学校

预计团队大小

清华大学

> 20人

创意类别

教育

实施地区

北京（学校所在地 其他）

开始日期

截止日期

7-1-2009

7-20-2009

辅导员/顾问1

冯灿，清华大学紫荆志愿者本科生服务团团长，共青团清华大学委员会志愿服务指导中心副主任

辅导员/顾问2

刘丹，清华大学心理咨询中心副主任

项目背景及意义

    紫荆信箱成立于1998年，是清华大学紫荆志愿者本科生服务团的一个长期项目。我们以帮助全国各地的中学生解决学习、心理等方面的困难为己任，统筹利用清华大学校内同学资源，通过纸信、电子邮件、论坛等多种方式，与中学生进行交流。在十一年的春秋中我们不断发展壮大，如今已成为拥有百余名志愿者，近十名管理员的优秀志愿组织。在日复一日的来信和回信过程中，我们和来自全国各地的大量中学生朋友建立了深厚的感情，协助无数的学生、家长解决他们身边的烦恼，在学习、生活、情感方面给予他们帮助。
    然而，片片飞鸿承不住中学生朋友们与我们交流的渴望，封封电邮载满的是我们对中学生朋友的关怀和希冀！作为紫荆信箱十周年系列活动的延续，今年夏天，我们将带着激情与梦想，带着经验与知识踏上真正与中学生朋友们面对面的行程！我们的项目支队将与这些学校的中学生进行最亲切的交流！通过这种紫荆信箱志愿者对中学生朋友的回访，我们希望更加深入地了解当代中学生的现状，发掘出一些社会问题，为以后紫荆信箱的发展打下后续基础，同时将紫荆信箱带给更多的中学生朋友！也希望这种回访活动能够作为紫荆信箱长期运作中的一个重要环节，一被一代代的志愿者传承下去。

公益目标

紫荆信箱以帮助全国中学生解决学习、心理等方面的困难为己任，同时也使清华大学的同学们在帮助他人的同时自己也得到更多关于人生的认识和思考。今年的暑期活动将更加拉近我们与中学生的距离，我们将通过以活动举办地的几所学校为样板，深入了解当代中学生的成长现状，发掘并总结出一些社会问题及其解决办法。同时也将紫荆信箱近距离地带到中学生朋友的身边，使更多的中学生朋友得到帮助。

受益群体

紫荆信箱公益活动主要收益群体为全国各地的中学生（高中、初中），同时兼顾部分小学生、大学生以及辍学青年。本次暑期回访活动将重点放在几所学校的中学生身上，但这次活动的经验和活动模式将被我们推广到更广泛的工作和后续的一系列回访中去，将收益群体由几所学校的中学生尽可能的推广到所有与我们进行交流的中学生朋友中去，同时尽可能扩大紫荆信箱的影响，为更多的中学生服务。

预期成果

我们将在活动准备阶段完成《中学生活常见问题解答》的出版印刷，以及紫荆信箱十周年纪录片的制作。暑期活动我们将把紫荆信箱近距离带到中学生身边，由此进一步进行宣传，使更多的同学今后能有机会和清华的志愿者进行书信交流。活动结束后，我们将以论文的形式对当代中学生生活中的问题进行分析，并探讨出解决这些问题的有效方法。除此之外，本学期内，我们预计将有100余名志愿者回复200封左右的中学生来信。

活动实施地

紫荆信箱日常工作通过书信、电邮等方式进行，志愿者均为清华大学在校生，主要利用在校期间进行公益活动，便于组织与管理。对于暑期活动，我们将选择近一两年来与紫荆信箱有过较多信件往来的中学，这些学校的中学生都对紫荆信箱有所了解。经过数据整理，我们初步确定实施地点为以下中学中的2-3所：江苏省南京市高淳县高级中学、天津市宝坻一中、山东省安丘市第一中学、湖南省龙山县高级中学、贵州省思南县思南中学。我们将在清华大学“情系母校”活动相关同学的协助下，通过清华大学校团委或招生办公室与中学相关领导或团委学生会取得联系，确保活动正常实施。

合作机构/单位

合作机构/单位主要包括：清华大学校团委，清华大学本科生招生办公室，清华大学心理咨询中心等

项目时间表

前期准备：2009.3.10-2009.3.20 纪念册文字内容整理，联系项目前任负责人，建立日常工作                               书面制度
          2009.3.20-2009.3.30 纪录片剧本撰写，联系暑期活动中学的情系母校支队长介绍活动内容
          2009.4.1-2009.4.10 纪念册出版印刷，联系暑期活动中学的校领导介绍活动内容
          2009.4.10-2009.4.20 联系中学生杂志社进行项目宣传，纪录片拍摄制作
          2009.4.20-2009.4.30 暑期活动校内宣传，日常志愿者招募
          2009.5.1-2009.5.10 确定活动地点，暑期活动志愿者选拔
          2009.5.10-2009.5.20和中学校领导商讨活动细节，确定具体计划
          2009.5.20-2009.5.31 在暑期活动各中学进行预宣传
          2009.7.20-2009.8.20 通过清华励志营和暑期实践支队对项目进行宣传

项目实施：2009.7.1-2009.7.20 项目实施

项目总结：2009.7.20-2009.8.1 项目成员回校集体讨论
          2009.8.1-2009.9    撰写论文，暑期活动纪念册制作
          2009.9-2009.10     在学校进行暑期活动总结宣传

团队构成

    紫荆信箱在日常工作中已经拥有其完善的组织架构，包括2名项目负责人，6名信箱管理员，每名管理员负责约20名左右的志愿者的回信工作。总团队人数约为120人。
    针对暑期活动，我们预计成立2-3支队伍，每个支队设支队长一人，带领约5-10名志愿者参与活动。支队长原则上由目前紫荆信箱的信件管理员承担，因为他们均有着较丰富的社会工作和志愿服务经历。队员主要是紫荆信箱的回信志愿者，特别是多次参与过与该中学同学交流的志愿者，此外我们还将吸纳相应中学的情系母校活动的同学作为支队联系人或支队的一员，协助活动的实施。
    目前紫荆信箱的志愿者均为上学期通过在校内张贴海报招募到的，本学期不再计划招募新志愿者。暑期活动的队员招募，我们将通过各个信箱管理员向所有志愿者介绍暑期活动内容，志愿者自愿报名，之后由活动负责人和管理员组织面试。同时我们也会主动邀请那些经验丰富的回信志愿者能够成为暑期活动的队员。

前期调研及暑期前准备

无

暑期活动具体计划

一、学期内常规活动计划：（2009年3月-6月）
1、日常回信工作：
本学期，紫荆信箱的120名志愿者将全部参与回信任务。由于临近高考，并且经过了寒假情系母校活动的宣传，我们预计本学期来信量较上学期会有所增加，预计每名志愿者平均回复两封信件。

2、纪念册制作：
对2007年以来的近400封信件进行分类整理存档，选出问题典型、回信质量较好的信件。我们将节选出这些信件的精华部分，编写成一本《中学生活常见问题解答》（具体书名待定，以下简称“纪念册“），并通过校团委或校友会联系出版社出版。这本书将汇集当代中学生在学习、生活、同学关系、家庭关系、感情问题等等方面的各种典型问题，并附有紫荆信箱志愿者的专业解答。书中还会加入上学期准备好的“回信志愿者感言”，“中学生感言”，“紫荆信箱十周年历史回顾”等内容，不仅可以为中学生提供帮助，也可作为紫荆信箱近几年的完整回顾和成果展示。我们将在暑期活动中，把这本书赠送给当地的中学生朋友。

3、书面制度建立：
根据以往经验，将紫荆信箱的信件查收、发放、回复、寄出等事务编写成详细的制度，以此来规范日常工作，提高回信效率和质量。同时设立一定的奖励制度，鼓励志愿者按时积极地完成任务。

4、暑期活动的校内宣传并招募志愿者：
此次暑期活动是紫荆信箱十周年系列活动的拓展和延伸，为此我们将在学校主干道两侧布置展板，介绍十年来紫荆信箱的丰硕成果，让更多的同学了解紫荆信箱，同时通过在校内发放宣传单和张贴海报的方式，在现有志愿者的基础上再招募50名左右的志愿者。

5、校外宣传：
校外宣传一直是紫荆信箱的一个长期任务，本学期的宣传工作主要有三个渠道：
（1） 制作宣传单，通过暑假举办的“世纪明德清华励志营”向中小学生发放。
（2） 通过学校的支教类暑期实践支队，把紫荆信箱带到偏远贫困地区。
（3） 联系中学生杂志社，发表文章宣传紫荆信箱。
    此外可以通过适当机会向中学生赠送我们的纪念册。

6、志愿者培训和交流：
按照惯例，我们将在本学期邀请校内的心理学专家对全体志愿者进行一至两次的专业知识培训。此外，志愿者还将分组进行2-3次小组讨论，分享近期的回信心得，互相学习，增进感情。

7、完善论坛和网页：
安排志愿者专门负责“清华大学本科生招生网”上的“紫荆窗开”论坛的回复工作，同时创办紫荆信箱自己的网站，或是在“校内网”建立群，邀请全国中学生加入。

8、纪录片制作：
十年的紫荆信箱有着说不完的故事，为此我们将通过清华大学校团委等相关部门联系紫荆信箱的几位前任负责人，以及部分和我们交往比较频繁的中学生，通过采访，并邀请新闻学院同学或相关专业公司为我们制作一部纪录片，以更完全地回顾紫荆信箱十周年以来的成长经历。剧本撰写和相关联系工作将在3月底结束，4月初开始进行拍摄和制作工作，预计4月底之前可制作完成。此纪录片也将作为我们暑期活动的重要宣传资料。

二、暑期活动准备：
1、通过前期的信件整理，我们已经确定将以下几所中学作为暑期活动的计划地点：江苏省南京市高淳县高级中学、天津市宝坻一中、山东省安丘市第一中学、湖南省龙山县高级中学、贵州省思南县思南中学。我们和这些学校的“情系母校”成员和校领导进行沟通，在2009年5月初选定2-3所学校作为暑期活动的最终实施地点，相应成立2-3个活动支队。

2、确定活动地点后，预计于5月初从全体紫荆信箱志愿者中选拔出20-30名暑期活动志愿者，结合志愿者意愿和回信情况，按每个支队10人左右平均分配，并吸纳相应中学的“情系母校”支队长或队员作为暑期活动成员，协助项目实施。全体暑期活动成员开会，细化活动安排，形成正式书面文稿，同时请校内心理专家针对本次活动特点对志愿者进行再次培训。

3、5月10日-20日，各支队和相应中学的校领导取得联系，商讨暑期活动相关细节，包括活动实施时间、形式的更改等等，完善各支队的项目实施计划。

4、5月下旬开始在实施地点对暑期活动进行预宣传，包括联系活动中学的学生会或团委在中学张贴海报，向曾经与紫荆信箱通信过的中学生介绍活动情况，联系当地志愿者组织申请协助等。

5、其他在活动中需要的各种书籍、海报、PPT、视频等将在6月初准备完毕，并预定车票，联系食宿等。

三、暑期活动实施：

1、7月1日-10日，各支队开始出发前准备，确认活动中需要的材料准备无误。

2、7月10日左右，各支队赴相应活动地点开展活动。初步计划活动内容包括以下方面：
（1）大报告会：介绍紫荆信箱的历史，回顾活动中学与紫荆信箱的交流情况，来信中学生和相应回信志愿者座谈，会后将免费发放纪念册。我们希望能和该中学建立长期的联系，作为紫荆信箱创新的试点之一。报告会的另一部分主要内容是励志讲座。我们将结合紫荆信箱的历史信件，由经验丰富的志愿者和同学们现场交流，让他们感到紫荆信箱就在自己身边。

（2）小班交流：每个支队，每2-3名志愿者一组，深入中学各班级组织活动。以座谈和游戏的方式，对中学生进行系统的学习、心理、生活指导，帮助他们解决自己的困惑，并鼓励他们去帮助更多的同学。

（3）深入家庭：志愿者一对一，深入曾经和紫荆信箱有过交流的中学生家中，和学生本人及家长交流，切实了解到当代中学生生活中的种种困扰及其产生的原因。后期我们将对此进行深入分析，从一个几乎同龄人的角度，力争能够发现当代青少年成长中的一些问题及其解决方法。

（4）志愿精神宣传：结合清华大学志愿者发展的一些大事记和志愿者的个人经历感受，通过中学团委或学生会向同学们普及志愿者精神，并结合当地实际情况帮助他们设计一些可以实现的志愿服务活动，使更多的青少年加入到志愿服务活动中来。

项目收尾

1、暑期活动结束后，各支队志愿者陆续返回学校。各支队长组织本支队队员对活动中的各种后期资料进行初步整理（包括个人感想、中学生感言、照片、视频等等），同时主要针对“困扰当代中学生的各种问题”进行支队内部的讨论分析。
2、各支队将资料汇总，由活动负责人和支队长对资料进一步整理。预计7月底所有支队成员进行集体讨论交流，安排暑期活动纪念册和论文撰写的分工。
3、开学前按分工撰写暑期活动论文（主要侧重对中学生问题的分析），编辑暑期活动纪念册。
4、2009年9月开学后，将论文通过校团委志愿服务指导中心外联部发表，纪念册印刷，同时在校内布置展板对暑期活动进行宣传。

团队管理及相关制度

无

项目可行性分析

    作为一名大学生，我们理应承担社会的使命去帮助那些需要我们帮助的中学生。在21世纪，青年的志愿者精神更是每个人都应该拥有的，而参加志愿者服务更是应养成的生活习惯。基于这些考虑，我校的紫荆信箱志愿者活动具有广泛的关注度与参与度，使这个公益活动可以长期进行。在暑假里，我校志愿者可以深入到那些来信较多的地区或者学校进行调研考察，不仅仅利用支教、座谈等形式与来信者进行沟通聊天，把自己所学的知识与所经历阅历与他们分享；更是可以加深我们这些大学生对祖国各不同地区的了解，激励我们更好得学习并在择业时将自己的志向与国家命运相联系，通过这样的访问调研活动提升自我素质，了解各地区文化。同时，我们也将邀请一些经常来信并且渴望考入清华大学的同学们来清华参观游览，让他们亲身经历清华的文化，目睹祖国首都北京发生的日新月异的变化。这样的两地互访，可以加深中学生们对我们紫荆志愿者的了解，双方间可以建立稳固的友谊，在今后的学习生活中互相帮助、取长补短。也可以激励更多的中学生树立自己的理想信念，增加他们学习的动力，切切实实在生活、学习、心理等方面帮助他们。此外，这样的互访也可以将紫荆信箱的品牌做得更大，在宣传的同时用更多、更广的形式服务需要帮助的中学生。

项目可推广性自评

   紫荆信箱作为本科生服务团的一个长期项目，已经积累了一定的经验和基础。无论是志愿者的参与程度还是来信的频繁程度，都使这个活动在校内校外都具有一定影响力。此次暑假的活动，可以让这个紫荆信箱的活动更深化一步，同业也值得全社会的大学生效仿学习。社会的教育事业本身就是依托整合了社会的各种资源，而大学生无非是最大的受益者。因此，在大学阶段利用自己的课余时间回馈社会、回馈这个社会需要帮助的人们是我们的责任。因此，希望这个活动能够扩展到更多的高校中，各个高校携手起来去为那些还在迷茫与困惑的中学生送去一些建议与帮助，让自己成为他们成长路上的一个好伙伴、一个领路人。相信通过这样的活动，我们送出的不仅仅是爱心，我们会收获更多的感恩与感动，我们会体会到志愿者活动中自己的意义与价值。我想，这样的活动对塑造当代大学生的形象也有着大大的好处，会帮助我们始终怀着感恩的心生活，用最温暖的心对待自己的人生。

安全及其他隐患的预处理

无

执行中可能出现的问题及预案

无

其他信息

无