学校

预计团队大小

中国人民大学

8人以上

创意类别

四川灾后儿童

实施地区

四川（其他）

开始日期

截止日期

6-15-2009

9-10-2009

辅导员/顾问1

魏娜,中国人民大学,教授、中国人民大学人文奥运研究中心副主任、北京奥组委培训专家

辅导员/顾问2

胡邓,中国人民大学,中国人民大学心理咨询中心主任

项目背景及意义

   2008年5月12日，我国四川地区发生了8.0级大地震。灾区的一切让人牵挂，孩子们惶恐的眼神和无助的哭泣牵动着所有人的心。这些孩子不仅经历了家园被毁的灾难，更要面对失去双亲的心理创痛。他们心灵受到了巨大的伤害，急需心灵的抚慰。
面对这些孩子们的心理创伤，我们当代的大学生怎能不痛心？我们中许许多多的同学都非常想去帮助他们。但是，大家苦于没有找到适合的途径，好多愿意去帮助灾区孩子们的大学生没法实现他们的愿望。于是，我们成立的“我要爱（5·12）”心灵沟通项目正尽最大努力解决这些难题。
    走进灾区，用爱建立大学生与灾区儿童的沟通平台，让“我要爱（5·12）”重建他们心灵的家园！ 
   为四川灾区的儿童提供心理上的抚慰，让他们摆脱地震给他们造成的阴影，回到快乐的童年生活。
   让大学生积极参与社会活动，充分发挥他们的社会责任感和时代使命感，让他们在祖国危难之际贡献自己的一份力量。
   给灾区的儿童送上各种小礼物，让他们感受到家的温暖。

公益目标

   我们决定成立 “我要爱（5·12）”心灵沟通项目。通过为那些需要心理安慰的灾区孩子们和那些想去帮忙却苦于没有途径的大学生建立一条沟通的渠道，架设一条心灵沟通的桥梁。
   该项目的宗旨是抚慰灾区儿童心灵的创伤，建立大哥哥、大姐姐对小弟弟、小妹妹关爱的网络平台，来帮忙抚慰灾区儿童受伤的心灵，让他们走出地震的阴影，回到正常的童年生活。

受益群体

1、四川省都江堰市500名灾区儿童和若干人民群众。
2、参与项目的大学生
3、希望为灾区做贡献的大学生
4、关注灾区爱心人士

预期成果

1、为都江堰市500名受灾儿童建立电子档案，为日后大学生与灾区儿童心灵沟通建立信息交流平台。
2、积累和灾区学校交流的经验，为大学生和灾区儿童心灵沟通提供有益尝试。
3、将“我要爱（5·12）”的理念传播到灾区和大学校园。
4、为灾区儿童心灵家园的重建尽大学生自己的力量。
5、让灾区500名儿童心灵获得爱的温暖，让他们充分感受到祖国大家庭的幸福。

活动实施地

（一）校内活动地点：
中国人民大学  
   是一所以人文社会科学为主的综合性研究型全国重点大学，学校以“国民表率、社会栋梁”为人才培养目标，她始终注重发挥人文社会科学认识世界、传承文明、创新理论、咨政育人、服务社会的作用，在不断发展学术、繁荣学术的同时，积极发挥“思想库”、“智囊团”的作用，研究重大政治、经济、文化和社会问题，为国家经济建设和社会发展提供强大的理论保证和有力的智力支持。
（二）校外活动地点：
   四川省都江堰市的5个小学学校。按项目组所确立的选点原则，以下初选地点已被网络资料、当地政府提供的资料、熟人资源等确认为“适合于本项目组活动开展的地点”，并已经过项目组与当地校方的论证，具体地点仍在论证与筛选之中，将在6月25日之前最终确定。
四川省都江堰市北街小学
四川省都江堰市团结小学
四川省都江堰市奎光小学
四川省都江堰市玉堂镇青城桥小学
四川省都江堰市聚源小学

合作机构/单位

中国人民大学心理咨询中心

项目时间表

第一阶段：前期准备活动

6月15日－6月25日  团队建设；调查与确定活动基地；制定前期准备活动的实施细则
6月25日－7月1日   启动对于活动的宣传；招募志愿者
7月1日－7月6日    志愿者初试，面试
7月6日－7月8日   志愿者复试，确定入选人员；
7月8日－7月15日  入选人员接受培训
7月16日             活动筹备阶段的总结、动员大会

第二阶段：暑期活动实施

校内活动：

7月17日-7月24日   组织志愿者在校园开展活动，包括“我要爱”主题LOGO横幅和书签的印 制、小礼物的募捐活动

校外活动：

7月25日-8月5日　
7月26日  抵达活动地点，安顿内务，了解当地学校情况，与当地受灾儿童、教师沟通交流。
8月27日-8月5日 据计划开展“我要爱（5·12）”主题推广活动。
8月6日           校外实施队员返校、返家。

第三阶段：活动收束 

8月6日－9月10日 活动总结、汇报材料的整理与完善，成果的提交

团队构成

1、顾问：
魏   娜   中国人民大学     教授、中国人民大学人文奥运研究中心副主任、北京奥组委培训专家
胡   邓   中国人民大学    中国人民大学心理咨询中心主任
郑品石    中国人民大学    校团委书记
娜   拉   中国人民大学    公共管理学院非营利组织研究所博士
2、核心队员组成：
   我们是一群具有公共精神、公益热情，并满怀创意的中国人民大学学生组成的团队，中国人民大学的学术熏陶以及各种形式的实践经验（包括学校支教、北京奥运会、残奥会志愿者、中华骨髓库成员等），同时辅以中国人民大学心理咨询中心的专业咨询和支持，相信我们能够让这些孩子感受到爱的温暖。
3、成员分工： 
（1）外部联络组：都江堰市5所小学；联系政府机构、非政府组织、企事业单位。
（2） 物资筹备组：设计印制“我要爱（5·12）”主题卡片、主题签名横幅、志愿者服装、各种宣传道具。
（3）宣传推广组：媒体推广；网络支持；照片、视频、电子杂志等资料的收集与制作。
（4）活动策划组：活动战略策划、具体实施、阶段总结。
（5）后勤服务组：志愿者招募及人员分配；活动信息及资料的收集与更新；博客维护。
（6） 财务管理组：制定预算；物资采购情况追踪；经费控制；公示结算等。

前期调研及暑期前准备

（一）第一阶段：前期准备
1、活动地点调查与确定（已完成）
    与初选地点保持联络，增进相互了解，进行具体的社会效益分析，根据当地实际情况需求构思活动具体计划。
2、活动宣传
（1）宣传内容：本次活动的目的、开展时间、地点、志愿者招募等。                   
（2）宣传时间：6月25日－7月1日       
（3）宣传方式：                                                     
●海报宣传：海报含POP手绘海报和喷绘海报，张贴范围为北京市内各大高校。    
●展板宣传：中国人民大学。
●横幅宣传：中国人民大学。                    
●网络宣传： 通过各学校的校内网站，大学生经常浏览的BBS、豆瓣网、校内网等进行宣传。有意者可以到团队博客下载报名表。                                                
●报刊宣传: 各高校的校园媒体。                                         
●广播宣传：联系各校校园广播等协助宣传。      
3、志愿者招募与选拔
（1）面向北京市各大高校在读学生进行志愿者的招募，志愿者包括校内活动队员与校外活动队员两类。
（2）宣传活动进行当日起即开始接受志愿者的报名，现场报名、网络报名为主，有意者到团队博客下载报名表，填写个人信息、教学设想及基本考核问题后，提交于团队电子信箱。
（3）选拔分初试与复试两个阶段：初试为对校内活动队员的面试，初试通过者即可参加校内的活动；复试是对准备参加校外活动的队员的考核，通过复试者即组成本次活动的校外队伍（即赴四川活动队员）。校外队员招募10人。
（4）招募、培训具体方案均由相关专业教师指导完成，重大决定由项目组会议讨论通过。
4、志愿者的培训
    志愿者队员名单确定后，项目组专项负责人做出人员安排，届时，培训活动正式开展。培训工作由团队指导老师全程指导。
（1）一期培训：7月8日—7月11日
①培训目标：
●让志愿者了解本次活动的基本情况。
●让志愿者了解心理学、社会学等方面的知识。 
②培训对象：所有通过初试的志愿者。
③培训内容：心理学知识；社会交往；社会参与；志愿者精神
●心理抚慰基础能力培训——灾区儿童心理分析
培训师：  中国人民大学心理咨询中心主任   胡邓老师
●大学生社会参与能力培训
培训师：  中国人民大学公共管理学院       魏娜教授
●大学生志愿服务与爱心培训
培训师：  中国人民大学公共管理学院       娜拉老师
●大学生社会实践活动的开展现状及存在问题
培训师：  中国人民大学团委书记           郑品石老师
（2）二期培训：7月12日—7月15日
①培训目标：
●强化团队协作，提高整个团队解决实际问题的能力。
●提高团队的野外生存能力，强化队伍作风建设与组织纪律性。
②培训对象：通过复试的志愿者。
③培训内容：队员综合素质拓展训练，与儿童交往、交流等方面；社会调研
培训师：中国人民大学心理咨询中心主任   胡邓老师
④培训形式：队员以分组竞赛和整体配合两种形式开展
●认识沟通训练
●团结协作训练
●耐力训练
培训师：项目组相关负责人
（3）培训活动总结会
①培训目标：提升所有志愿者的综合素质
②培训对象：所有志愿者
③培训内容：
●叠纸鹤、制作祝福卡等
●大学生社会实践活动应当格外注意的组织纪律、精神风貌问题
●培训活动经验教训的总结，对活动实施细则的进一步讨论与调整。
培训师：项目组相关负责人

暑期活动具体计划

校内活动部分：7月17日-7月24日   

1、“我要爱”主题LOGO横幅和书签的印制。
（1）计划：横幅规格：1*10米；书签2000个。
（2）人力安排：
①专业团队成员对主题LOGO、书签、横幅进行设计和修改。
②专人进行保管。
2、小礼物的募捐活动
（1）募捐品种类：小玩具、小礼物
（2）面向对象：中国人民大学全体师生及首都其他高校师生
（3）活动形式：
①长期在校内、外公共场所设置募捐箱、宣传展板；
②项目成员分组在各个寝室楼中募捐。
（4）募捐口号：
“让灾区的儿童感受到爱的温暖！”
（5）活动实施中需注意的问题：
①设置募捐品登记册、募捐者登记册，募捐品全部做记录备案，募捐者自愿登记。
②大量募捐者，赠送“我要爱（5·12）”主题LOGO书签留念。
③活动结束后张贴感谢信，说明活动性质、募捐成果、募捐品的具体去向、用途等
④对捐赠品进行清理、消毒，分类登记并妥善保管。

校外活动部分：7月27日-8月5日

校外活动成员包括10名项目组成员和10名志愿者。主要开展受灾儿童资料整理备案、“我要爱（5·12）”主题活动校内外推广的活动。项目组成员每两天去一所都江堰市的小学（共5所）。第一天主要进行前期准备工作，了解学校受灾儿童情况。第二天上午在校内开展活动，下午在校外继续进行。通过10天的行程，将“我要爱（5·12）”的理念广泛传播。

1、前期准备活动。
（1）活动地点：四川省都江堰市5所小学。
（2）活动时间：7月27日、29日、31日、8月2日、8月4日（具体时间根据校方和天气等状况确定）
（3）人力安排：20人团队分为2个小组，每组10人。
   ①活动总负责人：XX
   ②活动小组设组长一名，副组长一名，负责团队建设和校方沟通制定活动实施细则并撰写书面材料。
   ③小组其他成员根据能力分别负责摄像、摄影、书面资料备份、参加活动儿童情况登记。
（4）活动形式：
   ①座谈会。和校方老师进行沟通、交流，了解学校学生的心理状态。
   ②团队人员手记。要求团队人员每天记录在学校的所见所闻。体裁、内容不限。后期对手记进行整理，在校内媒体、活动博客发表。
（5）准备内容：
   ①收集学校受灾儿童的资料，进行登记。
   ②与学校沟通联系，确定参与活动的儿童人数及名单。
③确定活动地点，与参与活动的儿童进行联系。
④团队内部座谈会，对第二天的活动进行安排。
(6)备注：
①具体活动内容根据实际情况及时调整。
②团队人员内部注意信息交流和反馈。

2、开展“我要爱（5·12）”主题活动。
（1）活动时间：7月28日上午、30日上午、8月1日上午、8月3日上午、8月5日上午
(2)活动形式：讲故事、谈心、做游戏、智力问答、“我要爱（I WANT LOVE）”主题涂鸦、“我要爱（I WANT LOVE）”横幅签名。
(3)活动内容及时间表： 
9：00-9：10     活动主题介绍及团队人员介绍。
9：10-9：20     发放“我要爱”主题LOGO的贴纸。写上自己的名字，让大家相互认识。
9:20-9:50       智力问答，通过抢答来活跃气氛，并发放小礼物。
9：50-10：20   “我要爱”主题涂鸦，让参与活动的儿童完成关于“爱”的主题涂鸦（每一幅涂鸦的左上角要画上主题LOGO）。
10：20-11：00   将50名儿童分为8组，团队小组成员中8名志愿者带领各组做游戏、谈心、讲故事。
(4)活动对象：都江堰市北街小学受灾儿童（100人参与），分成2组。
(5)人力安排：20人团队分为2个小组，每组10人。
    ①活动总负责人：XX
    ②每组活动现场设主持人1名，礼物发放与管理者1名，摄影、摄像2名。
    ③小组其他成员分别负责发放、收集涂鸦，组织参与活动儿童拍照留念，完善备份档案中的资料。
(6)活动注意事项：
①交流内容不涉及受灾儿童受灾情况，不触及伤心的过去；
②交流要坦诚、真心；
③适时赠送礼物；
④摄影、摄像的队员要确保给每位参与活动的儿童保留影像资料。
⑤各小组成员确保了解到每个儿童的理想、兴趣、爱好等资料，做好记录整理。
3、在当地进行“我要爱（5·12）”主题推广活动
（1）活动时间：7月28日下午、30日下午、8月1日下午、8月3日下午、
8月5日下午
（2）活动地点：与校方沟通后确定的街区或小区。
（3）活动内容：
①向路人发放“我要爱（5·12）”主题LOGO的书签。
②“我要爱（5·12）”主题横幅签名。
③参与活动的儿童可以继续参与“我要爱（5·12）”主题涂鸦，并且获赠小礼物。
（4）活动对象：都江堰市人民群众
（5）注意事项：
①注意维持现场秩序。
②向路人及时传播主题活动理念。
③做好摄影、摄像工作。
④保护好活动物资，不要污染环境。

项目收尾

活动成果整理   

时间：8月6日－9月10日
1、影像资料剪辑，制成DV短片一部，上传至优酷、土豆等视频网站，同时刻录为光盘保存。
2、将参与活动儿童的照片与文字资料进行整理，制作电子档案，上传至专题博客、校内网以及校内媒体，以获得后期活动的支持。
3、活动文字资料以专题博客、成果汇报册的形式提交。包括团队人员手记、工作总结等。
4、将收集到的主题涂鸦拍照整理，照片上传至专题博客，原件和横幅在中国人民大学校园里进行展览之后转交给谷歌中国公司。

后续活动：

1、书信朋友计划
    在项目团队监督下，志愿者可以自愿与活动基地的儿童结交朋友，保持书信联络，为其及时解决成长中的各种困难。
（1）为保证书信联络内容的健康、优质，有与儿童建立书信友谊关系的志愿者，志愿者复信内容原则上全部公开，以电子版形式交由“我要爱（5·12）”项目组备份，并选登于团队主题博客。
（2）帮助以精神支持为主，对其成长、学习予以合理的引导。
（3）根据与小朋友联系状况，如有对其进行物质支持的必要，作为“我要爱（5·12）”项目组基本活动形式之一，项目组将以募捐、协助其联络慈善机构等形式提供帮助。
2、 物质支持
    申请项目组集体账户，对于希望给档案中儿童捐款、捐物的爱心人士进行登记，并且与负责的相关志愿者进行“一对一”的沟通，定期（如每年寒暑假）进行礼物邮寄和捐款转交。
3、成立一个公益组织——“我要爱（5·12）”心灵沟通中心。
    根据活动进展情况，适时成立公益组织，旨在为爱心大学生提供关爱灾区儿童的信息交流平台。中心以“我要爱（5·12）”主题博客为雏形，建立专门网站，提供灾区儿童的各项信息和联系方式，设立专门人员管理捐款账户和定期募捐的小礼物，并转交灾区儿童。同时，与参与“我要爱（5·12）”主题活动的学校建立长期的合作关系，争取每年寒暑假招募志愿者到当地进行公益推广。

团队管理及相关制度

1、基本纪律
（1）遵纪守法，遵守活动制度。
（2）以平常之心踏实做事，尽量不介入地方矛盾，保持客观冷静头脑。
（3）吃苦耐劳，有团队意识与奉献精神。
（4）注意和儿童的沟通技巧，用爱和温暖完成工作。
（5）保持饱满的精神和昂扬的斗志，积极面对困境、解决问题。
（6）注重保持团队及个人形象，注意言谈举止细节。
（7）接受群众咨询时要耐心解答，不得不懂装懂；学会倾听，在群众反映问题时不打断，不随便发表意见。
2、安全制度
（1）安全至上,一切团队及团队中个人活动均以安全为前提。
（2）保管好个人物品，并相互照看；公共财务由安全员主要负责，集体协同负责。
（3）外出须两人以上结伴而行，晚上外出女生须男生陪同。
（4）服从统一安排，不得擅自行动；外出必须请假，归队须报到。
（5）个人随身携带必备药品，途中出现病情及时汇报，配合接受治疗；如有必要，集体返程或由安全员护送病号返程。

项目可行性分析

    1、经过调查，类似活动曾经在中国人民大学社团中举行并获得了丰富的经验。我们了解到，我们中许多的同学都非常想去帮助灾区儿童。但是，大家苦于没有找到适合的途径，许多愿意去帮助灾区孩子们的大学生没法实现他们的愿望。如何在灾区儿童和大学生之间建立交流、沟通的平台是我们长期以来思考的问题。
    2、项目团队中有部分成员来自当地灾区，与当地学校联系非常方便。来自灾区的团队成员熟悉当地的人文社会环境，熟悉当地方言，减少沟通的障碍。
    3、目前存在的公益组织在灾区儿童和大学生之间无法完全做到“一对一”的沟通和交流，而本团队为灾区的儿童建立了专门的个人档案，实现了“一对一”沟通和交流，能够充分发挥大学生的积极性，让灾区的儿童感受到爱的温暖。
    4、谷歌公益项目提供一定的资金支持。

项目可推广性自评

   1、根据活动进展情况，适时成立公益组织，以“我要爱（5·12）”主题博客为雏形，建立专门网站，提供灾区儿童的各项信息和联系方式，设立专门人员管理捐款账户和定期募捐的小礼物，并转交灾区儿童。同时，与参与“我要爱（5·12）”主题活动的学校建立长期的合作关系，争取每年寒暑假招募志愿者到当地进行公益推广。
   2、我们学院青年志愿者协会曾经举办过类似的活动，我们都参与到其中并且积累了丰富的经验。我们团队成员都具有极高的工作热情和社会服务意识，大家普遍有传递爱心、志愿服务、为社会做贡献的愿望，该项目可推广性强。

安全及其他隐患的预处理

   1、对于我们团队成员，我们在活动中会严格遵守规章制度，因我们团队成员在校期间已办理人身保险，所以在活动期间不必办理人身保险。
   2、因此次活动的时间正处夏季，天气炎热，为了预防我们团队在活动宣传中出现中暑等问题，我们会购买一些药品以作应急处理。
   3、在前期队员培训时进行安全教育，强调安全的重要性，提高队员的安全意识，制定完善的安全保障制度。
   4、邀请学校老师对志愿者们进行急救措施培训，校内还有提供急救知识培训的兄弟社团，如红十字会，因此我们在招募志愿者时可以特别招募一些有急救经验的志愿者，以保证能及时妥善处理在活动中出现的突发情况。

执行中可能出现的问题及预案

1、联系媒体
    在活动的进行过程中，我们将联系具体实施地的媒体对活动进行宣传；借助政府的力量，尽力联系广播电台、晚报、时报等主流媒体，并择一对活动进行全程跟踪报道；
    如果不能实现媒体的跟踪报道，我们将招募本院新闻专业的志愿者，进行DV全程拍摄，记录活动开展情况和往返路程中发生的有价值的片段以及后续拍摄，将做好的节目寄往媒体，联系做一个专题报道。
2、天气等客观原因造成户外活动无法进行
    在活动过程中，可能遇到不合适在户外进行“我要爱（5·12）”项目推广活动，对此我们应该根据具体情况更改计划，联系当地学校将涂鸦、签名等活动在室内进行。
3、联系活动实施地的地方学校
    我们将把此次活动的目的、意义做最大程度的宣传尽最大努力争取当地政府和学校的支持，如果不能得到当地政府和学校的支持，我们将通过我们学校和当地学校进行沟通、协调，同时获得学校咨询中心的支持，争取在当地学校将此次活动顺利开展。

其他信息

博客内容附录列表：

1、志愿者招募海报。
2、活动宣传海报。
3、“我要爱（5·12）”主题书签设计图。
4、“我要爱（5·12）”主题签名横幅设计图。
5、“我要爱（5·12）”主题贴纸设计图。