学校

预计团队大小

西安第二炮兵工程学院

10人

创意类别

文化

实施地区

陕西（学校所在地）

开始日期

截止日期

6-26-2009

8-10-2009

辅导员/顾问1

徐军,第二炮兵工程学院图书馆,馆长

辅导员/顾问2

李东旭,第二炮兵工程学院图书馆,数据加工室主任

项目背景及意义

背景：
    如果在google检索框里，你简单搜索一下“老年人的精神现状调查”几个关键词，很快你会很感性地了解到我们忽视的老年朋友遇到的各种难题，我们简单挑出几条看看：
    哈市五成老人渴望“精神养老、上海85%老人靠看电视休闲娱乐消遣、大多浙江老人生活富裕精神孤独、“空巢”老人亟待引起社会关注、西安每年27万的离退休人员渴望文化生活等等。看到这些信息，你的心头会不会略微有种沉重与自责的感觉。
    不管你今天多么年轻，明天人人都会老。所以年轻人一定要帮助我们的长辈拥有一个幸福的晚年精神生活。古人云：乌鸦尚有反哺之孝；羊亦知有跪乳之恩，更何况人乎？很多青年人因为事业生活的压力，往往不经意间忽视了对长辈的人文关怀，导致老年人晚年精神生活匮乏无助。德国诗人歌德曾说“我们体贴老人，要像对待孩子一样。”法国大作家司汤达也说“老人受尊敬，是人类精神最美好的一种特权。”所以我们要给老人一个文化尊严、一个精神尊重。我们要主动参与到西安老年社区的文化服务建设上去，让老吾老，以及人之老的中华美德如同一股清泉流入现代的老年社区服务之中。
意义：
    流动图书巴士是一种专门设计的运输工具，里面配置有书架、图书，这样当图书巴士停靠在社区时，老年朋友都可以获取与阅读。巴士里有宽松的空间，除了图书还可以配置数位视听设备、投影设备、网络设备，并提供电脑游戏、音乐沙发、上网健康信息检索服务、血压自动测量服务等。在国外流动巴士的发展历史上，流动图书馆定期或不定期地为交通不便地区的读者提供图书借阅服务。它具有独特的节约、灵活、快捷、方便、主动等特点，在一定程度上弥补了边远地区图书馆覆盖率不高的不足。
    我们设想的流动图书巴士是把文化服务送到老年朋友身边，让温暖、体贴、人文关怀直触他们心底。让他们有自己的文化欣赏专用场所、让他们享受到现代化信息服务带来的高品质生活。“老年，好比夜莺，应有他的夜曲。”我们真心希望我们的长辈能够吟唱悠扬动人的夜曲，能够焕发炫目的霞彩！

公益目标

    让老人充分体验高品质的社会性的公益服务。让更多的年轻人在追求自身生活品质的同时，多为老人付出点爱心、关心、耐心。主动走进老年社区、靠近他们、传输简单google检索信息技巧、传播google图书文化，让老人在享受知识服务的同时，愉悦接受社会对他们栉风沐雨、经历时代变迁的礼貌回馈，让长辈与我们一起见证信息变革、享受信息服务、和谐融入快速发展的信息时代。

受益群体

项目的初期实施群体是若干西安老年社区，如果本项目后期能够得到良好的社会公益投资，或者得到良好的社会宣传效益，其必将扩大受益群体为更多的老年社区。我们的目标受众是西安定点社区的所有退休老人。

预期成果

    丰富老年人的精神生活，改善老年人的文化生活质量，使老人获得精神慰藉。
    关爱老人，个人或者小团体的力量还是很单薄的，希望通过这次活动能引起社会对老年人的精神文化生活的关注。
    让为人子女者清楚地认识到老人内心的孤独和寂寞，多与老人聊天交流，不要因为工作忙而忽视了父母。我们给予老人的不应该仅仅是物质上的给予，更应该有精神文化生活上的关怀。

活动实施地

    本次活动的地点将选择在学校附近的社区和敬老院。交通状况方面较为便利，社区设施相对良好。所选择的单位家属院和敬老院，人员结构较为单纯，降低了活动中各种不利因子的出现几率。

合作机构/单位

无

项目时间表

2月20日―2月25日   组成活动核心成员，拟定详细计划。
2月25日            提交计划，开通博客。
4月12日―5月15日   到社区所在地调研，收集相关资料，撰写调研报告。
5月16日―6月06日   初步选定七个实施社区（社区、敬老院等），洽谈相关合作事宜，形成完备项目方案。
6月07日—6月15日   志愿者招募、选拔、培训，确定团队队名和队标等。
6月16日―6月25日   开展活动准备工作，制作宣传单及宣传T恤、徽标等。
6月26日―7月02日   到活动所在地进行前期宣传活动。
7月03日―7月31日   准备流动图书巴士需要的各种物品（包括租用巴士、图书、音像制品、影音设备、棋牌、书架等）。
8月01日―8月07日   到选定的7个实施地区开展活动。
8月08日―8月10日   终期总结，撰写活动报告，进行财务公示。

团队构成

指导老师：徐  军   第二炮兵工程学院图书馆  馆长
          李东旭   第二炮兵工程学院图书馆  数据加工室主任

指导老师：负责统筹全局，及时解决实践过程中遇到的疑难问题；指导团队成员工作的顺利开展；协调团队成员不能解决的事件，保证项目活动的正常开展。

总体负责：（1）制定项目总体计划，管理项目风险；（2）控制预算，人员安排；（3）指导各部门开展工作，监督、检查各组工作，总体上协调各部门工作；（4）召开成员会议，主持制定团队工作计划，做好本次活动的总结工作。

宣传策划：（1）联系传媒机构，制作横幅、海报，联系校内外媒体，对本次活动进行宣传报道，负责项目整体设计包装以及对外宣传工作。（2）制作宣传资料，并在必要的时候上门宣传，以求消除老年人及其家属的疑虑；在社区悬挂横幅、张贴海报、发放传单等。（3）以谷歌本次的公益活动和关爱老年人为宣传点，与都市快报、华商报等媒体合作，扩大活动的社会影响力。

组织调研：保障外联工作和协调事宜。（1）负责与社区管委会、小区物业及媒体记者的联系洽谈工作；（2）约定活动开展时间。

后勤保障：（1）活动前期所需物品购置；（2）活动过程中团队成员的就餐、饮水等后勤保障；（3）活动中社区居民的咨询、场地布置、物品搬运等服务工作；（4）准备常用药品以应对可能的伤病和中暑、磕伤等伤病现象。（5）本次活动贵重物品的安全管理。

财务管理：（1）负责财务明细表；（2）制定活动的财务预算、决算；（2）项目经费的记录、账目及发票的管理；（3）活动资金的管理，经费的分配使用。

信息维护：（1）负责本次活动博客的更新维护工作；（2）活动的档案管理（包括活动中照片、视频、通讯稿等等）。

前期调研及暑期前准备

活动的前期调研
    21世纪是人口老龄化的时代，我国人口老龄化问题十分突出，老年人口的数量正在迅速增加，规模也越来越庞大。人口老龄化，是指总人口中老年人口比重上升的过程，从以往的资料和目前可以预计的情况来看，全世界人口老龄化正在快速发展，而且其发展趋势很可能是难以逆转的。按照国际标准，一个国家或地区60岁以上的人口达到总人口的10%以上，或者65岁以上的人口达到总人口的%7以上，即为老龄化国家或地区。1982年第三次人口普查时60岁以上老年人口有7664人，1990年第四次人口普查时有9697万人，2000年第五次人口普查结果为1.32亿，占我国总人口的10.%5，65岁以上的老年人口达到8827万，占总人口的7.1%，这两个指标都表明我国已经跨入老龄化社会的门槛，成为一个老龄化的国家。
    由此看来，老年人的比重在不断增加，提高老年的生活水平和质量，显得尤为重要。据调查，老年人生活状况不容乐观，主要表现在：老年人与子女分开居住已成主流、高龄空巢老人的生活照料问题日益冲突；大部门老人还要承担部分家务或带孩子，只有少部分退休后继续就业，发挥余热；普遍重视学习和健身，但文体生活相对单调。市区老人比较重视学习，他们分别通过读书、看报、收看电视、进老年大学、单位或社区组织等进行学习，但平时文化娱乐内容相对单调。而且社区的活动场地很少，没有广场、公园等等大型的活动场所，老年人的文体生活相对单调。少数老人只好到跨社区的山上、公园进行户外活动。
    如何丰富老年人的业余生活，增加老年人之间的交流，首先我们想到的是为他们提供交流的场所，同时满足老年人阅读的需求，“流动图书巴士”具有独特的节约、灵活、快捷、方便、主动等特点，是推进社区文化建设的一个创新方式，它解决了社区图书室普遍存在的资金有限，藏书量少等问题，既方便老年人的阅读，又营造出传播科学文化知识和图书资源共享的目的。
在服务理念上，我们体现“以人为本”，一切为了老年人着想，为他们提供多元化的服务。在服务手段上，图书采用全开架阅览，配有复印机、打印机等，提供整洁的阅读环境，设置意见本、工作日志本等，在信息资源提供上，不仅有丰富的图书资源，还可以享受影视、电视、文字等网上电子资源。

    前期的准备工作：包括团队与协作模式建设、活动设备的准备、活动的宣传和推广、活动地点的确定，项目成员共同制定和完善计划，拟定项目预算，并按照成员的知识、经验和资源优势在工作领域分工。
    活动需要的设备：巴士、书桌、书架、图书、电脑、沙发、茶几、棋牌、遮阳伞、饮水机、一次性杯子。
    活动的宣传：可以通过报纸、网络、电视等各种媒体宣传，扩大知名度，让更多的人能参与进来。
    活动地点的确定，选择老年人居住或活动比较密集、交通比较便利的地方，比如敬老院、公园、社区等。

暑期活动具体计划

1、前期调研

2月20日―2月25日   组成活动核心成员，拟定详细计划。
 对活动的组织人员进行项目说明和教育，说明活动的公益性和志愿性质，严格筛选参与活动的人员。并组织相关骨干开会，将项目的具体步骤和各自的分工全部以书面的形式确定下来，严格按照时间截点有步骤有秩序的进行此活动，并通过具体的活动细则调动人员积极性，并锻炼个人，增强阅历。

2月25日              提交计划，开通博客。
博客开通以后，将计划的前期准备工作详实的记录在博客上，并做好日志工作，保证活动有条不紊的、按照计划进行，遇到问题及时总结，积累经验，为下一步工作更好的起到知道作用。与此同时，我们要积极的听取网友意见，丰富我们的创意和细节，做好更多的互动工作。并且我们会发布一些勘察的图片和视频资料发布到博客上去。

4月12日―5月15日   到社区所在地调研，收集相关资料，撰写调研报告
在当地一些有代表性的地区实地调研，到能够有条件展开活动的福利院等场所前去勘察，选定地点、时间来进行必要的前期准备，因为基本上是在户外大巴上展开。

2、中期准备

5月16日―6月06日   初步选定七个实施社区（社区、敬老院等），洽谈相关合作事宜，形成完备项目方案。
包括与社区的物业和福利院管理办事处等等地方主管单位进行协调，表明我们的初衷和来意，做好前期的支持工作，保证在活动期间的顺利。

6月07日—6月15日   志愿者招募、选拔、培训，确定团队队名和队标等 
在学校内鼓励一部分同学参与进来，再招一些选定区域的当地志愿者参加，既节省了人力成本，又可以熟悉当地的情况，有利于活动的开展。

6月16日―6月25日   开展活动准备工作，制作宣传单及宣传T恤、徽标等。
按照预先设计好的计划步骤，联系制作单位印制相关的活动道具，保证公益活动的专业程度，最大限度扩大活动影响力。

3、后期实施

6月26日―7月02日   到活动所在地进行前期宣传活动。
在网络上发布一些宣传信息，并到活动所在区域散发一些传单，甚至到老人经常活动的场所口耳相传，使当地老人容易获悉这方面的信息，活跃活动前气氛，是老人愿意积极参加。

7月03日―7月31日   准备流动图书巴士需要的各种物品（包括租用巴士、图书、音像制品、影音设备、棋牌、书架等）。
前期按照计划准备的设备都要在这一时间全部集中在一起，有条不紊的调试各种设备、器械，保证在活动过程中不出现任何问题。尤其是巴士内部结构的问题一定要在最短的时间内完成各种设施的布置和完善，保证其内部设备结构的合理性和简约化。

8月01日―8月07日   到选定的7个实施地区开展活动。
严格按照计划到实施地区进行活动，在活动中，每个人各负其责，各司其职，在安全顺利的环境下，以饱满的热情的迎接老人们，为他们提供周到的服务和热情的微笑。

8月08日―8月10日   终期总结，撰写活动报告，进行财务公示。
在活动中，一直会有人做好财务支出记录，保证后期财务工作顺利完结，并有专人负责最后活动的报告撰写，并通过各种媒体将这些优秀的新闻视点宣传出去，让更多的人来关爱老人，保证活动起到一波激起千层浪的效果。最后于谷歌人员进行交流，交换对实践工作的看法和心得，争取在下一次公益活动中办得更好、更出色。

项目收尾

收尾、评估：

人口老龄化日益加剧  空巢老人急需关爱

    随着我国现代化建设进程的加快，年轻一代的工作变动日益频繁，人口迁移加速，老少两代人的代沟越来越突出。在物质生活水准提高后，年轻一代更加崇尚精神生活，都要求有独立的活动空间和越来越多的自由，传统的大家庭居住方式已经不适应人们的需求，于是，小家庭被普遍接受。2010年，城市老年家庭中的“空巢率”将达到80％以上。关爱老人，特别是空巢老人，将是全社会无法回避的责任，更期待年轻一代孝敬意识的觉醒和实在的努力。
    在我国，照顾老人是以血缘关系为主，但现实中，子女因工作或其他原因又难以照顾到，而社会保障体系又缺位，这就造成了一系列问题。而在发达国家，有非常多的社会团体和协会之类的组织，照顾老人往往由这类组织完成。随着我国社会人口老龄化的日益加剧，对于老人照顾、老人福利等问题必须引起足够的重视。
    通过积极地Google图书巴士的流动宣传，引导市民阅读Google图书巴士中的精选书籍，我们希望以书中的知识为媒介，通过自己的行动使大众了解社会老龄化问题，向社会传达这样的观点对策：
    首先，父母要做一个“成功老人”。空巢老人与其坐待别人帮助，不如发挥自己的主动性，为自己安排合适的、具有创造性的社会活动，例如在居委会做志愿者、学习一门特长等，在发挥余热的过程中，他们的情绪也会走向良性循环，有助于克服老年抑郁，提高自身的免疫能力。
    其次，子女要定期和父母联系。在中国，老年公寓、养老院等老年福利机构还没完全普及开来，除了收费问题外，传统的“不孝”观念也是限制它发展的原因。在经济许可的情况下，送老人去养老院，并不意味着你就是“逆子”，也不表示就切断和老人的一切联系，子女可以常去看望、定期联系，遇到节假日把老人接回来，这样双方都没有负担，处理得游刃有余。对老人来说，和许多同龄人共处一室，有助于缓解孤独感。
    社会要完善社会支持系统。建立社会支持系统还是不够，每个社区都应该掌握空巢老人情况，把他们的资料包括健康状况登记在案，方便相关工作者和志愿者提供及时的、个性化服务。


成果展示：

运用传媒  扩大影响
    首先通过传统媒体进行广泛宣传，增加影响力。联系西安地区有一定发行量的报纸，刊登“关爱老人－Google图书巴士”活动，通过电台播报，使更多的西安市民关注本次活动。
其次，利用互联网络鼓励年轻一代行动起来。通过制作picasaweb网络相册，贴出宣传照片，上传视频到“You Tube”、“土豆网”、“优酷网”，展现活动过程，在主流网站上撰文，并开通博客空间，用多媒体方式生动呈现每一步行动。
    最后，制作展板，以黑板报的形式，让过往行人都能够加入进来。进行问卷调查，为将来有针对性地宣传提供第一手资料。

团队管理及相关制度

1、活动前作好充分准备，安排好各项任务，确保活动有条不紊的进行。

2、暑期实践活动是一项正式的团队活动，每个社员都要认真对待。认真高效率完成既定的分配任务。
3、项目活动成功的关键是社区居民参与活动的积极性，为此，我们必须做好前期的调研工作，确定项目活动地点，同时要让社区居民了解活动的意义,动之以情、晓之以理，调动其参与活动的积极性。
4、队员要做到热情待人，积极解答疑问并引导居民互动交流，增强社区居民的有效沟通，构建和谐社区。
5、队员要有一定的安全防范意识，要具备一定的应急处理能力和心理素质。
6、项目活动开始前派专人负责收集最近几天的天气信息状况，对于出现高温天气必须备有充足的饮用水、遮阳伞，减少中暑情况的发生。
7、大家在活动中要团结友爱，互相帮助，共同完成任务。
8、如果项目团队成员临时有事无法继续工作，那我们会临时选拔优秀志愿者替代或增加应备组人员的配置，避免项目活动的延期和管理上的漏洞。
9、要注意团队形象，将自己视为团队中的一员而不是个人，要懂得自己的一言一行是代表一个组织的行为，与人交流要有礼貌。
10、活动期间每天进行“日清”，整理当天资料，总结问题，完善后期计划。

项目可行性分析

1、依靠团队的力量。
（一）项目团队领导有力、合作高效、执行力强，团队成员素质精良，拼搏进取，组织、沟通和协调能力强，社会实践经验丰富，参与社会公益事业热情高昂，优秀的项目团队会在暑期全身心地投入到该项目的实施中，为项目的顺利实行提供强有力的人力资源保证。
（二）前期调研论证充分。对当地社区情况和老年人业余生活情况进行了初步调研。
（三）项目方案实际可行。结合到现代老年人生活的实际情况，项目团队撰写了详细的项目开展方案，对项目开展的一系列困难做了详尽的考虑和排除。
2、项目推行原则合理，得到第二炮兵工程学院的重视和关注。书籍资源方面给项目极大的支持。
3、现今社会环境适宜推广。
在一个生活节奏飞快的时代,能有几个儿女能陪伴在父母的身边?天下没有父母不想自己的儿女陪伴身边,也没父母不想自己的儿女没有出息. 大多数老年人的教育程度和经济收入偏低，随着年龄的增高，参加活动的人数减少，孤独寂寞的人数增加，家庭精神生活满意度降低，人际关系的广度和深度也有所下降，通过我们关爱老人——Google流动图书巴士 这个活动是老年人们从新树立起正确的养老意识，把握生活的主动权，积极乐观地对待生活，寻找机会做一些力所能及的事情，继续发挥自己的潜力，继续实现自身的价值，从而提高晚年生活的质量。
4、项目图书来源保障性高。
我们有着第二炮兵工程学院图书馆的大力支持，保证了项目图书即其它资源的可靠来源。
5、暑假执行时间充裕，活动本身同公众利益中的社会价值利益密切关联，具有一定的新闻价值。活动符合社会发展的潮流，和现行的政策并行不悖。现有人员已做合理分工，能够完成实践任务；

项目可推广性自评

无

安全及其他隐患的预处理

无

执行中可能出现的问题及预案

无

其他信息

    关爱老人—Google图书巴士要想长期进行下去，必须要有一个热烈的宣传氛围、浓厚的舆论导向，吸引更多人来关注和支持。
一．现实生活中宣传：
    1. 在宣传工作开始之前，需要一些相应准备工作，制作一些宣传海报、手册、资料等，把本次活动的主题、意义及作用做一个详细的介绍，然后联系社区，做公开的宣传活动，提升小区对活动的认知。
2. 取得学校领导同意，在本校进行尊老爱老相关文学作品征集，在弘扬“老吾老以及人之老”思想，推动校园文化建设的同时，也在全校范围提高了此次活动的知名度。
二．网络宣传：
1. 利用谷歌公益平台，建立团队博客进行活动宣传和交流。
2. 在各大知名网站把活动的详细内容发上去, 宣传我们的创意和计划，让更多的人关注我们团队的活动。
三．活动中宣传：
1. 活动中结合不同区域的实际情况，遵循统一的步骤和计划进行合理分工，使每个志愿者都能够各司其职，发挥团队中每个人的力量。
2. 将活动资料及印有活动标志的T恤、手袋等在活动中进行分发，充分调动老年人参与活动的积极性和主动性。
3. 联系报纸、广播、电视台等新闻媒体进行及时跟踪报道，借助传媒力量宣传，达到更广泛的社会关注。
4. 利用网络资源发布活动进展情况，并及时收集整理各渠道已发布的宣传信息，评估宣传效果，改进宣传方式。
四．后期扩大宣传：
1. 将整个活动形成的一系列资料进行整理加工，从不同角度组成专题，用图片、文章或是图文并茂等各种办法进行展出，扩大后续影响。
2. 拟定一份长期计划，设计活动推广模式，争取稳定、连续的公益性支持。