学校

预计团队大小

上海第二工业大学

11~20人

创意类别

社会道德 老年人

实施地区

上海（学校所在地）

开始日期

截止日期

2009/7/6

2009/7/18

辅导员/顾问1

陈冠玲,上海第二工业大学电子电气学院,副院长、高级工程师、副教授

辅导员/顾问2

常明礼，上海第二工业大学电子电气学院，校分团委书记、学院团委书记

项目背景及意义

    “空巢老人”一般指的是子女离家或膝下无子的中老年人。随着时代的变迁，中国急剧膨胀的人口,面临着老年人口剧增，这就使得中国的传统抚养方式受到了巨大的障碍。如：医疗报销跨地区的繁琐，社会保障的地区限制，使得很多老人离不开自己工作的地方，人老最关键的是看病问题，离开单位，离开自己的医保系统，靠个人自己来支付，谁也负担不起，于是，一些年轻人不得已选择了放弃亲自照顾老年人的责任，老年人选择了空巢的生活。目前看起来还安逸，可是，当解放初期出生的一大批人进入70岁高龄时，这种空巢老人的社会问题会更加得突出，社会压力也会急剧加大。据最新统计结果显示，我国老龄人口比例已逾10%，以上海为例，目前，60岁及以上户籍老年人口达到275．62万人，占总人口比例的20．1%。随着社会老龄化程度的加深，空巢老人越来越多，如何让这一特殊人群安度晚年已经成为一个不容忽视的社会问题。
    作为富于理想，勇于拼搏大学生团队，我们设计并参与此次活动目的就在于希望尽自己最大的努力帮助到空巢老人这一弱势群体，通过组织志愿者陪老人聊天、共同欣赏音乐、义务表演等方式，以自身使空巢老人甚或更大程度上的老年弱势群体提供精神与物质上的帮助。
    有道是：一人计短，二人计长。因此，我们活动的另一重点就在于通过我们的宣传和活动，呼吁及吸引更多的社会人士关注“空巢老人”这一社会问题，并给予力所能及的帮助。这也正是鼓舞我们坚持至今的理想与动力。

公益目标

1. 扩大对“空巢老人”这一现象的社会关注度，使更多的年轻人能真正了解老年人的需求。
2. 深入了解空巢老人这一特殊社会群体生存现状、生活需求等方面出现的困难，从而有的放矢地对其予以最大限度的帮助。
3. 宣扬尊老敬老的传统美德，提高青年人群理解老人、关爱老人的思想意识。
4. 在完成公益任务的同时，锻炼团队的组织能力，提高社会责任感以及忧患意识。
5. 建立一支可以长久为老年人提供帮助，给老年人以关爱的志愿者队伍。

受益群体

    上海市，一些由于儿女工作，居住地等原因无法得到足够的来自子女的关爱的老人，敬老院老人，社区老人以及“空巢老人”。

预期成果

1. 深入了解空巢老人这一特殊社会群体的生存现状、物质需求、精神需求。以及空巢老人这一现象对社会发展的影响。
2. 在一定程度上扩大空巢老人这一现象的社会关注度，使更多的年轻一辈能真正了解老年人的心理以及实际需求。
3. 宣扬尊老敬老的传统美德，加强周围人群理解老人、关爱老人的思想意识。
4. 尽最大可能的让他们的儿女回到他们的身边，让他们的晚年生活更加幸福。

活动实施地

    金桥敬老院，位于上海市浦东新区。
    翔殷社区，位于上海市杨浦区。
    丰舍苑居委会，位于上海市浦东新区。
    以上三个社区的居民区与敬老院为主要活动地点，两个社区同样存在老龄化严重的问题，居民中老年人居多，正式活动所针对的群体，适宜开展活动。
    闭幕式及大型宣传活动初步确定在五角场商业区，其中北部地区依托江湾新城，将在交通主干道内侧设广场型商业，重点发展社区型商业；中部区域以江湾体育场——大学城公共活动中心为核心，主要发展知识型的服务业，以满足科研开发、中介服务和娱乐休闲需要；南部以五角场环岛为中心，呈“一圈五线”的星状布局，规划为市级商业中心。
    据统计，五角场地区的商业面积达到70余万平方米，周边拥有近15万中高校师生，平均每天吸引的人流量在60万左右。相信只要营销策略得当、活动理念表述准确，一定会引起不小社会效应。
    上海市其余分区部分敬老院，如：上海虹口区民建大铭敬老院、上海浦东洋泾金枫敬老院、上海申新养老院等。

合作机构/单位

上海市第二工业大学
金桥敬老院
翔殷社区居委会
丰舍苑居委会
其他（以实际操作情况而定）

项目时间表

2月15日--3月1日： 构思并提交创意，参加评审。同时，开通博客。
3月2日-- 3月7日：  组成活动核心成员，拟定详细计划。 
3月8日-- 3月11日： 邀请辅导老师，联系相关学校与负责人，并就其意见及建议修改计划。
3月12日--3月17日： 启动宣传活动，设计活动标志、宣传语。
3月18日--3月20日： 设计问卷调查样本，并进行批量印刷。
3月22日--3月27日： 调查市场，收集资料。
3月28日-- 4月1日：  样卷整理与分析，并制定相应策略。
4月2日-- 4月10日：  招募首批志愿者。
4月11日--5月5日：   制定活动以及营销策略，拟定并提交财务预算表。
5月6日-- 5月25日：  人员培训。
5月26日--6月10日：  第二批志愿者招募。
6月11日--6月25日：  人员培训。
7月1日-- 7月4日：   根据志愿者自身情况分配工作活动区域。
7月5日：            志愿者工作队伍成立出征誓师大会。
7月6日--7月10日：   第一周走进老人，关爱老人活动。
7月11日--7月12日： “走进社区，走近老年人”文艺演出。
                       整理收集资料，寄出第一批信件。
7月13日--7月17日：  第二周走进老人，关爱老人活动。
7月16日--7月17日：  整理收集资料，寄出第二批信件。
7月18日：            评选“公益之星”，闭幕式及成果展示。
7月19日--7月31日：  项目总结，提交项目实施报告

团队构成

姓名 团队职务            校内职务    特长
宛* 总负责人          社会实践部副部长 统筹，交际
宋** 项目负责人 社会实践部干事 实践能力强
杨** 项目负责人 科创部部长 策划，实践能力强
张* 新闻组          新闻部部长 摄影，撰写文章
许** 新闻组          新闻报干事 策划，撰写文章
陈** 宣传组          宣传部部长 绘画，书法，策划
孙** 外联组          学院外联部部长 社会交际
倪* 外联组          学校外联部干事 社会交际，策划
孔** 外联组          集英社社长 社会交际，策划
刘* 人事组          社会实践部部长 组织能力
张* 技术组          科技创业部干事 多媒体应用  财务管理

前期调研及暑期前准备

1.社会调查：  
    在前期筹备活动中，我们将组织人员走访学校周边的社区以及养老院，深入调查了解空巢以及孤寡老人的生存现状、心理及生理需求。从而对症下药，确定活动主题。
同时，我们还会在繁华地段通过发放问卷的方式，以中青年人群（主要年龄层20－45岁）为对象，调查其对老人的生活状况以及实际需求的了解程度等情况，对这一目标人群做出心理状态、行为方式等方面的详细分析，从而制定相应策略。（调查表见附页）

2. 资料收集：
    在前期市场调查的同时，我们建立专门的小组，进行信息资料的收集，主要的对象为孤寡及空巢老人的生活照片、录像、网络资料以及相关事业单位对于养老工作的举措与动态，以便为我们今后的活动提供借鉴与参考。并把我们收集的资料，在经过但是人允许之后上传至我们的活动博客网站，以便社会更好的了解到我们的前期准备情况。

3. 宣传口号及标语设计
    我们将在校园里以及通过我们的网站，向社会各界征集我们志愿者队伍的队标
队旗，以及我们的宣传标语，活动口号。我们将对征集上来的作品进行团队讨论，评审，选出最能体现我们“关爱夕阳红青年志愿者工作队”精神的作品，并把他们确定为我们志愿者工作队的队旗和队标，以及本次活动的宣传标语和口号。

4. 关于具体活动的具体准备：
A．“走进社区，走进老年人”文艺演出所需节目彩排，服装道具准备。
B．“老电影”活动中需要播放的影片以及播放设备的准备。
C．数码相机若干，保证每组志愿者手中至少有一部数码相机。
D．相关活动地点的联系，协调。
E．“信封里的回忆”活动中所需要的刻录设备，空DVD，信封信纸等的准备。

（在活动正式启动之前的一个多月，我们将积极保持与公益演出所需的演员、司仪、场地供应商等相关人员的联系。其中，演员以及舞台搭建与操作的部分，我们将联系上海戏剧学院，以及其他相关文艺单位以求得到帮助，同时向社区所在的老年文艺团体发出邀请。）

暑期活动具体计划

1.走进敬老院，走近空巢老人：
    在第一周5天的时间里（7月6日--7月10日）我们的志愿者队伍被分成若干组（视具体情况而定）有计划的走往敬老院，与老人谈心，与老人交流，为老人表演自排自演的节目（与文艺演出是相互分离的两部分）。
    首先，老人们最怕的就是孤独寂寞，最喜欢的就是回忆幸福，所以我们每一个志愿者都应该用真心去与老年人交流，与他们共同重拾过去的美好，在我们的志愿者招募过程中，志愿者是否具有这种素质成为我们考核标准的重中之重。
    其次，我们将要求志愿者编排一些符合老年人口味的小节目，在敬老院里，为他们表演。
    我们将与老人们一一合影，把活动的美好瞬间用相机定格下来，上传至我们的博客，校园网站等，向社会公布，及时向社会发布我们团队最新的公益项目，动向。
    我们将用拍照的形式收集老人们的笑脸
    我们将用录像的形式收集老人们诉说美好的回忆
    我们将用文字记录老人们最想对他们儿女说的话
   （以上3项为以下几项活动做准备）

2.“走进社区，走近老年人”文艺演出第一天：
    在第一周的周末（7月11日--7月12日）我们将分别在两个社区举办两场主题为“走进社区，走近老年人”的文艺演出，届时我们将通过居委会在社区内进行大力宣传，我们也将通过网站，博客，以及派发传单的形式竭尽所能让儿女陪同他们的老人一起加入到观众队伍中来，我们在丰富老年人的生活同时，对他们的儿女也起到教育作用。
    对于无法联系到儿女的空巢老人，我们志愿者队伍将进行全程的陪同，在老人的身体情况允许的情况下，与老人共同参与进来。
    晚会时，我们将根据暑假前期与其他文艺团体沟通协调的情况，确定演出规模，敲定演出节目单，为观众提供一场精彩且具有教育意义和社会共鸣的文艺演出。
    对于晚会现场的布置，我们会请到专业的布置演出现场的组织进行布置或指导，需要指出的是，我们将布置一些座位专供老年人观看文艺演出。
    在晚会中，我们将通过投影播放视频的形式，展示第一周“关爱夕阳红”活动的成果，既是对我们工作成果的展示，又是对于社会的宣传与号召。
    晚会中我们将第一次向社会公布我们的宣传口号及标语，展示我们志愿者队伍的队标队旗，以及志愿者们的风采。

3.“走进社区，走近老年人”文艺演出第二天：
    第二天的文艺演出我们将在另一个社区以同样的形式几乎是复制一台文艺演出。
这种做法的主要原因是扩大我们的社会影响范围，让更多的人知道我们的团队，连接我们的团队，让更多的老人得到我们的帮助。同时也可以节约成本，达到更好的效果。
    届时我们将向社会第二次展示我们的宣传口号及标语，展示我们志愿者队伍的队标队旗。
4.信封里的回忆活动：
    在第一周的“关爱夕阳红”活动中，我们收集了一些老人的笑脸，老人回忆美好过去的影像资料，一些老人最想对他们的儿女说的话，我们将把这些资料通过快递、信件的形式，送到他们儿女的手中，让那些生活在忙碌工作生活中的，无暇顾及他们父母的人，看看他们父母最想对他们说的话，看看他们平时在回忆什么，在回忆哪些与他们的儿女共同的幸福。
    这项活动之前，我们志愿者团队首先要收集老人儿女们的联系方式，并与他们取得联系，与他们沟通，让他们得知我们正在进行“信封里的回忆”活动。
    关于信件的处理我们有三种方式，一种是通过快递形式邮寄给他们，第二种是平信的形式，最后一种是靠我们的志愿者把信件直接交到他们手中。在根据与老人子女联系沟通之后，我们将确定一种方式完成邮寄。
关于对美好回忆的录像制作的流程：
 
    我们将为他们留下我们志愿者队伍的博客以及邮箱，在得到回馈之后，将把一些有新闻价值以及教育意义的文章，资料等上传至我们的博客，在博客中，我们将为此项活动开设专栏，及时向社会展示我们在此项活动中的成果。
    
5.走进敬老院，走近空巢老人第二周：
    走进敬老院，走近空巢老人第二周（7月13日--7月17日），在这一周的活动中，
我们将主要延续在第一周活动中的做法，但需要指出的是，我们的志愿者工作队伍，还将是一如既往的真诚，并且在本周活动中，有一点与前一周活动很不同的地方在于，我们将收集关于“信封里的回忆”活动中得到的反馈，把他们送到老年人手中，放给他们看，说给他们听。而且我们还将会积极地相应一些有意向接他们的老人回家，有意向百忙中去看一看他们的父母的人，与他们共同见证温馨。一旦成为可能，我们将全程DV记录，为向社会宣传主题提供有力资料。也可以把他们的儿女带到敬老院与他们的老人共同参与活动。

6.“老电影”活动：
    在两周的活动中，我们将在敬老院，社区等地，小型“电影院”，我们将利用投影机播放一些老人们最爱看的电影，在电影里回忆过去，在电影里找回他们的青春。
    关于如何得到投影仪的的问题，我们将与学校，以及社会相关团体进行协商，尽可能用借的办法，或者是租用，避免浪费，但也为活动之用。
    观看电影一律免费，时间一般都是定在傍晚或是晚上天黑之后，这个时间也正是老人和他们的儿女都已经闲下来的时间，预计在他们共同观看电影的同时，也可以达到增进儿女与老人之间感情的目的。
    届时我们计划播放近百场电影，也是一个让社会了解我们的团队的机会。
7. 第二轮“信封里的回忆”活动：
第二轮“信封里的回忆”活动（7月16日--7月17日），在第二轮活动中，我们将延续第一轮的做法，另外，我们还会将老人们的反馈再次返回到他们子女的手中，这样就可以达到老人与子女双方的互动交流。
    
8.(*) 笑脸展示活动：
    这是本次暑期志愿者活动的高潮项目，我们将把之前收集到的2009个老人的笑脸照片经过技术处理，组合到一幅画面之中，这一灵感来源于北京奥运会，这种方式既是对我们志愿者队伍的宣传，又是对我们公益活动成果的展示，我们将在巨幅笑脸画中提出我们的口号，那就是“2009年，从此让老人们幸福快乐！”
    具体内容及活动流程在成果展示活动中我们会加以介绍。

9.评选“公益之星”，闭幕式及成果展示：
    本次暑假“关爱夕阳红”公益活动实践阶段的最后一天，我们将在五角场（暂定）举行，届时我们将有请上海市人大代表柏万青，学校、学院等领导参加闭幕式，在闭幕式上，我们将对通过讨论决定的“公益之星”进行颁奖，这也将被载入我们“关爱夕阳红”青年志愿者工作团队的史册。
    闭幕式上我们还会安排几位老人发表讲话，谈论感受。
    我们将通过视频投影，向公众展示我们两周来“关爱夕阳红”活动的成果，以及所引起的社会效应。在活动的高潮部分，我们将会向公众展示我们事先准备好的印有2009个老人笑脸的巨幅图画，图画上将印有我们的口号：“2009年，从此让老人们幸福快乐！”这也将成为我们这个团队的工作口号，也正是我们所向社会呼吁的。接下来的几天，巨幅图案将一直悬挂，向公众展示一段时间。

项目收尾

    我们将在闭幕式上为本次活动的“公益之星”颁奖，并请相关领导和老人讲话，我们还要展示我们的笑脸图案，这些只是作为活动最后闭幕式上的展示计划。
    通过博客，网站，以及张贴海报的形式也将展示我们的活动成果。
    我们将建立“夕阳红”资料库，意在让我们的志愿者团队于这些老人们长期的取得联系，使老人可以长期的得到我们这个团队，以及社会的帮助，我们也将把关于他们子女的资料收集起来，这样可以联系到他们。为以后的志愿者工作做准备。
    我们将对项目进行评估，找出活动中最成功的案例，并加以学习，以便志愿者们日后更好的开展工作。

团队管理及相关制度

   团队由核心策划组成员与活动志愿工作者构成，活动志愿者直属策划组管理，任何活动信息发布及变更须由策划组全体成员经讨论商榷决定。策划组成员必须积极组织并参与活动当中去，与志愿者享有同等的权利和有义务。志愿者必须积极主动完成所分配的任务，不可以擅自改动活动内容及形式。

志愿者服务章程：

   一、 志愿工作者必须热心社会公益事业，愿意利用自己业余时间，无偿为社会中的弱势群体提供服务。
　 二、 志愿工作者工作时间为整个实践周期。期满后，如本人希望继续参加志愿服务工作须提出申请并将工作手册交回注册部门重新进行注册，依据暑期工作表现，可以继续在志愿工作组进行活动后期的公益推广活动。 
　 三、 志愿工作者工作时间由上海第二工业大学“关爱夕阳红”活动策划组与志愿者本人协商确定，一般每天不少于4小时，若工作时间变更，须经策划组同意。 
　 四、 志愿工作者工作时必须在胸前佩带本组颁发的志愿者工作证。 
　 五、 志愿工作者在服务工作中，必须使用普通话和规范用语，注意礼节礼貌，仪态端庄大方，不得用语言伤害活动参与者以及本活动的关注群体。 
　 六、 志愿工作者必须将每次工作内容如实记入工作手册，并经我组策划人员的确认，作为工作考核依据。 
　 七、 志愿工作者在服务期间，有义务向大家呼吁关爱老年人群体。 
　 八、 工作表现优秀者定期予以表彰并记入手册。 
　 九、 表现消极、影响工作者，本组将劝其退出志愿者组织；表现与志愿工作者身份不符、有损我活动形象者，本组将予以辞退，被辞退者不得再度成为本活动的志愿工作者。
   十、与志愿工作的有关事宜，最终解释权为上海第二工业大学“关爱夕阳红”活动组所有。

项目可行性分析

1.经过我们对上海市各大敬老院的走访与沟通，他们都表示愿意支持我们的活动，愿意尽一切肯能配合我们的公益活动。在金桥社区等三家社区居委会，我们也联系到了居委会的领导，他们也愿意向我们提供活动所需要的场地以及关于一些老年人的信息。

2.在前期的调查中，我们发现大部分老人的子女还是非常理解和支持我们的公益活动的，在问及如果有可能是否愿意参与到其中，与老人互动，共同参与我们的活动，他们都表示十分愿意和自己的父母在一起共同参与这个很具有意义的活动。

3.我们的活动得到了来子学校方面的大力支持。经过协调与沟通，学院老师领导，以及学校领导都表示这次活动是锻炼学生社会实践能力，端正学生人生观价值观，提高学生社会公益意识的很好的契机，并将尽一切所能帮助我们完成这次公益活动。

4.我们的团队是一支社会公益事业经验丰富的团队，团队核心来自上海第二工业大学电子与电气工程学院MDA（渐冻人）志愿者团队，这也是在上海市各类公益团体中较有名气的一个团队，他们也曾经在朱常青老师的带领下和上海市几十名渐冻人患者举办过大型慈善活动，并长期服务，帮助这个弱势群体，在慈善公益活动方面具有丰富的经验，而且，他们也经常走访上海市金桥敬老院，关心老年人，也是他们活动的一方面。

5.经过统计，将要与我们共同活动的敬老院以及社区的活动人数数量可以得到保障，所以活动能够达到预期的规模，而且项目将结合资金和实际运作情况，适当缩小实施面积，将项目实施社区定为2-3个，使项目组团队能够在可掌控的范围内切实保证项目实施的质量。

6.具体活动分为两周，第二周可以在第一周活动的基础之上，及时总结成功实践经验并剖析解决出现的问题，进一步调整和完善项目计划，以弥补活动中由于计划不够完善所造成的不足。

项目可推广性自评

1。“关爱夕阳红”活动具有很强的可操作性，适于向全社会推广：
我们的青年志愿者队伍的工作也不仅仅限于本次活动，在本次活动之后，我们也将把关爱老年人作为我们志愿者队伍的工作重点，再接下来的一年，两年，甚至更长的时间里，我们还将继续走进敬老院，走近空巢老人。

2.志愿者队伍：
    我们将继续按照志愿者招募流程以及团队管理制度，招收更多的志愿者，不断扩大我们的“关爱夕阳红”青年志愿者服务队。不断扩大社会影响力，不断提高社会对于老年人精神上的关怀，是我们团队在今后的时间里将要不断呼吁和号召的。
在以后的时间里，我们将通过更多的媒体，以及我们的博客、网站，向校园，社会不断地展示我们团队的工作成果以及最新动向。

3.建立“关爱夕阳红”青年志愿者服务队官方网站：
    在以后的时间里，我们可以通过域名注册，建立真正属于我们团队的官方网站，在网站上，公众可以找到关于团队的任何信息，我们的信息保证透明，公开，包括我们可能获得资金方面的援助，和财务信息。

4. 可推广项目：
“老电影”、“信封里的回忆”、“走进敬老院，走近老年人”等项目，都简单易行，可操作性极强，成本消耗低，社会公益性大的项目。可以向全上海，乃至全国推广，我们也将在日后的工作里，根据老年人的内心需要，策划更多适于推广的项目。

安全及其他隐患的预处理

无

执行中可能出现的问题及预案

无

其他信息

（附1）
老年人问卷调查
 
姓名：         性别：        年龄：       联系电话：
职业（曾）：                    家庭成员：

1.对现在生活的满意度？
A.很满意        B.基本满意      C.不满意
2.子女平均多长时间来探望一次？
A.一周    B.一个月   C.一季   D. 一年
3.是否渴望与子女居住在一起？
A.是        B.不是
4自己的子女对自己是否孝顺？
A.很孝顺    B.一般     C.不孝顺
5是否关心子女的生活，平时是否想念他们
A.是        B.否       C.还好
6感觉自己更需要精神关怀还是物质关怀？
A.精神关怀        B.物质关怀     C精神和物质关怀
7生活中是否有空虚感和孤独感
A.没有      B.偶尔      C.经常
8是否有“人老不中用，害怕给子女的生活带来负担”的想法
A.有        B.否
9相比之下更喜欢那一种养老方式？
A.自己独居   B.跟子女同居   C.去养老院
10平时生活中主要的娱乐活动是什么？

11觉得自己的生活中还缺少点什么？

12最想对子女说的一些话是什么？
（附2）
青年人问卷调查

姓名：         性别：        年龄：       联系电话：
职业：                    家庭成员：


1.您目前是否与父母同住？
A．是     B．否
2．您要赡养几位老人？
A．1    B．2    C．3    D．4   E．4位以上 
3．您是否为父母专门雇佣保姆？
A．是     B．否
4．请问您父母的养老问题是怎么样解决的
A．继续工作   B．退休工资   C．依靠社会养老保险   D．依靠子女养老
5．您关怀父母的方式有哪些
A．周末团聚   B．电话问候   C．节假日聚餐    D．其他
6．您认为赡养老人应侧重于精神还是物质?
A．精神    B．物质    C．两者都重要
7．目前，您积累养老金的方式是(多选)
A．参加社保    B．储蓄    C．投资实业    D．商业养老保险    E．还没打算
8．你平时多久会和老人见面？
A．每周一次   B．每月一次   C．半年一次  D．居住在一起，每天都能见到
9．你将来会把自己的父母或老人送到养老院去么？
A．不会    B．会的    C．没有考虑    D．视情况而定
10．您认为家庭养老最大的问题是什么？
11．您觉得最适合您的养老方式是什么？
A．家庭养老（住在自己家里，专业机构提供家政、邻里互助等服务）
B．社区养老（白天提供配餐、老年社区活动等服务，晚上回家居住）
C．养老机构养老（日常享受专业机构养老、医疗服务）
12．您认为老年人最需要的是什么？

13．如果您很繁忙，没有时间照顾老人，有社会上的大学生组织志愿者上门为老年人服务你会介意么？