学校

预计团队大小

华南农业大学

5人

创意类别

教育

实施地区

广东（其他）

开始日期

截止日期

7-15-2009

7-28-2009

辅导员/顾问1

刘小蓓，华南农业大学林学院旅游管理系，讲师

辅导员/顾问2

虞依娜，华南农业大学林学院旅游管理系，讲师

项目背景及意义

    喜欢游玩和感受新事物，是青年人骨血里的因子。随着我国经济的发展，人们生活水平日益提高，旅游逐渐成为一种时尚、一种精神需求、一种可塑性文化。  
    由于自身迅速的发展、生活领域及交往范围的不断扩大，大学生对自我、对社会均有了自主的认识，他们渴求获取更多的新知识。“读万卷书，行万里路”的思想观念促使高校学生们选择旅游作为愉悦身心、陶冶情操、增长见识及结交朋友的有效途径。据533学习网的资料显示，有接近95%的大学生表示非常喜欢旅游；80％以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱，而有66.16％的大学生打算利用暑假出去旅游。由此看出，高校学生有着普遍的出游愿望。
大学生一般没有经济收入，故更多地考虑经费问题。但现在的旅行社收取较高的旅费，却安排犹如走马观花的行程。短短数日行程不能让大学生自由探索未知领域，满足其猎奇心，也不能让大学生深入地了解当地的风土人情，领会文化的精髓。故许多大学生选择结伴出行或成为时尚的背包族，但这些出行方式使人身安全不能得到有效保障。
    据《浙江在线》和《法制在线》的报道，私下交换寝室旅游在大学生中火热起来。但这种私下换住行为由于未经学校的许可，不仅会影响到学校的正常秩序，也会给同宿舍的同学带来不安全因素。
    因此，大学生须要一个能保障出游安全的平台，来满足大学生自身的文化旅游与学术交流的诉求。
    我们的活动，就是通过搭建高校间的点对点交流路线，通过对暑假大四空余宿舍的利用，使大学生在有效降低旅游住宿费用的同时，还能获得更多在当地生活，感受当地文化的时间与机会。
通过这次活动，我们旨在探索出打造一个能让全国大学生密切交流的旅游平台。意义在于让更多学子在暑假低成本地出游，并增长见闻，提高人文素养。同时，组织出游与负责接待双方的学子可以进行文化和学术上的沟通与交流。此举将能有效地加强国内高校间同学们的沟通，增进各兄弟学校间的情谊，有利于日后推动更多的文化与学术的沟通交流活动。

公益目标

1.2.1 本次目标
    羊城亚运会即将到来。通过交流的方式让更多的大学生来到亚运会举办城市——广州，感受广州风范、亚运潮流，为亚运一分出力，并身体力行地推广“迎亚运，全民学英语”活动，有利于在全国弘扬亚运精神。

1.2.2 远期目标
    1.我们希望通过这次的活动，为两地学生搭建一个交流的平台。
    2.低廉的费用，可以吸引更多的学生参与到我们的公益活动中来，达到两地文化交流的目的，让大家在当地感受其经济发展状况，领略其风土人情，了解更多的中国文化。

受益群体

    1.主要参与活动的全国各地在校大学生。
    2.在活动中受益的大学生将活动的影响力传递给身边的人。

预期成果

    1.通过本次活动，我们会让西南财经大学的同学们领略到南粤文化和亚运精神。到了下一年寒假（或暑假），我们也到成都（西南财经大学的所在城市）进行交流，体会蜀地风情。双方在交流后结成友好的共识，打下深刻的友谊基础，为以后的文化交流做出更大的贡献。
    2.年复一年，组成友好交流组织，由线及面，由两校交流的一条线推广为两省各高校间的交流网络，进而将我们的成功经验推广到全国范围。

活动实施地

广州市的特色：
    1.具有南粤特色的悠久历史
    2.近代革命发源地
    3.古代和现代商业名城，经济发展迅速
    4.浓厚的南粤文化
    5.亚运前夕，体育事业发达
    6.自然风光，羊城八景

    经网络问卷调查后的分析，我们确定，结合自然观光、历史文化和企业参观三类目的地，会受到西南财经大学同学们的支持。因此，广州将是我们项目实施的理想地点。

合作机构/单位

特别鸣谢以下给我们提供帮助的机构和单位：

    1.广州市市委宣传部；
    2.华南农业大学团委；
    3.华南农业大学经济管理学院；
    4.华南农业大学DV协会；
    5.广州本田有限公司；
    6.广州珠江钢琴集团有限公司。

项目时间表

2009年1月10日-1月13日 创意团队成立，确立核心成员；创意提交。
2009年2月14日-3月14日 撰写策划书，参与评审。
2009年2月20日-3月10日  确立团队及志愿者管理制度，完成初步团队建设。
2009年3月1日-3月31日 寻找合作伙伴，建立第一对试点合作学校及城市。
2009年3月1日-4月10日  邀请辅导老师，联系学校及相关负责人，结合其意见修改完善计划，设计旅游路线。
2009年3月7日-3月10日 展开对西南财经大学同学的网络问卷调查。
2009年4月10日-5月5日  两地分别踩点试行并完善旅游路线，提交最终策划方案及预算。
2009年5月20日-6月2日 招募志愿者。
2009年5月23日-6月30日 募捐宿舍起居用品。
2009年5月23日-7月5日 征集电风扇、电热水壶。
2009年6月5日 对志愿者进行第一次培训。
2009年7月8日 通知志愿者活动实施事宜。
2009年7月12日-7月14日 对志愿者进行第二次培训。
2009年7月15日-7月28日 合作伙伴到华南农业大学居住并游览广州，并作跟踪，小结本阶段效果。
2009年7月30日 团队会议，交流心得体会，写活动小结。
2009年7月30日-9月11日 与合作伙伴进行网上交流，总结心得。
2009年8月6日-8月10日 最终总结，撰写总结报告，进行财务公示。
2009年8月12日-9月11日 成果展示。
2009年8月12日-8月27日 总结并发布报告，并为活动在更多地区进行推广进行预估分析。

团队构成

1.8.1 团队简介
    我们的队员有邓智毅、黄琦、卢诗媚、林晓阳、沈宇亮、翁宇超、谢婷和朱嘉杰，共8人。团队由项目开展组、宣传组、财务组、项目推广组四个核心部门组成，紧紧围绕着领队团，从而形成一支团结而分工专业的队伍。

1.8.2 各部门介绍 

领队团
人员组成：翁**、朱**
职能介绍：统领全局；

项目组
人员组成：沈**、邓**
职能介绍：主要负责校内志愿者的招募和培训，联系项目地的学校以及项目实施前调研工作； 

宣传组
人员组成：林**、谢*
职能介绍：主要负责宣传工作，团队活动的记录撰写、拍照工作及拍摄处理；

财务组
人员组成：黄*
职能介绍：专门负责团队的财务问题；

项目推广组
人员组成： 卢**
职能介绍：负责项目推广，广泛联系各高校和社会团体。

前期调研及暑期前准备

1.9.1 前期调研

1.调研对象
    西南财经大学的在校大学生。

2.调研方式
    通过网络，以西南财经大学在校本科生为抽样框，利用BBS和QQ随机抽样，对调查对象展开问卷调查。

3.调研成果
    通过为期两天的、以西南财经大学同学为抽样框的随机网上问卷调查，我们得到了122份样本。
    调查数据显示，在受访者当中，89%以上喜欢旅游，97%以上提倡大学生外出旅游增长见识，如果有条件的话将在本年暑假出游。
在目的地和出游方式选择意向方面，超过八成的受访者对旅游目的地的自然风光和历史文化感兴趣，超过64%出游时会选择自助游（其中近九成的人认为自助游的缺点是因为人生路不熟而不好安排行程和突发事件），近36%的人会选择跟旅行团出游，主要看重的是食宿已经安排妥当，其最大的不足就是缺少自主游玩的时间。
    在影响出游的最重要因素当中，超过半数的人认为是金钱，超过三成的人选择了时间
出游花费较高部分的调查中，超过三成的人认为住宿是花费。而认为花费在住宿、餐饮和交通这三部分较高的旅行者占总数的67%。
    在条件允许时，逾九成的受访者都选择会出游一星期或以上，而有选择了半个月或以上的人数仍超过半数。超过六成的受访者会考虑尝试入住学生空宿舍以降低住宿成本，会接收当地学生担任导游，会赞同企业参观的做法。
综上所述。经过分析，我们确定，结合自然观光、历史文化和企业参观三类景点的，以由学生担任导游和入住学生空宿舍的方式节省旅费并保障出游者人身安全的旅游方式，会受到西南财经大学同学们的支持。
    在将这种方式推广到全国范围前，我们会做范围更广阔和层次更深入的调查，根据同学们的旅游偏好来做出符合我们团队宗旨以及适应不同地区同学们的方案。


1.9.2 暑期前准备

1.实地考察
    在暑假前，安排全队人在周六日的时间，到出行路线的各个参观点实地考察，调查该路线的状况、车程用时、就餐点以及参观点附近的公用设施（特别是医院、派出所等）。

2.志愿者招募
    在暑假前，通过校园范围内（主要是7大饭堂）的海报，以及本校学生QQ群，在华农内部招募6名志愿者。由于本次志愿者的职能主要是协助我们带队出游。所以要求是广州本地人或在广州生活3年以上的，英语口语良好的同学。具体招募策划书，在招募前一个月撰写。宣传时间为一星期，而招募持续时间大约为两个星期。

3.志愿者培训
    在招募志愿者后，我们会统一进行培训。培训主要内容是对志愿者进行分组，并对每天的带队路线分别进行讲解，让他们熟悉交通、参观点及其周边的情况。

4.宿舍起居用品征集

1）募捐起居用品
    我们计划在大四毕业前夕进行校园宣传，获取愿意捐赠枕芯、衣架、凉席、蚊帐、水桶、电风扇或者电热水壶大四毕业生的手机号码、QQ号码等联系方式，建立一个QQ群方便联系和信息的发布。在其毕业前一个月，我们会向他们了解离校时间，到时候上门接收捐赠品。

2）征集电热水壶、电风扇
    我们计划向暑假离校回家的同学征集电热水壶和电风扇。在放假之前，我们会向相熟的同学入手，并发动他们向其他同学征集。我们承诺，在使用后把他们的电热水壶和电风扇清洁干净再归还，如有损毁，照价赔偿。

3）物品的存放及活动后出离
    通过募捐和征集收到的物品，一律分放在我们团队的宿舍中，并妥善保管。在活动过后，把剩余的物品捐赠到红十字会，或者保存在学校分配的专用储物室以备下次交流使用。

暑期活动具体计划

1.10.1 广州行程路线及实施方案

    我们以地铁、公交车为主要交通工具（其中以地铁为主），安排了以下行程：

    7月15日 早上到东站迎接西南财经大学的同学，下午组织华农一日游、校内欢迎晚会。
    7月16日 早上游广雅中学，下午到陈家祠和上下九步行街，感受广州的书香气息和西关文化。
    7月17日 早上到下午到素有广州市市肺之称的白云山郊游，晚上休息。
    7月18日 早上游农讲所和广州图书馆，下午到英雄广场、烈士陵园，体验岭南红色革命策源地的文化，之后在流行前线自由活动。
    7月19日 早上到下午游中大南校区——岭南最有名的高等学府发源地。晚上休息。
    7月20日 早上游二沙岛，午饭后接着到长堤、沙面、一德路和石室教堂，晚饭后搭船到芳村参观酒吧街。这一程，能让大家看到近代广州的西洋特色建筑风格。
    7月21日 长隆一日游，感受新奇刺激的大广州。
    7月22日 早上到企业参观（预计是广州本田），体验广州的经济发展现状。在参观时，我们向企业赠送《迎奥运英语100句小册子》，激发企业员工参与亚运的热情。下午到亚运文化中心，体验亚运的文化和激情。
    7月23日 早上到黄埔军校，下午游览大学城和科学馆，感受广州的近代历史与当代文化气息。
    7月24日 早上游览越秀公园和南越王墓、中山纪念堂，到广州的两大历史博物馆感受南粤的文化底蕴，到中山纪念堂瞻仰中山像。下午和晚上游览北京路步行街，感受北京路的商业气氛以及观赏历朝古道。
    7月25日 早上企业参观（预计珠江钢琴厂），下午、晚上休息。
    7月26日 我们将安排来访的西南财经大学同学们参加到宣传阶段的其中两天，体验帮助小朋友学习英语的快乐和亚运的激情。在体验的第一天，早上和下午在华工附小迎亚运英语100句活动，为亚运做出我们的一点贡献。晚上休息。
    7月27日 在体验的第二天，早上和下午在华农附小迎亚运英语100句活动，晚上欢送聚餐。
    7月28日 归程。


1.10.2 支援广州“迎亚运，全民学英语”活动方案

    经过与广州市共青团委员会、广州是市委宣传部以及广州是青年志愿者协会事先就支援方案进行协商，在团队出行时，特别在景点内，我们可以向学生等年轻人群派发《迎亚运英语100句》小册子。亦可以在企业参观时，向企业赠送该小册子，激发企业员工参与亚运的热情。我们将安排来访的西南财经大学同学们参加宣传阶段的其中两天，到五山附近的小学，体验帮助小朋友学习英语的快乐和亚运的激情。届时，我们将联系电视台和《南方日报》、《新快报》等各大媒体作跟踪报道。

项目收尾

1.11.1 项目收尾、评估
    在项目执行中，我们会有专员纪录旅途中发生的点点滴滴、来访同学的看法及意见和途中遇到的问题。在送走来访同学后，我们将根据纪录下来的资料作深入分析，对活动成效进行合理评估对存在问题提出应对方案，撰写项目报告书。

1.11.2 展示方案
    1.在活动执行期间，每天我们都有跟踪拍摄，当晚在博客上更新活动信息，让关心我们的人能看到最新的活动概要；
    2.在活动执行的志愿者招募与培训阶段、宿舍起居用品征集阶段和暑假出行阶段，我们会拍摄DV，经剪辑后发布网络视频；
    3.联系电视台以及各大报社，请在相关节目对我们进行报道，增大活动影响力的辐射范围。

团队管理及相关制度

团队暑期实践活动注意事项

    1.暑期实践活动是一项正式的团队活动，每个队员都要认真对待。认真高效地完成既定的分配任务。
    2.队员要有一定的安全防范意识，要具备一定的应急处理能力和心理素质。
    3.妥善安排好队员们的生活（包括住宿）问题，保证团队的人身和财产安全。
    4.队员要遵守团队纪律，不得擅自行动。没有通过统一协商的活动，一律不得开展。
    5.队员在活动过程中要心态平稳，以良好的精神面貌展示华南农业大学的积极形象。要遵纪守法，不得触犯法律法规。不能有损学校的声誉。
    6.合理使用实践团队的费用，账目要规范、清晰。
    7.夏天天气炎热，团队活动期间要做好防暑准备，并带备急救药箱，以防万一。
    8.出发前要把出行的必需品准备好，不要带过粗大的物品，以免给旅途带来不便。路上要做好防偷、防丢工作。

项目可行性分析

    我们分别从时间、人力、管理、成本以及旅途过程中的衣、食、住、行、玩九个角度，对本次活动进行可行性分析，并针对预计的项目风险设计解决预案。

2.2.1 时间
问题1：设计的行程太紧密
解决方案：重新评估行程，删减地点或增加天数，充分考虑因交通问题而导致的时间浪费，并安排好详细的各活动原定时间表。

问题2：交通上出现制约因素
解决方案：以地铁为主要交通工具，出行时避免上下班高峰。

2.2.2 人力
问题1：人力资源有限，分工问题
解决方案：制定明确的分工方案。

问题2：志愿者住宿问题
解决方案：招募以本校学生为主（最好广州本地人）的志愿者，活动期间住校。

问题3：志愿者的素质问题
解决方案：招募时严格筛选，招募后进行培训并测试。

2.2.3 管理
问题1：团队纪律松散
解决方案：制定可行的团队制度，团队成员必须学习。

问题2：交流人员管理问题
解决方案：制定有一定限制的管理制度具体时间表，如起床时间、集中时间、休息时间，以防难以管理。

问题3：分工不明
解决方案：制定方案过程中详细注明分工。

2.2.4 成本
问题1：突发需要用钱的情况
解决方案：预留一笔钱作为应急资金。

问题2：乱花钱
解决方案：制定严格的财务制度，设计好每天的预计支出并控制好支出范围。

问题3：志愿者补贴的多少
解决方案：事先作调查，设定一个合理的补贴。

2.2.5 衣
问题：旅行者衣服问题
解决方案：事先向合作伙伴介绍广州气候，做衣服携带指导。

2.2.6 食
问题1：旅行者食物安全
解决方案：1.确定旅游路线时制定就餐方案，指导旅行者就餐地点；
          2.预先准备常用的药物。

问题2：旅行者出现水土不服状况
解决方案：1.事先咨询医生，预留医生联系方式；
          2.参考来访人员的饮食习惯来安排菜式，以防有人因不合口味而吃不饱。

问题3：旅行者中有宗教信仰而忌讳
解决方案：事先了解所有来访者的情况来安排菜式。

2.2.7 住
问题：宿舍安全问题
解决方案：1.入宿前进行指导，介绍宿舍情况和制度；
          2.发放华农地图；
          3.发放每人一张身份识别卡，凭卡进出宿舍。

2.2.8 行
问题1：路上安全问题
解决方案：1.事先介绍广州道路情况；
          2.强调人身安全问题，提醒交流人员提防街头骗子，尽量避免单独行动，小心身上财物。

问题2：旅行者走散或迷路的情况
解决方案：1.事先发放广州地图并进行介绍；
          2.每到一个旅游点，就向大家介绍坐什么车可以回学校，让旅游者能放心玩；
          3.发放一本广州交通指导册子；
          4.发放志愿者和组织者通讯录。

问题3：语言障碍
解决方案：１.每组配备粤语导游；
          ２.事先作简单语言培训。

问题4：出游时遇到突发意外、突发急性疾病之类
解决方案：1.踩点时找到离旅游地点最近的医院；
          2.建议来访者购买旅游意外保险。

2.2.9 玩
问题：旅行过程中出现的安全问题
解决方案：１.带队者事先踩点，确认目的地没有安全隐患；
          ２.准备应急处理物品；
          ３.在旅行者出发前进行简单指导；
          4.让导游在旅游地点介绍各区域基本情况，并告诫大家各注意事项；
          5.安排策划组各人作为机动人员，留意情况并及时反馈问题。

项目可推广性自评

    根据我们调查所得的资料，我们的方式必定受到大学生的追捧。因此，我们相信，可以在全国范围内对该项目进行推广。我们可以与当地团委以及青年志愿者取得联系，拟定因地制宜的活动方案。这样不仅有利于大学生外出增长见闻，了解各地的经济和文化发展现状，也可以为当地的公益事业作贡献。

安全及其他隐患的预处理

Q：在校的安全问题。大学生面对陌生的环境，人生地不熟，在遇到失火等紧急情况下很难采取及时的应急措施。在入宿后，容易有其他人混入，产生安全问题。
A：入住后有必要了解宿舍的防火设施，走火通道，发放华农校园地图，另外发放一张专用出入卡。

Q：在出游过程中，队员可能会突发急性疾病或遇到意外事故。
A：我们将预先到各参观地点进行实地考察，找到最近的医院、派出所，以便尽快地妥善处理事故。

执行中可能出现的问题及预案

Q：交流生前往广州出现不适应环境，饮食不习惯，水土不服及中暑现象。
A：准备凉茶及药油，提前提醒交流生广州近期的天气状况，可以从家里带一支水同这里的水混合来喝。

Q：交换生对交换目的地的路况不熟，安全风险较大。在出游期间与大家失去联络。
A：及时与公安局联络，随身携带负责人的联络方式。

Q：行程过于紧密，导致交流生身心疲倦。
A：制定合适的路线，减少步行的路程。

Q：在旅行过程中走散了。
A：发放广州地图及公交指南。

Q：交流生来到广州时难以融入广州的文化氛围，可能听不懂广州的方言，语言交流上有障碍。
A：进行简单的粤语培训，每组配备一个本地导游。

其他信息

2.6.1 应邀来访人员协议

    1.在校品学兼优、有端正的世界观和人生观，获得所在学院或以上单位的推荐；
    2.无心脏病、肝炎、肺结核等生理上或心理上的重大疾病；
    3.无食物、药物过敏，有食物、药物过敏者必须如实注明；
    4.在华农宿舍居住期间，必须遵守《华南农业大学学生宿舍管理及违规处理办法》，服从宿舍管理员和安保人员的管理。
    5.不得损坏宿舍内公物及募捐物品。违者，宿舍内公物按《华南农业大学学生宿舍管理及违规处理办法》以及相关宿舍管理规则照价赔款，而募捐物品按广州市内商店的一般价格赔偿。
    6.来访人员的膳费、宿舍水电费、长途旅费、市内交通费、急病的医疗费、自助游保险费等费用须自理。

   我方代表：                                             对方代表：
       年  月  日                                            年  月  日


2.6.2 志愿者协议
    1.注意个人安全，安全第一。
    2.服从组织安排，不搞个人主义和小团体主义。
    3.完成组织安排的工作，不擅离职守。
    4.活动前听从我团队调度，按照安排好的各项任务，作好充分准备，确保活动能有条不紊地进行。
    5.对外交流时，要注意形象、礼貌，将自己视为团队中的一员而不是个人，要谨记自己的言行是代表团队乃至华南农业大学的风纪。
    6.各项支出由专人负责，任何的经费支出要打好发票（在无发票情况下可用收据），以便报销。
    7.大家在活动中要团结友爱，互相帮助，共同完成任务。

     我方代表：                                                   志愿者：
         年  月  日                                                年   月   日