学校

预计团队大小

安徽医科大学

11~20人

创意类别

残障 妇女儿童 老人

实施地区

安徽（学校所在地）

开始日期

截止日期

7-8-2009

8-15-2009

辅导员/顾问1

李常玉,安徽医科大学药学院,院党委书记

辅导员/顾问2

洪云子,社会爱心人士

项目背景及意义

我们发现在合肥寻找福利机构时，地图上只有一所被标注的福利院。而且发现公益团体的工作大部分集中重复在同一地方，爱心资源的分配很不均衡。我们小组的创意是绘制一幅地图，此图标示着合肥市所有福利机构和公益团体的位置，并通过我们的努力使公交公司开辟一条停靠这些地方的爱心专线。使所有福利机构在地图上一目了然，便于公益团体的出行，不仅可以促进公益团体对福利机构的认知，且可以促进公益团体之间的交流联系，进一步壮大公益力量。开辟的爱心专车也可用于运送社会募捐物资，使其以最快速度到达最需要的地方

公益目标

通过把合肥市敬老院、孤儿院、残疾人组织等福利机构的位置标定在爱心地图册的扉页上，方便爱心团体、爱心人士进行帮扶与慰问；同时，爱心地图册中，我们会将标定的福利机构的设施、人文、资金等状况，负责人联系方式，前往途径等信息以彩页图片的形式做成调查报告，成为地图册的主体内容，便于他们对这些福利机构作出直观的了解。
   根据地图标定的福利机构的位置，精心设计的爱心车路线将帮助爱心人士方便地到达福利机构，快捷经济地把捐赠物资送至所需的福利机构。
   总之通过我们的努力，将爱心的点串成爱心的线，铺成爱心的面，使合肥市的福利机构为更多人所了解熟知，使爱心更好地播散在每一个角落。

受益群体

1．残疾人、老人、孤儿等社会弱势群体，尤其是一些不为人们所熟知的福利院中的弱势群体；在我们的引导下，会有更多的爱心力量去关怀他们
2．合肥各个高校爱心团体成员：通过爱心地图册的绘制，使他们能够详细了解到福利机构的位置，联系方式及乘车方法等进行爱心活动的必要信息，使他们更方便地进行社会活动，从而提高他们活动的积极性，更广泛地播撒爱心，这对大学生个人情操的提高，自生素质的培养都具有良好的意义。
3．各社会公益机构：通过地图册彩页调查报告的填写，帮助他们完善资料
4．公交公司：帮助提升企业形象

预期成果

1．爱心资源得到一定量的平均分配，众多爱心人士知道哪里有需要帮助的人，而不只是集中在某一个地方
2．从社会公益角度上来说，能帮助社会爱心人士、政府机关等更多的了解弱势群体的相关信息，爱心车会方便爱心人士到达弱势群体所在地
3．促进各个高校爱心社团之间的联系
4．大学生与社会弱势群体之间会有更充分的了解
5．爱心地图册的绘制印刷，网络公布，会作为重要的公益资料，并且极具推广价值，力求通过合肥市的试点，发起全国爱心地图标定，让标定全国爱心地图的构想成为现实

活动实施地

 本次活动实施选在我校所在地合肥，我们将通过如下方法确定活动具体所在地：
A． 我们安徽医科大学红十字志愿者协会与省红十字会，市红十字会，省青年志愿者协会，春芽残疾人互助协会有着密切联系，我们已经通过他们获得合肥市大部分福利机构的信息。
B． 我们与兄弟院校爱心社团联系，从他们那里获取了相关信息
C． 积极在网络中搜寻，通过GOOGLE等搜索网站搜索，合肥论坛，校内网等发贴形式寻求网上资料
有了以上等途径，我们多管齐下，解决地点问题将会有多重保障

合作机构/单位

 1．安徽医科大学印刷厂
   2．合肥市公交公司（拟定）
   3．合肥市各大福利机构及公益组织
   4．合肥市各大高校
   5．宣传机构（电视媒体如“第一时间”，报纸媒体如”新安晚报”,广播媒体，网络媒体等）

项目时间表

2月15日至3月01日——————提交详细计划书，确定团队成员，确定团队的辅导老师
4月15日至5月05日——————提交参赛方案的项目预算
5月25日至6月25日——————通过政府部门（市政府、民政局、省红十字会、市残联等），社会公益组织（春芽残疾人互助协会等），合肥市各大高校，网络等渠道多方收集合肥市福利机构的所在位置，确定实施地点，并且联系福利机构，预约时间，确定活动实施日程安排。前往安徽医科大学印刷厂、合肥公交公司详细调研，并且洽谈相关事宜。同时，联络合肥市各大高校爱心社团宣传我们的活动内容，在兄弟院校中做前期问卷调查。（前期问卷调查表见附录）
                               
7月5日————————————对团队成员进行具体分工，分组。确定每个人的责任，明确活动期间的纪律。
7月6日至7月7日———————实施前的物资准备，包括生活用品，安全物品，工作用品，慰问物品等。同时，统计前期高校中的问卷调查并分析存档。
7月8日至7月 16日——————开展活动，按照日程安排，前往合肥市事先联络好的各处公，私营敬老院，孤儿院，残疾人疗养院等福利机构调查记录下相关信息资料
7月16日至7月25日——————绘制爱心地图册，做出样本;向公交公司申请爱心路线，
7月26日至8月15日——————根据前期评估，印制适量爱心地图册;分发地图册至已走访的福利机构,政府相关机构,社会公益组织等单位
9月5日————————————在安徽医科大学召开主题为“爱心地图，为爱心添翼”的宣传大会。大会上我们将邀请省、市政府有关领导，校领导，公交公司负责人，各公益机构负责人，各兄弟院校爱心社团负责人来我校，公布活动成果，并且赠送爱心地图册

团队构成

我们团队已经确定核心成员十人，指导老师（顾问）两人，实施方案前可能再添加1～2名队员，但最多不超过12名队员以节省预算开支。整个团队将分为7个部门，以便于协调管理好团队的日常工作、生活事宜。具体分工和相关准则参见后文《团队管理及相关制度》.另外，团队出行时分为A、B两个小组，各组设一名队长，负责小组活动、安全事宜。

前期调研及暑期前准备

1、通过政府部门（市政府、民政局、省红十字会等）、社会公益组织（春芽残疾人互助会等）、各高校、相关网站收集合肥市福利院的地点信息和联系方式。
2、联系福利机构并预约时间确定活动实施日程安排。
3、前往安徽医科大学印刷厂、合肥公交公司进行调研并洽谈相关事宜。
4、制作大学生公益活动调查表。（见附录）
5、联络合肥市各大高校爱心社团，合作宣传本次活动，并在各大高校做前期问卷调查。
6、通过与后勤部门磋商，解决暑假队员食宿问题。
7、对团队成员进行分工、分组，确定每个人的责任，明确活动期间纪律。
8、按照福利机构地点，大致确定出行路线。
9、活动实施前物资准备：生活用品（矿泉水、牙膏、牙刷等）、工作用品（笔、纸、自行车等）、安全用品（防暑品、泻立停等）、慰问物品（时令水果、尿不湿等）。

暑期活动具体计划

具体活动计划：
1． 根据前期搜索到的各福利机构的信息，预约好暑假的活动时间，在6月25日之前排好
日程表，同时，7月5日召开团队成员活动前动员大会，明确每一位队员的任务与责任。整合前期<大学生公益调查表>,记录存档

正式活动分为四个阶段：
第一阶段：7月8日~7月16日（根据我们目前了解到的资料暂定）根据日程表安排，走访福利机构，进行调查记录等一系列工作，工作内容主要包括如下：
A． 与福利机构主要负责人交流，了解该福利机构的设施，员工配备，饮食，资金等信息，并且予以书面记录
B． 团队成员按事先分配的任务，在福利机构中进行义务劳动，帮助做一些力所能及的琐事，如打扫卫生，帮老人剪指甲，带儿童做游戏等，以实际行动帮助他们，同时切身感受他们的生活
C． 发放慰问品。根据不同性质的福利院准备不同的慰问品，如老年公寓我们会带去一些水果，孤儿院我们会带去一些生活品，如尿不湿，零食等。
D． 每个小组每天早上7点准时出发，小组之间在活动时保持联系
E． 每晚开一次小结会议，总结计划世间中遇到的问题，并且汇总调查报告。
F． 根据当天的活动经验，讨论出一条最实际的到达当天走访福利院的路线，其中包括乘坐公交车路线，下车以后的步行具体路线等，并且记录在当日的调查报告中
G． 调查报告存档。将当日活动的所调查的文字信息，图片信息，以及问卷调查所反映的问题进行详细汇总，在小结会议审定后，进行电子存档
H． 在博客上每日每个小组公布当天的活动见闻，以文字图片的形式写成心情日记


   第二阶段：7月17日～7月25日——————爱心地图绘制，并且与公交公司洽谈
         第二阶段，我们将每日存档的电子资料（包括福利机构所在位置，联系方式，到达方法，所急所需等）进行整合整理，请专业人员进行排版，印制出爱心地图样本。
         样本印制出后，团队先根据实际情况将爱心路线讨论划定，再与公交公司商讨爱心车相关事宜。鉴于公交公司的成本问题，我们初步拟定了如下讨论方案：
1.    爱心车每周末（具体是周六或周日按事先高校问卷调查结果分析得出），只开一天，并且上午，下午各开一个来回。
2． 爱心车停靠位置将是划定好的各高校校门，各福利机构正门
3． 爱心团体，爱心人士乘车照常缴纳车费，但准予运送捐赠物资如棉被，衣物及其他生活用品
4． 对于合肥市相对交通方便的福利机构我们将在地图册上指出到达方法，但爱心车路线将不予涉及；我们重点将爱心车路线设置在交通不便的福利机构
   第三阶段：7月26日～8月15日
1． 与安徽医科大学印刷厂详谈地图册印刷事宜，尽快将爱心地图印出，拟定数量1000份，并将电子版与实物寄给GOOLE评审组
2． 将爱心地图册发送一定数量至各个走访过的福利院，以便日后来访爱心人士获取，并作为各福利机构的名片
3． 将爱心地图册发送一定数量至省红会，市红会，残联等相关政府组织，完善他们的资料储备
第四阶段：9月5日以后
1.   分配团队每位成员与合肥市各高校爱心社团，合肥市各爱心组织联系，向他们宣传爱心地图相关事宜，并邀请他们于9月5日来安徽医科大学参与“爱心地图，为爱心添翼”宣传大会
2.   在宣传大会上我们将邀请省，市相关领导，各福利机构主要负责人，各高校爱心社团主要负责人来我校。在会上，我们将分发爱心地图，宣传相关事宜，通告爱心路线，爱心车发车时间。
3.    我们将通过合肥当地电视、广播、报纸、网络等新闻媒体，以及安徽医科大学校报，药学院《百草园》等各高校有影响力的期刊对活动进行大力宣传，使影响力加大，同时我们会保留一部分地图册供社会爱心人士前来咨询利用

项目收尾

一．项目总结
1）爱心地图初步标定后，我们将会整理活动过程中的所有文件材料，包括笔记、照片、视频、社会上的反馈、福利院方面的声音、媒体的报道 。
2）与公交公司洽谈，制定出一条最合适的路线。 
3）团队把所有的材料分类，以福利院为单位做出各个版块地图，内容包括详细地址，周边环境，道路状况，院里生活情况,老人和孩子们的详细信息等。
4）把我们得到的信息资源及时提供给省红十字会等大型慈善单位，补充他们的信息库。
5）与印刷厂联系，印制爱心地图册。
6）整理团队工作日志、制作活动相册及电子杂志并在网上发布。
7） 终期总结：评估活动效果、撰写活动报告、财务公示，及时回复项目资助方。

推广计划：如果合肥爱心公交线路开通成功， 希望把我们的经验和方案在全国推广，绘制出更多的城市爱心地图，开通更多的爱心线路,以方便的交通推动社会各界关注弱势群体，更多地参与志愿服务，奉献爱心。

二.针对我们的活动目的，现做出以下评估：
1，为推动社会各界关注孤老弱残，参与志愿活动，我们绘制出爱心地图，标出合肥市所有福利机构的位置，方便爱心人士前往和各种公益团体的志愿活动。爱心专车的开辟也将便于募捐物资的运输。
2，为实现爱心资源的合理分配我们认真地实地调查合肥市各种福利机构的详细情况，包括人数，年龄分布，健康状况，生活条件，当前最需要什么，并把情况如实反映给省红十字会，方便他们更有针对性地宣传和工作.
3，为促进高校大学生志愿服务活动的开展，我们的爱心地图为他们免去了很多不必要的麻烦。
4，可以锻炼大家的团队合作能力，并提升队员们的责任意识.

三.成果展示
1，在安徽医科大学召开项目成果报告会，向参加会议的各机构代表赠送爱心地图.
2，在合肥市各高校举办活动图片展.
3,项目成果报告册，包括各福利院生活现状调查及爱心公交路线的使用情况.
4,团队成员活动收获及心得交流会.

团队管理及相关制度

第一章、总则
(一) 为了保证团队的工作能够顺利开展和完成，特制定本章程。
(二) 团队宗旨：服务他人，锻炼自我。
(三) 长期目标：建设一个学习型、实践型、专业型的志愿者队伍，积极与其他公益组织交流配合，为志愿者事业作贡献。
(四) 工作准则：团结、务实、创新、和谐，强化合作、提高效率。
(五) 安徽医科大学红十字志愿者协会保留对此章程的解释权。
第二章、机构建设
(一) 团队组成：
管理部、档案部、宣传部、人力资源部、财务部、联络部、后勤部
(二) 各机构职责：
管理部职责：
1.处理好日常工作，认真筹备、组织每次会议。
2.监督落实团队的各项规章、制度。
3.负责团队的日常工作，解决相关问题。 
4.监督各部门活动。
档案部职责：
1. 整理每天活动调查报告、图片、视频；
2. 整理社会反馈、媒体的报道。
宣传部职责：
1.根据项目实施动态，制作新闻稿并在网站上进行报道；
2.组织发布核心小组的通知等各种信息；
3.策划组织团队各种活动的宣传工作
4.负责项目整体形象设计以及对外形象宣传工作。
人力资源部职责：
1.配合总负责进行人员具体安排工作
2.组织召集志愿者工作
3.对人员进行统计、确认等工作
财务部负责：
1.负责团队的财务添置和保管；
2.负责各种项目开支的控制和记录工作
联络部职责：
1.负责各部门、各队员的联络
2.负责与各高校的联络
3.负责与各相关部门的联络
后勤部职责：
1.及时了解、反映和解决成员的合理需求。
2.负责接待工作和后勤保障工作。
3.管理好队员日常生活。
4.负责采购等工作。
第三章、队员的工作准则
(一) 队员必须遵守组织纪律，认真高效率完成既定的分配任务。
(二) 爱岗敬业，团结互助，同心协力，无私奉献。热爱集体、热爱公益，关爱他人，尊重他人、理解他人、信任他人、关心他人。
(三) 不矫揉造作，做事踏实。
(四) 队员要克服暑期炎热天气，时刻记得我们的任务和目的，时间有限，一切从速。同时注意防暑降温。
(五) 注意自身安全，具备一定的应急处理能力和心理素质，带上所有的“心”：细心、小心、宽容心、耐心、爱心。
(六) 合理使用实践团队的费用，账目要清晰规范。
(七) 队员要遵守团队纪律，不得擅自行动。
(八) 统一食宿，队员不得私自留宿外面，不得吸烟喝酒。
第四章、队员的权益
(一) 队员享有的权利
（1） 参加团体组织的会议，交谈心得经验，与其他队员沟通，参加社会实践。
（2） 对团体的工作提出意见和建议。
(二) 队员应履行的义务
（1） 执行团队决议，遵守团队章程。
（2） 积极完成团队交办的工作。
（3） 向本团队反映情况，提供相关资料。
（4） 行使权利时，不得损害国家、社会和本团队的利益，不得妨碍他人行使正当权利。
第五章、附则
(一) 本章程于2009年07月05日起开始生效实施。
(二) 本章程的最终解释权和修改权属于安徽医科大学红十字志愿者协会。
第六章、章程的修改程序
本章程的修改必须经全体会议表决。

项目可行性分析

1.团队志愿者都是在校大学生，而项目执行时间在暑假期间，因此完全有时间参与项目。
2.资金由谷歌提供
3.团队主要由安徽医科大学红十字志愿者协会骨干成员组成，成员均在社团参加过相关的志愿者活动，实战经验丰富，且与合肥市各大高校志愿者协会及相关社会上的公益机构有着紧密联系，可利用资源丰富。指导老师由一向热心公益事业的李常玉书记和社会慈善人士洪云子女士共同担任，定将为团队活动提供大量的帮助。
4.合肥市有多家福利机构，但其中只有少数几家为人所熟知。而合肥市各大高校的志愿者协会虽有心致力于志愿者活动，但却往往苦于手中资源匮乏，或交通不便等各种原因，只能服务少数几家。导致有些地方资源过剩，有些地方资源不足等资源配置问题。我们的活动恰恰解决了这个问题。首先，绘制爱心地图可让大学生和社会上愿意投身于慈善事业或志愿者服务工作中的人士了解有哪些可以服务的事。随后与公交公司的合作则是为志愿者们的活动开展提供便利，同时在不影响公交公司正常工作的基础上改善公交公司在社会上的形象，是一个双赢的计划。我们不仅要自己身体力行的做出服务，更是诚邀社会上的力量与我们共同努力，尽可能的提供各种服务，为爱心添翼。

项目可推广性自评

无

安全及其他隐患的预处理

伴随活动的准备、开展和深入的进行，难免会出现一些问题，尤其是安全类问题，主要涉及衣、住、食、行等方面。
衣：活动时间为七、八月份，时值酷暑，衣着穿戴以防暑降温为主。
住：学校假期不封校（因部分实习同学无假期，仍住校），团队成员可以住在学校，住宿强调防电、防火、防盗；夏季炎热，团队少数成员可能会出现私拉电线、自买电风扇的，这就可能发生漏电、火灾等事故；同时，宿舍防火更要强调禁止抽烟（这个有保障，因为团队中无人会抽烟）。
食：一日三餐，早饭可在学校食堂（卫生有保障）解决；由于白天时间几乎均在校外，午饭可就近找一家干净卫生的小饭馆，也可自带干粮；晚饭仍首选学校食堂，如果返回较晚，晚饭可选在学校附近卫生条件好的饭店；同时，不管在外还是回校后，均不宜饮用大量冷饮，食用不洁水果解热。
行：主要涉及公交，出租车，自行车，步行，所以防交通事故，防钱财被盗（尤其是作为通讯工具的手机）。

主要安全隐患对策：

疾病：1.中暑 夏季天气炎热，而且我们的活动大部分时间是在户外奔波，走访，所以可以提前备好防治中暑的药品。
      2.腹泻 可能因大量饮用冷饮，食用不洁饭菜、水果造成。团队备好泻立停等药物，轻者服用；严重者及时送往医院，以防是细菌或病毒感染引起。

火灾：主要是宿舍，分为电引起和其他明火引起。如果为电失火，应立即切断电源（由于学校采用了自动跳闸系统，所以在宿舍电灯、风扇打开开关不工作，可认为电源已经被切断），根据火势，采用降温（用水泼）、隔绝空气等灭火方法;如果是其他明火引起火灾，处理方法同前。

手机被盗：主要指特殊情况单独出行者，如果手机不幸被盗或丢失，应尽快想方设法和团队其他人员取得联系。解决办法：多备零钱（打电话用），分装在身上，同时制作一张团队所有成员的电话号码卡，每人一张，随身携带，以备手机丢失或电耗完后自动关机打不开时急用。
交通事故：立即由同队人员送往医院或拨120急救。

返校过晚：此时宿舍已经关门，但仍不允许在外随便露宿（防止不必要的意外）。可以在学校附近找一家正规旅店休息一晚，并立即告知团队其他人员。

女生：不得单独活动，不得深夜返校！

执行中可能出现的问题及预案

（一）————执行中可能出现的问题：
1. 在联系各高校爱心社团时，可能会因为各高校处于期末考试或放假阶段，导致同学们对没有太多精力关注我们的活动；
2. 在第二阶段的活动过程中，由于不可预估、不可抵抗的天气因素，可能造成活动无法按预期顺利进行；
3. 在地图标定的过程中，可能会有学生遇见安全问题，而且地图标定活动时在7月进行，可能会有学生出现中暑等现象；
4. 地图标定活动时收集的材料不完全或不慎丢失，影响项目的进展和后期的地图绘制；
5. 在向公交公司进行公交路线申请时，可能会遭到公交公司的拒绝；
6. 出现财政赤字；



（二.）——————相应解决方案：
1. 与其他高校的联系应尽早进行，避开考试忙碌时间和放假时间；
2. 尽量克服天气问题，若天气实在恶劣，可以相应调整地图标定时间；
3. 在地图标定活动进行前，对参与活动的学生进行安全培训，建立系统的应急机制，以保证人身安全；并于活动开始前准备好防暑药品，若有人生病或受伤，及时送去医院就诊；
4. 每天晚上所有活动成员对当天情况进行总结，由专人负责整理记录，确保每天收集的材料能够及时准确的上传至网上，并对活动收集的材料进行及时的保存和备份；
5. （1）在地图标定选择站牌时，尽量选择人流量较大的地点；
（2）与媒体（包括纸媒、电媒等）联系，扩大活动的影响力；
（3）与公交公司多进行沟通，对爱心路线的公交行驶时间进行适当的调整；
（4）与城市规划相关部门联系，找出最方便爱心人士、爱心社团且对公交公司最有经济效应的路线；
（5）如果公交公司拒绝与我们合作。由于我们已在地图册中将到达方法标注（包括乘车最经济路线，步行距离等），故对活动总体意义影响不大
6. 项目资金由专门人员负责，建全完善的资金使用制度，严格按照提交的预算使用资金；并且预留部分资金用于处理紧急情况。

其他信息

附录（前期调查表）：
大学生公益活动调查表
学校 __________________    年级专业_________________
性别（男 / 女）      时间2009年____月_____日
1、你对大学生公益活动的态度是：（    ）
A、支持    B、无所谓     C、反对
2、你平时参加公益活动的频率：（    ）
A、经常     B、偶尔     C、从不
3、如果条件允许的话，你比较喜欢参加什么类型的公益活动：（    ）
A、募捐     B、慰问福利院     C、义务劳动
4、你认为平时想参加公益活动时遇到的困难有那些：（    ）
A、没有合适的途径     B、交通不便     C、地点不确定
5、你想了解福利机构的详细信息吗：（    ）
A、想     B、不想     C、无所谓
6、你所了解的合肥市福利院（包括周边的3各县域）有多少家：（    ）
A、1～3      B、4～6      C、7～9      D、10～12
7、你认为平时去福利院方便吗：（    ）
A、方便      B、不方便
8、如果有专门公交车往返于你所在学校和福利院之间，你会考虑过去吗：（    ）
A、肯定去     B、可以考虑     C、暂时不能确定
9、星期六、星期天，你哪天会更有空：（    ）
A、星期六     B、星期天     C、两天都没空     D、两天都有空