学校

预计团队大小

中南财经政法大学

11~20人

创意类别

教育 环境 社会公益

实施地区

湖北（学校所在地）

开始日期

截止日期

2009/04/30

2009/09/27

辅导员/顾问1

任巧巧，中南财经政法大学工商管理学院，讲师

辅导员/顾问2

无

项目背景及意义

一 项目描述
垃圾桶里有很多同学扔掉的塑料瓶易拉罐，纸盒，甚至有废书旧衣服等；在校园的垃圾桶旁也有收废品的农民回收工因此停留，势单力薄的他们依靠这微薄的收入过生活，怎么将提高农民回收工的收入和有潜力的废品市场联系起来，于是诞生了此项目
二 项目背景
废品回收行业处于发展期，遍布全国、网络纵横的再生资源回收加工体系已初步形成，仍有很大提升空间；项目的主体是占有我国大半人口的弱势群体——农民回收工，他们回收业务单一，文化水平较低，有提高专业知识和技能的空间
无论是废品回收业还是农民回收工都有国家政策的支持，同时公益性强、获益性多；校园中可二次利用的物品利用率低，违背可持续发展，如若能物尽其用，优化资源配置，将极大的集约化发展社会经济
三 项目内在联系
项目中每个活动相辅相成使整个项目进行得更顺利
1.情系农民回收工、项目宣传
和农民回收工彼此间建立友好信任的关系，收集他们的详细信息及意愿，为其他活动提供信息，使活动的设计更加贴切；在“情系农民活动”后进行宣传，使其了解项目，也为“交换空间”网络客源
2.寝室废品回收、教师办公室废纸回收、校园临时回收、深化物品分类
宣传工作为开展业务提供了便利。回收过程从宿舍、办公楼、校道三方面渠道覆盖整个校园，“深化物品分类”帮助农民回收工对废品进行分类，为“交换空间”收集物资
3.交换空间
项目的重头戏。前期工作的积累有利于“交换空间”的建立。“交换空间”为学生提供了以物换物的平台，是个有公益性的盈利活动
4.网络推广、培训农民回收工、校际间合作
项目后期的几种推广方式，将项目的模式传达给其它区域
四 项目意义
农民回收工：
授之以渔，引导他们产生自觉学习文化的意识。先富带动后富为推动社会经济发展打好基础。增加就业，促进社会治安稳定
环境保护：
有利于广大学生的参与，提高学生，农民回收工的环境保护意识。物尽其用，资源利用效率提高；有效利用资源和保护环境，提高经济增长的质量和效益

公益目标

社会性
改善一批回收工生活水平；提供培训达到授之以渔的目的，提高其综合素质、奠定理论和实践基础加强社会竞争力。以点带面帮助大范围的农民回收工实现富足和素质提高，缩小城乡差距，加快国民综合素质均衡发展
经济收益性
在拓展经营规模的基础上加入企业规范管理，提高管理效率和废品周转速度，提高经济收入
环保性
让农民回收工群体为可持续发展做出贡献；资源利用效率显著提高，物尽其用；加强学生环保意识，参与到这一环保大军来

受益群体

1.我国大部分人口的弱势群体，存在一部分农民回收工以收捡废旧物品为生，生活困难。
2.农民回收工缺乏专业性知识难以指导其市场经济活动，达到增加利润的目的，有提高知识和技能的需求
3.虽然生活条件普遍较差，但多数农民回收工仍认可目前在城市的生存现状，对未来生活充满希望，农民回收工有潜在的创业激情。
4.农民外出务工经商主要为增加收入、见识、学习技术，农民回收工有接受教育的动力

预期成果

公益预期：通过项目能形成一种无形的影响使得大家在日常的交换、出售可回收的物品时养成节约利用资源的良好意识，实验地的待处理废品明显减少；
经济预期：预计将目标农民回收工的生活收入水平提升达到50%以上，并建立起一套完整流畅的经营套路能管理号正常业务和交换空间；
推广预期：项目向实施地周边的社区、学校辐射，倡导节约二次资源的环保意识并得到市民、媒体的积极响应。

活动实施地

中南财经政法大学及周边社区
选择中南财经政法大及周边社区主要从项目达到效果和实施难易程度考虑
1.团队对校园以及周边环境比较熟悉能给项目的施行带来便利
2.利用本校生优势可能在租赁场地上得到优惠
3.能及时了解项目发展和变化有效控制项目进程
4.校园内的待处理回收利用物品较多，尚没相关组织进行管理
5.学生素质高能积极响应资源再利用，形成良好风气映射到其他地区
6.校园临近较多的大学和社区，为项目的推广提供条件

合作机构/单位

无

项目时间表

3月20日 ——4月5日 联系学校周边农民回收工，介绍项目目的、基本内容，说服他们加入该项目并形成联盟。同时拟定合作合同书明确责任义务条款。
4月6日 ——4月16日 进行项目前期调查，了解目标农民回收工详细信息收集废品回收价格、来源等信息为项目进行提供数据。
4月17日 ——5月1日 对调查信息进行分析，与指导教师讨论专业细节并修改项目策划的细节。
5月7日 ——5月15日 与校园广播站、浓情中南等协商对项目进行宣传、报道。
5月16日 ——5月31日 联系商家赞助；招募志愿者
6月1日——6月15日  与校团委进行有效协商，争取获得对学校各大办公楼废品回收的资格。注：业务间期将贯穿整个项目。
6月1日——6月15日 联系学校各个宿舍管理员，使之与回收站建立直接业务联系。注：业务间期将贯穿整个项目。
6月16日 ——6月20日 中期项目总结，对可能出现的项目偏差进行调整。
7月5日 ——7月15日 对农民回收工人进行相关培训及技术指导，帮助他们建立起“交换空间”。
7月16日 ——8月1日 进入“换吧”建设阶段，包括场地选择、经营管理分配、物资收集分类等
8月2日 ——9月1日 将已经出成绩的项目进行网络推广，同时把主要业务向网络如一些大型收购网延伸。
9月1日 ——9月27日  在校园内进行全方位的宣传，建立校园临时废品回收点，引起同学们的广泛关注。
注：具体实施时视实际情况而定
（活动并未就此结束，在本校取得良好效果的情况下，我们将与其它各大高校取得联系并争取更大范围上的推广）

团队构成

队长：全面负责，协调各方，保证活动按计划正常进行。若有疑难问题或存在分歧时，有最终决定权。
宣传组：负责校园和网络宣传，以及文字图片资料的收集和整理
执行组：活动的具体实施
公关组：负责与媒体，学校，农民回收工，校外的企业的联系工作
调研材料组：制作调研问卷，并负责实施调研撰写调研报告；负责文字工作，编写合同协议书，协助编写教材等等
志愿组：负责招募志愿者，收集，保管，整理志愿者的资料
财务组：负责预算的制定，经费的分配使用，控制，结算等
志愿者招募：
    主要通过网络+海报的方式，发布信息和招募志愿者。志愿者可以通过电话以及网络进行报名。若经费足够可采取现场宣传的方式。每个学校设定一个联络员，负责在志愿者和执行组之间及时沟通信息，组织活动。
为了便于沟通和组织，本次招募拟在本校招募20人，华中农业大学、
结束后，服装也会送给志愿者以作留念。
由于活动在暑假进行，T恤加logo的服装制作成本相对较低。
备选方案：
若同学们积极性不够，招募到的志愿者人数不够，考虑与其他大学的青年志愿者协会直接寻求合作开展活动或就在本校进行招募

前期调研及暑期前准备

一前期调研
调研期主要向校园周围的农民回收工进行走访，了解其相关工作、生活信息并且做好问卷调查，对有关信息进行分析以调整项目具体实施时间、步骤顺序等，详细调查问卷见博客
农民回收工现状调查问卷（节选）
1.回收站有没有另外请小工帮忙打理？
A.有   B.没有   C.有这个想法   D.暂时没这个想法
2.如果请的话，每个月给他的工资是多少？
A.300左右    B.500左右   C.更多______ 
D.按次数算，每次____
3.如果没有请，假如您以后可能请，在你的能力范围内您愿意支付多少报酬？
A.300左右    B.500左右   C.更多______
D.按次数算，每次_______
…
结论详见博客
二暑期前准备
1.【情系农民回收工】
1)活动名称：情系农民回收工
2)活动概况：项目必不可少的就是农民回收工这个广大的受众群体。与学校附近的农民回收工进行沟通，使其了解项目的基本情况与背景，说明整个活动的公益性质，最终使其与本团队合作共同参与此次活动。
3)活动内容
准备：准备“来自废品的‘关爱’”项目合作合同；联盟协议书
执行：经过调查选择活动执行地点为中南财经政法大学南苑，西苑废物回收站（因为此地有很多失业或者生活困难的农民回收工，以及以回收废品为生的农民回收工）； 同样邀请其加入回收联盟同其他回收站一起发展业务，由团队暂时当任联盟管理员，详细条款见联盟协议书。
沟通：口头讲述该项目的目的和意义，从对社会的公益性与对其个人的收益性角度出发（注收益与本团队无关），必须强调此项目对农民回收工的利益之大，动之以情晓之以理。对其分析以前类似项目的成功经历，树立他们对项目成功的信心。并给他们一份具体的活动策划和预期收益表让他们自己对活动加深了解。说明一些活动要求，希望他们积极配合和参与以实现项目的成功。 
4)活动评估：统计所有走访的农民回收工与参加最终废品回收活动的农民回收工的比率。同时在活动前对参与合作的农民回收工收入状况，店铺经营状况，生活状况进行详细了解。做出一份调查报告。以用做项目成果的评估和收益的前后对比。 
2.【项目宣传】
1)活动名称：项目宣传
2)活动概况：宣传是所有项目中所必备的环节，对项目进行良好的宣传有利于项目具体的实施，在情系农民活动之后再对学校内部广大的学生进行宣传，使学生这个广大的废品回收的来源了解我们的项目。 最终达到与我们广泛合作使项目按照既定目标有序进行。                                         
3)活动内容：横幅（图书馆前一条，主干道一条，环湖宿舍区一条，                        滨湖宿舍区一条） 宣传板（图书馆前一块，主干道一块） 宣传单（用废纸作材料400份）
活动准备：
A.团队联系擅长绘画设计的学生或小组内部自行负责宣传板和传单的设计
B.宣传板和宣传单融入废品回收主题
C.宣传物的版面直观地突出废品回收的主题，使用具有说服力的语言倡导学生合理处置废物，引用附有反映废物污染和废品资源浪费的图文资料
D.横幅制作除了宣传语还可在横幅上贴上想对同学说的话的纸条（废纸）
宣传板和宣传单得有活动的介绍（回收站的地点，设点回收的地点时间及回收物品注明金额等详见注意事项）
活动执行：
A.5月7日8时将制作好的宣传板放置预定位置，相关人员定时维护宣传板、讲解至此活动结束
B.翌日在图书馆前、第四食堂、文治楼前发送传单，将一部分传单发至教师办公室
C.9号将横幅挂至五食堂旁的运动场的围栏上（面对道路）和图书馆前
4)活动预期效果：宣传板和横幅能过吸引路过学生的注意力和留步细看，同时能够在学生或他人心里留下废物回收的印象，为废品回收站的地点以及以后的流动回收点积聚人气等。宣传单能通过学生相互传阅将废品收购的信息广而告之

暑期活动具体计划

1.【关于寝室废品收购、教师办公楼废纸回收、校园临时回收点】
1)活动名称：废品，动起来
2)活动地方：校内各宿舍区（环湖，中区，滨湖）；文泉楼（本校办公楼之一）；校园临时点设为文治楼门前（学校主通道），图书馆前五羊广场（人流量较多）
3)活动过程：
——寝室
准备：在开展业务前各回收点的相关人员需要签订联盟协议书以避免经济利益上的纠纷；联系各楼的宿舍管理员与其进行协商，给予一定的废品出售补助（与回收站的人员确定，原则不能超过回收站出售收集来的废品净收益的30%）来收购管理员日常收集的废品；将各楼层名单向回收站联盟分配，南苑回收站负责中区、临湖和环湖区，西、北苑回收站负责北苑宿舍区以及滨湖的业务。
执行：择日暂停回收站原向宿舍楼的收购业务，按照新分配的计划，定时（在宿舍清洁员打扫完后）向指定宿舍管理员收购废品，运回各自的铺面进行整理转销（需留下可再次利用的物品除塑料瓶、废纸外）。若个别回收点缺少必要的运输设备，回收联盟可以考虑给予适当帮助。
每日净收益需要上交南苑回收站进行再分配，保证各成员之间的利益平等（注意：利益平等并非平均分配，这样容易导致劳动积极性下降，而是按日收购量占联盟百分比分配），对于可流入“交换空间”的物品集中运往南苑的回收站存放。
——办公楼
准备：团队首先和校团委协商争取活动许可；这里需要申明有3个方面：其一，活动并非单纯的谋取利润，而是本着希望改善可回收物品再利用的现状；其二，活动并不会打扰教师的正常工作，收废在早上和下午接近下班的时候进行；其三，在农民回收工开始工作前团队会对其礼貌礼仪进行辅导，保持办公楼庄重的气氛，详细准则见博客——农民回收工执业（文泉楼）规划；
由团队成员向教师了解办公室的废纸堆积周期并详细记录（初步定为2每星期回收一次），同时给教师宣传废品回收站的信息，争取班级辅导员向学生宣传废品收购；
执行：与寝室方面同时开展，各个成员之间共同委派代表负责各个楼层（按实际情况分配），收集完毕后运往南苑回收站进行结算，需要当场分配利润由南苑回收站暂付（月末结算时冲抵），按劳分配；
——校园临时回收点
准备：与校方签订2处地方进行活动——五羊广场和文治楼前空地；并签订协议租借时间详见项目时间表；
需要准备活动宣传画板和必要的桌椅、遮阳伞和废品运送袋，宣传画板要求要能体现出活动的目的和宗旨，并要突出“交换空间”；
执行：将各个回收站的出勤人员与志愿者平均分到2个活动点，志愿者主要负责对项目活动的宣传和介绍，农民回收工主要负责废品的处置配合志愿者记录学生的需求。

2.【深化废品分类】
1)活动时间：与物品回收同时进行
2)活动内容：
准备 
商品的收集：在项目拓展初期中，项目活动已经为业务的再拓展做好了铺垫，并有一些二手商品的收购积存如CD,风扇，台灯等日常用品，此外还可以联系合作伙伴回收站合集货源；商品的收集贯穿着整个项目；
执行
A.由其中一家从事废品收购的回收站主要负责收集储存二手货物，其他回收站兼回收二手商品（回收标准详细见后对农民回收工的教学指导中）将收购明细账务同时上交南苑回收站；
B.由负责存放二手商品的回收站将商品分类，分类方式有（按商品新旧程度，按商品的使用价值，按商品的市场需求，按商品种类）；整理存放；
C.由其他合作回收站的人员负责货物向跳蚤市场场地的转移并且分配人手进行买卖，同时回收站的店面也留人手看管店铺
3)附注：物品分类基本标准（详见博客）

3.★【交换空间】
1)活动名称：交换空间（简称“换吧”）
2)活动概况：
A.背景
a)艾瑞市场咨询最新数字显示，截止到07年1月，前年成立的专门交换物品的易物网注册用户已突破20万人，换物达到86万件。除了交换类网站，论坛也都纷纷开设了二手交换版，而其和其他二手交易最大的不同是不用现金买卖，而是以物易物
b)网上换物是一种符合节约型社会的新型生活方式。网络换购物品已为越来越多的人接受和喜爱，换客交换的物品大都是被闲置的，所以对价格的要求也不高，交换的门槛低，可以更合理、更低成本调配资源
c)在废品回收站经历了一系列发展后，有了稳定的客户群，较为丰富的废品储备，同时也在网络上拓展时，有了换吧的客观条件
B.活动介绍：
换物：通过回收站点提供一个以物换物的平台，做到物尽其用，不以价格为准，更看重需求,农民回收工从中收取中介服务费用；在换物频率达到一定程度后，在顾客中调查定时定点举行换购活动的可能性，若可行，则为顾客提供一个亲自参与的现场环境。
跳蚤市场：类似二手市场，由回收联盟定期举办，地点为文潭楼前（许多学生会在此摆摊）；跳蚤市场作为一个旧物出售市场，货源来自回收站平时积累，学生的委托出售和小摊点（学生摊）的并购，向广大师生出售二手商品，宗旨为绝对的实用绝对的低价绝对的意外。
C.可行性
a)换客年龄集中在18到30岁之间，有学生也有上班族，这些用户消费欲望极强，容易接受新鲜事物，且受经济条件制约更愿意在不花钱的前提下满足需求
b)对于闲置物品，很多人难以处理卖不到好价钱，也舍不得扔掉。而换吧则能更好的更低成本的调配资源，物尽其用，也能换到对自己有用的东西
3)活动内容：
A.换物：
a)顾客——回收站点——顾客模式：
准备：制作一份换吧的合同，主要用于分清交换后的责任，如有欺诈或质量问题由供货者承担。在拿到货物信息后需要核实物品信息，如有不符或者缺失者必须拒绝提供中介服务
建立一个QQ群换物可以滚动发布消息，发送群邮件
在后期的废品网上开辟一个换吧的板块
执行：
i.顾客将旧物信息，顾客资料和需求登记到换物薄上（注意信息分类），后期则改为电子档，回收站收取中介服务费用2元
旧物信息：原价，新旧程度，保质（修）期，有无发票，如是电子档需附照片
顾客信息：姓名，电话，住址，邮箱（信用评级制度在以后健全）
信用评级制度：在交换后，电话咨询换物者的满意程度，对提供货物者进行评级，对于以后的换物需求优先考虑。
ii.每两个工作日核对信息，若顾客需求相符，优先考虑其交换。六个工作日后若无需求相符，则可以以回收站储备的旧物进行交换
在寻找配对信息的时候可以在QQ群里滚动发布信息，也可以发邮件通知潜在需求客户。
iii.售后，在签订合同后若出现纠纷问题，则按合同权责划分承担。对于交换满意度和意见则需及时收集
iv.做好自己的收支记录
b)顾客——顾客模式:
准备：在有过换物经历的顾客中调查出定时定点举行换物活动的可行性，是否愿意亲自参与到换物面对面的现场中来。如果可行，则通过口头，网站宣传，群里（在第一种模式时建立的）发布信息，邮件(顾客信息)，甚至是短信的方式进行邀请，希望能更多的人参与到其中来。
执行：
a)在回收站点的门前空地举行，按旧物种类分区进行摆放。
b)农民回收工在现场维持秩序
B.跳蚤市场：
a)准备：
i.如法炮制的在顾客中做调查，然后再进行活动。
ii.宣传方式同样是口头，网站宣传，群消息，邮件，短信的方式进行通知
b)执行：
选定跳蚤市场的营业时间，初步定为每星期6、7（这时学生时间相对充裕）。同学校协商租借文潭楼前的场地（支付使用费用）周6前整理好从各种途径收集的二手商品，在周6早上8点运送到指定地点开始经营摊位（除周末外的时候跳蚤市场在回收站营业）。出售价格定为收入价格的150%（考虑到还价因素）。
不仅是提供平台给顾客们自己摆摊自己买卖，农民回收工此时可以借助机会，将自己的存货进行销售做好货物流转以及现金进出的记录，营业结束后进行现金校对。
作为项目活动后期，主要目的是将活动推广到更大的地域。主要分为2个途径，灵活多变的互联网和稳定的校际合作，加强教育使他们能“独当一面”

4.【网络收废】
1)活动概况：
将学校作为一个资源库，为学生提供网络交换买卖平台。同时也借助网络途径扩大业务，将社会上的废旧资源也利用起来，做到资源最优化，在社会上传播废旧物品循环利用的观念。
2)活动内容：
A.准备：
i.公关组成员联系大型的收购公司，谈好买卖品种和价格，为农民回收工建立最初的合作关系
ii.公关组成员在网站上发布该网址，在学生中宣传这一交换，买卖旧物的平台
iii.执行组为农民回收工做好网络上的价目表和回收标准以及账本
B.执行：
i.对于不能直接再利用的商品如废弃的CD、需求不大的电器等，通过网络销售专卖给其他大型收购公司，主要参照网站有武汉红杰废旧物资回收公司  武汉双龙商贸有限公司：  由网络培训组成员指导进行；
ii.在我校学生聚集的网站（如浓情中南）发布交易信息（由宣传组成员完成）。由网络培训组成员负责并向农民回收工传授技巧理论。在接受订单后需要记录和填写发货清单提供校内上门送货服务；
在条件允许可适当在网上购置二手商品在校园中出售，在此不详细介绍。
iii.宣传组创建一个废品回收网涉及：“在线收废”、“交投说明”、“收废价格”、“加盟专区”等栏目，也留有QQ号、电子邮箱、联系电话等等。市民只要登陆网站，根据提示填写表单，即可和网站约定时间，然后等着网站派人来上门收取。当然，也可以通过电话预约。执行组负责一起上门收购。
C.附注：价目表，回收标准，账本，合同协议书

5.【飞黄腾达】
对农民回收工开展一系列的课程培训，如简单实用的财物管理学，网络技术等，提高农民回收工的自身素质，不仅提供给他们一种经营模式，更是让他们的掌握思维方式为项目结束以后能更好的持续下去。
在进行教育的同时进行实地推广，活动通过高校间的合作将这个项目推荐给各个高校周围需要帮助的农民回收工，进行业务的扩展，以此形成一个实验区影响一片地方农民回收工自主创业的风潮。

项目收尾

1.【跟踪调查】
在项目的推广期活动基本向外延区域发展比如：业务的企业链条化。在结束所有的活动后，希望农民回收工能脱离团队的帮助自行运营建立起的体系，而我们的工作重心也转移到项目追踪上来。其一是不定期到农民回收工的营业场所去观察业务的进展是否顺利，针对不足的地方给予改善的建议；其二是在团队获得新的创意灵感能给回收事业和换吧带来新鲜活力的时候，将这想法提供给农民回收工，以促进其事业的发展。
2.【活动总结】
对活动流程进行梳理，整理活动照片、文字资料和DV拍摄材料，并将它们用于以后的宣传工作中和成果展示（博客、土豆、优酷地址会在博客中贴出）。讨论活动得失，总结归纳经验。将在活动中的资料整理好，为以后的活动开展提供依据；并写出书面报告。
3.【项目评估】
1)农民回收工的评估：
通过问卷，采访的形式对农民回收工的技能掌握程度，工作心态和主动程度进行调查，对于前期的调查问卷的数据和采访的资料进行对比
2)志愿者的评估：
志愿者增加的人数，开会的出席率，活动的积极性
3)宣传力度的评估：
大众的认知度，了解度，参与度
4)项目成果的评估：
顾问等专业人士的评价，将项目实施流程以及成果报告公布到博客上，发起大众评审
4.【成果展示】
写出成果报告。将活动的整个过程，包括招募志愿者、宣传手册发放、调研采访、活动的过程等用DC和DV记录下来，并制作成相关ppt、movie或视频等，介绍活动的整个过程、反馈，总结优势和不足，上传至博客、youku、土豆及给相关媒体做报道。

团队管理及相关制度

核心成员：负责重大事件的商讨和决定，对所做决定具有承担风险的责任。同时进行绩效考核（考核表详见博客），可采取相应的激励和惩罚措施执行项目出现重大分歧时，采取投票制，队长2票，其他核心成员一人一票。决定一旦做出，成员无条件执行。对志愿者进行考评，表现优异者可转正成为核心成员，若严重违反团队管理章程或对项目进行带来严重后果，有取消其志愿者资格的权利
志愿者：招募成为志愿者后，要积极工作若有中途需退出者，需向志愿组负责人提出，并解释原因，待工作安排妥当后方可退出
财务：按预算严格控制团队支出，若有不符处，需注明原因报销时需提供票据，由财务组成员负责报销工作对项目支出进行监控和总结，并向核心成员汇报
1. 准时到达现场
2. 会上认真思考，尊重别人的发言，不嬉笑打闹。工作结束要有总结。只有不断的检讨和反思才能获得成长
3. 对待任务要积极主动的接受心态，对待组织要有责任意识，团队意识
4. 无论对待组织还是社会，都要有一个乐于奉献的心，不能仅是索取，要问自己能做些什么
5． 学会无条件地团结和忠诚
团结合作、笃信忠诚是一个团队的信仰和灵魂。根据哈佛管理学院对世界优秀企业的调查数据，所有能够持续发展的企业都会经历企业整改和制度更新的“动荡时期”，而能够坚持下去的企业，才会成长为一个卓越的企业
一个卓越优秀的团队不会因为管理制度的变动、员工激励方法的改变对团队发展目标的信心和对所从事的事业的热情
6． 学会宽容和善待别人的缺点并不断学习
“尺有所短，寸有所长”学会宽容和善待别人的缺点将会是一个团队能否产生凝聚力的关键。 宽容不是纵容，善待不是视而不见。平等地交流和沟通，坦诚地指出别人的缺点并努力帮助改之
7． 坚持和忍耐的能力，不屈不挠的精神
“罗马不是一日建成的”，成事的机会也永远属于坚持不泄的人。一个好的团队既要勇于面对竞争残酷的现实，同时又要抱着绝不动摇的坚强信念，不管遭遇多大的挫折和困难，都始终相信自己

项目可行性分析

1.【项目必要性分析】
1）统计表明，武汉市每年有效资源可回收部分被回收的仅三成。
   造成大量再生资源流失，相当于每年数十亿元的资源。
 部分回收站点成为环境卫生的脏乱点、盗窃销赃的隐患点、治安管理的空白点。
2）存在很大一部分农民回收工以收捡废旧物品为生，生活困难，难以甚至不能维持生计。
2.【财务可行性】该项目的立足点为经济实力基础薄弱的农民回收工，根据其经济条件，项目设置所需要的成本必须在农民回收工接受范围之内，在众多项目中几乎没有成本的投入以实现低成本高收入。
3.【组织可行性】
1）校内人力资源：财经类大学涉及了许多的专业领域，为此项目打下了坚实的专业基础和技术指导人员。
2）农民回收工自身利益：该项目以农民回收工的利益为原则，相信他们是不是拒绝参与这个项目的。关系着切身利益为他们增加了参与的动力与激情，是此项目成功完成的必不可少的条件。
4.【经济可行性】
1）该项目有利于推动将再生资源回收管理纳入“两型社会”建设的发展规划，   构建再生资源回收网络体系，促进区域的可持续发展和资源的循环利用；
2）废品回收行业具有较大的盈利性和发展空间可以提供了许多的就业岗位，并吸引广大低收入人群；
3）该项目物尽其用，变废为宝，促进了资源的循环利用，减少了废物垃圾的产生，对于环保起到一定的作用；
4）废品回收行业有较大的盈利性（分析详见项目预期），该项目帮助农民回收工扩大规模，改善经营，也将更进一步挖掘其中的经济利润
5. 【社会可行性】
1)对生产中和消费后的固体废弃物和生活垃圾进行回收利用，是循环经济的重要内容。环保是我国目前比较重要的热点。该项目顺应了国家政策，同时也将得到政府部门的广大支持。
2)国家对农民回收工采取扶助政策，对农民回收工给予很多的关怀，并给与他们优惠的政策
3)环保和关注弱势群体已经被社会广泛关注。相信该项目也将得到社会的广泛支持和良好的舆论影响

项目可推广性自评

该项目可以从中提炼出一种学校业务——培训——社会拓展可模仿可推广的的模式。模式的通用性大，推广的可行性较大，简单的模式从学校入手，所需的资源也是学生都能提供的，回收工的素质和生活经营状况普遍相同。若学校能联合起来，就可以以点带面，成片发展，向社会上推广。

安全及其他隐患的预处理

寝室：
A.宿舍区集中收购遭到同行不满
对策  向同行回收工解释项目，待业务扩大并正常运行时会邀请同行加入共同运行“企业”，共同获利
B.遭到个别楼管不支持
对策  说服楼管当前的合作对象——回收站进行合作，或提高宿舍管理员合作补偿金，但不能超过回收站净收益的30%
个别回收站成员隐瞒收益
对策  处以一定的违约金并减少利润分配

办公室：
A.团委不支持对办公室收集行动，理由为扰乱办公室次序、打扰教师正常工作。
对策  成员可与团委协调。减少收购频率、抓住合适时机；收集时需有老师在场，回收人员要确认身份（或直接由学生出入办公楼进行收集）
B.教师可能不支持项目活动
对策  可由成员进行调解说明项目目的和意义，强调不会损害教师的利益
C.成员或回收站人员在进出大楼时遇到阻碍
对策  出示团委批准证明。

深化分类
A.遭到回收站的拒绝
对策  说明项目目的是以农民回收工利益为重，以及项目前景和利润；
B.产业链中出现个别回收站不按规定执行
对策  在活动前需与各家回收站签署协议书（具法律效力）；
C.在物品交易后出现质量问题
对策  接受并积极帮助其解决问题，可分出一家回收站专门负责售后服务；且在回收物品前需检测质量

交换空间
A.运行资金紧张或坏账准备增加
从谷歌资金中提取补回；
B.假期校内客源不足导致项目暂停
将地点转移至学校旁生活小区继续按策划进行；
C.废旧物因堆放导致物品损坏                  
对策 将空地划分区域，按区域存放，及时处理物品
D.占用场地等原因遭保安询问
对策  准备相关资料证明该活动系公益项目，必要时出示团委相关证明

网络
A.回收站因不满分工导致罢工等行为
对策  征得合伙人同意分工以及利润划分，按签定好的协议书办事
B.网络有风险，如收购人没如约支付款项
对策  交易前核实收购人信息真实性

执行中可能出现的问题及预案

情系农民回收工
A.与农民回收工沟通前做问卷调查，寻找需要帮助和有兴趣参与项目的对象
B.没得到农民回收工肯定答复也要留下活动策划，预期收益表和有关证明（主要说明该活动与GOOGLE益暖中华的公益性）让其自行了解，获取信任
C.保持联系，汇报活动进程。请他们对项目进行监督并进行回访，实时对项目进行调整
项目宣传
A.在宣传材料的制作上要突出废品回收站流动、固定的地点和联系方式，标明收购标准和价格
B.错开与其他社团或单位的高峰宣传时段，发放传单杜绝应付心理
校园临时回收点，寝室，办公室
A.大部分物品按回收站以前的执行标准，明确记账，每日核算账目以保证公平记录业绩
B.可与团委合作，更好地向学生进行宣传教育；向团委申请相关证明
C.宣传板摆放在图书馆前（注明流动、固定回收点的地点和时间、联系电话，回收价格、种类与标准及说明项目目的和意义）；宣传单可与宣传版上相似，暂定500份，活动前分配到位；值班成员要耐心向同学介绍，价格可略微调整
深化分类
A.记账，统一回收标准
B.回收标准讨论决定不得随意改变，价格定制如有需要可由成员编制市场调查问卷，价格可适当调整但需记录详细清单；成员帮助回收站制定销售清单方便商品交易的记录
C.回收站相互监督 
交换空间
A.必须有合同书（待制）划分权责，以免产生交换不满意或欺诈的纠纷；建立交换保障体系（如提取资金建立坏账准备）提供安全的交易环境
B.对于提交物品信息不符或缺失者，应拒绝提供中介服务，以建立诚信形象
C.做好顾客信息资料的整理，售后服务，对交换后顾客满意度进行调查
D.设立换吧及跳蚤市场时需注意与场地所有者协商以防纠纷
网络
A.出货进账记录详细信息，账目清单需保存作为利润划分的凭据
B.协调各回收站的分工；利润划分应结合工作难度和劳动强度
C.回收站可自购电脑；扩大回收种类
培训
教室提前申请，若不行则可分批在回收站进行培训；培训材料要结合农民回收工的水平自行准备并应用专业知识

其他信息

团队与受众对象关于实施项目的合同协议书
                   农民回收工合作协议书
甲方：（对象姓名）
     （联系方式）
乙方：（团队名称）
     （联系方式）
甲乙双方就帮助甲方进行废品回收达成协议，并签订本协议书，现将有关事宜分列如下：
第一条 甲方与乙方按照此协议进行废品回收合作，为期两月，自签订协议之日算起。
第二条 甲方应无保留向乙方提供商业（回收业）信息，乙方有责任对此信息进行保密。
第三条 乙方将提供方案予甲方，甲方有义务配合乙方安排，项目内容若有改动乙方需及时通知甲方，甲方若变更项目执行内容需经过乙方同意。
第四条 凡签订该协议的个体对象视为加入回收联盟，须遵守联盟制度，与集体保持一致不得在集团内部发生利益纠纷，因此产生的损失为当事方负责。
第五条 回收联盟账务向成员公开，总账暂由南苑站进行编制，乙方负责审阅。
第六条 关于联盟的利益分配听从乙方安排，乙方应公正处理。
第七条 甲方负责定期到校园内部进行废品的集中回收，全过程有乙方人员协助陪同进行。
第八条 甲方与乙方共同对废品进行分类处理。
第九条 乙方将部分分类处理后的废品投入二手市场进行交易，净收益由甲方获得。
第十条 甲方自行处理剩余废品，若在此基础上获得第四条中收益后仍有亏损则由甲、乙方共同承担亏损部分。
第十一条 双方对协议书履行或解释发生争议时，应协商解决。
第十二条 发生协议书未规定事项或要更改本协议书的条款，由双方另行协商决定。
第十三条 甲方无故中途退出项目给联盟造成损失应付赔偿责任，除不可抗力外（自然灾害、家庭变故）
第十四条 本协议自XX年XX月XX日起生效，为期两月，任何一方要求延长协议期限最多一个月，在合同期满前通知对方，并另立协议。
第十五条 本协议一式两份，双方各执一份为凭。



甲方：                      乙方： 
XX年XX月XX日             XX年XX月XX日