学校

预计团队大小

杭州电子科技大学

6人

创意类别

公共信息安全

实施地区

浙江（学校所在地）

开始日期

截止日期

5-10-2009

9-10-2009

辅导员/顾问1

吕秋云，杭州电子科技大学通信工程学院，信息安全教研室老师

辅导员/顾问2

严骁，杭州电子科技大学通信工程学院，分团委书记

项目背景及意义

    近年来，随着计算机这一获取信息的重要手段的高速发展，计算机病毒、木马等也快速发展起来。它们不仅使得用户无法正常获取准确、及时的信息，甚至还使得用户私密信息遭到攻击、破坏。
    计算机早已成为病毒滋生的温床。一些公共场所比如学校机房、多媒体教室等的计算机，已然成为病毒、木马的“毒枭”和“马棚”。而最有力的病毒传播者恐怕莫过于U盘了。以autorun.inf类病毒为例，随着各种可移动存储设备(包括U盘、MP3、MP4和移动硬盘等)的迅速普及，盗取U盘内容并将自身复制到U盘利用autorun.inf的病毒广泛传播。著名的熊猫烧香，伪ravmon、Viking等病毒都有这种传播方式。其传播途径较为单一，威胁却十分广泛，不仅可以造成移动存储设备无法被计算机识别，而且可能导致移动存储设备中的文件遭到损害无法读取，甚至当激活病毒时会对存储设备进行自动格式化或者直接造成磁盘损害。若没有任何的防范措施，autorun病毒会犹如蝗虫一般迅速扩散。
    这类病毒令我们叫苦不迭的同时，也威胁着公共信息安全。因此，很有必要对特定人群进行信息安全知识和理念的宣传及普及。通过我们团队的公益行动，使大家在未被感染时，能够采取正当的安全防护措施，防患于未然；在被病毒侵袭后能够正确合理地应对。这样，大家在公共场所就能安全无忧地使用电脑。更重要的是，宣传普及信息安全理念，培养公众信息防护意识，使得社会特定人群在工作及生活过程中自觉保护隐私信息，避免因信息泄露造成的各种危害。
    这是我们开展这项公益活动的主要目的，也是我们的公益项目最大意义之所在。

公益目标

短期目标：提高大学多媒体教室及其周边复印店等公共场所的电脑的安全系数，增强大学生和打印店店员的信息安全防护意识，为维护公共信息安全贡献我们的力量；通过在大学、大学周边超市和电脑城等地方发放电脑安全防护手册，进行电脑信息安全意识的宣传，从而达到提高在校大学生乃至广大社会公众的电脑信息安全防护意识的目的。
长期目标：提升全社会公共信息安全的防范意识，传播信息安全的理念。

受益群体

近期：在校大学生，大学老师，大学周边打印店和电脑城顾客。
远期：社会中电脑信息安全防护意识薄弱的群体。

预期成果

    成立“爱心公益杀毒行动”项目组，并招募一定数量的志愿者；对大学多媒体教室及大学周边打印店的电脑进行安全维护；编辑并印制一份电脑信息安全宣传手册，发放给目标受益群体。
    针对杭州市下沙高教园区在校大学生进行电脑信息安全防护意识的宣传，提高在校学生的信息安全防护意识；同时在社会公众买电脑时就向他们发放我们的宣传册，将信息安全的理念传播到底。

活动实施地

活动地点1：     
由于公共信息安全尚未受到人们的广泛关注，宜选择信息交互比较频繁的场所。学校周边打印店以及学校的多媒体教室，这些地方的电脑正好符合要求。因此，我们将选择对杭州下沙高教园区的大学及周边打印店的电脑，进行一系列公益的安全维护工作。
活动地点2：
高教园区的浙江传媒学院，浙江财经学院，浙江理工大学，浙江工商大学，杭州师范大学等院校女生相对较多，个人PC安全意识普遍缺乏，公共信息安全意识也相对较弱，因此我们的团队也将在这些院校重点开展我们的公益宣传活动。
活动地点3：
为了将信息安全的知识和意识传播得更远,我们项目的宣传组也将去都尚超市、物美超市、下沙商贸城、颐高数码广场，西溪数码港等人流量较大的公共场所，对社会群体宣传公共信息安全，使信息安全的理念更深入人心。

合作机构/单位

    杭州电子科技大学信息安全协会。我们的两名成员是该协会的成员，因此该协会可以提供一定的技术支持。针对我们的公益杀毒活动，可以提供技术方面的建议和解决方案，同时可协助宣传册的编写。
    杭州电子科技大学青年志愿者协会。这是一个充满社会责任感的团体，它曾获得全国十佳社团的荣誉称号。
    杀毒软件等安全厂商（待定）。同他们合作可以为我们的项目提供杀毒软件的支持。

项目时间表

一．前期调研准备阶段      （2009年5月10日至2009年5月20日）
5月10日~15日，问卷调查及结果分析。
5月16日~20日，实施地调查。
二．外联和志愿者招募阶段    （2008年5月22日至2008年6月10日）
5月22日~29日，招募志愿者。
5月30日，确定招募最终名单。
6月1日~5日，实地调查结束后开展外联活动。
6月6日~10日，物品采购阶段。
三． 全面实施阶段      （2008年6月29日至 2008年7月24日）
6月29日至30日，志愿者培训&项目准备。
7月1日至11日，打印店维护和在下沙高教园区各高校宣传推广。
7月12日至18日，对多媒体教室的电脑进行维护和高校周边超市及社区的宣传推广。
7月19日至24日，杭州市文三路几大电脑城的宣传推广。
四．总结推广阶段      （2008年8月25日至2008年9月10日）
8月25日下午，召开项目总结大会。
8月26日~31日，媒体报道，进一步扩大影响力。
9月1日~10日，照片展示和开展讲座。

团队构成

    前两个阶段团队主要由9名同学组成。指导老师两名，队长副队长各一名，3名技术指导和4名宣传人员，9名队员分别来自6个学院不同的专业，其中男生6名，女生3名。
    成员任务分配：
队长：负责团队的整体形式的把握和分析，协调处理整个团队与指导老师、合作机构及媒体之间的关系。
副队长：配合队长的工作，主要负责工作的具体安排与执行和队员之间的沟通与协调。
4名宣传人员：3名负责策划前期志愿者招募的流程和在各种平面媒介（网络，海报，宿舍公告板等）的宣传；此外，其中一人兼做团队的财务。1名负责博客的更新和联络媒体。
3名技术人员：负责志愿者的培训工作和宣传册的编辑与制作；同时解决技术上的问题。

  志愿者招募
目标：招募有意者加入“爱心公益杀毒行动”的大学生
人数：8~12（人）。分技术组和宣传组，人数比例大致为1：3。
志愿者口号：（待定）
招募标准：人品端正，行为得体，热情大方，有志于参加公益活动，有团队合作精神，能吃苦耐劳，做事认真，有基本电脑基础为佳。
招募流程：
    1.在学校的论坛、bbs、blog等网络媒体上进行招募宣传（同时提供网络途径进行报名）
    2.联系各个学院青年志愿者协会，进行针对性更强的招募宣传。
    3.最后由队长、副队长对志愿者的综合素质考核后进行选拔，之后进行关于“爱心公益杀毒行动”项目的预热和相关团队建设。

前期调研及暑期前准备

5月10日~15日 在杭州电子科技大学校园内对学生和老师进行信息安全意识普及度调查。
调查目标人群：学生与教职工，其比例约为10：1；
发放问卷数量：500份左右；
问卷回收方式：现场回收和隔天定点回收两种方式；
后期问卷统计：分析出调查人群的安全意识薄弱之所在，以便我们有针对性地编写公共安全知识宣传册。
宣传册在5月16日~6月5日期间进行内容的编制和板式的设计。

5月16日~20日 项目组前往高教园区各个大学调查其附近打印店的分布情况，同时对店员进行安全意识的问卷调查。 
该调查采用每组2-3人的分组方式，调查回来进行情况的汇总。 
通过调查需要确定：实施地点的最终名单；往返交通方式；活动时的用餐地点；前往每个地点实施所需人手数目；需要通过宣传组外联解决的问题。

5月22日~29日 志愿者招募阶段，详见团队构成中的招募流程。 
5月30日确定招募最终名单。

6月1日~5日 实地调查结束后开展外联活动。
1。寻找赞助。保持公益性的前提下争取一些机构组织的赞助支持，但要避免过重的商业宣传。
2。征得活动开展地有关部门批准。
3。联系一些学校的社团，以便在活动开展时获得更多支持，同时也有利于后期的推广。

6月6日~10日 物品采购阶段。由团队队长和副队长拟定购买计划，财务进行账目核算；
采购阶段每项支出都会详细记录在案，便于后期总结。
所需物品及数量：
宣传册3000册左右；  
杀毒软件（尽量争取到赞助）；
其他系统安全必备软件（网上可下载免费软件）；
U盘（10个左右）；
系统安装盘若干；
笔记本电脑两台；
项目手册（人手一册）；
纸笔若干；
遮阳帽及团队T-shirt（60套左右）。

暑期活动具体计划

    6月29日开始先对志愿者进行为期两天的培训。培训内容主要有：
项目具体执行流程和注意事项；宣传组和技术组各自的分工及合作方式；一些计算机相关的信息安全知识；公益活动的必备常识等等。同时发放T恤，遮阳帽，宣传材料和所需其它物资给团队所有成员。

    7月1日至11日，学校学生处于期末考试或短学期阶段。技术组主要针对下沙高教园区大学周边的打印店进行维护，同时解决同学所遇到的相关问题。所做工作安排如下。
对打印店：
? 将其电脑更新或更换杀毒软件，全盘查杀病毒和木马，重点关注几大典型的Autorun病毒和木马下载器；
? 安装并合理配置防火墙，设置好程序访问规则；
? 检测系统漏洞并对系统打补丁升级；
? 将系统常用软件更新至最新版本并对系统进行合理的配置；
? 电脑若需要重装系统的话进行系统的重装；
? 向店员传递公共信息安全的意识并向其分享维护计算机安全的经验；
? 向打印店发放我们的安全知识宣传册，供店员和顾客翻阅。
对同学：
解决他们遇到的相关问题，并向他们普及维护电脑安全的知识。
技术组提供的解决方式有：
? 去同学的宿舍，上门提供技术服务；
? QQ，Email，博客留言等沟通方式在线提供技术指导。
    技术组分两支小分队，所需工具：两台笔记本电脑；刻录光盘若干；两个U盘；两张系统安装盘；正版杀毒软件若干（如果有合作厂商支持）。
    对于打印店和身边的同学所遇到的电脑问题，技术组将进行全程记录，以便在项目总结推广阶段进行分析汇总，提炼出常见问题并总结出解决方案。项目后期会通过网络的途径把这些经验分享给更多需要的人！
    宣传组主要在校园内进行宣传工作。考虑到女生大都缺乏电脑安全知识，所以宣传定位也主要以女生为主。
宣传计划安排如下：
7月1日~月3日，杭州电子科技大学
7月4日~7月5日，浙江传媒学院
7月6日~7月7日，浙江理工大学
7月8日~7月9日，浙江财经学院
7月10日~7月11日，浙江工商大学
备选院校：中国计量学院，杭州师范大学，浙江金融职业学院等
宣传组在每所高校所做的工作如下：
1. 在生活区入口处摆桌进行公共安全知识宣传册的发放（每所学校预计发放三百册左右）。同时结合我们团队的口号，利用横幅，海报等进行公共信息安全意识的宣传。
2. 解答同学的相关疑问，让他们知道如何联系我们团队或通过何种途径解决今后所遇到的安全问题。
3. 在学校宿舍的大厅内以黑板报的方式进行公益宣传（以女生宿舍楼为主）。
4. 和感兴趣的同学分享我们团队所付出的努力和获得的经验，让更多的人加入到维护公共信息安全的公益活动中去。
宣传组同时负责宣传活动前后与学校相关部门的联络和沟通以及宣传海报、横幅的制作。

    7月12日至18日，假期伊始。技术组主要针对杭州电子科技大学多媒体教室的计算机进行维护。
针对学校的多媒体教室：
? 将其电脑更新杀毒软件，全盘查杀病毒和木马，重点关注几大典型的Autorun病毒和木马下载器；
? 安装并合理配置防火墙，设置好程序访问规则；
? 检测系统漏洞并对系统进行更新和维护；
? 将系统常用软件更新至最新版本并对系统进行合理的配置；
? 电脑若需要重装系统的话进行系统的重装。
具体实施方案：
分成三组，每组3~4人。预计每天共计维护18~24台电脑。
多媒体教室分布：3教，7教，11教和12教。，
所需工具：笔记本电脑；刻录光盘若干；三个U盘；三张系统安装盘；性能较好的正版杀毒软件若干（如果有合作厂商支持的话）。
    本阶段宣传组主要面向下沙高教园区域进行推广宣传。时间安排如下：
7月12日至13日 物美超市
7月14日至15日 都尚超市
7月16日 下沙商贸城
7月17日至18日 下沙高教园区的居民生活区（计划选4个，待定）
由于此阶段正值暑假最热的阶段，宣传组工作计划如下：
队员着装准备：
每名队员配发一顶遮阳帽，穿同一款式宣传T恤；同时携带一定量清凉避暑的药物。
活动时间：
上午9：30~11：30
下午4：00~6：00
活动方式：
宣传组分成2~3个小组，在顾客往来的不同方向分组进行宣传。在向社会公众发放宣传册的同时，向他们表达我们活动的意义。

7月19日至24日，计划在文三路周边电脑城进行宣传。
时间安排：
7月19日至20日 百脑汇数码港
7月21日至22日 颐高数码广场
7月23日至24日 西溪数码城
备选：新高新数码城，颐高旗舰广场
详细安排如下：
    参加人数为12~15人。分三组，每组由原技术组成员和宣传组成员共同构成。技术组成员主要向来购机的顾客介绍如何防范电脑病毒和保障系统上网的安全，同时解答顾客的疑问。宣传组成员主要负责发放宣传册，同时向顾客阐述我们活动的目的。
    每天早上8：30集合后，全体队员乘B1前往市区，行车时间大约1小时。到黄龙公交中心后再一起前往指定数码城宣传。每天上午10：00~12：00为工作时间，11：30后所有队员可自由就近吃午餐，也大家集体用餐，分享心得体会。中午时间在数码城及其附近自由活动。
    下午2：30，宣传活动重新开始，至下午4：30结束，然后全队集合乘B1回学校。到达学校后由组长负责点名，以确认全体队员都安全返校。
注意几个细节：
宣传期间，由于中午天气较热，因此可由组长根据当天气温状况灵活安排活动时间。下午活动开始时间可适当调整。
宣传期间，若有组员有事或中暑导致无法继续进行宣传，可在向组长请假后由队友陪同离开。
宣传期间，每个组员务必保证手机电源充足从而保障组员之间联络通畅。

项目收尾

    8月25日下午，召开项目总结大会。
    由队长主持会议，所有队员在一起商议讨论，撰写项目成果报告，通过对项目实施中遇到的实际情况、项目开展所产生的影响等各方面全面对本次活动进行评估。同时结算整个活动的开支情况，如有结余，作为后期推广资金。
    8月26日~31日，整理活动照片，总结项目报告，制作ppt，电子杂志等宣传材料；利用博客等方式借助网络进行后期宣传，同时联系网络媒体和平面媒体，对我们的活动进行报道，扩大影响力。
    9月1日~10日，在校园里进行活动照片展示，同时欢迎更多社团将我们的活动继续开展下去；联系学校有关部门，邀请信息安全老师进行安全知识的讲座，进一步扩大受益人群范围，让信息安全的理念在大众中广泛传播。
    对于博客：将活动的文字和图像材料上传博客，进一步宣传我们的信息安全主题；在博客中开设互动环节，为大家提供网上技术支持，有相关疑问的可以留言，有我们的技术组成员帮大家解决。我们有信心将博客做好！

团队管理及相关制度

无

项目可行性分析

无

项目可推广性自评

1、活动资金：我们还可以通过联系安全厂商募集活动资金。此外，随着信息安全受到社会各界的普遍关注和重视，我们的活动也会得到更多人的关注和支持。
2、实施对象：活动实施对象数量较多，只要我们将活动意义向他们阐述清楚，应该会得到他们的积极配合。
3、参与人员：我们的活动易于实施，一般大学生都有能力完成；此外大学生关注和参与公益活动的热情也越来越高，利于活动的开展。
4、活动时间：大学生暑假空闲时间较长，为活动的实施提供了时间保障。

安全及其他隐患的预处理

考虑到宣传和公益杀毒的需要，我们将团队分为技术组和宣传组，同时各组又因活动需要分成若干分队。团队人数相对较多，再加上活动正处于暑期时段，因此相应安全问题的预测和防范并不可少。
1. 各分队负责人在活动过程中负责维护好各位成员的安全和纪律问题；
2. 在外出时，各分队队员保管好各自物品；
3. 在对公共场所电脑进行维护过程中，不因有利可图而进行任何形式的破坏活动，从而损害机主利益；
4. 准备好充足的饮用水和必要的药品，高度警惕中暑等病情的发生；
5. 严格遵守交通法规，避免发生意外；
6. 在宣传过程中，团队成员要提高警惕，避免被任何商业组织利用。

执行中可能出现的问题及预案

1.鉴于暑期财产安全的考虑，学校可能不愿意我们团队对其多媒体教室的电脑进行安全维护。团队将向相关部门说明我们的目的，进行有效沟通。确实不行的话宣传组会向相关人员发放宣传手册，以达到我们宣传的目的。
2.若在杀毒维护过程中，遇到个别电脑中毒较严重，我们将建议对电脑中重要数据进行备份，然后对电脑系统进行重装；若遇见部分无法解决的技术性问题，我们将向专业技术人员求助，并鼓励他们以公益形式为我们提供技术支持。
3.在电脑城或超市等地进行公益宣传的过程中，可能会被告知影响店商的正常营业，因此我们会事先向相应的管理部门进行沟通，向其告知我们的公益目的，并取得它们的支持。

其他信息

       附：     信息安全意识普及度调查之问卷部分
6、您是否经常更新杀毒软件和防火墙？
①、是  ②、否
7、您经历过移动存储设备（如U盘）中病毒的事情吗？
①、是  ②、否
如果经历过，请问是怎么解决的？
①、杀毒软件查杀  ②、格式化 ③、找高手帮忙解决 ④其它_______
8、您上网是否中过恶意插件？
①、是  ②、否 ③、不太清楚
9、如果您的浏览器不能正常上网了，您会怎么解决？
①、杀毒并重装浏览器，看能否解决 ②、恢复系统备份 ③、重装系统 ④、 找朋友（同事同学）帮忙解决  ⑤、把电脑带到数码城找人解决 ⑥、找电脑客服解决 ⑦、其它______
10、以下病毒和木马您听说过哪些？
①、犇牛木马  ②、灰鸽子木马③、机器狗病毒④、熊猫烧香病毒
⑤、蠕虫病毒⑥、qq尾巴病毒⑦、autorun病毒⑧、arp病毒⑨、其它______
11、您用什么浏览器上网？
①、IE浏览器  ②、遨游（Maxthon）③、谷歌chorme ④、 火狐Mozilla浏览器
⑤、360安全浏览器⑥、其它_____
12、您是否听说过公共信息安全这个名词？
①、是  ②、否
如果有，你愿意去关注并维护公共信息安全吗？
①、愿意，支持公益嘛  ②、懒得去，没那么多精力③、没仔细想过
13、您的电脑有需要特别保护的文档吗？
      ①、个人照片②、个人隐私文件③、工作文档④、目前还没有
14、我们打算制作一个普及信息安全知识的小册子，对此您有什么想法或者好的建议？

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