学校

预计团队大小

河南科技大学

11~20人

创意类别

老年人

实施地区

河南（学校所在地）

开始日期

截止日期

7-4-2009

9-10-2009

辅导员/顾问1

田志红，河南科技大学，校团委副书记

辅导员/顾问2

马剑波，河南科技大学，农学院党委副书记

项目背景及意义

    尊老敬老爱老是中华民族的优良美德，也是当今构建和谐社会很重要的一项内容。而如何去关心老年人身心健康、不断满足老年人日益提高的对物质和精神文化的需求，是我们全社会都应该重视的问题。
    目前，城市空巢家庭呈现迅猛增长的趋势。数据显示，目前我国空巢老人家庭约占老年人家庭的25%，人数已达2340万。预计到2030年，我国的空巢老人家庭的比例可能会达到90%。洛阳市六十岁以上老年人的总数达到总人口数的11.3%，预计到2020年，将达到16%，空巢比例也很高。目前空巢老人在心里和身体上都存在很多问题，需要我们给予关怀。
    在问及老年人的精神生活感受时，16.7%的老年人感到精神生活丰富，而有点寂寞孤独的老人占了36.8%，46.5%的老年人精神生活一般。在我们的问卷调查中，也发现很多老年人还是希望能够多和家人、朋友在一起或能够出门走走、多参与一些活动的。其实，老年人倾诉心理很强，但社会给予老年人的话语权和交流平台太少，孤独和寂寞是空巢老年人最普遍的状态。
    在身体方面，很多老年人身体状况都处于亚健康状态。为此，洛阳市政府号召老年人多多参与体育健康活动，提高广大老年群体的生活质量，实现健康老龄化。
    意义：从身体到心灵关心老年人，呼吁更多的人来关注老年人，拉近子女和父母的关系，让家庭更温馨，让大学生的专业知识很好的运用于现实生活，锻炼学生的能力。
  “老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”家家有老人，人人都会老这是自然界不可抗拒的规律。弘扬尊老爱幼的传统美德，营造团结互助，平等友爱的社会风尚，是构建和谐生活很重要的内容。

公益目标

①让老年人身体和心灵上都得到关注，安度晚年。
②在社会上掀起一场“孝”的风波

受益群体

洛阳市各大社区老年人、敬老院

预期成果

 1）可以在老年人中掀起文娱、健康热潮。
 2）可以解决部分老年人的心理及生活中的问题。
 3）可以改变老年人的养老观念，使其成多元化发展，打破占统治地位的家庭养老观念
 4）可以锻炼大学生的实践能力，学以致用。

活动实施地

天四社区、天五社区、联盟社区、南山社区为我们的主要活动实施地点，待活动有一定影响后再向周围社区及敬老院进行推广。这些社区离学校近，方便志愿者活动，并且老年人相对集中，便于活动的进行。
王城公园、牡丹公园、西苑公园等地人口相对集中，且为老年人经常活动的地点。
洛浦公园濒临洛河，风景怡人，比较适合户外活动。
牡丹广场地处人口稠密的涧西区，人口流量大，有利于活动的推广和宣传。

合作机构/单位

联通公司、洛阳老年服务公益机构（夕阳红、百岁工程）、洛阳轴承集团有限公司俱乐部、各大社区居委会、福利院、河南卫视、洛阳电视台、洛阳都市频道、洛阳生活频道、洛阳日报、洛阳人民广播电台等。

项目时间表

2.15-5.25 计划书的撰写和参加评审
6.1-6.5         组建核心团队和招募志愿者,主要面向洛阳各大高校,社会爱心人士和有特长的老年人
6.6-6.10 与联通、各大社区居委会、洛阳市福利机构（夕阳红、百岁希望工程）洽谈合作
6.11-6.18 进行志愿者培训
6.20-6.25 在洛阳各主要社区、养老院进行宣传
7.6-7.13 与居委会合作，开设娱乐和健康方面的课程，开通热线并持续两个月
7.15-7.25 在王城公园、牡丹公园、西苑公园等举办书画展，舞蹈，太极拳表演，同时也扩大宣传
8.1-8.14 在洛浦公园再次举办一些活动，如踢毽子，骑自行车等户外运动
8.16-8.27 在牡丹广场举办一次大型晚会
8.28-8.31 项目总结，且设立益暖爱心小分队与老年人保持经常性回访联系
9.1-9.3 后期宣传
9.3-9.10 向谷歌汇报

团队构成

顾问：河南科技大学校团委副书记 田志红
      农学院党委副书记 马剑波
指导老师：校心理健康辅导老师 孙夏兰（硕士） 
          校政治时事辅导老师 苗桂山（博士）
          校体育教学部老师   郭海峰（硕士）
（指导老师主要负责热线志愿者培训、对突发重大事件的处理以及全面的指导工作）
团队总负责人：赵**（田园文学社前任社长）助理：柯** 朱天才
活动负责人：任**（田园文学社社长） 
            孙**（田园文学社理事长）
热线负责人：田*（田园文学社副社长）
材料编辑：李*（田园文学社编辑部部长） 王*（拓荒文学社编辑部部长）
外联工作：王**（田园文学社副社长） 张*（爱心总社外联部部长）
宣传工作：王**（翰墨书法协会副会长）
照片采集：秦* 刘*
DV拍摄与视频制作：倪* 
网站服务：王** 王**
财务管理：杨* 郑**
（招募志愿者计划祥见前期调研及暑期前准备）

前期调研及暑期前准备

1，前期阶段：核心领导选拔——招募志愿者——联系各大社区居委会——联系联通和夕阳红等热衷老年人服务的机构——联系媒体——实施细节准备（场地、器材等）等方面的准备。
2，具体内容：
在5月26日——5月27日期间组建核心领导团队。首先确定项目负责人，然后有针对性在河南科技大学，中国人民解放军外国语学院，洛阳理工大学、洛阳师范学院等公开招聘志愿者。
5月27日——6月3日公开在各个学校招募（主要在各个学校设立报名点，主要以填表方式进行初步了解）
6月4日——6月5日进行面试，对志愿者进行爱心、能力、责任心、特长等方面的测试。
6月6日，确定志愿者名单及基本资料。
6月8日至7月2日，开始行动：
 ①由核心负责人与洛阳各社区居委会联系，以得到其大力支持，并进行问卷调查。
 ②由专门团队人员分别与中国联通、夕阳红等社会福利机构联系，以得到他们各方面的支持与帮助，以便更好更广泛地组织好这次活动。
 ③凭借田园文学社与各大媒体建立的关系，力争得到更多媒体广泛深入报道，达到宣传效果。
 ④由专门的小组负责物品准备、人员安排、场地等。
具体计划：
1，与中国联通的合作：
合作目的：通过中国联通开通专门为老年人服务的热线，以便与老年人进行直接沟通。直接对老年人的健康、生活、心理等方面进行帮助。此外。通过地联通的宣传，有可能免费开通，大家互利互惠。
与洛阳各老年人服务机构合作：
合作目的：共同的愿望，共同的目标。他们的大力支持不但能市项目的广泛性、深入性得到充分提高，更能在资金上予以援助。
合作方式：对志愿者进行培训或直接参与。
合作内容：包括部分合作经费。
与媒体合作：
合作目的：最大程度地对此项活动进行广泛深入全程地宣传、报道。希望洛阳乃至全国关注老年人，健康“老龄化”。
合作对象：主要涉及报刊、广播、电视、网络、报纸。具体：新浪，搜狐、土豆等。电视台：河南卫视，洛阳电视台，洛阳都市频道，洛阳生活频道等。报纸:洛阳日报。广播：河南人民广播电台，洛阳人民广播电台。
宣传手段：新闻，记者评论，图片，网站论坛，电影。

暑期活动具体计划

实施阶段：
6月7日至6月30日 针对老年人生活中常出现的问题、健康常识、急救等方面的培训。
培训地点：河南科技大学行政楼会议室
培训具体安排：
利用周末对志愿者进行电话礼仪、心理疏导（主要针对老年人）、医疗健康、安全急救（主要用于户外活动）等方面的培训。 
周六 上午9：00——11：00 电话礼仪  下午 15：00——17：00 心理疏导
周日 上午9：00——11：00 医疗健康  下午 15：00——17：00 安全急救
培训老师主要为项目指导老师及洛阳市夕阳红及百岁希望工程的授课老师。
7月6日 热线开通
具体过程：
7月6日之前 与联通进行合作洽谈（策划书详见博客）
7月6日 开始开通热线。在热线开通期间，办公细则如下：
办公时间：8：00——11：30 14：30——18：00
办公地点：河南科技大学1号楼1504益暖夕阳工作室
具体人员安排：一共6部电话，每部电话由两名志愿者负责。另有3名负责整理相关资料，2名负责记录咨询者详细档案（档案可方便志愿者上门服务及邀请咨询者参加后期活动的）。
操作流程：
1，接线员首句语：您好！欢迎致电新联通益暖夕阳免费服务中心，很高兴能为您服务。
2，电话转接方式：1号键：老年人权益咨询（文法学院负责）；2号键：宠物饲养方法咨询（动科院负责）；3号键：花卉栽培咨询（农林学院负责）；4号键，饮食与健康咨询（食品与医学院负责）；5号键，心理疏导咨询（社会与法学院负责）；6号键，互动活动平台及服务指南。

7月7日——7与人14日 与居委会协商联系场地，对老年人开设健康、急救、养生、绘画、书法等综合性课程，并积极主动与老年人进行沟通交流（详细课表请见博客），并从此段时间开始，定期组织志愿者去养老院、社区进行上门服务及热线的宣传工作。
由志愿者身着印有联通和益暖夕阳文字的公益文化衫到社区内、各广场和公园中发放益暖夕阳热线宣传单，并设立长期固定宣传点，为老年人提供免费的咨询和服务，并为以后活动提供方便。在宣传过程中，请媒体进行采访，并通过网络博客等传媒，扩大影响力和宣传面。同时在晚上在社区及养老院放映一些老年人爱看的电影，并派出田园文学社的文艺队去市中心等繁华地段进行文艺演出，进一步扩大宣传。
7月15日——7月25日 在各大社区和养老院进行书画、舞蹈、太极拳表演巡回演出，扩大影响，同时在活动过程中也大力宣传热线服务内容。
具体实施过程：
书画展：7月15日开始征集益暖夕阳老年人书画作品
        7月22日在牡丹广场进行展览
        7月23日在王城公园进行展览
        7月24日在西苑公园进行展览
（展览过程中，请老年人书画爱好者直接参与我们的活动）
舞蹈及太极拳表演：7月16日开始 组建老年人舞蹈队和太极拳队，每晚在牡丹广场练习并演出。
       
8月1日——8月14日 组织爱好运动的老年人进行益暖夕阳——“妙足生花”踢毽子比赛，益暖夕阳——“车话人生”自行车户外活动。
具体实施过程：
益暖夕阳——“妙足生花”踢毽子比赛 8月1日到4日 在我们的固定宣传点，组织宣传报名工作。
8月5日 在洛阳四大区设立四个比赛地点，进行预赛。
8月7日 在原地点进行复赛。（进入复赛提供纪念品一份）
8月9日 在王城公园进行决赛并举行颁奖仪式，请洛阳媒体进行相关报道。
益暖夕阳——“车话人生”自行车户外活动
8月11日至13日 在我们的固定宣传点，组织宣传报名工作。
8月14日 早上8点半开始，兵分两路。一队人马由洛浦秋风园（亚洲最大滨河公园）的北门骑自行车沿洛河至南门门口，另一队由牡丹公园出发，途经牡丹广场，西苑公园至洛浦秋风园南门门口与前队进行汇合。（自行车可自备或由我们团队提供）

8月15日——8月27日 慰问演出。
具体实施过程：
8月15日——8月20日 在我们固定的宣传地点组织宣传报名工作，尽可能地招募一些有特长的老年人及培训过的老年人，让其参与，尽展所长。
8月21日——8月26日 为举办晚会做好前期准备。与洛阳轴承集团公司俱乐部共同策划此次“爱在人间，益暖夕阳”大型老年人慰问晚会，并与相关部门及媒体取得联系，以便晚会的顺利进行。
8月27日 在洛轴俱乐部举办“爱在人间，益暖夕阳”大型老年人慰问晚会。晚会期间，我们会请洛阳知名公益人士及河南科技大学校领导及积极参与热线活动的老年人出席，并为此次活动的优秀志愿者进行颁奖和表彰。演出将以DV拍摄，制作成影片，媒体进行同步拍摄，电视台同步直播，以扩大影响。
8月28日——8月31日 组建“益暖夕阳”爱心小分队与各社区老年人保持经常性联系。并定期刀养老院义务服务，与老年人沟通交流，使这一活动能够长久地发展下去。同时得到更多人的关注，使更多的人加入，让其专业化，合理化，掀起关爱老年人的热潮。

项目收尾

后期阶段：
9月1日——5日 各志愿队回报情况进行总结，对各社区优秀志愿者，优秀老年人办法证书并将各小组的汇报汇总整理。
9月6日——10日 即将视频图片等资料上传至优酷、土豆、新浪、网易、搜狐等网站，由河南省洛阳市各大媒体对我们此次活动进行报道，让其影响更广。
9月11日——20日 向谷歌汇报。

团队管理及相关制度

管理方式规则
1，团队组织结构以合作化人性管理思念为指导，以目标管理为基础、以项目管理为核心，开展实施活动。
2，建立公开、公平、公正的绩效考评体系与合理的奖励制度。
3，充分调动成员的积极性和发挥他们的创造性。
4，积极开展成员培训工作，提倡团队成员之间交叉互动式学习。
5，每个队员都应严格要求自己，遵守团队纪律，认真工作。
6，注意人身安全，发生紧急情况及时向带队老师或团队负责人报告。
7，在活动中代表的是河科大学生的形象，与老年人沟通交流时要耐心，注意礼貌、行为举止。
8，提高节约意识，加强财务管理，详细记录财务支出情况，能省则省，减少花销。

项目可行性分析

可执行性：
  在方式上我们大胆创新，从心理和身体两方面同时关注老年人，开通热线电话。由志愿者接听、排解老年人的无助与孤独，鼓励他们走出家门，多多参与户外活动。同时在社区举办一些活，。开设课程，来宣传热线电话。两方面相辅相成，融为一体，是一种大胆的创新。
  1，田园文学社为“全国十佳社团”，曾举办过义务支教并进入社区举办多次公益活动，有一定的经验和基础。2，热线方面：我们与联通形成初步的合作方案，且志愿者来源比较广泛，本学校有各个专业如医学、文法、动科、农学等专业。3，通过调查发现洛阳老年人平时也很热衷于一些户外活动和娱乐活动，有一定放入群众基础，易于组织，而且本次活动是志愿者进入社区、方便于老年人，让他们不用出远门去学课程、参与活动。

项目可推广性自评

可推广性：
 1）开通热线方面，地点上可以向全国推广这一模式，接听者也可由志愿者扩大为与医院、律师行等其他机构合作的专业化方向发展。
 2）目前养老方式主要为居家养老，但随着空巢老人的增多，将会出现以老年人自助互助为原则，以家庭支助为基础，以社区服务为依托的新的养老方式。

安全及其他隐患的预处理

安全问题
 ①尽量做一些安全系数高的活动
 ②在每个活动地点都派出医疗小分队，以防突发事件。

执行中可能出现的问题及预案

1，与外界合作：
与联通合作：通过穿其文化衫、发传单、设立服务点等互利的措施以达到我方提出的策划方案（详见博客）或与电信公司，移动公司合作。
2，老年人：
 1）积极性调动问题：①进社区进行思想解放性宣传，在晚上也可以在社区放电影宣传。
 ②可以设立“幸运者”拿出一定的小礼品作奖励，拨打热线电话幸运者等一系列奖励措施。
 ③派出我们的爱心小分队主动进入社区，解决老年人生活中遇到的问题，以调动其积极性。
3，志愿者：
 1）生活问题：
 ①食：河科大食堂
 ②行：自行车为主、公交为辅
 ③住：可在学校提供的集体留校生住宿楼
 ④话费：与联通协商优惠
 2）技能问题：
 ① 招募时需要严格筛选，争取挑选各方面均优秀的人才
 ②请相关老师对其培训

其他信息

附录（详见博客)
 ①田园简介
 ②与联通的合作书
 ③对于老年人的问卷调查
 ④给老年人的倡议书
 ⑤课表