学校

预计团队大小

青海师范大学

11~20人

创意类别

妇女儿童

实施地区

青海（学校所在地）

开始日期

截止日期

2-20-2009

9-15-2009

辅导员/顾问1

宋亮，青海师范大学，青海师范大学新闻系副教授

辅导员/顾问2

吴海霞，青海西宁电视台，青海省西宁市电视台记者

项目背景及意义

   随着广大市民生活水平的日益提高，收入的不断增加，生活中产生的废弃的旧衣物，旧鞋，旧报刊书籍等。对于这些废弃旧物品的处理，市民比较茫然，旧物回收在市区内各社区分布散，距离较远，虽废旧报刊书本可卖钱。但是对于旧衣物等无人回收，多数家庭亦对此不屑，一扔了事。经常可见乱扔的衣服鞋子被焚烧处理，即浪费资源又污染环境。而西部地区贫困差距仍然很大，周边农村孩子生活条件差，有些竟然在寒冷的冬季连基本的御寒衣服都买不起。
   团队将从市区进行调研宣传，设立木屋回收旧物，将其邮寄到那些需要的人手中。同时团队将在后期延续计划中，利用市民捐献旧物换取商场等购物积分等措施，扩大规模，利用此次活动动作为启动项，后续将对旧物（多数废旧物品清洗消毒）义卖，资金一部分邮寄，一部分捐助。
  意义:1.优化资源配置，节约资源。2.环境保护3.资助贫困4.激发广大市民的公益心.4、使物品实现效益最大化，实现物尽其用、环保节约、循环利用的良好环境效益。4、响应国家大力提倡建设“资源节约型、环境友好型”社会的号召。

公益目标

  项目的暑期实施将在西宁市掀起一股公益热潮，目标将实现各大社区，住宅区废旧物资的回收，爱心小屋在人们心中扎根，借助媒体宣传与活动影响力。活动目标将是长期地实现物资回收，进行捐献与义卖，赞助贫困地区儿童，在项目成功实施后，创立公益基金。将公益活动拓展成社区的物流机构，将物品回收业作为一个小产业来做。但公益活动将一直会贯穿其中，以其为主线，并不断拓展“小屋”的功能，逐步扩大公益范围。通过实践提高团队技能，为就业创造条件。扩大公益事业的影响力度。

受益群体

  不仅限于被资助的贫困地区学生，回收的东西分类给予贫困地区的老人以及妇女，并且对市民（改善其生活环境）有很大益处，提升社会风气。对于捐赠者而言亦获得活动的益处。

预期成果

  在西宁市内社区“小屋”定点实现旧物资的回收，通过与媒体的合作，影响力扩大进行大型宣传活动，使得该项活动深入人心，实现与社区的长期合作。物资定点回收。长期资助贫困地区孩子，通过义卖后期可承担邮寄费用，并可用义卖得到的资金创立基金会，确定长期资助对象。

活动实施地

  项目团队对各大社区居住人员及收入水平进行调查之后，确定实施地区。活动实施地区人员集中，收入水平较高，生活中产生废旧物品较多，而社区对这些废旧物品尚无良好的回收设施以及处理办法。居民多以丢弃处理。通过对其宣传，使其明白活动的意义，回收物品的资源丰富，有利于活动的展开。其次实施地区人们的文化程度较高，易于接受宣传，配合活动开展。
其他宣传地点：中心广场等（市区最大的广场，居民集中活动场所，收入水平高，可产生广泛影响）

合作机构/单位

（1）青海电视台、西宁电视台电视媒体，以及西海都市报等平面媒体，在西宁市有巨大的影响力。新闻系的优势在于与当地的媒体有较好的关系与合作意向。本次活动的要求有广大市民的配合，活动较大型，影响范围广，因此将于新闻媒体产生较大联系，而新闻系的学生以及老师都可以作为我们项目的支持者，与媒体合作成功的可能性极高。（2）其次公益活动对于提升企业的形象有很大的作用，本地区的西部矿业、中国电信、中国移动、可口可乐与本校举办的活动有过多次合作，团队将会考虑与这些企业合作，要求提供赞助与有关物品等。

项目时间表

 前期准备阶段：【3月20日----7月3日】
2月20日-5月26日       撰写项目策划书，开通项目博客
5月27日-5月31日    核心团队的建立，志愿者的招募
6月1日-6月5日      志愿者的培训与详细分工
6月6日-6月12日    校园的前期宣传活动，引导更多的人来参与并关注公益活动
6月13日-6月16日     大学所在地社区调研，收集相关数据，撰写调研报告
6月17日-6月20日     物资接受地区的联系与确定
6月21日-6月25日    媒体联系，企业合作洽谈事宜
6月25日-6月31日     根据调研确定木箱规格，进行相关物品的采办
7月1日-7月3日       前期阶段的筹备总结大会，准备项目的实施
暑期实施阶段【7月4日-----8月20日】
7月4日-7月11日      社区内部展开项目活动前期宣传，宣传同时在社区内设点报名，建立及整理相关信息档案
7月12日-7月19日     各个中小学校的宣传演讲活动，展开募捐行动，收集其居住区资料
7月20日-7月28日           中心广场“心系贫困地区---社区爱心捐赠”活动，与超市商场进行旧物换取购物积分的活动
7月29日-7月31日          募捐活动总结，前期宣传效果总结，前期资料收集整理分析，确认木箱最佳的安放地点
8月1日-8月5日     爱心小木箱正式安置，
8月6日-8月10日        前期募捐而来的物品分类、消毒、邮寄处理
8月11日-8月15日     根据实施效果确定后期爱心木箱的管理方案
8月16日-8月20日      活动总结，成果整理，后续计划的研究
后期总结展示计划【8月21日----9月15日】
8月21日-8月25日       后期成果的整理与宣传以及展示计划
8月26日-8月31日      项目总结报告书的撰写
9月1日-9月15日      向google公司汇报，提交项目执行报告

团队构成

【团队构成】：
1、设总队长一名，队长助理一名，均由项目主创团队人员担任，负责日常的安排，与相关单位交涉等。
 2、财务部 设会计，出纳各一名。
(1)会计负责记帐，由出纳负责报账。
(2)会计和出纳由招募的项目团队队员担任。
 3、宣传部三名：
（1）.组织发布核心小组的通知等各种信息；
（2）.策划组织团队各种活动的宣传、场地布置、背景设计等工作
（3）.负责项目整体形象设计以及对外形象宣传工作。
4、外联部三名：
（1）.负责与其他高校社联的交流工作；
（2）.负责项目各项活动的经费筹集等。
（3）.负责各种场合的外交谈判，有中国电信、中国移动等
（4）.负责加强与媒介的交流联系，争取社会各单位的各项赞助。
5、联络部两名
(1).负责各部门、各成员的联络
(2).负责与各赞助商的联络
(3).负责与各相关部门的联络
6、后勤部三名：
(1).及时了解、反映和解决成员的合理需求。
(2).负责接待工作和后勤保障工作。
(3).负责采购等工作
【志愿者的招募】：
特色：①志愿者招募方面，我们将立足于本校在读学生，主要是暑期不回家的学生进行一次集中招募活动。
②除了高校志愿者外，我们还将在项目的实施过程中，适当招募中小学生作为现场的义工，我们将为他们提供一个参与社会公益活动的舞台，通过实际的参与来进一步培养其公益热心，同时对于同龄人有很大的带动作用与影响力。
具体流程：（1）宣传活动进行当日起即开始接受志愿者的报名，面向本校在读学生进行志愿者的招募，志愿者要求为各类专业在校生，有志愿者经验的优先
（2）选拔分初试与复试两个阶段：初试为对其综合素质的面试，复试内容包括组织沟通能力，团队合作意识等的测试。
（3）招募、培训具体方案均由相关专业教师指导完成，重大决定由项目组会议讨论通过。

前期调研及暑期前准备

前期准备阶段：【3月20日----7月3日】
2月20日-5月26日       撰写项目策划书，开通项目博客
团队创始人正式开始工作，征求意见，并由专人负责博客的维护和内容的更新
5月27日-5月31日    核心团队的建立，志愿者的招募
核心团队将由项目创始人作为面试官，由指导老师协助完成。核心团队的招募对象为校园各公益社团的负责人以及公益活动积极分子，招募过程中将向团委索取社团相关资料，保证项目团队的精英化。同时根据个人特点和特长分配工作。志愿者的招募已在团队构成中做出详细说明，突出一点就是在实施过程中考虑在现场寻找小小志愿者，带动同龄人的公益行动，达到更好的宣传效果。
6月1日-6月5日      志愿者的培训与详细分工
根据工作内容的性质与分工进行培训，培训师由本校专业老师担任，①团队合作意识的培训②志愿者服务以及态度注意事项③外出安全制度培训等
前期将划分财务组、后勤组、联络组、宣传组等后期将根据工作的实际需要灵活变换团队的组织机构。
6月6日-6月12日    校园的前期宣传活动，引导更多的人来参与并关注公益活动
校园宣传的目的，招来更多的志愿者，和引起更多的人来关注公益活动
宣传方式：
A．海报宣传B．展板宣传C．横幅宣传D．网络宣传 E．报刊宣传: 各高校的校园媒体 
F．广播宣传：联系校园广播台 
6月13日-6月16日     大学所在地社区调研，收集相关数据，撰写调研报告
根据团队所确定西宁市各个社区的详细位置，利用空闲时间进行相关资料的采集，为后期活动做准备。
社会调研
课题题目：①社区居民收入的主要来源以及收入水平
②对于废旧物品的处理办法
③对于贫困地区儿童的关注情况
本课题以实地调研的研究方式，选取市区的主要小区为调研对象，深入民众，收集第一手资料。
1．研究的目的、意义；
目的在于对市区内各个小区的市民收入状况作一直观的了解，确定其日常生活的变化以及对于废旧物品的处理，同时考察其对公益活动的关注程度，并以此为基础确定爱心木箱的大体位置
2．研究的方法、途径；
对于实地调研的调查样本，将采用随机抽样来确定调查对象。
（1）问卷调查法：通过问卷调查（针对不同的对象设计不同的问卷）
（2）访谈法：对居民进行简短的交流，快速获取想要的信息
（3）实地观察法：在调研阶段，将结合实地观察，能动的了解处于社区的经济现状以及废旧物品的处理方式。
（6）资料整理：分析材料和数据主要来自问卷、访谈以及相关的资料。通过对资料的审查、分类和汇编，以及数据的检验、录入和汇总，得出进行考察的各社区的主要状况。
3．成果的形式；
撰写调查报告，使得后期的行动有的放矢
6月17日-6月20日     物资接受地区的联系与确定
将联合校内的公益社团，获取其以前工作中的西部牧区贫困儿童的详细信息，并且可通过本市的儿童基金会获得物资接受地区的详细资料，确定预选的物资接受地
6月21日-6月25日    媒体联系，企业合作洽谈事宜
本次活动较大的依赖于宣传的力度，对于人们的公益心团队还是相信的，但是宣传的效果于面积也不容忽视。
【媒体的合作】  
1、合作对象：
网站：青海新闻网 电视台：青海卫视  西宁电视台 报纸：青海青年报、西宁晚报、西海都市报 广播：青海电台经济频道、交通频道
2、合作优势：项目组的领导人为新闻系的学生，在课堂曾于青海的各大媒体负责人有过接触，并且各个媒体中都有见习的新闻系的学生，新闻单位与本校的新闻系一直有合作。并且此次行动得到新闻系老师以及系主任的大力支持，因此可以获得媒体的支持，再次因为此次活动的影响范围广，活动大型，并且有良好的社会效应，媒体亦会做出相关报道，从而扩大活动的影响力。
3、操作流程：
1)做好整个活动的具体的、详细的策划;
2)提供媒体有关活动的资料
3)在整个活动过程中媒体进行跟踪专题报道。
【与企业的合作】
1.合作目的：公益活动对于企业的形象由很大的提升，并且此次活动中将于企业产生直接利益关系（旧物换取购物积分），因此合作的可能性很大。再次因为学校的学生是一个巨大的消费市场因此多数企业愿意与高校合作并且有过多次合作的经验。
2.合作方式：合作采取赞助、互利。
3.合作内容：合作包括活动经费赞助，活动物资赞助
4.合作对象：中国移动，中国电信、西部矿业 北京华联  王府井百货；
5.操作流程：
    1)做好详尽的策划，准备好洽谈的相关材料。
    2)通过各种方式取得与大型公司负责人的联系。
    3)预约时间洽谈合作。
    4)带好资料登门拜访，介绍我方活动。
    5)总结合作意向
    6)尽量多的联系，确定有意向的企业后重点公关。
6月25日-6月31日     根据调研确定木箱规格，制作木箱以及进行相关物品的采办
①6.25—6.27根据前期调研的数据，获取相关回收旧物的量以及分布状况，从而大致确定木箱的规格，开始制作爱心木箱，
②6.28—6.31并且根据活动各个阶段所需要的物品进行清单列表进行采办，由后勤组实施，财务组监督进程
7月1日-7月3日       前期阶段的筹备总结大会，准备项目的实施
①7.1—7.2团队成员总结前期的材料，分析成败不足，并且予以讨论解决
②7.3进行动员大会准备项目的实施，并且请校领导参加启动仪式

暑期活动具体计划

一、实施流程：社区宣传—中小学宣传活动—中心广场募捐以及兑换积分活动—活动资料总结—爱心木箱安置—物资处理—后期管理方案
〖7月4日-7月11日〗      社区内部展开项目活动前期宣传，宣传同时在社区内设点建立及整理相关信息档案
操作流程：大体方案是，项目组进入前期确定的社区内，开始进行针对性的调查宣传，根据前期的访问以及平时的了解得知居民普遍愿意捐献出旧的闲置的衣物以及物品去帮助贫困地区的儿童。在社区的主要工作是使得居民认识到活动的意义，使他们了解到贫困地区儿童的状况，以及爱心木箱的放置地方和作用。
实施环节：在社区内部正式摆点，配备配有公益图案的遮阳棚和统一的工作服，摆放宣传公益活动的展板，加一条横幅供活动支持者签名；并由现场工作人员分发传单、解说公益活动的相关问题，活跃活动现场气氛，使居民真正感受到活动的积极意义和公益的热潮，使公益活动概念深入人心，为爱心小屋做宣传。
 相关信息的整理：包括①家中闲置不用的物品调查
，②如何处理旧物的调查 
③对公益活动的态度调查
④贫困地区儿童了解的程度调查
 目的：获取木箱安置地点的第一手资料以及对于居民的了解，建立物资资料的档案
〖7月12日-7月19日〗     各个关于中小学生的宣传演讲活动，展开募捐行动，收集其居住区资料
【7.12—7.14】
1、网络宣传手段
中小学校暑假基本在家，上网已经非常普及。我们将利用网络平台来宣传该项活动，主要在各中小学经常浏览的本校贴吧等。
2、其他宣传手段
①联合本市的有关儿童发展的基金会以及相关公益组织
②在实施的过程中适量邀请几位中小学生作为小志愿者，引起同龄人的关注，起到带动效应，并通过亲自参与公益活动，感受其中的精神以及意义
【7.15—7.19】募捐会：①通过对其讲解使用图片、影视、文字等相关资料使其了解到贫困地区儿童的状况，引发其公益热情，让其感受到帮助别人带来的快乐
②通过对儿童的了解，收集其居住区的相关资料，并对其讲解爱心小屋的作用
〖7月20日-7月28日〗           中心广场“心系贫困地区---社区爱心捐赠”活动，与超市商场进行旧物换取购物积分的活动
操作流程：
【专场募捐活动以及预期效果】：
【活动名称】：中心广场“心系贫困地区---社区爱心捐赠”活动：
【目的以及意义】：在广场内举行正式的募捐活动，通过演讲以及图片展览让居民体会到此次活动的意义；并通过评选“公益之星”等称号形式对活动过程中表现积极和热心捐赠的社区居民给予张榜公布和物质奖励，提升居民的自豪感，使得此次活动深入居民之心；将活动所有档案整理存放社区，制作宣传展板，提升活动对居民的长期影响力。
  具体事项：
1、举行简短的开始仪式，邀请热心公益个人出席活动，作出讲话。
2、活动现场将由志愿者进行演讲号召，制作相关节目（贫困地区儿童的艰苦）。
3、在广场摆放由项目组统一制作的信息展板，包括废旧物品的收集、物资去向等。
4、现场活动期间，设立定点和流动志愿者，及时收集、记录交易信息，并做好活动现场防暑、协调、公共卫生等工作。
5、利用板报、宣传栏、网络等资源，继续进行宣传。唤起人们的公益心，继续提升活动的影响力。
【中期宣传方式】：
（1）．网络宣传。整合博客和bbs上的资料，内容包括每个志愿者和工作人员的活动感想、相关图片、视频等。
（2）电视宣传，团队有能力和社会关系邀请到媒体进行现场采访与报道，扩大活动的影响面积。
（3）展板宣传，公布张贴居民公爱心捐赠名单活动和各 “公益之星”的评选结果，将活动成果展现给广大居民，扩大活动的影响面，使居民能够加深对此次活动的意义的认识。
【废旧物品换取购物积分的办法】：
活动概要：经济危机的背景下，商场销售低迷，各类企业发放消费券鼓励刺激消费，该项创意由此应运而生，不仅节约资源实现可循环利用的目标，而且有利于居民的消费，为商场盈利。
兑换方法：实行积分换物制，积分将通过回收废旧物品的数量、可利用程度得到，积分将作为商场优惠的凭证。如：一件旧衣物兑换十个积分，一本书兑换两个积分，积分在商场的优惠兑换经由商场负责人决定。（具体兑换制度另行制定）
〖7月29日-7月31日〗         募捐活动总结，前期宣传效果总结，前期资料收集整理分析，确认木箱最佳的安放地点
操作流程：①对于前期进行的募捐活动写总结，分类概括出募捐物品的种类以及数量，并且建立募捐人士的相关信息表。②对于前期在社区、学生中、以及广场的宣传活动进行总结并分析其中的不足之处。③最后由收集来的相关信息资料进行定量的分析，确立爱心木箱的安放位置。
〖8月1日-8月5日〗     爱心小木箱正式安置，
开始将爱心木箱进驻各个社区，正式安置木箱安定工作，进行油漆以及相关管理工作，开始发挥其作用
〖8月6日-8月10日〗        前期募捐而来的物品分类、消毒、邮寄处理
操作流程：①将前期募捐而来的物品，以及整理近期木箱中的物品进行分类，消毒。
②联系物资接受地区，对于募捐来的物品进行邮寄
〖8月11日-8月15日〗     根据实施效果确定后期方案以及爱心木箱后续计划的研究
操作流程：项目团队总结活动成果，根据活动开展以来至现在的情况，制定爱心木箱的后期方案
①考虑扩大与社区的合作，拓展木箱回收物资的范围
②将向学校申请房子专门存放募捐来的物品
④针对爱心木箱的永久性团队的建立，负责木箱管理以及物资的整理
④后期物资一部分捐献，亦可通过义卖获取资金，创立小型的公益基金会
〖8月16日-8月20日〗      活动总结，成果整理，社区宣传成果展示计划
操作流程：召集团队志愿者集中开会，把项目进展的结果公布，讨论并总结本项目进行过程中的成败不足，分析主要原因和并讨论出解决办法。全体志愿者写自己两个月以来的心得体会，统一上交。整理活动举办的相关照片，制作展板，说明回收物资的去向以及其发挥的作用，给捐助者一个满意的答复。

项目收尾

后期总结展示计划【8月21日----9月15日】
8月21日-8月25日       与宣传以及展示计划
8月26日-8月31日      项目总结报告书的撰写
9月1日-9月15日      向google公司汇报，提交项目执行报告
操作流程：
【8月21日-8月23日】
1．后期成果的整理与项目总结
⑴财务状况整理总结。
⑵团队对整体活动进行分析总结，并做出报告
⑶个人总结（包括心得体会，也可结合自己的专业做一份支教客观的报告）
⑷照片洗印、录制DV，刻制光盘
(5)整理项目成果及时回复对该项目资助企业
【8月24日-8月25日】
项目宣传：
⑴在西宁各高校进行巡回展，包括报告、展板、播放DV
⑵接受电视台的专访
⑶网络方面，在学校的大学生网站说明活动结果及意义 。在博客，论坛等媒介上宣传扩大影响力。
（4）项目成果展示
⑴项目报告会：
形式：
a.社区旧物资现状调查成果展示。
b.回收以及物资处理成果展示。
c.志愿者心得体会分享。
（2）高校巡回展、展板、图片展览，校园宣讲会
8月26日-8月31日      项目总结报告书的撰写
形式：
项目成果报告册
a.相关调查报告。
b.各阶段实施成果
c.志愿者感受以及理念
9月1日-9月15日      向google公司汇报，提交项目执行报告
操作流程：9月1日-9月5日  活动所有资料汇总，
9月6-9月15日   结果总撰写以及分析，交由专人完成上交

团队管理及相关制度

1、财务管理制度：
（1）队员采购公共物品时，需开发票，不能开发票的情况下，要有至少两名队员在场，并记录消费项目和消费金额。
（2）外出采购公用物品时，款项需由队员垫付，每晚由会计整理帐务时统一报账。
（3）活动结束后由会计向队员汇报整个活动的财务情况，结算财务，回答队员关于财务方面的质疑，
（4）若全体队员对财务没有任何异议则全体队员签名结清财务，相关资料交由队长，并及时在网上公布。
2、团队活动纪律
（1）遵纪守法，遵守活动制度。
（2）以平常之心踏实做事，尽量不介入地方矛盾，保持客观冷静头脑。
（3）吃苦耐劳，有团队意识与奉献精神。
（4）热爱公益事业，关心贫困儿童问题，
（5）保持饱满的精神和昂扬的斗志，积极面对困境、解决问题。
（6）注重保持团队及个人形象，注意言谈举止细节；
（7）接受群众咨询时要耐心解答，学会倾听，在群众反映问题时不打断，不随便发表意见。
【还有其他制度详见参赛博客】

项目可行性分析

1、根据团队对社区居民的调查了解，居民对于废旧或闲置不用的旧衣物、书籍、报刊等的处理十分茫然，居民普遍觉得弃之可惜，但不处理又占用地方，因此这些物品大部分都被抛弃或闲置，项目实施对象的对于旧物处理的方法表示支持。
2、项目团队经过沟通努力，已经取得各个社区的同意物资回收，允许在各住宅区做宣传，与其他相关活动（各社区状况以及相关信息参见项目博客）
3、经过项目组组建团队，团队成员以及志愿者队伍有参加过志愿活动的经验，并已经开展过较多卓有成效的活动，为项目组在社区宣传和组织实施工作提供了极好的保障，保证了项目人力资本的数量和质量。
4、在项目实施时间方面，暑期期间社区居民空闲时间较为集中，能够达到项目宣传的效果。并且实施地区的居民文化程度较高，易于取得其对活动的支持，有利于活动的展开。
5、项目实施期间，项目团队将主要在选定社区展开广泛宣传，鼓励社区居民积极参与，完成后及时总结成功经验并剖析解决出现的问题，进一步调整和完善项目计划。此后，扩大宣传力度，通过多种形式的媒体在西宁市乃至青海省展开广泛宣传，以较为完善的运作模式达到使项目解决现实问题的同时起到良好的宣传、带动作用，实现模式传播，公益传播。
【项目优势】
6、团队核心包括人力资源管理、会计、新闻、教育技术、艺术设计等专业成员，均各有特长，多次组织、参与学校、社团各类文体活动，具有极强的团队优势。
7、鼓励居民将闲置以及废旧物品捐赠给贫困地区，体现城市社区居民热心公益的良好素质，提升居民社会责任感，为社会公益贡献力量。
【项目可推广性自评】
1、通过此次活动中，我们将进行公益知识的宣传，使居民更加了解公益、参与公益事业、提高居民参与公益的热情‘
2、“爱心小屋”为居民提供一个处理废旧物品的平台，通过对物资的循环利用，减少了资源的盲目浪费，并且通过与商场的合作，实现了社区内部的循环经济，达到了公益与经济的双赢。
3、在此次活动中，居民所付出的仅仅是自己不用的东西，任何一个家庭都有旧物，而在贫富差距依旧大的西部地区，项目有资源丰富的优势，捐赠物易于获得。
4、爱心小屋的形式将引起社会的广泛关注与认同，得到了公益人士的肯定与认可，由于中国社区的可复制性，这些形式易于推广。

项目可推广性自评

无

安全及其他隐患的预处理

 1、由于考虑到居民上下班的高峰期，项目组必须提前做好宣传调研和信息的收集，服务组做到热情待人，积极解答疑问。
    2、项目活动开始前派专人负责收集最近几天的天气信息状况，结合暑期高温影响的特点，针对可能出现的不适宜天气影响的情况，综合考虑制定两套方案以备用。如果出现连续性的阴雨天气，可以主动走访居民，了解居民家中闲置物品的情况以及他们捐赠物品信息，并进行登记与汇总。对于出现的高温天气广场上必须备有充足的饮用水、遮阳伞，并与就近的医院建立联系减少中暑情况的发生。
    3、社区活动可能会增加社区保安和物业管理的难度，还可能会有不法分子趁机混进社区。对此，要与社区保安、物业管理人员建立联系并密切合作，以防止可能出现的违法、违纪行为。
    4、备有基本的护理药箱和药水，对于发生擦伤等问题，要学会自我养护，若出现中暑或大的突发医疗事故，成员要建立医疗应急方案，联系社区附近医院，应对可能出现的伤病事故。
    

执行中可能出现的问题及预案

1、项目活动成功的关键是社区居民参与活动的积极性，若出现居民不配合
预案：必须做好前期的调研工作，确定项目活动的主要阵地，同时要让社区居民了解活动的意义和他们所能够获得的利益，动之以情、晓之以理，调动其参与活动的积极性

2、如果项目团队成员临时有事无法继续工作
预案：那我们会临时选拔优秀志愿者替代或增加应备组人员的配置，避免项目活动的延期和管理上的漏洞。
3.有关校内宣传问题,考虑到暑假期间学生放假回家，达不到宣传效果
预案：我们会提前并做好校内的相关宣传，明确介绍项目的实施时间。

其他信息

几份调研方案以及安全制度附件[附于BLOG]
附件1：项目实施预选小区资料
附件2：城西区项目预选小区地址资料
附件3：前期调研基地的选择
附件4：青海地区实物募捐倡议
附件5：募捐物资接受地区的资料
附件6:调查问卷设计     
附件7：志愿者守则
附件8：团队工作制度
附件9：志愿者招募、考核、请假、退出