学校

预计团队大小

暨南大学

8人

创意类别

文化 精神生活问题

实施地区

广东（学校所在地）

开始日期

截止日期

2009/05/25

2009/08/31

辅导员/顾问1

董观志，暨南大学深圳旅游学院，教授

辅导员/顾问2

陈碧君，南山区社工组织，社工

项目背景及意义

深圳位于中国南海之滨，是典型的移民城市，以激情、创新、敢闯和实干，在短短31年间，迅速崛起为一座经济繁荣、环境优美的现代大都市。这座大都市一砖一瓦都凝聚着千千万万来深建设者的汗水，他们不仅包括来深圳进行创业的企业家及其他高薪人员，也包括占人口大部分的从事较低等工作的企业员工。这座移民城市汇集了太多太多的优良传统，体现出自强不息、无私奉献的精神和深圳人足以自豪的“拓荒牛”精神。而同时，又不得不面对一个沉重的现实——在很大一部分企业外来工身上出现了不同程度的精神生活枯燥乏味的现象，尤以那些从事体力劳动以及工厂流水线工作的企业外来工最为严重。
当“底薪”制度得到解决后，当代企业外来工的精神需求和文化权益问题越来越凸现出来，他们渴望融入这个城市，以主人翁的姿态参与到城市的文化建设活动之中。经年累月枯燥的生活，思念故土的孤独寂寞，他们的心灵处在“非城非乡”的悬置状态。在这个城市里，来深建设者们不仅仅需要一个居所，更需要一个精神家园，他们有丰富精神生活的需求和愿望。
旅游是一种既能享受乐趣又能增长见识的娱乐休闲方式，它不仅会使旅游者再旅游过程中得到身心的放松，又会对一个人的思想文化产生持久深远的积极影响。
深圳拥有丰富的旅游资源，这里有主题公园，有历史文化遗迹，有自然风景等等。我们小组计划通过发放问卷，面对面访问的形式问取外来工信息及其旅游所好，与景区合作，制作深圳旅游信息册，以及开旅游宣讲会等形式向那些从事体力劳动或在产品生产线上工作的外来打工者灌输旅游休闲理念及提供旅游尝试，一切的旅游都是以省钱省时可行性强，趣味性高，文化美学价值高，体现深圳特色为原则。这样，能使他们感受到旅游时光的美好，对生活有了新的体会和新的憧憬，丰富了单一的生活的同时，会加强他们对深圳这座城市的归属感和主人翁精神，让他们感到社会的温暖和人间的爱意，将会极大地激发其工作的激情，为深圳的发展注入新的动力。

公益目标

前期利用暑期项目实施达到团队预期成果，形成公益模范效应。后期利用媒体的宣传，景区的合作，社会各方面的援助以及谷歌提供的推广资金在深圳范围内向企业推广我们的公益项目。最后形成一种公益模式，向其他具有庞大外来工数目的城市推广。

受益群体

来深务工人员中收入较低（月平均收入1000-1500元/月）以从事体力劳动为主以及长期在企业工厂的生产线上工作的缺乏精神层面寄托﹑生活单调乏味﹑没有或极少享受旅游的大部分外来务工者。我们从他们当中挑选一部分（大约1000人）作为我们暑期项目实施的对象。

预期成果

团队通过与部分景区和企业合作，利用谷歌提供的项目启动资金，宣传省时廉价的旅游理念，以惠及部分有代表性的企业的员工，向部分有代表性的企业的员工宣传省时廉价的旅游理念的方式，使他们接受旅游这种休闲方式，告别单一乏味的生活，点燃对生活的激情，增强对深圳的归属感，对祖国的建设贡献自己更多的力量。经过效果评估和项目优化后，形成公益模范效应。

活动实施地

实施地：
1. 项目宣传实施地：深圳南山区三大工业片区：沙河工业片区，西丽工业片区，蛇口工业片区。
2. “员工游”活动实施地：暂定深圳锦绣中华景区。
评估：南山区分布有众多的工业区，拥有众多劳动密集型企业，聚集了大量的外来务工人员。同时，她还是深圳市旅游资源最为集中的地区之一，南山旅游资源十分丰富，这里既有以现代主题公园为特色的锦绣中华、民俗文化村、世界之窗、欢乐谷、又有体现南山悠久历史的新安故城、天后宫、赤湾左炮台等历史人文景观，还有体现生态旅游、度假休闲新时尚的青青世界和野生动物园。

合作机构/单位

南山区义工联沙河街道办事处
与景区，企业以及新闻媒体的合作关系在暑期准备时确立

项目时间表

1. 前期调研及其准备（2月20日至3月7日）
1.1与深圳市南山区义工联合作。
1.2与来深务工人员交流。
1.3问卷调查
1.4整理，分析收集到的信息。

2. 寻求合作意向（3月7日至3月10日）
2.1确定部分企业合作对象。
2.2确定个别景区合作对象。
2.3争取新闻媒体的合作。

3. 确定主要游览内容（3月11日-5月24日）
3.1进行旅游景点策划工作。
3.2制作旅游信息介绍册（电子档）。
3.3针对旅游信息介绍册进行评估与优化。

4. 确定外来工所在企业的合作关系（5月25日-6月15日）
4.1确定合作企业名单。
4.2与企业进行深度交流，确定项目有关事项。
4.3确定旅游宣讲会具体事项。
4.4与企业签订相关协议。

5. 确定与景区的合作关系并且寻求其他社会援助（6月16日-6月25日）
5.1与景区商谈项目相关的问题，达成共识并且签订协议。
5.2与政府机关，公益基金联系。

6. 本团队与企业，景区三方交流。（6月26日-7月5日）
6.1三方就旅游宣讲会细节问题达成共识。
6.2三方就项目进行中的其它细节问题达成共识。

7. 项目宣传（7月6日-7月25日）
7.1联系各类报业集团寻求合作。
7.2联系电视台以及各类新闻网站。
7.3召开旅游宣讲会进行项目宣传。

8. 项目实施（7月26日-8月20日）
8.1带领协议企业员工前往旅游景点旅游。
8.2评估旅游效果并采取反馈调节。（实时反馈调节）
8.3邀请各类媒体全程跟踪采访报导，提高活动影响力。

9. 项目评估总结（8月21日-8月31日）
9.1收集整理分析各类反馈消息。
9.2总结和改正项目实施过程中的各类问题。

10. 项目推广（9月之后）
10.1媒体进行后期宣传。
10.2完善项目的经济循环过程，使其形成广泛意义的公益效果。
10.3将项目完善后推广至广东省内其他地区，形成更成熟的方案后可将其推广至全国其他地区。

团队构成

1.团队名称：
八益士
2.团队口号：
游得精彩，游出生活，游你做主。
3.团队成员：
成员1（组长）
项目的总策划，负责整个团队的组织与协调工作。 并负责团队的调研专项工作。
附：有三个调研组。

成员2（副组长兼外联部长）
负责组织团队有外联经验的人与项目合作伙伴（企业，景区，媒体）交流合作。
附：外联组成员：4名成员。职责：寻求合作具体对象，与合作伙伴的管理人员进行沟通，确定合作事项。

成员3
负责项目收尾及效果评估工作，活动实施中的相关物品的准备工作，以及摄像摄影方面的工作。

成员4
负责博客的制作与管理，旅游宣传册的电子版制作。 

成员5
精通数学计算数据分析，负责调查问卷分析及团队财务管理。

成员6
负责与南山区义工联组织的沟通与交流，及时掌握南山区公益动态并进行反馈。
同时，也作为“员工游”活动的具体负责人。（“员工游“活动全体成员都参与）
附：团队全体成员与志愿者都作为“员工游”活动开展的工作人员。负责人2名，领队30人，其他5人。

成员7
负责会议记录，各阶段总结的整理以及项目计划，实施等方案的文字编写及修改。
同时也作为旅游宣讲会的负责人。

成员8
负责各方面信息的反馈，包括社会环境，政策环境等方面的信息，也包括项目评估信息的收集与反馈。

附  志愿者招募工作：
1、基本要求：总人数30人左右，要求对旅游有一定理解、对于公益事业较为热心并且暑期有足够空余时间。
2、志愿者来源：学校内的青年志愿者协会，在本学校学生中招募志愿者；南山区义工联，在义工联登记在册的义工中招募本项目的志愿者。
3、志愿者招募流程：
3.1青年志愿者协会和南山区义工联向同学们和义工们介绍本项目的大致情况，鼓励符合项目要求的同学和义工报名。
3.2有意向参加本项目的同学和义工通过短信、电话和电子邮件的形式向项目负责人报名。
3.3由项目成员通过对报名者的报名信息进行筛选和审核，并初步录取。
3.4初步录取后，参加本项目组织的简单体检。
3.5最终公布录取名单。

前期调研及暑期前准备

1．前期调研：
1.1问卷调查及分析（附调查问卷）：
1.2采取访谈的形式调查各个行业具有代表性的外来工，直接获得外来工对旅游的态度和感兴趣的旅游内容和形式等重要信息。
2．制作《深圳旅游信息一览》
2.1. 通过上网搜索，图书馆查阅书籍，旅行社索取景区介绍图册等方式获取旅游信息原始素材。
2.2 在进行旅游资源评估的基础上，结合团队调研的结果，分析筛选整理出二次加工素材。
2.3. 用旅游学的知识对二次加工素材进行串联，修饰工作，得到图文结合，制作精美，信息齐全，内容科学，符合外来工自身情况的旅游宣传小册子（电子版），并将其命名为《深圳旅游信息一览》。
附：《深圳旅游信息一览》内有景区主要游览路线，适宜游玩时期等推荐，附上景区交通信息，旅游相关服务信息，温馨提示等方便旅游的信息。针对较为集中的景区带，游玩性强的景区设计出一系列主题性强的旅游路线。无论是景区推荐还是路线推荐，都是采取自助游的方式推荐给外来工，一切以省钱省时符合外来工需求为原则。
2.4. 寻求印刷厂方面的合作，印刷《深圳旅游信息一览》共300份。

3．寻求企业景区的合作意向
3.1 初步确定两个对我们项目有合作意向的企业。
3.1.1收集、整理、筛选符合团队要求的企业的信息。
企业选定标准：员工福利待遇不高，企业很少（或没有）组织员工出游，员工自身没有旅游经验。
3.1.2 联系符合团队要求的企业，观察企业管理层的合作意向以及员工对于精神生活提升的渴求程度。
3.1.3 确定两个合作企业，达成初步共识。
附：与我们初步确立合作关系的企业有：深圳理之能实业有限公司（80人左右），深圳迪威泰有限公司（80人左右）。
3.2 与深圳锦绣中华景区联系：
3.2.1选取深圳锦绣中华景区的原因：景区影响力大，知名度高，有自然风景与民俗文化结合的景观，还有不同主题的文化节日与活动，具有文化与美学方面的双重感受。
3.2.2联系景区市场部负责人，商谈相关优惠价格。
3.2.3 达成初步共识：景区7月份要举行第十二届泼水节，景区的市场部经理已表示有参与本项目的意向，团队与景区就门票优惠和旅游时间等问题也统一了意见。

4．确定外来工所在企业的合作关系
4.1. 确定最终合作企业的名单。
4.1.1利用前期联系企业的经验，找到符合我们公益要求的候选企业。
4.1.2制成考虑与我们合作的企业的通讯录

4.2与企业深度联系
4.2.1与名单里的企业的管理人员预约会面。会面时就公益项目进行深入交流，确定合作事项。
4.2.2团队与企业明确责任和分工。
4.2.3与企业就参加项目员工数、项目实施时间、企业出资等问题达成一致意见。
4.2.4确定旅游宣讲会部分细节内容，如旅游宣讲会的时间、地点、参加人数。

4.3签订协议
4.3.1 拟定与企业的协议，对景区给予的优惠条件采取保守计算的策略
4.3.2与企业签订协议，产生法律效应，减少项目实施的不确定因素。
附：保守计算指按照景区文件明文提及的条款（门票价格、导游制度等）对投入进行计算，将危险性降到最低。

5．确定与景区的合作关系（预计1-2家）
5.1 对已确定合作关系的企业的员工进行深入访问和调查，选出四个员工心目中最感兴趣的景区。
5.2 联系四大景区的市场部负责人，表明团队公益目的，商谈相关优惠价格。（在与锦绣中华商谈时取得相关经验）
5.3确定合作关系
5.3.1 权衡四个景区给出的优惠和员工的喜好度，作出最后的选择。
5.3.2与选定的景区商谈协议会涉及的条款，争取尽可能多的优惠条件。
5.3.3拟定与景区合作的协议。
5.3.4 与景区签订协议，产生法律效应，减少项目实施的不确定因素。

6．寻求其他社会援助
6.1.1 联系政府机关，争取旅游相关机构的政策倾斜或者现金资助。
6.1.2 联系公益基金，争取现金或者宣传帮助。
附：本团队成员将于5月4日青年节与深圳市南山区义工联开展一个以深圳外来工旅游为主题的公益活动，在本项目实施前即可获得相应的活动组织开展经验。

暑期活动具体计划

1．项目宣传工作全面启动：
前期工作：
说明：小组分为3组，每组有1名有外联工作经验的组员带队。各组有本组的外联对象，组长负责与本组外联对象的沟通与交流。
1.1寻求深圳报业集团的合作
1.1.1 打电话预约，并进行初步交谈，约定见面地点和时间。
1.1.2 准备好见面交谈的相关材料（包括有关公益大赛的各项证明，公益计划书等）。
1.1.3 深圳报业集团和我们合作的理由：
（1）我们的项目公益性很强，公益对象数目庞大，具有很强的社会意义。
（2）我们的项目有创意，推广性强，会造成社会各界的广泛关注。
（3）通过对我们的宣传，能唤醒广大人民对外来工的关注，对公益事业的关注，齐心协力，推动社会向和谐发展。
（4）作为一个广受大众关注、有社会影响力的媒体有报道社会百态，向人民反应社会动态，形成社会良性意识的责任，这种责任在一定程度上是无偿的。

1.2.寻求深圳广电集团的合作（方式略）

1.3寻求新闻网站及地区网络论坛的合作（方式略）

1.4 与合作企业，新闻媒体确定宣讲会细节问题：
1.4.1与确定合作的外来工企业签订有关协议，协议内容包括员工具体出游时间，旅游期间安全问题，企业方，团队方，员工方费用构成问题等。与确定合作的旅游景区签订有关协议，内容包括门票优惠办法等。
1.4.2 与已经确定合作的深圳媒体取得联系，向他们提供旅游宣讲会地点及时间等相关信息，让他们对宣讲会进行相关跟踪报道。

1.5 宣讲会内容准备：
1.5.1制作展示PPT：
(1).宣传主体部分内容：
通过上网搜索，图书馆查阅书籍的方式获得关于中国的社会主义，中国的和谐社会建设，深圳政府对外来务工者的维权态度与人文关怀，深圳概况，来深建设者在深状况，旅游的概念，旅游业在中国范围内的发展现状，旅游带给旅游者的种种好处等方面的内容，然后文字加工，做成适合企业员工接收方式，具有严格逻辑顺序，步步入胜式的旅游宣传展示稿。
(2).宣讲会互动过程内容：
搜集与深圳旅游资源，深圳市概况等方面有关的知识，做成难度适中的知识竞猜题。
确定宣讲会中互动小游戏：
1.5.2 宣讲人进行PPT展示训练及预演：
（1）宣讲人熟悉PPT内容，基本掌握演讲的逻辑，形成自己的演讲风格及特色，反复演练。
（2）宣讲人对本次宣讲熟练后，进行预演，团队其他成员及团队顾问作为“员工观众”，以“员工观众”身份提出相关建议。预演后宣讲人对宣讲预演进行优化，然后进行第二次预演，直到团队及顾问满意。
1.5.3 宣讲会物品准备
后期开展：
1.6举办旅游宣讲会：
说明：原则上每天开2场宣讲会共15场，分别在早上，下午，晚上选两个时段进行。
早上：9点半—11点；下午：2点半—4点；晚上7点—8点半。
具体开会时间按实际情况作小范围调整。
每场旅游宣讲会主体内容基本一样，会针对前面阶段宣讲会的经验及每个企业的特点作小部分的修改和优化。
1.6.1第一场宣讲会展示：
1.6.1.1工作人员安排（部分组员有1-2个身份）：
总策划者：企业代表，小组组长
主持宣讲：2-3名小组成员
后台支持：公司工作人员，1名小组成员
物品派发工作人员：2名小组成员和多名志愿者。
答疑工作人员：4名小组成员      
摄影人员：1-2名小组组员         
1.6.1.2会议基本流程：
（1）宣讲会开始前：
  1. 团队负责人确认各项准备就绪（包括相关物品准备就绪，媒体到位，团队其他成员到位）
2. 开会工作人员及到场员工就位，多媒体器材调试就绪。
（2）开场：活动介绍，表明身份及公益意向，对企业的支持行为表示感谢。
（3）理念宣传：
1. 用员工可以接受的语言小评中国的社会主义，中国的和谐社会建设状况，政府对外来务工者的维权态度与人文关怀
2. 用通俗的话语向员工门介绍深圳概况，来深建设者在深状况，展示我们的调研成果。
3. 用平实的语言介绍旅游的概念，旅游业在中国范围内的发展，用例子说明旅游带给旅游者的种种好处。
4. 详细介绍“员工游”活动景区以及《深圳旅游信息一览》册子。
（4）互动环节：包括趣味性有奖竞猜和能活跃现场气氛的小游戏。
（5）旅游路线推介（分为两部分）：
1.优惠游览景区的详细介绍，并提供相关游览安全提示，“员工游”活动的具体注意事项。
2.深圳旅游资源展示（电子相册版的《深圳旅游信息一览》）
（6）Q&A环节：公司员工可针对各种问题作出提问，由工作人员，项目顾问作出详细回答。
（7）会议结束：
1.答谢对公益事业作出贡献的旅游景区，并赠送小礼物。
2.向有需要的企业员工赠送《深圳旅游信息一览》—企业员工读本。
3.向已报名旅游的企业员工发放旅游公益券（门票优惠凭证），同时填写有关资料。
1.6.2会后收尾及总结：
1.6.2.1 小组全体成员在员工饭堂与员工一起就餐，互相交谈，促成友谊。
1.6.2.2 晚上回到学校，对一天工作进行认真总结，好的地方继续优化，继续发扬，做得不足的地方及时修补，做得不好的地方及时纠正，汇集成策，作为《阶段工作总结》

2．志愿者培训：
2.1团队成员向志愿者详细讲解本项目的主题和目的，使志愿者对于项目有更深的理解，帮助志愿者完成自身定位。
2.2由南山区义工联的相关工作人员对志愿者进行旅游安全知识培训，并且教授一些简单的急救技能。
2.3志愿者在景区工作人员的陪同下对景区进行实地考察，更深刻的了解景区的综合情况，并且设计出几条具有不同特色的游览路线。
2.4团队成员和景区管理人员根据项目要求向志愿者介绍旅游当天需要注意的事项。

3．旅游项目全面展开
说明：由于景区承载力有限，我们采取组织企业员工分期游览的方法，原则上按宣讲会召开时间的先后顺序安排分期。“员工游”活动正式开始时间定为实施当天的上午9时。游览结束时间定在下午3时。
3.1 项目实施前期准备
3.1.1在旅游宣讲会上讲述景区的大致情况和旅游的时间、日期、集合地点，乘车路线等。
3.1.2旅游宣讲会后从企业管理人员处获得参加项目的员工名单和联系方式，并根据团队成员和志愿者人数，对名单进行分组。团队成员和志愿者作为每一组的领队，联系各自组员确定最终名单。
3.1.3 出发前一天，由每位领队向各自组员发送短信提醒，重申旅游当天的集中时间、集中地点，以及预报旅游当天的天气情况等。

3.2 旅游当天的实施
3.2.1 实施活动当天，团队成员及志愿者提前一小时到景区门口等待参加当日项目的企业员工。在员工到达集合地点后由各领队核对本组组员身份，清点人数，派发标签以方便识别，并请景区工作人员向他们说明旅游过程中的有关安全事项以及约定结束游览景区的时间。
3.2.2 进入景区后，各组组员在领队的带领下，按照游览路线游览景区。
3.2.3 在游览过程中，各领队组织一些以小组为单位的活动，促进员工和企业管理人员之间的交流，令他们的精神生活更充实。
3.2.4在游览完最基本的路线后，各小组成员可自由游览景区，也可以跟随领队继续游览景区。
3.2.5 在整个游览景区的过程中，媒体在场拍摄并采访团队成员、各志愿者、部分企业员工、企业管理层和景区管理人员，采访跟踪报道当天活动过程及反响。
3.2.6 游览时间结束时，各领队通过电话联系各自的组员，征求组员关于下一步行动的想法，并确认当时所有参加项目的员工安全状况。
附：此时员工有三个选择：1. 留在景区继续游览2. 结束游览离开景区并乘车回宿舍。3. 根据团队提供的《深圳旅游信息一览》，选择附近景区继续游玩。其中选择离开景区结束游览的员工在景区门口集合，合影留念。
3.2.7游览过程中，所有自费项目（如饮食、购买纪念品）自主参加，团队成员及志愿者会向参加项目的员工提供建议以及在游览过程中及时提供帮助，并保证决定权始终在员工手中。

3.3  游览过程的后续工作
3.3.1 旅游当天晚上20：00，各领队电话联系当日参加项目的本小组成员，再次确保员工的人身安全，并请参加项目的员工为当日的活动提供意见。
3.3.2 媒体完成对当日活动的报道稿，发表在报纸上。新闻媒体在电视新闻上对项目实施状况进行报导。
3.3.2 分析各参与者的意见，整理细化意见后完善团队方案，为下一次的“员工游”活动做好准备。

项目收尾

1．项目收尾
1.1调查反馈
通过对项目参与方和志愿者进行的反馈调查，与我们的计划预期效果进行对比，综合评测我们活动的效果。（具体请看下面的评估部分）
1.2活动总结
1.2.1每个工作人员将在此次公益活动开展全过程中的个人感受及想法，以文字的形式上交给组长。
1.2.2开会讨论，对项目实施工作进行总结，包括项目成效、发现的问题及改进方法。各负责人做好会议记录、财务检查及结算，活动总结后完成项目报告，并将其提交给Google。
2．评估
2.1对团队的成员及志愿者进行整个活动过程的效能评估，对工作特别出色的团队成员进行奖励。
2.2利用媒体的后续采访，进行相关效果评估。
2.3以调查问卷和访谈的形式对项目的参与方进行反馈调查，并对反馈信息进行总结，评测本项目的效果。
2.3.1对企业方
调查方式：访谈
人员安排：以外联小组为单位展开
2.3.2对企业员工
调查方式：问卷调查和访谈，抽样人数100 
人员安排：以调研小组为单位展开
2.4整理分析各类评估信息， 将相关评估信息融入成果展示部分，并制成《团队公益项目近期效果总鉴》。

3. 成果展示计划
3.1展示准备
3.1.1把在本次公益项目的计划与实施过程中所摄影的图片，视频与团队项目评估总结结合，作成电子宣传册。 
3.1.2团队成员撰写一份描述本次公益活动的报道性文章。
3.1.3团队成员就本次公益项目的全过程记录成文，配以多媒体方式，作成团队成员个人专辑。
3.2 展示方法
3.2.1在学校内部举行项目成果展示，吸引更多的同学也积极投身于公益事业作中来。
3.2.2与南山区义工联合作，联系更多的企业进行项目成果展示，鼓励更多的外来工参加本团队的公益活动，邀请媒体现场报道，并进行相关采访，扩大项目的影响力。
3.2.3把本次公益项目的全过程记录在团队的公益博客上，在影响力较大的网站和相关公益网站上发布报道性文章及宣传电子册，让更多人关注外来工的精神生活，加入到公益事业中来。

团队管理及相关制度

已注明在团队构成

项目可行性分析

1．基于外来工现状分析
1.1深圳外来工能接受廉价省时的旅游
根据来自于深圳政府的数据分析可得，深圳外来工收入有了一定程度的增长，他们有一定的经济基础支撑旅游活动。经实地调研可得大概有68%的外来打工者每月用于休闲娱乐的花费在100--200元之间。根据我们这次公益活动中廉价省时的宗旨及公益预算（外来工出极少费用）可得，他们是完全可以接受的。

1.2深圳外来工有出游意愿（旅游需求）
深圳大部分外来工是在流水线上工作或从事体力劳动的，加之千篇一律的业余生活，导致他们的生活较为单一和枯燥，经实地调查显示，大概34%的外来工对外出旅游有强烈的欲望，83%的外来工对外出旅游感兴趣。

2．基于本团队及可利用资源的分析：
2.1团队有信心策划出符合外来工需求的旅游内容
团队里有5名旅游管理（景观设计及旅游规划方向）专业的学生，有扎实的旅游理论基础和设计技术，其中2名参加过学院组织的旅游策划大赛并获奖，有1名熟练掌握CAD，Photoshop等计算机辅助设计软件。
2.2团队有全国著名的旅游规划领域的教授作为项目指导知道老师。
2.3团队有经常从事公益活动，了解公益动向的优秀社工作为项目顾问。
2.4团队通过与企业，景区，媒体的合作，增加了团队计划编写的科学性，加大了团队项目实施以及推广的可行性，规避了许多项目实施上的风险。

3．基于社会环境的分析：
3.1深圳旅游资源丰富，体现在景点类型多，景点分布集中，景点吸引力足等方面，拥有众多国家4A级以上景区，除了有如闻名全国的世界之窗，锦绣中华（他们是深圳的名片，外来者的必选）外，还拥有大批主题性强的景区。
3.2深圳旅游相关行业发达，各项与旅游配套的服务与设施能满足各类人群的需求。
3.3深圳公交系统完善，各大景区均有市内公交汽车站，方便外来工廉价出行。
3.4深圳各大旅行社基本不提供适合外来工旅游的路线。

项目可推广性自评

推广策划：
1、 优化团队的实施方案，招募新的志愿者，吸引新鲜血液。
2、 联系政府机关，根据暑期项目实施的状况，申请政府机关的资金支持，为暑期后的项目实施争取物质基础。
3、 联系社会上的公益基金，争取获得公益基金的物质支持，并邀请公益基金帮助项目进行宣传和寻求社会上其他组织的支持。
4、 在深圳形成一种公益模式后，与各地政府及相关机构合作，将本项目推广至广东省内其他地区，并根据不同地区的旅游资源特色以及社会环境状况，设计出主题相似的方案，并赋予实施。
5、 如本项目在广东省内获得较好的社会影响力，则将本项目推广至国内其他地区。

安全及其他隐患的预处理

1.企业宣讲会过程中可能出现的安全及其他隐患
1.1 现场秩序混乱。因此，应在会前先与企业管理人员谈好，企业在安排员工进场时应按照一定的顺序，以免因此而耽误开会时间。
1.2 会上派发旅游公益券的时候，要注意维持现场秩序，会前要划分好公益券派发区及联系方式确认区，并在这两区树立醒目标志，方便员工识别及我们的秩序管理。
1.3 如果公益券数目不够，导致员工情绪不满，我们马上实行应急措施，登记没有得到旅游公益券
2.旅游活动实施当天可能出现的安全几其他隐患
2.1 在门口集中时，要摆置醒目标识，让团友有秩序地分区排队等候确认身份，避免出现人潮拥挤或秩序混乱现象。
2.2事先了解景区保安室及医疗室电话，游览过程中如果团友出现身体不适，马上采取紧急处理，调动志愿者人员，并寻求景区保卫人员帮助送不适者到景区医务室，必要时拨打120急救电话送往医院治疗。
2.3 如果天气状况突然转坏，马上带领团友到事先了解到的附近可以避风避雨的地方。
2.4 游览过程中，如果团友出现纠纷，上前劝止无效后，立即寻求景区保卫人员协助，必要时报警处理。
2.5 游览活动接近尾声时，团友可根据自己的意愿是否选择留在景区继续游玩，但每位志愿者必须弄清楚自己负责的每位团友的去向，并做好记录。 
员工的身份证号码及联系方式，到旅游活动实施当天，本人也可以凭身份证、在景区大门集中时获得我们的优惠门票。

执行中可能出现的问题及预案

1. 联系企业阶段
1.1联系企业时企业态度冷淡、表示毫无兴趣。
1.1.1进一步向企业深入分析我们此次旅游公益活动的意义，向企业展示我们的宣传计划（如网页、社会公益栏、报刊、电视台的宣传）。
1.1.2 扩大需要联系企业的范围，在网上或其他渠道获得更多符合我们旅游公益活动开展的企业的信息，加强与企业的联系。
1.1.3 如实在没有企业有合作意向，则考虑在已确定合作的两家（理之能，迪威泰）以及与团队所在学校有合作关系的康佳集团、华侨城集团、百事可乐等公司实施

1.2 与企业协商，有须要签署文件的情况时，不随便签署，应细心研究文件内容，并请求相关专业法律人士帮助（如学院的法律专业老师），确认文件内容没有侵害双发利益、并能确保此次旅游公益活动顺利进行后，才能签署。

2. 联系景区阶段
2.1联系景区进行门票优惠时，景区不肯给出团队理想的优惠
2.1.1跟景区的管理人员进行沟通，向他们阐述此次公益活动的社会影响力，同时向他们表明此次活动对于建立景区形象方面的作用。
2.1.2 与景区双向合作，我们可以在景区进行导游工作和景区的宣传工作，努力争取景区对此次公益活动更多的支持和更超值门票优惠。

3. 执行前期活动准备阶段
3.1问卷调查方面
工人不合作或者很忙，没有时间填写问卷则寻求企业主管部门的帮助，联系企业的管理人员，向他们说明我们的调查用意和此次公益活动对于企业员工的好处，请企业管理人员协助我们在员工休息的时间发放调查问卷，统一发放及回收。
3.2志愿者培训方面
联系深圳义工和旅行社，请他们对志愿者进行义工方面的培训和旅游导游方面的专业培训，我们会协助开展和共同学习。

其他信息

计划书目录
一．项目背景与意义
二．公益目标以及预期成果
三．受益群体
四．项目可行性分析（选填）
1．基于外来工现状分析
2．基于本团队及可利用资源的分析
3．基于社会环境的分析
五．团队构成
1．团队名称
2．团队口号
3．团队成员
六．项目时间表
七．前期调研及暑期前准备
1．前期可行性调研
2．寻求企业与景区的合作意向
3．制作《深圳旅游信息一览》
4．确定外来工所在企业的合作关系
5．确定与景区的合作关系
6．寻求其他社会援助
八．暑期活动具体计划
1．项目宣传工作全面启动
2．志愿者培训
3．旅游项目全面展开
九．执行过程可能出现问题及预案（选填）
1．联系企业阶段
2．联系景区阶段
3．执行前期活动准备阶段
十. 安全及其他隐患处理（选填）
1. 企业宣讲会过程中可能出现的安全及其他隐患的处理
2. 旅游活动实施当天可能出现的安全几其他隐患的处理
十一. 项目收尾、评估及成果展示计划
1．项目收尾
2．评估
3．成果展示计划
十二. 推广策划