爱你在心口难开――农民工普通话培训（团队创意主页）
此项目没有进入决赛
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项目信息（预赛）
- 具体明确的实施地点会有助于对项目计划的理解。
- 暑期活动的部分步骤缺乏详细的描述。
- 博客内容丰富，建议将部分重要内容包括在计划书本身内。
学校： 中央民族大学
公益方向： 教育
实施地区： 北京（学校所在地 ）
预计团队大小： 5人
创意亮点
（创意亮点是由参赛团队提供给评审人员的参考信息或特殊亮点，不予公开。）
创意
随着经济的发展，越来越多的农民选择进城务工。在家乡时普通话会不会讲影响不大，。然而进城务工后，交流上的障碍给他们在找工作、谈薪金、维权等方面带来了很大的困难。农民工在职业培训中对普通话的需求尤为强烈。虽然一些地方政府对农民工有培训，但实际上，大多数农民工的普通话学习多以自学为主。因此，我团队以某工地农民工为对象，从以下几方面对其进行培训：1、编写教材。调查农民工在打工时实际使用的“高频词”，当地省份的发音特点，空余时间等各方面，综合这些信息编制出适合他们的培训资料。2、对普通话的讲解。联系普通等级测试二甲以上的大学生志愿者，对培训材料进行讲解。3、增强农民工的自信心。很多农民工因为普通话讲不好，不敢练习，这样普通话又进步很慢，形成恶性循环。因此，普通话的学习要与其自信心的建立同时进行，利用有限的资源，通过游戏、交流等方式让农民工敢于开口！ |
详细计划（复赛）
辅导员/顾问 （含：在项目的准备和实施期间，每周愿意用于指导，协助本团队的平均时间）
| 刀波 | 中央民族大学 |
中央民族大学党委副书记
1～2小时
| 马国伟 | 中央民族大学 |
中央民族大学团委副书记
3～4小时
| 刘景一 | 中央民族大学 |
中央民族大学法学院副教授
3～4小时
| 常永才 | 中央民族大学 |
教育学院副教授
3～4小时
| 敬文东 | 中央民族大学 |
中央民族大学新闻传播学院教授
3～4小时
| 陈长平 | 中央民族大学 |
中央民族大学民族学与社会学教授
3～4小时
合作机构
共青团中央民族大学委员会 （校内部门）
网址：
联系状态：口头承诺
承诺提供：
联系人：
团委副书记/姓名/手机
中央民族大学教育学院 （校内部门） （校内部门）
网址：
联系状态：口头承诺
承诺提供：教材编写、小教员辅导的支持
联系人：
中央民族大学青年志愿者协会 （学生社团）
网址：
联系状态：口头承诺
承诺提供：志愿者招募方面的支持
联系人：
中央民族大学青年志愿者协会会长/姓名
北京市总工会 （政府部门）
网址： http://www.bjzgh.gov.cn/
联系状态：准备联系
承诺提供：
联系人：
北京市人力资源和社会保障局 （政府部门）
网址： http://www.bjld.gov.cn
联系状态：准备联系
承诺提供：
联系人：
人力资源和社会保障部职业培训教材工作委员会办公室（政府部门） （政府部门）
网址： http://www.cott.org.cn/sy.html
联系状态：准备联系
承诺提供：
联系人：
民工网 （媒体）
网址： http://www.mingong123.com/
联系状态：准备联系
承诺提供：
联系人：
法制晚报 （媒体）
网址： http://www.fawan.com/
联系状态：准备联系
承诺提供：
联系人：
百年职校 （教育机构）
网址： http://www.bnvs.cn/index.asp
联系状态：准备联系
承诺提供：
联系人：
项目背景及意义
新中国成立以来，中央政府针对农民培训第一个财政专项是1999年农业部、财政部启动实施的“跨世纪青年农民科技培训工程”；此后，2004年农业部等六部门共同启动实施农村劳动力转移培训“阳光工程”；2007年中央财政总计投入这两大农民培训工程达11亿元；此外还有“雨露计划”、农村劳动力技能就业计划、星火科技培训等众多培训工程。这些培训工程中，对农民工的培训占有很大的比例，政府对于农民工的培训重视程度由此可见一斑。
虽然社会对农民工的培训都有自己的侧重，但是这些侧重大都是根据行业的需求来划分，例如对建筑行业的安全培训、对技术工种的技术培训等，这些培训有一个不可回避的缺陷就是往往忽视了培训对象自身的变化。随着时代的变迁，更多的“新一代”农民工成为农民工的主要成员，这些有一技之长的“新一代”农民工已经不仅仅满于技术的提高、权益的维护等方面，他们更想融入到城市的生活中。
这种更合理的培训首先要找到切合他们实际生活的内容。《中国语言生活状况报告（2006）》表明：农民进城务工，首先面临的就是语言问题，需要普通话培训。报告显示，农民进城务工之前，普通话发音“很不标准”和“不标准”的占40％左右。但是，报告也表明：农民进城务工后面临着学习普通话的压力。79.2％的被调查者回答在找工作时“很多”和“有一些”雇主要求必须会说普通话，尤其是服务业。此外，一些农民工坦言不愿开口说话，怕自己的口音受到城里人的歧视。大部分农民工主要通过“社会交往”的途径学习普通话，抽样调查显示参加过普通话培训班的只有2.35％。同时，目前社会上的普通话培训大都是针对普通话水平测试而设立的，或者是按照普通话测试的模式设计课程，很少有一套适合农民工的培训课程。方言的隔阂不仅给他们的生活、工作带来了极大不便，更影响了他们，特别是“新一代”农民工在城市的生活。因此需要有一种培训满足农民工对普通话的强烈需求，让他们能够开口，敢于开口，更积极地融入到社会中。
虽然社会对农民工的培训都有自己的侧重，但是这些侧重大都是根据行业的需求来划分，例如对建筑行业的安全培训、对技术工种的技术培训等，这些培训有一个不可回避的缺陷就是往往忽视了培训对象自身的变化。随着时代的变迁，更多的“新一代”农民工成为农民工的主要成员，这些有一技之长的“新一代”农民工已经不仅仅满于技术的提高、权益的维护等方面，他们更想融入到城市的生活中。
这种更合理的培训首先要找到切合他们实际生活的内容。《中国语言生活状况报告（2006）》表明：农民进城务工，首先面临的就是语言问题，需要普通话培训。报告显示，农民进城务工之前，普通话发音“很不标准”和“不标准”的占40％左右。但是，报告也表明：农民进城务工后面临着学习普通话的压力。79.2％的被调查者回答在找工作时“很多”和“有一些”雇主要求必须会说普通话，尤其是服务业。此外，一些农民工坦言不愿开口说话，怕自己的口音受到城里人的歧视。大部分农民工主要通过“社会交往”的途径学习普通话，抽样调查显示参加过普通话培训班的只有2.35％。同时，目前社会上的普通话培训大都是针对普通话水平测试而设立的，或者是按照普通话测试的模式设计课程，很少有一套适合农民工的培训课程。方言的隔阂不仅给他们的生活、工作带来了极大不便，更影响了他们，特别是“新一代”农民工在城市的生活。因此需要有一种培训满足农民工对普通话的强烈需求，让他们能够开口，敢于开口，更积极地融入到社会中。
团队相关经历（选填）
相关经历的总结、经验 （选填；包括大赛资金将会带来的附加值）
（无）
公益目标
| 受益群体/事宜： | 实施地培训的学员 |
| 预期成果： | 切实提高学员的普通话水平，提升他们在工作和生活中的质量。 |
| 受益群体/事宜： | 从事农民工培训的各种组织机构 |
| 预期成果： | 希望通过这次公益项目整理出一套相对完整的农民工普通话培训的模式。 |
| 受益群体/事宜： | 社会对“新一代农民工”的改观 |
| 预期成果： | 通过此次项目过程中的各种记录将一个更加真实的“新一代”农民工的普通话状况呈现出来 |
实施地点
项目的三个实施地都选在北京地区。北京地区有很多农民工从事建筑、餐饮、保姆的行业，而且年龄上也应该比较符合我们项目的“新一代”农民工，所以培训对象也比较容易选择；北京从事农民工培训的机构比较多，而且培训模式相对比较成熟，有利于项目的实施；北京是学校所在地，因此在资料的搜集、指导教师的寻找等方面比较便利；相应的政策、机构比较多，对项目的实施比较有利。因此我们团队选择了北京作为实施地。
工地、餐厅、学校，这三个实施地点是项目培训对象的聚集地。培训场所比较容易寻找，人员比较集中，有利于记录学员的生活。因此，选择了这三个地点实施培训。
当然还有很多原因促使我们选择了北京地区的这三个实施地进行，比如高校比较多容易找到合适的志愿者，媒体相对比较发达等方面。
工地、餐厅、学校，这三个实施地点是项目培训对象的聚集地。培训场所比较容易寻找，人员比较集中，有利于记录学员的生活。因此，选择了这三个地点实施培训。
当然还有很多原因促使我们选择了北京地区的这三个实施地进行，比如高校比较多容易找到合适的志愿者，媒体相对比较发达等方面。
项目团队
项目团队：
主要负责人：由5人组成，负责整个活动的统筹安排，对各个小组、团队成员进行协调、管理。包括初赛中创意的提出，复赛详细计划的撰写，前期的资料调查与访问，联系合作机构与相关媒体，管理资金，制定项目各种规章，实施培训，整理调查报告等。
教材编写组：实地访谈与调查，编写教材。针对每次访谈的结果，编写适用于不同行业的农民工的专用教材，在暑期整体培训结束后，结合培训的实际经验，整理出一本可以在农民工群体中进行广泛推广的教材。
小教员组：负责培训课程。由普通话达到普通话水平测试二甲水平的大学生担任。
体验组：负责每期的跟踪体验培训。由普通话达到普通话水平测试二甲水平的大学生担任。
辅导老师组：对小教员进行岗前培训，由语言学教师、普通话测试员担任；对教材编写组的编写进行指导。
宣传报道组:项目实施的前期、中期、后期的宣传报道。搜集、记录项目活动的信息资料；活动照片、视频的后期整理制作；博客的更新。
主要负责人：由5人组成，负责整个活动的统筹安排，对各个小组、团队成员进行协调、管理。包括初赛中创意的提出，复赛详细计划的撰写，前期的资料调查与访问，联系合作机构与相关媒体，管理资金，制定项目各种规章，实施培训，整理调查报告等。
教材编写组：实地访谈与调查，编写教材。针对每次访谈的结果，编写适用于不同行业的农民工的专用教材，在暑期整体培训结束后，结合培训的实际经验，整理出一本可以在农民工群体中进行广泛推广的教材。
小教员组：负责培训课程。由普通话达到普通话水平测试二甲水平的大学生担任。
体验组：负责每期的跟踪体验培训。由普通话达到普通话水平测试二甲水平的大学生担任。
辅导老师组：对小教员进行岗前培训，由语言学教师、普通话测试员担任；对教材编写组的编写进行指导。
宣传报道组:项目实施的前期、中期、后期的宣传报道。搜集、记录项目活动的信息资料；活动照片、视频的后期整理制作；博客的更新。
志愿者招募计划 （选填；团队招募的志愿者向团队本身负责，不是大赛参赛者）
我组已经与校青年志愿者协会取得联系，校青年志愿者协会已经同意对我们的项目提供帮助。我们计划招募40名有一定公益活动经验的志愿者。主要面向中央民族大学学生进行招募，也不排除吸纳其他大学的学生加入。
在具体招募过程中，我们会在校园内部摆设展台，向全校同学进行宣传。发放表格让同学们填写。招募后进行两到三次的培训，按照要求进行分组，分成教材编写组小教员组体验组：辅导老师组：宣传报道组: 后勤保障组
在具体招募过程中，我们会在校园内部摆设展台，向全校同学进行宣传。发放表格让同学们填写。招募后进行两到三次的培训，按照要求进行分组，分成教材编写组小教员组体验组：辅导老师组：宣传报道组: 后勤保障组
前期调研和准备 （已完成工作）
前期调研和准备 （已完成工作）
1、相关文献资料的查阅与整理。
查阅全国和北京市建筑、餐饮、保姆领域农民工培训的相关政策；北京市各级政府的农民工培训活动；网站关于农民工相关活动的报道；相关公益组织的农民工培训活动；职业学校农民工培训课程；对各种相关政策解读与发展方向；相关的调研报告；相关人士的建议。因为各种文献资料过多，所以详细内容参见我们的博客。
2、对建筑、餐饮、保姆领域的相关负责人员进行访谈。
在撰写此计划之前，对比较了解现在建筑、餐饮、保姆领域情况的人士进行了一些电话访谈，对活动执行中的一些内容进行了详细的咨询。
3、部分指导老师对项目的方向进行了指导，并对项目计划进行了修改。
1、相关文献资料的查阅与整理。
查阅全国和北京市建筑、餐饮、保姆领域农民工培训的相关政策；北京市各级政府的农民工培训活动；网站关于农民工相关活动的报道；相关公益组织的农民工培训活动；职业学校农民工培训课程；对各种相关政策解读与发展方向；相关的调研报告；相关人士的建议。因为各种文献资料过多，所以详细内容参见我们的博客。
2、对建筑、餐饮、保姆领域的相关负责人员进行访谈。
在撰写此计划之前，对比较了解现在建筑、餐饮、保姆领域情况的人士进行了一些电话访谈，对活动执行中的一些内容进行了详细的咨询。
3、部分指导老师对项目的方向进行了指导，并对项目计划进行了修改。
暑假前：调研、准备（计划）
| 3月： | 1、确定指导教师；2、确定合作单位，商定合作实施的计划，确定实施地与培训学员； |
| 4月： | 确定参与采访报道的媒体。 |
| 5月： | 招募志愿者，进行两到三次的培训； |
| 5月： | 再次筛选志愿者确定团队成员； |
| 6月： | 为培训内容进行实地调研，搜集资料。 |
暑假活动时间表
| 7月10日-7月18日 | 学校 |
| 指导教师、教材组编写教材。 |
| 7月28日-7月31日 | 学校 |
| 教材组、小教员组对教材与课程安排进行进一步的矫正与修改；主要负责人再次确定地点 |
| 8月1日-8月10日 | 建筑工地 |
| 进行建筑培训课程，建筑体验组从7日开始记录学员的工作、生活。 |
| 8月11日-8月17日 | 建筑工地、餐厅 |
| 建筑培训课程结束，建筑体验组继续到12日结束，并做相关收尾工作； |
| 8月18日-8月24日 | 餐厅、家政公司 |
| 餐饮培训课程结束，餐饮体验组进行相关收尾工作；小教员组进行保姆培训课程 |
| 8月25日-8月27日 | 建筑工地 |
| 教材组进行整体的教材修改与整合，整理出项目活动的初期总结报告。 |
暑假活动具体计划
暑假活动具体计划
1、教材与课程内容的编订。
根据前期搜集的资料，教材编写组与小教员组共同编写教材，并确定课程内容的安排。
（1）教材：
时间安排：7月10日——18日
内容：指导教师、负责人、教材组、小教员组编写教材
发放时间：在上课的前一天发给大家，主要是让大家了解我们第二天的课程安排，同时将当天的教材回收，并将下次课的教材发给大家，最后由我们将培训的整体教材装订发给学员。
原则：虽然会将其他的普通话教材作为参考，但是我们更加注重从功能主义的角度出发，以提高他们对生活、工作的积极性为目的，来编辑整个教材；不能为编制教材而编写，要将教材与整体的课程安排融为一体。
内容：我们项目的一个重点就是教材的编写，我们会以前期的调查为基础，了解学员日常交际的用语，根据语言学习注重交流性的原则编写教材。发现在学员平时用语中“重点、难点”词汇，将其着重提出；模拟生活中的场景，帮助他们理解应该怎样在这些场景表现与沟通；模拟工作场景，帮助他们应对工作中的语言方式。
其他：我们会根据在每一节课后向大家征询意见，对教材加以改进（这也是我们每一次回收教材的一部分原因）。
（2）课程：
7月20日-7月28日
指导教师、负责人、教材组、小教师组撰写课程的详细安排。
7月28日-7月31日
教材组、小教师组对教材与课程安排进行进一步的修改；告知后勤保障组需要购置教学材料。
原则：课程设置的原则与我们项目的整体公益目标是分不开的，因此我们设置课程的最直接的原则就是要帮助大家牢固的掌握工作生活中常用的、易错的语句。同时，我们最终的目标，也是我们课程始终贯彻的原则就是帮助学员树立更加积极的生活、工作态度，帮助他们融入整体社会。
课程准备：课程总体由小教师组与主要负责人共同完成，要每个上课的教师再在此基础上自己准备，在每次正式授课之前，对主要负责人、教材组、小教师组进行至少一次试讲。
教材与课程的改进：每天课程结束后，上课的小教师要与整个小教师组与负责人开会总结今天的课程各个方面。同时每节课都会安排相关人员听课，评课人员要在会上提出自己的想法。教材与课程方案的改进：根据上课的小教师、评课人、其他队员一天的总结，对教材和课程方案进行适当的改进。
2、执行培训课程
（1）建筑方面培训
时间：8月1日—8月10日
地点：工地
课程主要内容：
8月1日 整个小教师组与全体学员碰面，由负责人大致叙述整体课程的思路
8月2日 模拟工作场景，总结重点的词语、句子（一）
8月3日 模拟工作场景，总结重点的词语、句子（二）
8月4日 模拟工作场景，总结重点的词语、句子（三）
8月5日 总结前四次课程，并将其融入于一个活动中
8月6日 模拟生活场景，总结重点的词语、句子（一）
8月7日 模拟生活场景，总结重点的词语、句子（二）
8月8日 总结前四次课程，并将其融入于娱乐活动中。
8月9日 将学员提供的建议与意见总结，补充大家的需要
8月10日 将整体的课程进行总结复习，发放教材。
（2）餐饮方面培训
时间：8月11日—8月17日
地点：餐厅
课程主要内容：
8月11日 普通话重要性的了解
通过真实案例向餐厅服务员讲解普通话在服务中的重要地位。通过聊天、唱歌等形式鼓励大家开口说普通话，让大家在日常的交流中大胆使用普通话。
8月12日——14日 结合餐饮服务人员常用语句对服务员进行纠音的综合训练。
客来的迎声，客问的答声，工作失误的道歉声，受到帮助的致谢声，客人走时的送声。
礼貌用语：问候用语，征求用语，致歉用语，致谢用语，尊称用语，道别用语。包括：
“欢迎”、“欢迎您”、“您好”，用于客人来到餐厅时；
“谢谢”、“谢谢您”，用于客人为服务员的工作带来方便时；
“请您稍侯”或“请您稍等一下”，用于因打扰客人或给客人带来不便时；
“对不起”或“实在对不起”，用于因打扰客人或给客人带来不便时；
“让您久等了”，用让客人等候时；
“再见”、“您慢走”、“欢迎下次光临”，用于客人离开时。
8月15日 餐厅特色介绍
结合餐厅特点，总结该餐厅文化内涵的介绍词，将其教授给每一名餐厅服务人员。使他们对特色菜的文化含义做到了如指掌，并可以用普通话流利的表达出来。
8月16——17日 结业会
首先大家交流前两天跟踪强化的体验，总结在工作中实际运用普通话的心得体会，之后进行本次培训的结课联欢会。
（3）家政方面培训
时间：8月18日-8月24日
地点：家政公司
课程主要内容：
8月18日 普通话重要性的了解
强调普通话在日常生活中的重要性，并由志愿者表演话剧《有口难开》；通过聊天、唱歌等形式鼓励大家开口说普通话，让大家在日常的交流中大胆使用普通话。
8月19日 综合培训
由指导老师结合《普通话指导手册》及音频教材指导学员进行常用语的普通话发音练习及纠音练习。并将学员按照地域分组，每组安排同一地域的志愿者根据学员的发音特点，结合当地语言情况进行发音纠正。在培训过程中，穿插2~3段简单的绕口令，以丰富教授形式，增加学习趣味。
8月20日 综合培训
首先用少量时间复习前一天教授的内容。本次课程的重点是，加大培训力度，让学员掌握普通话的标准发音及发音方法，以便课下的自学。本次培训依旧采取分组进行，个别指导的方式。在课程的进行过程中，适当穿插两段难度稍高的普通话练习，各组之间可以进行竞争，以提高大家的学习兴致。
8月21日——23日 体验性培训
设计学员日常工作场景，对学员常用话语进行针对性培训。三次课程培训的场景分别是：购物买菜时的情景培训、接送孩子上下学的情景培训、与雇主沟通的情景培训。首先由指导老师进行各个情景常用语的发音示范，之后将学员们分组，每组分配若干名志愿者共同进行情景模拟演练。每次模拟场景结束后，可以适当加入“普通话歌曲大家唱”的情节，让大家在愉快的歌声中进行普通话巩固。
8月24日 结业会
首先，大家交流前两天跟踪强化的体验，总结在工作中实际运用普通话的心得体会。之后进行本次培训的结课小联欢，具体节目有：话剧《我要大声说》，绕口令大比拼，合唱经典老歌，相声《你行，我也行》等
3，体验
因为项目除了使学员的普通话达到一定水平之外，还要帮助他们更好地融合到城市的节奏中去。要达到这两个目的，课程是一方面，我们与学员一同生活在一起效果会更加明显。因此我们会在上课的过程中也会体验学员的工作生活，如果可行的话晚上也会和学员一共居住。同时，我们会用影像与照片尽量全面的真实记录下来，通过媒体，将“新一代”农民工的生活鲜活的展现出来。
这部分的活动是我们整个项目中很重要的一部分，但因为它的个案性很强，因此不容易制作统一的规划。我们会在最后的资料整理中，让所有体验过的成员整理出自己的感受，相信这应该是很新颖而鲜活的一种形式。
4，宣传工作
整个项目的过程，会争取媒体对我们项目进行跟踪报道，通过影像的资料记录下来，着重通过网络和广播进行宣传。在项目的前期和项目收尾时在学校集中宣传。与合作机构协商，在他们的培训基地、所在辖区、网站等地进行宣传。
1、教材与课程内容的编订。
根据前期搜集的资料，教材编写组与小教员组共同编写教材，并确定课程内容的安排。
（1）教材：
时间安排：7月10日——18日
内容：指导教师、负责人、教材组、小教员组编写教材
发放时间：在上课的前一天发给大家，主要是让大家了解我们第二天的课程安排，同时将当天的教材回收，并将下次课的教材发给大家，最后由我们将培训的整体教材装订发给学员。
原则：虽然会将其他的普通话教材作为参考，但是我们更加注重从功能主义的角度出发，以提高他们对生活、工作的积极性为目的，来编辑整个教材；不能为编制教材而编写，要将教材与整体的课程安排融为一体。
内容：我们项目的一个重点就是教材的编写，我们会以前期的调查为基础，了解学员日常交际的用语，根据语言学习注重交流性的原则编写教材。发现在学员平时用语中“重点、难点”词汇，将其着重提出；模拟生活中的场景，帮助他们理解应该怎样在这些场景表现与沟通；模拟工作场景，帮助他们应对工作中的语言方式。
其他：我们会根据在每一节课后向大家征询意见，对教材加以改进（这也是我们每一次回收教材的一部分原因）。
（2）课程：
7月20日-7月28日
指导教师、负责人、教材组、小教师组撰写课程的详细安排。
7月28日-7月31日
教材组、小教师组对教材与课程安排进行进一步的修改；告知后勤保障组需要购置教学材料。
原则：课程设置的原则与我们项目的整体公益目标是分不开的，因此我们设置课程的最直接的原则就是要帮助大家牢固的掌握工作生活中常用的、易错的语句。同时，我们最终的目标，也是我们课程始终贯彻的原则就是帮助学员树立更加积极的生活、工作态度，帮助他们融入整体社会。
课程准备：课程总体由小教师组与主要负责人共同完成，要每个上课的教师再在此基础上自己准备，在每次正式授课之前，对主要负责人、教材组、小教师组进行至少一次试讲。
教材与课程的改进：每天课程结束后，上课的小教师要与整个小教师组与负责人开会总结今天的课程各个方面。同时每节课都会安排相关人员听课，评课人员要在会上提出自己的想法。教材与课程方案的改进：根据上课的小教师、评课人、其他队员一天的总结，对教材和课程方案进行适当的改进。
2、执行培训课程
（1）建筑方面培训
时间：8月1日—8月10日
地点：工地
课程主要内容：
8月1日 整个小教师组与全体学员碰面，由负责人大致叙述整体课程的思路
8月2日 模拟工作场景，总结重点的词语、句子（一）
8月3日 模拟工作场景，总结重点的词语、句子（二）
8月4日 模拟工作场景，总结重点的词语、句子（三）
8月5日 总结前四次课程，并将其融入于一个活动中
8月6日 模拟生活场景，总结重点的词语、句子（一）
8月7日 模拟生活场景，总结重点的词语、句子（二）
8月8日 总结前四次课程，并将其融入于娱乐活动中。
8月9日 将学员提供的建议与意见总结，补充大家的需要
8月10日 将整体的课程进行总结复习，发放教材。
（2）餐饮方面培训
时间：8月11日—8月17日
地点：餐厅
课程主要内容：
8月11日 普通话重要性的了解
通过真实案例向餐厅服务员讲解普通话在服务中的重要地位。通过聊天、唱歌等形式鼓励大家开口说普通话，让大家在日常的交流中大胆使用普通话。
8月12日——14日 结合餐饮服务人员常用语句对服务员进行纠音的综合训练。
客来的迎声，客问的答声，工作失误的道歉声，受到帮助的致谢声，客人走时的送声。
礼貌用语：问候用语，征求用语，致歉用语，致谢用语，尊称用语，道别用语。包括：
“欢迎”、“欢迎您”、“您好”，用于客人来到餐厅时；
“谢谢”、“谢谢您”，用于客人为服务员的工作带来方便时；
“请您稍侯”或“请您稍等一下”，用于因打扰客人或给客人带来不便时；
“对不起”或“实在对不起”，用于因打扰客人或给客人带来不便时；
“让您久等了”，用让客人等候时；
“再见”、“您慢走”、“欢迎下次光临”，用于客人离开时。
8月15日 餐厅特色介绍
结合餐厅特点，总结该餐厅文化内涵的介绍词，将其教授给每一名餐厅服务人员。使他们对特色菜的文化含义做到了如指掌，并可以用普通话流利的表达出来。
8月16——17日 结业会
首先大家交流前两天跟踪强化的体验，总结在工作中实际运用普通话的心得体会，之后进行本次培训的结课联欢会。
（3）家政方面培训
时间：8月18日-8月24日
地点：家政公司
课程主要内容：
8月18日 普通话重要性的了解
强调普通话在日常生活中的重要性，并由志愿者表演话剧《有口难开》；通过聊天、唱歌等形式鼓励大家开口说普通话，让大家在日常的交流中大胆使用普通话。
8月19日 综合培训
由指导老师结合《普通话指导手册》及音频教材指导学员进行常用语的普通话发音练习及纠音练习。并将学员按照地域分组，每组安排同一地域的志愿者根据学员的发音特点，结合当地语言情况进行发音纠正。在培训过程中，穿插2~3段简单的绕口令，以丰富教授形式，增加学习趣味。
8月20日 综合培训
首先用少量时间复习前一天教授的内容。本次课程的重点是，加大培训力度，让学员掌握普通话的标准发音及发音方法，以便课下的自学。本次培训依旧采取分组进行，个别指导的方式。在课程的进行过程中，适当穿插两段难度稍高的普通话练习，各组之间可以进行竞争，以提高大家的学习兴致。
8月21日——23日 体验性培训
设计学员日常工作场景，对学员常用话语进行针对性培训。三次课程培训的场景分别是：购物买菜时的情景培训、接送孩子上下学的情景培训、与雇主沟通的情景培训。首先由指导老师进行各个情景常用语的发音示范，之后将学员们分组，每组分配若干名志愿者共同进行情景模拟演练。每次模拟场景结束后，可以适当加入“普通话歌曲大家唱”的情节，让大家在愉快的歌声中进行普通话巩固。
8月24日 结业会
首先，大家交流前两天跟踪强化的体验，总结在工作中实际运用普通话的心得体会。之后进行本次培训的结课小联欢，具体节目有：话剧《我要大声说》，绕口令大比拼，合唱经典老歌，相声《你行，我也行》等
3，体验
因为项目除了使学员的普通话达到一定水平之外，还要帮助他们更好地融合到城市的节奏中去。要达到这两个目的，课程是一方面，我们与学员一同生活在一起效果会更加明显。因此我们会在上课的过程中也会体验学员的工作生活，如果可行的话晚上也会和学员一共居住。同时，我们会用影像与照片尽量全面的真实记录下来，通过媒体，将“新一代”农民工的生活鲜活的展现出来。
这部分的活动是我们整个项目中很重要的一部分，但因为它的个案性很强，因此不容易制作统一的规划。我们会在最后的资料整理中，让所有体验过的成员整理出自己的感受，相信这应该是很新颖而鲜活的一种形式。
4，宣传工作
整个项目的过程，会争取媒体对我们项目进行跟踪报道，通过影像的资料记录下来，着重通过网络和广播进行宣传。在项目的前期和项目收尾时在学校集中宣传。与合作机构协商，在他们的培训基地、所在辖区、网站等地进行宣传。
暑假后：项目收尾、评估及成果展示 （计划）
| 8月28日-8月30日 | 北京 |
| 与合作的公益组织联系，对项目的效果及后期的合作进行商讨 |
| 9月1日-9月5日 | 学校 |
| 与媒体联系，商谈开学时期对学生群体的集中宣传活动。 |
| 9月6日-9月10日 | 学校 |
| 完成调研报告，进行项目收尾工作。 |
| 9月10日- |
| 在截至日期前提交暑期项目汇报总结，包括文字报告、成果展示、和发票收据等。 |
团队管理及相关制度 （选填）
1、团队实行负责人制，由每组组长对主要负责人负责。
2、团队主要负责人应整体把握项目的实施进程，组织活动有条不紊的开展；应以大局为重，妥善处理团队内部的分歧和矛盾；应保障队员的安全及团队团结。
3、团队成员应服从安排，不得擅自行动，保障工作时间、工作质量。团队成员如遇意外情况需退出项目活动，应向所在组组长提出申请，经相关书面手续办理和批准后方可离队。
4、团队成员在项目活动中不得私下收取或赠送贵重物品，其言行举止需维护中央民族大学和项目的声誉、形象，展示新时代的大学生风采。
5、团队成员应当遵守国家法律和有关法规，遵守有关单位或机构的规章制度，对由于个人原因而造成的不良后果负责。
6、团队实行民主集中制原则，成员服从团队的整体安排，主要负责人虚心接受队员的积极、合理的建议及要求。
7、团队活动过程中应节约合理使用经费，保证经费的最佳配置。
8、其他未尽事宜由团队集体商议后作出决定。
2、团队主要负责人应整体把握项目的实施进程，组织活动有条不紊的开展；应以大局为重，妥善处理团队内部的分歧和矛盾；应保障队员的安全及团队团结。
3、团队成员应服从安排，不得擅自行动，保障工作时间、工作质量。团队成员如遇意外情况需退出项目活动，应向所在组组长提出申请，经相关书面手续办理和批准后方可离队。
4、团队成员在项目活动中不得私下收取或赠送贵重物品，其言行举止需维护中央民族大学和项目的声誉、形象，展示新时代的大学生风采。
5、团队成员应当遵守国家法律和有关法规，遵守有关单位或机构的规章制度，对由于个人原因而造成的不良后果负责。
6、团队实行民主集中制原则，成员服从团队的整体安排，主要负责人虚心接受队员的积极、合理的建议及要求。
7、团队活动过程中应节约合理使用经费，保证经费的最佳配置。
8、其他未尽事宜由团队集体商议后作出决定。
安全及其他隐患的预处理 （选填）
| 安全或其它隐患： | 交通安全问题 |
| 对应措施： | 加强成员的交通安全意识；通过正规程序购买车票、租用车辆。 |
| 安全或其它隐患： | 活动过程中接近危险地段 |
| 对应措施： | 加强成员的安全知识以及安全防范意识，若有特殊情况发生应第一时间将成员送入医院治疗 |
| 安全或其它隐患： | 与队员无法取得联系 |
| 对应措施： | 保持与成员所在学校、周围亲近同学信息沟通渠道的通畅。 |
项目可行性分析 （选填）
1、前期准备内容充分。
我们在前期准备时会搜集大量的资料，这个环节是接下来我们进行活动的基础，因此这部分在我们的计划中时间比较长。通过各种社会学、教育学的方法来进行调查。
2、培训的内容。
我们的培训内容会根据每天搜集的不同信息进行及时的调整，并且会在正式授课之前进行试讲，尽大努力做好培训的课程。
3、收尾工作做得比较完整。
我们在每个部分结束时都会有体验组多停留些日子，将收尾工作做的尽量完整，为今后的继续合作做些铺垫。
4、选题切合实际。
我们针对的主要是“新一代”农民工，选取的学员是一些相对而言有一些技术的，选题方向很切合农民工的实际需要，同时我们会根据前期调查结果对方向做适当调整，制定最适学员的项目方向。
5、团队优势。
团队分工比较明确，包括主要负责人、小教员组、教材编写组、体验组、辅导教师组、宣传报道组、后勤保障组等；
我们在前期准备时会搜集大量的资料，这个环节是接下来我们进行活动的基础，因此这部分在我们的计划中时间比较长。通过各种社会学、教育学的方法来进行调查。
2、培训的内容。
我们的培训内容会根据每天搜集的不同信息进行及时的调整，并且会在正式授课之前进行试讲，尽大努力做好培训的课程。
3、收尾工作做得比较完整。
我们在每个部分结束时都会有体验组多停留些日子，将收尾工作做的尽量完整，为今后的继续合作做些铺垫。
4、选题切合实际。
我们针对的主要是“新一代”农民工，选取的学员是一些相对而言有一些技术的，选题方向很切合农民工的实际需要，同时我们会根据前期调查结果对方向做适当调整，制定最适学员的项目方向。
5、团队优势。
团队分工比较明确，包括主要负责人、小教员组、教材编写组、体验组、辅导教师组、宣传报道组、后勤保障组等；
实施中可能出现的问题及预案 （选填）
| 可能出现的问题： | 志愿者的招募不顺利。 |
| 对应预案： | 吸纳其他大学的学生加入 |
| 可能出现的问题： | 合作机构减少 |
| 对应预案： | 我们会主要通过政府相关部门联系工地、餐厅、家政学校。 |
| 可能出现的问题： | 与学员沟通困难 |
| 对应预案： | 会招募相应的地区的志愿者，同时也要求队员尽可能学习学员的家乡话。 |
| 可能出现的问题： | 安全问题 |
| 对应预案： | 如果资金可行的话，会为没有人身保险的成员购买保险。 |
| 可能出现的问题： | 媒体合作不顺利 |
| 对应预案： | 如果媒体不对这方面跟踪报道，我们会自己记录下来，这种第一手资料实在是很难得 |
项目可推广性分析 （选填）
1、对象的推广
会使得更多领域 “新一代”农民工受益。根据实际情况将受益的领域进一步扩大，深入到农民工集中从事的领域，满足他们对普通话的需求。
2、主体的推广
推广的项目可以由政府、公益组织、企业公司、志愿者等各种组织、个人发起。因为在这个项目结束时我们会形成一套比较完整、使用的培训模式，因此从事相关方面培训的机构和个人可以比较容易地继续他们的培训项目。3、地点的推广
关于地点的推广，一方面是领域的推广，不仅仅在建筑、餐饮、保姆这三个领域；另一方面也可以走出北京，在其他一些农民工比较聚集的省份、城市。4、培训内容的推广
随着培训对象、地点等的增多，培训内容必定要适应这些变化来适当增加或删减内容。在教材方面可以有些新的突破，根据不同学员、不同时期编写特色教材； 5、培训模式的推广
在推广该项目时，项目成员拥有既定的开展模式和结合农民工所从事行业特点的培训教材。有利于形成标准化的推广方式。
会使得更多领域 “新一代”农民工受益。根据实际情况将受益的领域进一步扩大，深入到农民工集中从事的领域，满足他们对普通话的需求。
2、主体的推广
推广的项目可以由政府、公益组织、企业公司、志愿者等各种组织、个人发起。因为在这个项目结束时我们会形成一套比较完整、使用的培训模式，因此从事相关方面培训的机构和个人可以比较容易地继续他们的培训项目。3、地点的推广
关于地点的推广，一方面是领域的推广，不仅仅在建筑、餐饮、保姆这三个领域；另一方面也可以走出北京，在其他一些农民工比较聚集的省份、城市。4、培训内容的推广
随着培训对象、地点等的增多，培训内容必定要适应这些变化来适当增加或删减内容。在教材方面可以有些新的突破，根据不同学员、不同时期编写特色教材； 5、培训模式的推广
在推广该项目时，项目成员拥有既定的开展模式和结合农民工所从事行业特点的培训教材。有利于形成标准化的推广方式。
补充信息 （选填）
我组4名队员皆具备良好的普通话能力。具备良好的语言表达能力和沟通能力，我组成员都担任校级院级主要学生干部。具备良好的组织协调能力，成员都为中国注册志愿者。具备奉献友爱互助进步的志愿者精神，热心于公益事业。曾多次合作过公益项目，常年开展支教、敬老等活动。两位成员为教育学专业，具备良好的授课能力。一名同学专业为金融，拥有出色的逻辑分析能力和财务管理能力。一名同学专业为法学，对农民工维权知识有一定了解，与农民工平日接触较多，对农民工群体有较为深刻的了解，懂得如何与农民工进行沟通。
团队在招募志愿者会有原则的进行，包括其专业方向、公益活动的经验等；
指导教师是由相关专业、经验背景的老师担任。
团队在招募志愿者会有原则的进行，包括其专业方向、公益活动的经验等；
指导教师是由相关专业、经验背景的老师担任。
项目博客网址 （选填）
评审参考 （选填，不公开）
（不公开）
评语/修改意见
项目预算（决赛）
（待定，决赛阶段填写）
