团队创意主页（复赛）

• 项目名称（预赛）

  靠近你,温暖我!

• 项目信息

  学校	预计团队大小
  上海交通大学	8人以上

  创意类别	残障 妇女儿童 其他
  实施地区	上海（学校所在地 其他）

• 创意

  背景：中国仅有志愿者制度，没有国外那种义工制度；福利机构没有资金雇佣足够的陪护人员，造成人性化服务不到位。 目的：1.建立新型志愿服务模式，推行长期连续的志愿活动  2.志愿者在献爱心的同时提升自身公益意识 对象：弱势群体 内容： 1.与各机构联系，沟通，确定可行方案（服务内容以陪同照顾为主） 2.向信誉好的慈善机构递交我们的策划方案，争取作为其联名投资的项目 3.在交大及周边学校、社区进行宣传，招募志愿者（高年级大学生空余时间多且大学生普遍热心公益） 4.利用google平台宣传介绍活动 5.对志愿者培训，鼓励志愿者将所学教给身边的人 6.建立志愿者服务网，培训合格的志愿者可浏览内部资源并选择适合自己的志愿活动（见亮点3） 7.组织志愿者进行志愿服务活动 8.逐步扩大服务面，不仅与福利机构合作，还面向独居老人等其他弱势群体

• *创意亮点

  （创意亮点是由参赛团队提供给评审人员的参考信息或需要在决赛阶段前保密的核心创意，不予公开。）

• 详细计划（复赛）

  	开始日期	截止日期
  	2008-06-01	2008-09-30

  辅导老师/顾问

  
  

  项目时间表：

  活动时间表：注：暑期实践时间结束后我们将继续开展本活动
  
  6月1日-7月31日 前期准备
  8月1日起 招募志愿者、开展培训
  8月11日起 开展志愿服务活动
  

  
  

  详细计划：

  靠近你，温暖我！
  
  背景资料：
  1．近几年上海高度重视义工/志愿者制度的建设和发展。
  2．志愿活动中存在的问题：
  （1）活动缺乏实际意义：志愿活动的服务内容与服务对象的实际需求相互独立。
  （2）志愿者流动性： 志愿活动设计较好，但因未解决志愿者流动性的根本问题，出现志愿者人数时多时少的现象，导致实际效果与预期效果相差甚远。
  
  定位：
  以服务机构（社区、敬老院等）作为志愿活动基地；以上海志愿者协会作为活动的合作组织者；以义工/志愿者作为活动参与者；以服务机构的在职员工、社工作为活动协助者（提供技术、经验支持）。
  
  
  本活动与其他志愿活动的区别：
  
  1． 通过网络直接监督管理志愿者，提高监督管理效果、降低成本。
  2． 解决了志愿者流动性大与活动长期连续性之间的矛盾。
  3． 变被动为主动：现有的志愿活动多有规定的时间，使得某些有志于参加的志愿者因时间冲突不能参加，相比，本活动每天开展，志愿者可以自由地选择活动时间、活动地点及活动内容等。
  4. 设置活动的人数上限：避免志愿者在某一活动时间或地点的人数过多，属于软调整
  
  
  活动目的：
  1．创立一种新的志愿活动模式：
  （1）建立志愿者网络监督管理体系；<详见监督管理方案>
  （2）重视服务对象的实际需求，以提供切实有效的服务作为根本出发点；
  （3）分类开展培训，提高专业素质；<详见监督管理方案>
  （4）强调宏观上活动时间与服务内容的连续性；
  
  2．建立网上志愿者信息服务系统：（建立网站）
  （1）协助监督管理；
  （2）共享信息；促进各方沟通、经验交流、问题反馈；
  
  3．志愿者在献爱心的同时参与社会实践，提升自身公益意识。
  
  
  服务对象：弱势群体。
  
  活动地点：上海市闵行区（先在闵行区实验一个月，若效果好继续在上海推广）
  
  志愿者来源：以在校学生为主，兼顾社会大众（争取共享上海青年志愿者网的志愿者资源）。
  
  资金来源：Google的启动资金；赞助；社会捐款；通过义卖、竞拍等募集的社会资金。
  （本活动长期开展，故除了Google的启动资金外，活动本身应有资金来源）
  
  
  活动时间表：注：暑期实践时间结束后我们将继续开展本活动
  
  6月1日-7月31日 前期准备
  8月1日起 招募志愿者、开展培训
  8月11日起 开展志愿服务活动
  
  
  团队建设（预计）：
  
  3个辅导老师，设组织部、宣传部、技术部（每个部门1个部长，组织部部长为负责人）。
  组织部（6）主要负责：联系、管理、沟通、考察、网站设计。
  宣传部（6）主要负责：拍摄、制作展示材料、沟通、考察。
  技术部（6）主要负责：设计、建立、维护网站。
  
  具体分工与人数安排
  
  3人：指导老师（常规/技术）。
  2人：联系政府、上海市志愿者协会、社工组织、Google、赞助商、联系媒体、BBS发帖、Google黑板报、设计网站、管理资金、写明花费明细、寄奖金、奖品，完成项目实施报告 。
  6人：编程、美化、维护、建立链接
  10人以上：去服务机构实地考察、与其沟通、定期去服务机构了解情况，沟通交流，采访，培训及服务期间拍照、拍DV、写新闻稿，设计DV拍摄方案、编辑DV、制作DVD （每3人组成1小队）
  
  制作阶段资料及最后展示成果
  
  人数总计 21人以上
  
  
  网站功能概述：
  1. 信息资源共享。
  2. 接受志愿者报名、注册；接受服务机构报名；接受社会捐款。
  3. 为志愿者提供一个可更自由地开展志愿活动的空间，并提供相关信息。
  4. 实现自动管理：
  （1） 自动建立每个志愿者的志愿活动记录及信誉记录。
  （2） 自动建立备忘簿，向志愿者手机发送提示信息（只支持移动、联通用户）
  （3） 自动处理反馈信息
  5. 搭建交流平台。
  6. 活动成果展示
  
  
  活动内容：
  宣传详情见宣传方案
  6月1日-7月31日   前期准备
  
  1. 全校范围内组建团队、设计logo。
  2．联系上海市政府相关部门，明确现有的相关政策，申请鼓励政策。
     联系社工组织，请其支援若干名社工协助我们开展培训。
  联系知名品牌作为赞助商，请其赞助资金、奖品等,或免费为志愿者提供些服务。
  
  3．争取合作方：
  3-1：与上海市志愿者协会、团市委青年志愿者工作部、上海市青年志愿者行动指导中
   心建立合作关系，争取共享资源。
  3-2：与校青志队建立合作关系，共享经验。
  3-3：与本次大赛的其他团队联系，希望找到能为我们服务的创意亮点。
  
  4. 在各高校中招募、培训、注册第一批志愿者，在摸索经验同时将其培养为骨干力量。
  
  5．整理现有的优秀活动资料，到服务机构实地考察、沟通。<详见培训方案>
  
  6. 向Google申请向志愿者发送短信提醒的技术支持。
  （类似于Google的Calendar日历中的短信提示功能，我们希望实现系统自动向志
  愿者手机发送提示信息的功能。我们将在志愿者注册时建议其通过Google的手
  机号码验证、将Google日历下载至手机并将Gmail地址填入注册页面的选填栏。）
  
  网站设计，建立网站。
  
  8月1日起   招募志愿者、开展培训
  1． 开通网上报名，定期开展培训<详见培训方案>
  2． 联系媒体，宣传本次活动<详见宣传方案>
  
  8月11日起    志愿服务阶段
  1． 志愿者按其选定的时间、地点进行志愿服务。
  2． 总结活动经验，制作展示材料
  
  
  活动方案：
  
  后期发展方案：
  1. 与校勤工助学活动结合，由其负责网站之后的维护工作。
  2. 由校青志队继续发展本活动：
  原因：
  a. 我们的团队只是在假期中临时组建，无法像社团组织那样长期存在。故从一开始我们便和校青志队建立合作关系，确保即使我们离开，活动也可以继续进行。
  b. 校青志队可将我们的网站作为平台，将其原有活动和各分院青志队的活动融入其中。
  c. 本活动以后将作为校青志队的品牌活动，虽然我们的成员会随时间一批批更替，但品牌活动将会由学弟、学妹们继承、发展。
  
  
  培训方案：
  1．整理现有的优秀活动资料，到服务机构实地考察、沟通，确定分类培训方案。
  2．将信息传至系统（培训时间，服务机构名称、地点、服务项目、服务对象信息等）。
  3．联系社工组织，请其支援若干名社工协助我们设点儿开展各类培训。
  4．培训合格的志愿者获得在该类服务机构进行志愿活动的资格。
  5．根据反馈信息及意见建议不断修改、添加服务项目
  6．培训间隔时间可根据报名培训的人数灵活调整。
  7. 对于表现好、经验丰富的志愿者设为某定点负责人。（以老带新）
  
  
  网络监督管理方案：
  所有人可在不登录的状态下浏览网站的公共空间。
  登录网站时，系统对志愿者、服务机构、工作人员三方进行识别。
  
  （一）志愿者： 
  1. 系统向培训合格者的手机及邮箱发送帐号及密码，邀请其上网注册为志愿者（实名制、注册声明）并建议其通过Google的手机号码验证并将Google日历下载至手机。注册成功后志愿者拥有新的用户名、密码；通过google验证后可获得Gmail地址，系统向其Gmail地址发送提示信息。
  （通过Google的手机号码验证即开通Google的Calendar日历功能，本功能是免费的，但只支持移动、联通用户）
  
  2. 志愿者登录后，系统增加显示该服务机构中每个服务机构每天可接受的活动人数上限（不设下限）及已选定的人数，人数达上限后，日期自动由黑色变为灰色并变为禁选状态。志愿者可选择其他日期开展志愿活动。
  3. 可以取消选定已选定的日期，但对于3日内的已选定时间不可取消选定。
  4. 志愿者可不受禁止选定的限制，直接去服务机构开展志愿活动，但累计的志愿活动天数不增加，且系统默认为该段时间志愿者没有进行志愿活动。
  5. 系统自动建立每个志愿者的志愿活动记录及信誉记录，并直接显示累计活动天数及在选定时间未进行志愿活动的天数。志愿者可查看个人志愿活动记录中的活动表现记录。
  
  6. 系统自动建立备忘簿，向志愿者手机发送提示信息（只支持移动、联通用户）：
  （1）4天前提醒志愿者“明天起将不能取消已选定的最近一次活动时间”。
  （2）1天前提醒志愿者活动时间、地点以及活动当天天气情况。
  （3）≥一个月未没进行志愿服务，系统将每月对其婉转提醒。如：“您已1个月未参加志愿活动了，是否由于公务繁忙或学习过于紧张呢？有空时回来看看吧，期待您的参与” 。
  7. 半年及以上时间未进行志愿活动，取消其合格资格，累计天数不变。
  8. 在选定时间未进行志愿活动超过3次，系统将其列入黑名单，允许其浏览公共空间并保留其累计活动天数及相关记录，但原来注册的用户名失效，且不允许其再次注册。
  
  9. 设置交流讨论区，供志愿者交流经验、发表新的感悟以及对本模式提出意见建议等。（仅对志愿者间和工作人员公开，但工作人员整理后可将其放到公共空间）
  
  10. 组织志愿者连同其服务对象开展些带有娱乐性质的交流、联谊活动、年会等，促进各方交流，点缀生活。
  
  （二）服务机构：
  1. 系统向每个服务机构提供近几天在其服务的志愿者的资料。
  2. 服务机构每天在志愿活动结束后向系统上传每个志愿者的反馈资料 （非常好、好、一般、不好、未到）。
  3. 设置发言栏，供服务机构提供意见建议或发表其他发言。（仅对服务机构间和工作人员公开，但工作人员整理后可将其放到公共空间）
  4. 服务机构可直接修改每天的人数上限，但不能直接变更服务项目，可先其在发言栏中写明，经协商后由工作人员对其进行修改。
  
  （三）工作人员：
  1. 维护网络服务系统各项功能正常。
  2. 备份站内资源，以防网络、系统发生故障造成资料丢失。
  3. 每天整理志愿者交流讨论区和服务机构发言栏中的资料，将其写入公共空间。
  4. 每半年工作人将奖金和奖品寄给每个志愿者。
  5. 定期到各服务机构了解情况，沟通交流,采访。
  
  
  宣传方案
  全程: 6月1日以后
  1．活动时佩戴志愿者统一标识。（印有我们logo的胸卡、胸签粘纸）
  2. 在活动范围内开展些交流、联谊活动，带有娱乐性质，邀请市民参与其中。
  3. 每个活动阶段结束后均制作相关资料，并将其送至帮助过我们的组织或机构，使其了解我们的进展情况。
  
  第一期：6月1日-6月10日
  1. 校内、邻校、以及周边社区一点带面开展宣传（海报、X展板、彩色喷绘为主）。
  2. 联系各高校青志队，一起向社会宣传，扩大影响力。
  2. 借助Google的宣传力量（广大网络、手机用户）。
  3. 高校BBS上发帖、QQ群留言、Google黑板报等。
  
  第二期：6月11日-7月31日
  1. 在comic、高校BBS、Google、上海青年志愿者网、赞助商及其他相关网站建立链接。
  2. 举办相应活动进行宣传造势。
  
  第三期：8月1日后
  1. 媒体宣传a：联系各媒体进行报道。
  （如：网上志愿者信息服务系统现已建成，即日起面向上海市闵行区正式招募志愿者）
  2. 媒体宣传b：联系各媒体进行报道。
  （如：已有1千人通过培训并在网上志愿者信息服务系统上注册为志愿者，将于9月11日正式开展各种志愿活动）。通过采访若干志愿者或相关机构或社区等。
  3. 在部分志愿者进行志愿活动时，以此为机会和材料向服务对象及其周边人群宣传
  
  第四期：Google的项目时间截止日期左右
  1. 总结活动成果及相关经验，制作最终的成果展示，完成项目实施报告
  2. 媒体宣传a：联系各媒体进行报道并向其提供相关的成果展示资料
  （如：截至今日，网上志愿者信息服务系统已有注册志愿者5千人，累计活动5万次。在社会上受到多方好评，成功完成项目启动。）
  3. 分别为所在服务机构制作DVD留念。
  
  
  鼓励措施：
  1．每个志愿者第一次参加我们的志愿活动时均可得到一份纪念品。
  2. 每半年工作人将奖金和奖品寄给每个志愿者。
  标准：（1）奖金：将部分表现好的志愿者设为定点负责人，给予象征性奖励。
       （2）奖品：不定（综合考虑半年中的累计活动天数、活动表现及信誉记录）。
  3. 组织志愿者连同其服务对象开展些带有娱乐性质的交流、联谊活动、年会等，促进各方交流，点缀生活。
  4. 赞助商提供的免费服务
  5. 申请到的政府鼓励措施
  
  备注1：
  1. 志愿者具体的活动内容因其在不同的服务机构进行志愿活动而有所差别，且有待于和服务机构协商，故在此不详细说明。
  2. 上述均为初步构想，实施时会根据实际情况进行部分改变的调整
  
  
  

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