厚笔记本，保证人手一个的签字笔、保证一组一打便利贴、足够调查问卷、喇叭2个、宣传资料[健康贴士+临终关爱国内发展+国外发展+资助方式+关爱病房志愿者报名方式]、爱心小标贴(包括义工标志+爱心标志+临终关爱标志)]

分工：共分6组，前5组各4个人，后一组为6个人，每个团队成员担任小组长、副组长，（组长主管带队、副组长主管影像资料的收集）
1. 大商新玛特购物广场旅顺世达购物中心——考虑人流量大，需2组人员，对随机顾客、营销人员进行临终关爱的宣传活动
2. 居民区——考虑到周边居民区较多，需2组人员，对离购物中心最近的两个居民区走访，对随机的居民进行宣传
3. 车站——人员流动量大，职业丰富性强，需2组人员，对不同职业的人进行宣传

内容：
1、 首先选新玛特为活动的中心，团队负责人讲演关于临终关爱演说，引导路人在便利贴上签名并写上祝福，贴在宣传板，期间介绍临终关爱
2、 志愿者携带各种宣传资料，分组穿于人群中，对随机人群进行问卷调查并发放宣传资料，特别是小标贴，解答他们的疑问。
3、 收集路人笑脸，进行拍照和摄像，过程中表达对在关爱病房中患者祝福，或将他们将祝福写在我们之前准备好的祝福笔记本或便利贴上 


7月17日~7月18日 【“爱传千里”临终关爱大连宣传+微笑收集（一）】


参与人员：团队6名成员+20名志愿者

地点：大连市中心医院及其周边胜利花园等居民区、车站、公园

材料：同旅顺宣传，将宣传板替换为条幅

分工同上

内容：
1、半天时间由团队成员参与昆明义工站老师在关爱病房的现场培训，并走访关爱病房，熟悉医院环境，耐心接受老师指导
2、宣传同旅顺，但以中心医院为宣传中心



7月18日~24日 【“让爱创造奇迹”临终关爱活动（一）】


（出于对患者的身心健康考虑，初步定没有媒体拍摄，以自行拍摄为主，如果能得到患者和医院的同意则考虑媒体的加入）

参与人员：团队成员6人+志愿者20人
（志愿者隔一天在中心医院周边宣传，在团队成员进入关爱病房的这一段时间共宣传4天，方式方法同【“爱传千里”临终关爱大连宣传+微笑收集（一）】）

地点：大连市中心医院关爱病房（志愿者的宣传活动仍为大连市中心医院及其周边胜利花园等居民区、车站、公园）

内容：

7月18日
同患者开心聊天、说笑，做一个良好的倾听者，鼓励患者健康的生活。

7月19日
放舒缓歌曲，念积极文章，；将之前宣传活动中收集到的笑脸以视频或者照片的形式展示给他们看，让他们感受社会温暖

7月20日
患者诉说愿望，折成纸鹤，回去后我们一一翻看，能力所及实现，如联络亲属等，不让他们留有遗憾。

7月21日
带来学校同学制作的礼物，送给他们以及一直照顾他们的家属、医务工作者、义工等。对义工进行采访，了解临终关爱的发展

7月22日
为过生日的患者买生日蛋糕，同他们一同庆祝生日，诉说美好希冀

7月23日~24日
实现愿望，如果困难大，则可将活动时间顺延。如果经得同意，可以随家属去病人家里探访，帮助打扫卫生，料理生活



7月24日~25日【“爱传千里”临终关爱大连宣传+微笑收集（二）】


参与人数、材料同大连宣传（一）

地点：火车站及其周边胜利广场等商场

内容：类似于大连宣传（一）但以火车站大厅外为活动的中心

分工：人员分为2组，分别由团队队长和副队长带队，去火车站和胜利广场等商场


7月25日~26日黑石礁【“爱传千里”临终关爱大连宣传+微笑收集（三）】


参与人数、材料、分工同大连宣传（一）

地点：黑石礁及其周边小吃街、新玛特购物中心

内容：宣传方式同火车站，只是将活动中心换为黑石礁汽车站门前

7月27日~28日
团队及老师总结，简单的整理资料，同时安排下一阶段关爱计划

7月28日-7月29日        【“爱传千里”临终关爱大连宣传+微笑收集（四）】

地点： 大连医科大学附属第一医院及其周边居民区

材料、分工及参与人数与在中心医院附近的大连宣传一致
内容：在护理老师以及专业附一护士的带领下，查看临终关爱情况并安排工作，同时走访周边患者家并查看具体情况，护士们给我们做专业的指导，我们初步熟悉情况，后半天做类似周边宣传

7月30日-8月12日          【“让爱创造奇迹”临终关爱活动（二）】

地点：大连医科大学附属第一医院及其周边居民区

参与人员：团队成员6人+志愿者20人
（志愿者宣传如“让爱创造奇迹”临终关爱活动（一））

7月30日-8月1日
病人家中护士主要做生活上护理，我们以同患者开心聊天为主，帮助患者家里打扫卫生，做一个良好的倾听者，鼓励患者健康的生活

8月2日-8月3日
学做简要护理，如剪指甲、理发等，唱快乐歌曲，编排了“健康三句半”等等话剧表演；展示收集的笑脸、条幅、宣传板以及笔记本上祝福，让他们感受社会温暖

8月4日-8月5日
愿望收集，放健康积极电影，让他们感受生活积极意义

8月6日-8月7日
赠送学校同学制作的礼物，送上我们对患者的美好祝福和对服务人员的敬意，将礼物摆放在屋内，增加快乐的戏份。对护理者采访，了解临终关爱的发展

8月8日-8月9日
包饺子，选出5到10个志愿者加入我们，排演节目，给他一个如过节般的快乐气氛 

8月10日-8月12日
1、兑现愿望，如困难大，顺延活动时间
2、活动结束，由护理老师及护理代表讲话，总结活动
（关爱的患者家庭可能不止一家，选择一部分志愿者参加关爱活动）

8月13日-8月14日
团队及老师总结，整理资料

（每天结束开会总结活动，指出不足和可取之处，安排明天工作）
（每三天结束开会，全员参加，总结、给予和听取意见）
（收集的微笑上传博客，做成视频）
（设公共邮箱，供大家上传活动或微笑照片，并附上祝福）

一、团队成员管理
1.成员及志愿者自愿加入活动，明确分工，发挥个人特长，以积极姿态保质保量完成工作并配合他人工作
2.各活动通过讨论统一行事，无擅自活动，不迟到不早退，以集体利益为重
3.成员统一着装，注意个人形象，礼貌待人
4.团队成员遵守国家法律规范、、医院规范、注意自身及志愿者安全，不做违法、违反安全规范的事
二、团队会议制度
1.每天一小会（只团队所有成员和志愿者组长参加），三天一大会（全员参加），无故不得缺席，会前请假
2.负责人回报工作情况，其他人给以积极评判和建议，指导日后工作
3.团队以“计划、执行、检查、处理”循环为处理原则，准确、及时、高效的完善活动内容及管理制度
三、团队财务管理
1.财务由专人管理，做会议上公示及博客公示，如有变动，及时更改
2.本着节约原则，每次开销保留收据，做好记录，公布于众，避免不必要花费
以上为团队协议内容，成员签字遵守规定，后果自负

1我们此次的项目，大连慈善总会举办过类似的，已有成功的经验，而且与大连慈善总会一直有较好的合作。
2我们的团队成员都有成功组织活动的经验，并且多次参加公益活动；而且我们所学专业的特殊性，有临床、护理等医学专业，会给予我们的项目很大的支持。
3学校、媒体、志愿者等对公益事业的支持。
4我们的项目在大连市内尚属于起步阶段，有着发展的必要性以及空间。

1交通问题
乘坐安全正规的车辆，不做无驾驶执照的黑车或报废车。如遇到雨天或晚上无公交通往学校，可联系多次合作过的校车。
2健康问题
活动展开是在夏天，为防止成员出现中暑等疾病，我们要为成员准备充足的水，以及一些基本的常用药。夏季食物容易变质，成员所吃的食物要保证健康安全，不吃“三无”食品。
3交流问题
我们此次开展的项目，有大量需要与陌生人交流沟通的地方，可能会被一些人误解，或发生一些小的冲突。在活动开展之前，我们会对所有人员进行培训，不予所有交流人员发生摩擦，避免矛盾冲突，有问题及时与队长、老师反映。
4每次活动，专人负责核对物品准备情况

对“关爱孤儿，共拥蓝天--王家玉孤儿院关爱行动” 获奖创意项目感想：
1、项目内容充满意义，对于孤儿的教育老师的整体教学水平偏低，严重老龄化，经费不足，而他们的这次活动恰好能弥补其中的不足，用大学生支教的方式，给孤儿们一个青春活力的课堂
2、团队计划详细，在计划有所变动的情况下，在博客有所体现，并且规划出每天的活动时间安排，值得我们的借鉴
3、活动内容充实且新颖，组织了各种有意思的比赛，让孤儿们拥有同我们一样的童年
4、团队规章制度明确，有条不紊的进行活动的开展

 对“带领袖珍人走进皮影” 获奖创意项目感想：
1、活动意义极为深远，就我们在现实中看到的“袖珍人”这一部分残疾人受到大家的误解，在就业等方面受到歧视，这次活动的开展就可以起到一个很好的影响，改善这种现象
2、就业导向有特色，以制作皮影在一定程度上带动了“袖珍人”的就业问题，同时对皮影制作艺术的传承也有重要的意义，团队专业性强，特别的还加强了“袖珍人”的英语培训
3、活动内容丰富，充实了残疾人的生活，在过程中注意到了残疾人心理的问题，很细心
4、如果计划的排版更明了，博客的内容更充实就更好了，我们会注意这一点的

对“归巢――幸福身边的空巢家庭”获奖创意项目感想：
1、 项目的内容新颖，空巢家庭普遍存在，却很少得到关注，由于多种原因不能享有完整家庭幸福的老人、孩子等越发的孤独而应受到我们的关注
2、通过团队计划可以看得出 团队充满激情去做这样一件很有意义的公益事业，即使很累也并不退缩
3、 团队计划条例清楚、语言简练，容易会意
4、 涉及的对象范围广，考虑周全细致，如请当地医院的医务工作者来义诊
5、 活动内容丰富，健康骑行、电影大放送等在各个方面放松、温暖、幸福空巢家庭
活动计划、实施都非常成功，值得学习

我国目前的情况中，已成世界问题的人口老龄化加剧，临终关爱事业发展并不完善，只是在少数的城市有建立关爱病房，人们的观念、病房资金问题、志愿者缺少问题等得不到解决，逐渐增加的临终关爱患者就不能更有自尊、温暖的离开人世而得不到社会的关注。这一个活动虽小，却可以通过宣传和体验，让更多的人了解、重视并参与关爱事业，启发社会上更多的有识之士加入到我们的行列，给临终的患者一个温暖的归巢，这个活动的推广会集星火，用以燎原，可以期待的是在我们全社会的努力下，我们的临终关爱事业将会得到不小的发展，社会在此前提下而更加的和谐。

补充信息
1、 合作者实力雄厚，集结了社会、学生、教师、媒体力量等多方力量，给予较好指导（时属寒假，暂无书面协定，开学后补齐）
社会力量——大连慈善总会、昆明义工站老师手把手指导，给予专业培训；与印刷、制造厂联络，提供宣传资料与服装
教师力量——团委、心理教研室、记者团老师、伦理、护理老师及七年制、检验医学院辅导员等分别从团队组织、沟通、宣传能力以及安全问题等方面给予指导，并高度重视
学生力量——社团联合会、新知学社、医学生杂志社、陶然文学社等学生组织，给予技术、语言、文稿帮助
媒体力量——扩大宣传范围与影响力
2、 尽力推广活动
空间上——同大连慈善总会及义工站建立长期合作关系，与周边以及大连市高校义工协会联络，以讲演等展示方式对活动结果进行展览，同时建立长效机制，联手共同承担大连市临终关爱大学生志愿者力量
时间上——利用在校期间以及寒暑假时间，将活动作为我校以及其他高校义工协会的经典活动，定期开展临终关爱大学生志愿者爱心活动，将爱心活动无限期推广下去
3、 活动对宣传谷歌品牌具有积极作用，无限期宣传
4、 谷歌的资金支持，给予极大鼓励和支持，在此特别感谢谷歌公司
5、 宣传展出的照片和文章以及发放的宣传资料为避免发生版权纠纷以及权利侵犯，转载或引用时征得当事人意见。如发生纠纷应及时做出道歉声明，主动承担责任
6、 博客中已/将包含的资料：
志愿者报名表
志愿者招募说明书 
志愿者信息统计表
志愿者招募宣传海报（手绘+PS）
志愿者面试问题
调查问卷（校内版+留学生版+社会版）
调查问卷数据统计表（柱状图+折线图+表格等方式）
与昆明义工站等合作团体合作协议书
与指导老师合作协议书
广场签名活动展板图及倡议书
网络两轮宣传样式
宣传资料（包括健康资料+我国临终关爱发展+临终关爱资助方式+成为临终关爱志愿者方式等）
爱心小标贴候选图案及最终图案
爱心小标贴投票结果统计图（柱状图+折线图+表格等方式）
服装样式电子版及照片
收集礼物的宣传海报（手绘+PS）
活动照片和视频持续

（不公开）

• 部分/全部开支未作详细说明
• 未作详细说明的开支
  
  预留资金
  帮助临终老人实现愿望
  
• 作为公益活动，资金的使用应更为有效用于公益事业中。
• 大赛的资金应用于项目本身，而不应用于购买物品或做现金捐赠捐助

（相关评语/修改意见仅为评审中的一部分，并非一个团队通过或不通过该阶段比赛的指标，供团队参考提高。）