学校

预计团队大小

中南林业科技大学

8人

创意类别

教育

实施地区

湖南（学校所在地）

开始日期

截止日期

7-10-2009

9-10-2009

辅导员/顾问1

王仲，中南林业科技大学生命科学与技术学院辅导员

辅导员/顾问2

无

项目背景及意义

   得天独厚的地理、交通优势，使今日之株洲发展成为中国江南最大的交通枢纽。京广、浙赣、湘黔三条铁路干线交汇于此，北望武汉，南望广州，东接江浙沪，西连云贵川。株洲火车站是全国铁路客货运输五大特级站之一 (江南仅此一个)，日均接发客货列车110.5对，平均每6 .5分钟接发列车一次，日客流量达3万多人。随着株洲的发展，越来越多的人开始关注株洲交通。与此同时，为深入贯彻落实党的十七大精神，加大交通管理模范城市、卫生城市和文明城市创建力度，株洲市文明委特向社会公布了一批2008年争创文明社区、文明小区、文明街道、文明村镇、文明机关、文明窗口、文明风景旅游区示范点以及公益广告宣传示范单位。这个时候，我们想到如果将正在如火如荼进行的文明教育活动与株洲繁忙的交通结合起来，会不会产生较好的效果呢？
    公交车是市民每天都乘坐的交通载体，提高市民的文明素养，可以从“公交文明教育”这一个点开始。为此，我们推出了“文明公交车”活动，欲为株洲文明的建设做出力所能及的贡献。通过此次活动，我们有信心达到以下目的：1 、提高市民及大学生的文明素质，促进株洲公交文明建设2 、为株洲市创办卫生城市和文明城市助上一臂之力。3 、以公交文明教育为契机，向社会倡导讲文明新风气。
   “办好实验区，建设新株洲”，“蓝天碧水净土，共建和谐株洲”，“人人代表株洲形象，个个争做文明主人”，“文明新城，魅力株洲共建文明城市，共享美好家园”……这些都是株洲市民的心声。随着近几年株洲文明城市的建设风风火火地开展，越来越来的人在为株洲的发展出谋划策，越来越多的市民投入到了这一光荣的活动中来。相信如果我们抓住这个机遇开展一次以“公交文明教育”为主题的活动，一定会得到市民们的大力支持。

公益目标

1、为在株洲乘公交车的人提供便利，传播与人为善的理念。
2、对市民进行关于“公交文明”方面的教育，让市民走在路上，坐在车上就能不知不觉地沐浴到文明之风，从而为提高市民文明意识作出力所能及的贡献。
3、呼吁社会各界人士及市内大学生关注株洲文明城市建设，号召更多的团队和个人参与到株洲文明建设的活动中来。
4、 以株洲公交文明教育为契机，向全国的大型交通城市推广我们的文明教育方法。

受益群体

株洲市市民、市内大中小学的学生、社会上需要人们用善心予以支持和帮助的困难群体等。

预期成果

1、乘客丢垃圾以及下雨天放雨伞更加方便。
2、人们的卫生意识加强，车内、大街小巷的果皮纸屑开始减少。
3、越来越多的人开始注意自己的言行是否符合礼仪，是否符合一个文明市民应该达到的标准。
4、越来越多的市民开始了解并关注株洲交通管理模范城市、卫生城市以及文明城市的建设。

活动实施地

1、株洲是全国第一个实施公交车无人售票的城市，交通优势明显，素有“南北通衢”之称。京广、沪昆两条铁路干线在此交汇。京港澳、沪昆两条高速公路，106、320两条国道，以及正在建设的长株高速、武广客运专线绕城而过。株洲繁忙的公交系统为我们文明教育活动的开展提供了一个有利的平台
2、株洲2006年跻身中国优秀旅游城市行列，2007年成功创建国家园林城市，2008年大力开展创建全国卫生城市、全国交通管理模范城市和全国文明城市活动。在这样的背景下开展我们的“文明公交车”活动，符合了政府的意愿，开展文明教育活动，有利于取得较好的宣传教育效果。

合作机构/单位

中南林业科技大学（株洲校区）学生会、分团委；株洲市政府；株洲市公交总公司；株洲义工会

项目时间表

2009年2月23日——3月8日：初步组建团队，并撰写计划书。将计划书交给辅导员评审修改。
2009 年3月10日——3月13日：带计划书走访株洲市政府，力争取得市政府的支持，邀请政府领导做相关的修改，使计划具有更高的可行性。
2009年3月14日——3月31日：在全校范围内招募志愿者，并开始对志愿者进行学习和培训。
2009年4月1日——6月1日：在中南林业科技大学(株洲校区）和湖南工业大学开展主题为“让你的‘创益’无处不在”的市内垃圾桶包装设计大赛。
2009年6月2日——7月9日：搜集信息，整理资料，精心准备“文明碟片”和“文明手册”的内容，以及后期宣传所需的材料。
2009年7月10日——7月31日：暑期活动第一阶段，利用在大赛中胜出的包装作品创意做出样品，并批量生产，志愿者与株洲义工会活动成员在街道环卫部门工作人员的帮助下对目标垃圾桶（站点和车内）完成包装工作。如果车内未设垃圾桶，我们将购置10个廉价的塑料垃圾桶。
2009年8月1日——8月25日：暑期活动第二阶段，与企业协商，争取取得赞助。通过公益募捐购买新DVD和或向有影碟机翻新意向的市民回低价回购VCD，共筹备10台影碟机，用于放映公益文明教育片，与市文明委局一起商讨“文明碟片”的最终内容并完成碟片的刻录工作，并协助家电公司对10台目标公交车进行影碟机的安放。
2009年8月26日——９月１０日　暑假活动第三阶段：联系株洲电视台，湖南教育频道，株洲交通频道等媒体做后期宣传及成果展示，分为车内宣传和广场宣传，以呼吁更多的市民、大学生参与到株洲文明城市的建设中来，并将“公交文明”的理念推广出去。
2009年9月11日——10月15日 高校巡回宣传及最终成果展示， 活动终期总结与评估。

团队构成

1、前期策划人员：
王*、邹** 、何*、杨**、叶**、张*、张*
2、志愿者招募
（1）启动阶段 （3月14日-3月21日）
A通过学校网站、分团委、学生会对志愿者招募做宣传
B组建招募工作小组，上传报名表并将报名汇总至项目博客（供有意报名者下载报名表）
(2) 招募阶段（3月22日-3月31日）
A设立咨询点，提供相关信息咨询
B开始报名，并上传相关资料至校内网，供相关单位及个人查询
C对报名者进行考核，并组织面试。
★报名须知
1）志愿者在服务期间要严格按团队纪律办事
2）志愿者须接受组委会的分工和指导
3)志愿者在工作期间要注意自身形象
★选拔标准
1）身体健康，思想积极向上
2）我校在校学生
3）有吃苦耐劳的精神和奉献精神
4）有志愿者经历者优先

前期调研及暑期前准备

1、走访市政府
I）走访目的：政府的支持是一切活动开展的前提。我们活动的第一步是与市政府有关负责人取得联系。我们诚恳地邀请政府有关领导对我们的策划进行审阅和修改，并建议将我们的活动纳入株洲市正在进行的创建全国卫生城市和全国文明城市的大型活动之中。
2）走访前准备：①通过政府网站了解株洲市政府的一些基本情况以及株洲市近年来文明城市建设的基本情况②准备一份完善的计划书，将需要了解的问题做记载③获得学校有关领导的签字证明
2、与活动内容相关的重要信息采集
A需要了解、掌握的重要信息
①株洲市乘客运载量较大的公交车及较繁忙的街道②市民对株洲市文明城市建设的看法和建议③“文明碟片”以及公交车手册的内容④目标公交车车载电视使用情况，车内垃圾桶的配备情况
B、信息采集渠道
①网络、电视、报纸等信息来源②采访市民及问卷调查③电话联系或亲自走访株洲公交总公司，统计局，街道环卫局等机构④实践考察
3、市内垃圾桶包装设计大赛
比赛目的：让每一个在车站等候的人，让每一个从垃圾桶旁路过的人，让每一个坐株洲公交车的人在潜移默化中受到文明之风的感化，受到文明教育的熏陶，从而提高在人们的卫生文明意识、精神文明意识
比赛时间：2009年4月1日——6月1日
比赛地点：中南林业科技大学（株洲校区）及湖南工业大学
作品形式：标语、漫画、海报、photoshop作品等
评审标准：要求有较强的观赏性、教育性和较强的视觉冲击
比赛流程：
            4.1--4.7 ：联系两校学生会、分团委为大赛做相关的准备工作
            4.8--4.11：利用学校网站、广播、校报、传单、横幅对比赛进行宣传，设计比赛奖励，如荣誉证书或精美的记事本。
            4.12--5.15：开始收集作品，并邀请学校艺术设计师、心理老师及市内资深设计师，教育家做评审，选出30幅最符合要求的作品。
           5.16--6.1:志愿者将30幅作品带到市区进行效果测试，最终赛选出15幅市民较满意的作品，并对作者予以奖励
4、志愿者培训计划
A培训时间及地点：2009年3月15日--3月31日  中南林业科技大学（株洲校区）老干中心
B培训目的
   1）增进志愿者对活动的了解
   2）提高志愿者自身文明意识
   3）学习相应的技能，为活动的实施做准备
C、培训内容
   1）介绍株洲文明城市建设情况，交通情况，卫生情况
   2）向志愿者强调文明建设的重要性，学习文明礼仪的有关知识，培养交通安全意识
   3）学习团队纪律，领悟团队精神
   4）对志愿者进行分组（具体分组情况见团队管理及相关制度），并有针对性地对各组进行技能培训
D、培训准备
   1）资料收集：图书馆相关书籍，网络搜索，市政府关于文明城市建设的资料等
   2）设备筹备：大音响2个，麦克风2个，手提电脑1台，数码相机1台

暑期活动具体计划

第一阶段：包装垃圾桶
活动时间：2009年7月10日至7月31日
活动实施地点：市区中心广场周围的街道
面临的主要问题及解决方案：
★包装的样品设计
联系街道环卫办事处，调查组成员协助测量人员分别对站点处垃圾桶和车内垃圾桶的大小、形状、颜色、受损度等参数进行统计，相应初步确定包装的大小，形状及相匹配的颜色。将统计数据及包装创意交给包装设计公司，以耐蚀塑料为材料，设计出15幅样品。
★样品的生产
借助政府的关系，联系材料生产公司，以公益活动的名义与产家进行协商，争取用最少的钱生产出预定数目的包装材料
3）
★包装的粘贴
由于包装必须能稳固地粘合在垃圾桶上，而且要抗水防潮，为此，我们将联系株洲佳澜科技责任有限公司等胶水公司环保强力胶解决包装的粘贴问题。
★联系株洲义工社
株洲义工社一直致力与株洲公益和慈善事业，并经常与我校联合开展教育活动。我们有较大的信心与株洲义工社取得合作，一起为株洲的文明教育事业做出贡献。
具体活动流程
7月10日-7月15日 联系市环保局及街道环卫部门，就活动实施的具体时间、活动进行的街道范围、人力支援方面达成一致意见。联系中心广场，安排“图片展”的位置。
7月16日-7月18日 联系株洲义工社，将有意参加活动的社员编入志愿者行列，准备胶水、剪刀、测量尺等物品。
7月19日-7月24日 协助测量人员完成对目标垃圾桶的数据统计。
7月25日-7月26日 赴株洲艺龙设包装设计公司等公司设计出样品。、
7月27日-7月31日 宣传组利用“垃圾筒包装设计大赛”图片在中心广场进行小型图片展，对活动进行初步宣传，与义工社人员以及愿意热心参与的市民一起对目标垃圾桶完成包装。


第二阶段  文明影碟机
活动时间：2009年6月2日-7月9日
活动实施地点：1路、17路、29路等线路较长，客流量较多的10辆大型公交车。
（注：从经费及人力资源的角度考虑，本次活动主要面向市内的10辆比较繁忙的公交车，如果活动效果较好，我们将对活动进行推广）
主要问题及解决方案：
★获取10台影碟机的方法
A方案  通过公益募捐购买
联系市内公益机构、红十字会及市内各大媒体、网络、报纸，发布公益募捐的消息。与文化园管理人员商议与募捐有关事项，在文化园摆点进行募捐。同时向市内著名企业，如南方机电，唐人神，太子奶，时代集团等发布募捐信息，募捐主要面向企事业单位，也包括热心人士。
募捐准备：
1）海报、横幅、麦克风、音响、募捐箱及募捐台（将考虑与文化园协商，让其友情提供）。
2）电话联系、电子邮件通知媒体、企业等机构。
3）准备活动介绍用的资料
4）进行活动分工，选出募捐主持人、礼仪小姐、维稳人员（可邀请文化园警卫人员担当）
附：募捐公告内容
本组织属于大学生暑期公益组织，为了开展以公交文明教育为主题的公益活动，特向社会各界进行小型募捐，募捐过程全程公开，并接受株洲市政府和株洲市红十字会的全程监督。当募捐金额达到或略超过目标数值时（即购买10台的文明影碟机的费用），募捐立即停止。多余金额将公之与众，并现场捐给红十字会。

B方案（将作为A方案的补充方案）  向市民低价回购旧VCD
一些市民家中还有一些较旧的影碟机，需要翻新成DVD或EVD.针对这个情况，我们将联系社区管理处，以公益活动的名义，尽可能地以低价向市民回购旧版VCD.
★“文明碟片"的制作
制作过程：整理志愿者在活动前期搜集的关于“文明碟片”的资料，与市文明、市文化局商议碟片的内容。确定好碟片内容后，到株洲嘉辰影像制作公司等碟片制作公司制作碟片。
附：碟片内容
近年来株洲市卫生城市以及文明城市的建设状况
国内外文明城市纪录片
焦点访谈中对与不讲文明现象的揭露与批判
公交车上应该注意的礼节细则
…………

★影碟机的安装与固定。
安置方式：调查组成员先对目标公交车上电视机的安放情况进行勘察，将信息放映给有关家电公司，志愿者配合有关工作人员完成10台影碟机的安装固定工作。
活动具体流程：
8月1日-8月3日 与市政府联系，取得募捐许可。联系市文化园管理处，讨论募捐事宜。
8月4日-8月7日  联系株洲电视台、株洲大众传媒公及株洲日报等对我们的活动进行报道，同时向名企发布募捐信息。与公益机构合作，正式进行募捐。
8月8日-8月15日 通过居民小区公布栏及社区通知，向市民回购旧VCD.
8月16日-8月20日 确定文明碟片的内容，交予株洲市内有专业碟片制作公司，进行刻录、制作，并认真对碟片内容进行审核。
8月21日-8月25日  一切准备就绪后，对公交车进行影碟机安置。


第三阶段 文明宣传
活动时间：8月26日-9月10日
活动地点：10辆进行了影碟机安装的公交车以及市中心广场
活动形式：车内宣传及广场宣传
活动目的:
1）对前期活动进行总结和成果展示，进一步对市民进行公交文明教育
2）让更多的市民了解我们的活动，从而为活动的持续开展提供群众基础
3）号召更多的人（包括大学生）参与到株洲文明的建设中来，为文明建设贡献自己的力量
活动内容
★车内宣传
1）"公交文明手册”
制作：
为了节省经费以及增强乘客的阅读兴趣，手册封面采用彩印，里面内容采用黑白印刷，纸张数约为10张。同样的10辆公交车，每辆车配置20本手册，共需200册。手册的排版与印刷全部在学校印刷厂完成。
内容（仍由我们与市政部门商议后做出最后定断）：
A《论语》、《礼记》中关于“礼节”的原始描述及其现代解释
B在株洲文明城市建设过程中涌现的好人好事
C坐车时的温馨小提示
D文明卫生方面具有教育与警示作用的幽默漫画

…………
关于手册的安放
为了让手册有个固定的安放位置，同时为了乘客在下雨天获得放雨伞的方便，我们将在每辆公交车的左右车壁上共安置20个小贴勾。贴勾的原始位置位于靠里座位的左前方偏下处，这主要为了防止刹车时由于惯性而对乘客造成的不必要的伤害。乘客也可根据自己的实际情况对贴勾的位置进行挪动。
2)""善心垃圾桶”
为了给乘客一个更干净的乘车环境，我们会在目标公交车上靠后门处安排一个廉价的塑料垃圾桶。我们希望通过自己的“与人为善”的行动，号召更多的人加入到这一行列中来。在暑期正式活动的第一阶段，就将对车置垃圾桶进行包装，主题也将倾向于“与人为善”、“助人为乐”。
小贴勾与车置垃圾桶的购买由外联组与有关企业协商，以求得最实惠的价格。

★广场宣传
1）中心广场介绍：株洲市中心广场一带是传统的商区， 家电 、衣服 、图书 、饮食核心区，离汽车长途站 和火车站都比较近，周围交通非常发达，是一个人流密集区。
2）宣传内容：
A“文明公交车”活动的开展情况
B“两会”期间通过的关于社会主义精神文明建设的一些法案
C“文明株洲”——株洲文明建设建设纪实
D每个公交乘客能为株洲文明建设做的一些事
（注：宣传活动过后，将进行“争当文明市民”大型签名活动）
3)宣传资料与设备的筹集：
A充分利用前期活动记录资料、市政府网站、株洲新闻广播等
B向广场租借宣传台、大型音响1个，麦克风2个，扩音器1个，自备数码相机。
4）宣传方式：
A海报、横幅、资料卡片、问卷调查（主要对活动效果进行测试）
B与株洲广播电视报、湖南教育频道、株洲电台新闻频道、株洲交通频道等媒体合作，让更多的人看到我们的宣传。
活动具体流程：
8月26日-29日 “文明公交手册”的最后制作，与宣传有关的资料搜集
8月30-9月2日  小贴勾的购置和横幅、传单、文明标语、大型签名海报及问卷调查的制作。
9月3日-9月5日  车内宣传活动（一方面利用问卷调查法测试活动效果）
9月6日-9月10日  广场宣传活动，对整个活动进行总结，并将总结成果汇报至google
附：问卷调查表
①你了解“文明公交车”这个活动吗？A了解  B听说过  C从没听过
②你觉得广场附近的垃圾桶包装对你有没有教育意义？A 比较大B 有一点 C没有
③你对公交车上播放的文明影碟资料有没有关注过？A关注度较高 B偶尔看看C从不看
④你觉得在公交车上有没有必要安放垃圾桶？A极有必要B无所谓C没必要
⑤你利用过车上的小贴勾吗？A经常B偶尔C从未
⑥你对“公交文明手册”感兴趣吗?A很感兴趣B 不感兴趣C感觉一般

项目收尾

（一）项目收尾及评估
1、后期宣传后，根据民意调查，总结整个活动的成功之处及不足之处，并根据实际情况对活动的后期实施做出适当修改。
2、财务组对实际活动经费进行终期核算，并与活动初期预算做比较，将核算结果呈报至谷歌公司
3、向政府及其它合作部门归还宣传阶段所借用的资料，设备等，并致感谢信
4、成立联络小组，与政府部门就活动开展长期交流，以考核活动长期开展的效果
5、积极准备材料，申请暑期优秀团队
6、建立“活动效果评估书”，每个月对活动的开展进行一次评估
▲评估方式
A政府网站的民意放映情况
B市区随机调查
C检测活动实施期间暴露的问题
▲评估内容
A活动对市民的直接影响
B活动对市民的潜在影响
C活动的教育性、创新性、可持续性

（二）成果展示计划
1、市区宣传（在暑期正式活动第三阶段已经阐述）
2、高校巡回宣传
▲目的
通过我们的实践成果宣传，影响号召市内更多的大学生为活动的深入开展付出努力。
▲内容
（1）在垃圾桶包装设计比赛中获奖并且受到市民好评的作品
（2）公益活动中志愿者与市民一起行动的珍贵照片和影视资料
（3）“争当文明市民”大型签名海报
▲日程安排
先利用9月份的双休日在市区内的大学进行宣传，10月份开始在本校区进行半个月的成果展示。全面总结，向谷歌呈报最终活动成果

团队管理及相关制度

A团队分工及职能介绍
1）辅导员
规划全局，在团队遇到困难时给予指导和建议，提供有效途径帮助团队顺利完成任务
2）队长
协调团队成员的关系，根据实际情况对活动计划做出灵活变换
3）外联组
与政府、企事业单位进行有效沟通，达成有关协议
4）财务组
管理项目资金，并对资金的使用情况做详细记录
5）后勤组
负责材料、设备、电器等的搬运，协助企事业单位完成有关活动布置
6）宣传组
搜集整理资料，对全程活动进行有效宣传
7）调查组
对目标街道、公交车等完成有关调查与统计，并对活动的效果进行调查、测试。
8）安全保障组
保管重要财物，备齐药品、绷带等应急物资，切实保证志愿者的人身安全。
B团队活动纪律
1)团结互助，不怕苦累，自强自信
2)不得随意请假
3)不得在活动期间从事与活动主题无关的事
4)注意自我形象，爱护公共设备
5)注意保管个人财物用品，若有遗失则自行负责

项目可行性分析

1）我们的活动与株洲政府正在开展的创建全国交通管理城市、全国卫生城市以及全国文明城市的活动方向一致，容易获得政策上的支持与帮助
2）株洲是一个交通非常发达的城市，也是全国第一个实施公交车无人售票的城市。我们的文明教育活动落脚在日渐株洲繁忙的交通之上，能够充分发挥文明教育的作用。我们有理由相信株洲也能成为全国第一个发派“文明公交车”的城市
3）株洲在建设文明城市的过程的也存在一些问题，市民对于文明社会的建设充满了期待，并在这个时候开展我们的活动能取得大多数市民的理解与支持

项目可推广性自评

1）每个城市的垃圾桶都一直担当着承载垃圾废物的角色，却少有人发觉它潜在的教育作用。垃圾桶无处不在，对垃圾桶进行富有艺术性和教育性的包装设计，不仅能激发人们的创意，更重要的是这种设计生产成本低，有着不可低估的教育作用，因此比较容易在全省、甚至全国进行推广。
2）随着人们的精神追求的不断提高，人们对自身文明、社会文明的追求也不断提高。在车上实行文明教育，将会满足越来越多的人的精神需求，也将逐渐彰显这种方式对于提高国民素质的重要性，我们相信越来越多的政府和市民会开始接受这样的一种教育方式。
3）在车内安置贴勾及塑料垃圾筒也是投资少、却能带来实际作用的举动，有利于更多的公交车效仿。

安全及其他隐患的预处理

由于志愿者人数众多，活动又在市区繁忙的地段开展，交通安全是一个不得不予以高度重视的问题。为此，在志愿者培训期间，我们将加强交通安全意识的培养，学习严明的组织纪律。活动期间，各组计划最好制造时间差或分开开展，安全组切实履行好自己的职责。

执行中可能出现的问题及预案

1）、垃圾筒外的包装可能被环卫工人或不知情的人员破坏
解决：在生产包装的时候考虑适当将每一种样品多生产点，要求环卫部门对此事下发通知，并加大媒体对我们活动的宣传力度
2）、碟片内容以及“公交文明手册”的内容得不到更新，让乘客的兴趣减退 
解决：我们将通过后期宣传和媒体发出倡议，让有意参与公交文明教育的的媒体公司和出版社进行投资赞助，并与我们联系，我们将成立一个社团，长期对活动出版或播放的内容进行更新、策划。

其他信息

无