学校

预计团队大小

华南理工大学

10人

创意类别

社会道德

实施地区

贵州（曾住地）

开始日期

截止日期

6-1-2009

9-30-2009

辅导员/顾问1

刘述梅，华南理工大学材料学院，研究导师兼班主任

辅导员/顾问2

无

项目背景及意义

   留守老人，贫穷、孤独、劳累……
繁重的农活、不健康的饮食、简陋的生活环境等使他们经常患病。小病拖、大病扛，为了让年轻子女们能在外能安心打工挣钱，他们总是报喜不报忧。病了，没钱看病，照样做家务、干农活、照顾小孩儿，本该是享受着儿孙满堂的幸福时刻，却没想到还要为生活苦苦劳累。
    精神的寂寞更是家常便饭了，老人们实在忍不住了就偷偷的翻开家人的照片一边抹泪一边看。“留守老人”们及其缺少精神上的慰藉，“出门一把锁，进门一盏灯”是他们生活常有的写照。更可怕的是，他们都担心在这样的环境中，恐怕有一天他们离开人世了，都不会有人知道。
谁不想多孝敬老人，农民工实在是心有余而力不足，想把老人、孩子接在身边吧，高昂的房租、生活、医疗、教育费用让他们却步，更别提自己一天要工作十余小时，难得放假一次，哪有时间照顾他们？多寄点钱回家，如今物价飞涨，工资却原地踏步，生活压力陡然加大，力不从心啊。
农村留守老人无处话凄凉！
严重的问题面前，经不起我们的等待。
我们人少力微，高呼不了多少口号，解决不了多少困难，
但我们心怀热情，愿意走进山区的一个个“留守”家庭。
我们带去不了多少慰问的物资，
只愿能和老人搭起一座心灵的桥梁，让留守老人晚年的生活多一份精神慰藉。
只愿能让当地的一些青少年能看到我们的行动，
短短的几次展出，几天的走访，影响不了多少人，受益不了多少人，
但我们的爱是持续的，我们安于从小事做起，安于奉献点滴的汗水……
我们更希望有社会这个大集体的加入，
只要人人献出一点爱，
留守老人不“留守”。

公益目标

   我们希望通过这次走访及后期的通书信活动，给留守老人孤独的心灵一份期待，一丝温暖，为他们的晚年生活增添一份色彩。在走访家庭的同时，举办几次以“关爱老人 ‘益’路有你”为主题的展出，在中小学中发起征文活动，假期活动结束后希望出版一本关于留守老人生活的调查报告的书，期望我们的行动能激起当地敬老爱老的美德，引起社会的重视，以期呼吁社会给与留守老人更多的关爱。

受益群体

1.主要：贵州仁怀地区的（留守）老人群；
2.次要：当地群众、青少年。同时，也使我们的队员、志愿者从中获得锻炼，我们一直生活在被爱当中，可以借此机会学去爱他人。

预期成果

1.给走访过的留守老人带去一份精神慰藉；
2.带动当地群众、青少年，一起关爱留守老人，激起敬老爱老的中华传统美德；
3.宣传我们的活动成果，引起社会对留守老人的重视，呼吁对他们给与关注。

活动实施地

1.这里很具代表性：
   留守老人的产生是因为子女都选择外出打工，而外出打工的人大多是来自贫困及偏远地区；而九仓地处遵义仁怀的偏远山区，地形多为山地，当地有无多少企业。所以外出打工的人较多。据不完全统计：全镇有近75％的青壮年选择外出打工，离镇中心较远的地方比例高达90％以上，这里的留守老人们的生活艰辛，很具代表性，值得我们关注， 
2.这里方便我们进行活动调查：
  “让夕阳更温暖”活动需要当地政府的支持，需要对当地实习的人员，在我们的核心队员里有两个成员来自活动所在地，对当地的留守老人、风俗习惯等情况熟悉，能让我们更深入更方便地走访这些留守老人的生活。
3.因为当地有赶集日，我们选在赶集日进行展出，这为我们组织群众参观展出提供了良好的条件。

合作机构/单位

1.当地政府、政府共青团、民政局、村委会；
2.当地中小学；
3.《仁怀市报》等当地媒体（尚不确定，需经再次联系）；
4.活动赞助方：Google公司。

项目时间表

第一阶段：
6月1 —6月20 联系仁怀市的新闻媒体，老年人工作办公室，联系活动所在地（九仓镇、沙滩乡）的政府、政府共青团、民政局、村委会，取得支持，解决活动期间队员的食宿问题。
6月20—6月30 活动海报，展出视频的制作， 联系当地小学初中，在校园贴发活动海报，请老师帮助在学生群体中宣传我们的活动，并给学生安排征文题目《我（身边）的爷爷、奶奶》。
7月1 —7月10 对队员进行培训，购买队员意外保险，采购有关物资，印制宣传海报。
7月12—7月14 所有队员到达第一个驻地，安排好食宿，和村委会一起确定走访家庭。制定走访路线。
第二阶段：
7月15—7月18 对队员进行二次培训，按路线走访第一个村庄，并从采访到的家庭回收征文《我（身边）的爷爷、奶奶》。
7月19（赶集日） “关爱老人 ‘益’路有你”海报图片视频展出。
7月20         回顾，总结家庭走访，展出中遇到的问题，确定修改方案；资料整理。
7月21—8月4  走访第二、三、四村庄，25、28、4日展出。
8月5         整理采访内容，经验总结，队员分享，交流采访感悟。
8月6 —8月7  留两位队员对九仓镇其余村庄的留守老人情况进行统计，其余队员进入第二驻地——沙滩乡，安排好住宿，饮食问题。
8月8 —8月20 走访走访沙滩乡的两个村庄，进行3次展出。
8月21—8月22 活动资料整理，初步编辑想要出版的书，洗印给留守老人的纪念照片，并安排分发工作。
8月23         队员返校或返家
第三阶段：
9月1—9月30  将活动收集到的感人故事，留守老人的精神状态，遇到的困难等信息进行网上发布、校园展出。将出版的书籍义卖，寻找更多的赞助商，宣传媒体，为继续进行活动准备。

团队构成

1.给与项目做指导性工作的老师1名；
2.参与从拟创意到撰写计划的核心队员（家住活动所在地的有两名），并从核心队员中选三位主要负责人（一名主管外联，主要工作是搞好与当地政府共青团、民政局、村委会以及学校领导的关系以及团队的组织管理：一名负责团队内部建设，主要是团队的纪律和安全问题；一名负责后勤保障，主要是宿舍卫生和食品安全问题）。
3.招募从活动当地走出的在校大学生做志愿者进行长期的以一助一形式，考虑到留守老人家庭之多，实行一个志愿者沟通多个家庭形式。
4.志愿者从当地队员的高中、初中同学中已上大学的同学里面招募（10人左右，据队员的情况来看，招募到这个人数不会是难事），人员熟悉，管理、安排、培训方面比较方便。

前期调研及暑期前准备

（一）前期调研：
    根据寒假的走访村委会调研记录，我们将走访中留守老人的主要困难做出汇总分类如下：
1.因家里无电话，子女很少往家里打电话不方便或者次次都几句干巴巴的话，说多了也没意思。
2.孙子比较小，不懂事，难以管理和照顾。
3.子女外出以后，留下的农田由老人耕种，体力负担大。
4.离医院较远，山村也少有诊所，留守老人的看病不方便。
5.家庭经济不景气，老人的生活质量差。
   其实，两位当地的队员的长期以来生活所见所闻是我们所得的最真实调研成果，也是我们这次发起这个创意的最主要的背景。  
（二）暑期前准备：
1. 联系仁怀市的新闻媒体，老年人工作办公室，联系活动所在地（九仓镇、沙滩乡）的政府、政府共青团、民政局、村委会，取得支持，解决活动期间队员的住宿，饮食问题。因团队负责人家住活动所在地，和当地政府人员平时均有来往，在联系政府，解决住宿方面比较容易。
2. 联系当地小学初中，在校园贴发活动海报，让老师帮忙在学生群体中宣传我们的活动，并给学生安排假期征文题目《我（身边）的爷爷、奶奶》。队员的初中小学老师均还有在校任教的，在解决征文时老师都愿意帮忙。
3. 在队员中选取电脑技术比较熟悉的队员进行宣传海报，展出图片、视频的制作，并将前期宣传海报发送活动地请热心朋友帮助印刷张贴。
4. 结合当地实际情况，撰写对队员的培训手册：拟定对留守老人家庭、对当地村委会的调查问卷，列出采访要点。
5.为采访的留守老人家庭准备一些小小的纪念品（如毛巾等）；为征文获奖者准备一些奖品，可以将我们的视频做做成光盘，印制一些敬老爱老的手册作为奖品。
6. 为队员购买意外伤害保险，采访所需物品，车票等。
7. 临近假期时根据《安全及其他隐患的预处理》方案，列出需购买的预防中暑等的药物清单，并购买。
8.因当地路途多为山路，下雨易滑，建议队员准备舒适，防滑的鞋子。

暑期活动具体计划

（一）走访路线：
    和村委会取得联系后，找负责、热心公益的村领导一起商讨，将该村留守老人的情况进行分类，选取最困难，最有代表性的留守老人家庭，根据具体家庭拟出走访注意事项（比如路途经过山路是否好走，下雨是否易滑，老人家里是否养有狗等），画出家庭住址具体路线图，争取寻得当地熟悉路线的人员给我们做向导。

（二）走访形式：
     将队员分成三组：第一组（2人）留守驻地，详细准备展出物资，包括贴海报的架子，海报的展出设计等；第二组（4人）和第三组（4人）按计划的路线逐家走访，做到走访路线由远及近，由典型到特殊的情况进行走访。

（三）走访内容：
     1.了解老人的生活、经济、精神状况；如留守老人的经济来源，子女是否每月按时寄钱回家，是否自己还要去田地劳动，年纪大的行动是否方便，家里养有猪、牛、鸡等；子女多久打电话回家一次是否写有书信，争取老人的同意后，如果方便可记录、拍下书信内容，注意保密隐私；老人周围是否有倾述、聊天对象；子女在外的生活是否让老人担忧，孙子成绩是否让老人感到欣慰……
     2.陪老人聊聊往事；引导老人谈一下过去的生活，了解他们是否有从军经历（红军长征时曾经过仁怀），在饥荒时期的困难生活（因为就当地队员了解的情况，老一代很有兴趣对年轻人谈论饥荒时期的生活），现在的家庭和过去的家庭相比，哪些方面比以前好了，哪些方面不如从前了；
     3.了解老人当前遇到的困难；如生病了能否及时看到医生，孙子在家是否听话，外出种地时，家里是否有人照看，自来水是否已经装到家，农忙时节能否应付过来等等。
     4.了解老人在遇到生病、突发事故等情况下如何处理；了解老人家最近的诊所有多远，老人家附近是否有人在喊叫的情况下能来帮忙等。
     5.了解老人对自己家庭、社会的看法（即使精神面貌是否积极）；
     6. 从和老人的聊天中寻找感人的故事；认真记录采访细节，留意拍摄一些感人画面。
（四）走访进行时：
    走进老人家里时要有礼貌，文明有序；注意是否养有狗（防止被咬伤）；于老人谈话时要清晰明了，文明用词；进门先说明来意，得到允许方能入门， 采访中谈话时要投入，边谈话并做记录，先从老人喜欢的话题谈起，拍照时也要先取得同意。
（五）做家务时间：
    视具体情况，利用我们所学的知识，帮老人修一下小家电，如手电筒、电灯、电风扇，农村家庭因房屋一般比较陈旧，家庭安装的用电路线多已老化，开关之类的容易坏掉，我们可以准备一些常用材料，帮老人维修或更换，如遇特殊情况，可以将情况记录下来，帮老人找维修工维修，还可以帮老人打扫庭院，扫一下地，没装自来水的可以帮老人打水。
（六）展出内容：
    1.敬老、爱老事迹；通过互联网、报刊摘录一些关于留守老人的新闻，爱老敬老事迹
    2.《老人法》相关条例；选取《老人法》中与老人子女、当地村民有关的条例，并加以举例解说。
    3.留守老人的生活状况；阐明留守老人的概念，相信当地群众对留守老人的生活状况比我们还要了解的多。
    4.呼吁大家关注留守老人。
    设计展出内容时注意图文结合，文字通俗易懂，贴近生活实际，好让当地群众易于理解，印象深刻。
    展出过程中还可以对来前参观的村民，赶集人员进行一些简要采访，主要采访他们是否了解留守老人的情况，住的周围有多少留守老人，这个展出对他们是否有吸引力，怎样看待我们这个展出等信息，并对采访结果做记录。
（七）展出进行时：
    在按计划选择的赶集日，于早上（此时赶集人数比较少）就布置好展出支架，贴好展出海报，调整好播放视频的设备，工作人员（包括维护秩序的，拍DV、 照片的，解说的，发放手册的）到岗到位。工作人员群众参观时要做到文明解说，留意疏导拥挤现象，设一饮水处供水，准备一些防中暑的药品，看天气情况设置遮阳（雨）棚等。
（八）征文评选： 
    1.将收到的作文进行分类（小学组，初中组）；
    2.评选出10-20篇优秀作文；注重评选真实、感人，具有代表性的文章。
    3.将文章进行展示，给获奖同学发纪念奖品；文章可进行张贴，演讲等形式展出，可邀请学校领导，当地辅导站领导给学生颁发奖状，奖品，增加影响力。
    4.邀请老师在开学初讲评作文。
（九）采访整理：
    1.将采访到的内容进行分类、整理、统计，为后续工作做准备；
    2.将采访、展出期间拍到的照片，视频进行剪辑、修饰、整理；
    3.将采访中了解到的老人生活问题，统计性资料，以及我们的建议提交给当地政府；
    4.将采访中了解到的老人生活问题、感人故事、统计性资料，以及拍摄到的照片、视频发布到网页，寻求媒体宣传；
    5.整理出版一本关于留守老人生活的调查报告。
（十）回发纪念照片：
    我们在对每个留守老人家庭采访结束后，都会和老人一起合影一张纪念照片，在整个走访结束后，洗印照片，并手工制作纪念相框回发给老人，让老人在寂寞之余能多一份期待，多一份回忆，制作相框是可加多一个格子，让老人在收到我们之后的来信可放里面。 
（十一）队员住宿安排：
方案一 住在村委会房间，寒假中了解过，有房间可以住宿。
方案二 九仓中学，假期中学生回家，可住在学生宿舍。
方案三 寻找有多余房间的农户家中。
（十二）队员饮食安排：
方案一 如住宿条件允许，队员自行做饭。
方案二 请一家当地农户，搭同农户家人一起吃饭，按物价情况给一定的生活费用。
方案三 在镇街道上的餐馆里包餐。
采访途中还可以就地解决饮食问题，队员采访可带上一些干粮。

项目收尾

（一）成果展示“关爱老人 ‘益’路有你”高校巡回展览会（09.01到09.30）
1.1活动背景：
 农村“留守老人”的各方面问题，仅仅依靠我们“让夕阳更温暖”项目团队短时间内的努力，改变只能是暂时的、渺小的，如果我们能发动广州各大高校的大学生及热情的社会群众跟我们一起用爱心来关注他们，关爱他们，改变他们，才能更有效的解决他们的内在以及外在的问题，才能让农村“留守老人”的问题得到更好的解决。
1.2活动目的：
 通过本次巡回展览会，让更多的大学生关注公益，关注留守儿童。让更多的大学生加入我们的行列，给留守儿童们带去春天般的温暖。
1.3 活动名称：“关爱老人 ‘益’路有你”高校巡回展览会
1.4 活动对象：广州市各大高校在校大学生
1.5  活动地点：项目实施队员所在的大学及周边高校
1.6 活动宣传：
  常规宣传：联系各大高校团委及相关部门，对本次高校巡回展览会进行宣传；
 网络宣传：在项目博客、和BBS上发出活动公告；
 其他宣传：印制宣传单，在高校巡回展览会上发给到会大学生；
 可选宣传：拍摄记录片，让到会大学生更直观的看到当地留守老人的生活学习状态，激发他们的爱心。
1.7 活动准备：
a 确定举办报告会的高校，与该校取得联系，说明活动目的取得他们的支持与同意，确定活动具体时间和地点，共同举办活动。
b 确定会场布置的要求、道具及人员分配。
c 审查展览的内容。
d 准备前期宣传、海报、展板等。
e 制作“关爱老人 ‘益’路有你”贵州“留守老人”关爱计划宣传片。
1.8 展出内容：
a “关爱老人 ‘益’路有你”活动的宣传片；
b 活动中收集的图片制作成展板展示；
c 现场队员介绍活动过程中的亲身经历及感受；
d 展示我们根据活动结果所自编的书。
（二）按期、准时给老人寄信，让志愿者在假期回家时对老人进行回访；
（三）联系多家媒体进行这次公益活动的宣传，为再次活动做准备。

团队管理及相关制度

1. 为保证本项目（让夕阳更温暖――走入留守老人家庭）的成功执行以及保证队员的生命及财产安全，所有入队队员需要学习本条款及《安全守则》（详见其他信息一栏），并严格执行。
2. 队员之间需团结友爱，严禁不良争执，恶语相向，严禁打架斗殴。
3. 热爱团队，热爱本职工作。调研期间，建立并维护团队的正面形象。坚决不允许损害团队利益的行为。
4. 贵重物品请妥善保管，如有管理困难，可交由负责人代为保管，具体事宜可以经过协商处理。各队员均有责任及义务维护其他队员的生命及财产不受侵害。
5. 我们会多次进行队员培训、采访总结等会议，每个队员无特殊原因不得缺席，会议期间设记录员一名，且每名队员都必须记录会议要点。
6.  每名队员都要服从三位主要负责人的安排，有争议时在先完成工作的情况下可以提出商量解决，重要时可以在会上集体解决。
7. 采购工作，以及活动期间的一切开支均要入账记录，并尽量取得票据（因在农村里面有些开支无票据）。

项目可行性分析

（一）首先,我国农村老年人保障机制现状:
1.社会原因。我国公民社会保险意识淡薄，社会保障机制不健全，养老方式单一落后。农村老人基本上没有养老保险医疗保障，如其子女不赡养，老人就没有最基本的生活来源。 
2.个体原因。一是有的当事人经济确实困难而无力赡养;农村经济不发达，赡养人自身家庭负担较重，生活困难。二是多子女家庭互相推卸赡养责任。子女间的非正常攀比。三是一些子女法律意识和道德观念较差，只知向老人索取，却不愿回报老人。四是子女分别赡养父母，其父或母先亡后，就不肯再负担另一个老人的生活。 五是孙子、女或外孙子、女不承担已丧失子女的祖父母和外祖父母的赡养义务。 
在渐入老龄化的社会中,仅凭运用法律手段老年人的生活问题,无异于杯水车薪,还要借助全社会的力量,从机制上,观念上来人创造爱老、敬老的浓厚氛围，共同构建社会和谐。
（二）其次,从学校学生角度看,随着高校教育的进一步发展,社会更需要学校培养出来的学生能关心社会,关心生活每一处,同时学会感恩社会,这就需要我们利用课余时间,服务社会,,而公司暂时无法提供这么多的工作机会,为此,我们可以通过帮助农村生活无法自理的老人,锻炼自己,服务社会,感恩中国,以此来提高自己的能力,增强自己的核心竞争力,为自己的工作打下坚实的基础.
（三）政府政策方面, 赡养社会化是孝心升华的一种体现，也是社会进步的必然趋势。
实施由社会群体主导的农村养老制度，是对几千年来中国农村固有养老模式的一种制度性变
革，也是应对快速老龄化时代的一种主动探索；它不仅仅体现为一种物化的补助，而且可以
有效维护农村老龄人口的人格尊严，让农村老年人腰板挺得更直。同时,这也是构建和谐社
会也必须拥有的.
（四）从实施地来讲，团队有两位队员来自活动所在地，对当地情况熟悉，和当地政府、学校里面的人员一直有来往，沟通方便。

项目可推广性自评

  这是一个小额投资,却能高量产出的项目,同时能让社会更加温暖的项目,符合国家当前的时代发展”构建和谐社会”的要求,积极响应党的号召,能得到相关政府的大力支持;同时,在向外推广方面,能得到其村干部的支持,前提当然是在能一鸣惊人的情况下,所以在第一个村试行时,要充分考虑到每个细节,我们有信心实施好,也有这个能力,为什么能得到村干部的支持,是基于我们对项目足够的信心,其一,老年人赡养问题一直是让村干部头疼的,因为它本身自己的复杂性(在可行性中已有分析),所以如果有人能为他部分分忧解难的话,他肯定会乐意;其二,通过我们的实际行动,能带动整个村的气氛,让那些不愿赡养老人的青年人一个榜样, 当然,我们也会多和他们交流下,让他们自觉对老人负责,这才是最重要的,也是解决问题的根本之道。

安全及其他隐患的预处理

1. 食物中毒：其症状是恶心、呕吐、腹泻、胃疼、心脏衰弱等。遇到这种情况，首先要洗胃，快速喝大量的水，用指触咽部引起呕吐，然后吃蓖麻油等泻药清肠，再吃活性炭等解毒药及其他镇静药，多喝水，以加速排泄。为保证心脏正常跳动，应喝些糖水、浓茶，暖暖脚，立即送医院救治。
2. 中暑：其症状是突然头晕、恶心、昏迷、无汗或湿冷，瞳孔放大，发高烧。发病前，常感口喝头晕，浑身无力，眼前阵阵发黑。此时，庆立即在阴凉通风处平躺，解开衣裤带，使全身放松，再服十滴水、仁丹等药。发烧时，可用凉水浇头，或冷敷散热。如昏迷不醒，可掐人中穴、合容穴使其苏醒。
3. 触电：当发生人身触电事故时，首先应用恰当的方法使触电者脱离电源，如果触电者伤势较重，呼吸停止或心脏跳动停止或二者都已停止，应立即进行口对口人工呼吸法及胸外心脏挤压法进行抢救，并送往医院。在送往医院的途中，不应停止抢救。
4. 狗的咬伤：被狗咬伤后，应在两小时之内严格处理伤口。如：用针刺伤口周围皮肤，尽力挤压出血或用火罐拔毒。接着用20％的肥皂水，或0.1％的新洁尔灭冲洗半小时，再用大量的清水冲洗，并及时送至医院。
5. 蛇咬伤：被蛇咬伤时不要惊慌，应看清蛇的形状。如毒蛇头多呈三角形，身上色彩斑纹鲜明，最好将打死的蛇一同带到医院，切勿狂奔乱跑。就地取材，用比较柔软的绳索、布带、橡皮筋等距伤口近的端5cm处环形捆扎，每隔15—30分钟松开1—2分钟，以免因捆扎时间过长而影响肢体血运。排毒：可用尖刀在咬痕处挑开，扩大创口，使毒血外流，保持肢体下垂。可自上而下挤压，以加速含毒组织液排出。常说用口吸出毒素的方法不可取，由于口腔粘膜吸收快，如迂口腔粘膜溃疡，易引起中毒。经过以上处理，可用大量清水冲洗伤口，有条件的，用双氧水或高锰酸钾液冲洗更好。冲洗后应及时送至医院。

执行中可能出现的问题及预案

1. 政府，村委会等不大支持我们的活动，预案：认真，耐心的解释我们这次活动的目的，内容等，在确定老人家庭路线时，还可以找热心的村民帮忙，我们在联系活动地时是初步定在九仓镇和沙滩乡(并且我们把联系工作放在最开始)，如果这两个地方联系时就出了障碍，可以及时考虑周围的乡镇。
2. 走访家庭的老人不在家，或者沟通难以进行，预案：记录当时情况，并找周围的邻居了解情况，或者确定老人什么时候会在家，有电话的情况记下号码，以便再次来采访。
3. 活动进行中天气不好，如大雨，预案：走访时预备好雨伞，防滑鞋等，展出时可以设置遮阳（雨）棚，或尽量找到可以室内展出的地方，如利用街道旁边的学校教室。

其他信息

《安全守则》
1. 严格遵守团队活动时间，统一行动，个别特殊原因而不能执行本要求的，需向队长或相关负责人申请，征负责人同意后方可。
2.队员之间和睦相处，友爱互助。不可以任何理由为借口打架斗殴。
3. 队员在活动期间，尊重当地民风民俗、宗教信仰，尊重调研中接触到的人。
4. 队员进行调研活动时，需注意居民饲养的犬类动物。最好在有当地人陪同的情况下进行调研活动，不可马虎大意，贸然闯进。
5.队员如若不幸被狗咬伤后，该队员立刻结束当日调研行为，联系队长后，由队长安排去卫生所注射疫苗。切不可报侥幸心理。
6. 队员需自被防蚊虫的药品，降低蚊虫传播疾病的概率。
7. 队员在与当地居民接触时，严禁与他人争端吵闹。如果与当地居民发生矛盾，切不可逞一时冲动激化矛盾。应立即联系队长或其他负责人处理，情况严重的时候，在通知团队负责人前请果断拨打110寻求援助。
8. 调研活动中，严禁队员单独行动。出发前，需填写相关资料到团队日志，内容要包括走访的村子名字，被访人姓名，出发时间，预计时间，陪同人员等。
9.  在山区走访时，远离灌木丛等毒蛇易出没的地方。如果被蛇咬伤，务必最快速度请求援助，条件允许应牢记蛇的摸样，或把蛇打死，就医时可向院方提供关键信息方便其拟定正确救治方案。
10. 队员身体不舒服时，严禁带病工作。应及时向负责人反映情况，团队及时安排就医。
11. 队员在当地活动时，应时刻预防火灾，尤其进入森林地带。
12. 队员在帮助老人维修家电等情况时，应注意安全用电。