学校

预计团队大小

长江大学

6人

创意类别

文化

实施地区

湖北（学校所在地）

开始日期

截止日期

2009/06/24

2009/09/15

辅导员/顾问1

魏薇，长江大学地球科学学院，教师

辅导员/顾问2

无

项目背景及意义

    如今大多公共场所没有免费网络浏览计算机，我们的计划就是在公共场所提供限时的免费上网服务，便于大众浏览网络电子信息，使用互联网和即时查阅信息，例如在车站选路线、车次，地图服务等。免费限时上网可以方便人们浏览网络获取信息、引导正确使用互联网、推广健康上网习惯。 

    例如当游客来到荆州（或其他城市），需要找到一个地方，恰巧地图上没有或者地图不够清晰，如果可以通过网上地图查找或上网搜索，就会很方便找到，可是为了查个线路拖着一大堆行李去网吧不是很方便，而且网吧不一定好找。如果在车站大厅有个导航的电脑免费使用，提供上网服务用于查询路线就很方便。另外，初来乍到一个地方，朋友亲戚可能会很担心，这时通过免费上网系统发一封报平安的Email，会方便许多。当临时需要获取信息但又不方便去网吧、或自己的电脑没有可用网络连接时，有个免费的上网电脑就会比较方便。 

    免费的上网电脑在方便信息获取的同时，还可以作为公益广告宣传平台，在无人使用时屏幕上播放公益广告，用来宣传知识。
    免费的上网设备再做为一个Wi-Fi网络节点。提供免费限时的Wi-Fi连接。 
    另外它采用低成本的上网型电脑，搭配Linux操作系统，在提供免费上网服务的同时可以让更多人接触到Linux操作系统。 

免费上网服务的意义 
    首先，免费上网服务向大家提供免费的信息查询及基本的信息沟通服务。目的在于引导大家正确使用互联网，使得互联网这一新型媒介发挥出它应有的强大功能。 
    第二，免费上网电脑提供WIFI接入点，方便拥有笔记本电脑的用户接入WiFi网络一段时间，使免费上网的层面更扩大了。
    第三，免费的上网服务在无人使用时可以用作公益广告的播放平台宣传公益知识。 
    第四，链接常用的信息网站，如公交查询，路线查询，Google或者搜狗等地图服务的网站，整合成为一个综合的地图路线查询服务，为公众提供服务。

公益目标

    免费上网服务向公众提供免费的上网服务，方便大家信息查询，道路查询，发送邮件，进行互联网通信等等互联网服务，提供WIFI无线网络接入点，提供Linux平台的计算机方便大家接触或者体验Linux系统。目的在于引导大家正确使用互联网，让大家更多的接触互联网的正确一面。 

受益群体

大众均可收益，需要临时信息查询，路线查询，地图查询的旅客； 
会使用电脑的青年，学生等
游客可以享受到查询信息收发Email，路线查询、宾馆查询等等。 
另外配有专门的指导人员给予初次接触此设备的大众以必要的帮助。

预期成果

    免费上网服务活动展开后，必将成为一个亮点公益项目。它会向大家提供方便的信息查询服务，方便你我他的同时作为宣传平台会使更多人获得信息。而且免费上网服务会推动大家正确使用网络，使更多的人受益于网络。
    据我们的调研， 每一台免费上网电脑，每天可以为120人提供服务（平均每人获取所需功能使用6分钟，每天服务12小时）。多台电脑共同工作会产生叠加效应，每天的服务效果平均值会大于上述值数倍。

活动实施地

图书馆，公共场所如城市广场，车站，较大型的商场，大型展览馆，博物馆，科技馆，文化宫等地点均可以放置免费上网电脑提供服务。 
图书馆：这里人流量较大，信息需求量也较大。而荆州及本地高校的图书馆里没有提供查询网络信息的电脑。这里提供免费上网服务受益群体多，网络及电力供应硬件基础好，安全系数较高。 

车站大厅：人流量大，信息需求大。需要地图导航信息，Email服务等。这里提供服务受益人群大，网络及电力供应硬件基础好，安全系数中等。 

广场：人流量大，信息需求较大，信息需求多样。这里提供服务受益群体大，网络及电力供应硬件基础中等。安全系数中。 

博物馆（科技馆）：荆州的博物馆等人流量一般。这里提供免费上网服务受益群体一般，网络及电力供应硬件基础好，安全系数较高。

合作机构/单位

场地提供  
1.学校，在图书馆提供这样的免费上网电脑安装场地及基础设施。 

2.城市广场的管理机构，广场提供免费上网服务电脑安装场地。 

3.在车站，提供免费上网服务电脑场地及基础设施。 

4.博物馆，提供免费上网电脑安装场地及电力、网络。 

服务合作 
1.广告商，提供广告赞助。 

2.电脑设备供应商，提供硬件的售后服务。 

3.Google地图等互联网网站、互联网应用服务商：提供网络地图服务、搜索、邮箱、即时通讯等服务。 

项目时间表

4月1日-5月20日 

     活动调研，技术负责人招募技术志愿者团队进行技术准备，选择合适的操作系统及相关软件，模拟该系统并进行调试符合要求。联系设备商，活动场所提供方，联系广告赞助商洽谈合作意向， 

5月1日-5月15日 

     联系设备商，活动场所提供方，联系广告赞助商确定合作。确定设备的选用，地点，开始初步宣传活动。宣传招募志愿者，确定志愿者培训内容方案，开始招募志愿者。 

5月16日-6月1日 

     志愿者招募及培训，小规模宣传活动。 

6月2日-6月23日 

     志愿者培训，安排志愿者工作内容及时间。 

     活动宣传工作全面展开。 

     20日场地确定，设备组装完毕，电力、网络服务提供商到位。设备在22日、23日安装到位，调试。 

6月24日 

     暑假开始，活动全面开展。 

6月30日 

     第一周活动统计与小结。 

7月1日 

     活动志愿者招募及培训。 

8月2日 

     活动继续进行，宣传活动规模适当缩小，活动志愿者招募及培训。 

8月18日 

     宣传活动，后继活动志愿者招募及培训。 

9月15日 

    假期结束，小结，并安排后续服务的志愿者的工作时间及内容。项目收尾。

团队构成

项目总负责人1人，负责项目的总体规划及实施； 

技术负责人2名负责其中的技术操作及具体实施； 

公关负责人3名负责联系设备提供商、公益广告提供商、广告赞助商、宽带网络服务商、联系项目实施地点等负责项目具体实施； 

招募志愿者：
1.招募负责免费限时电脑指引的服务志愿者，负责在现场指引使用免费上网计算机。 

2.招募技术负责志愿者，负责设备定期维护。 

3.招募负责宣传的志愿者。 

前期调研及暑期前准备

    首先，我们对适合开展免费上网服务的地方进行调研，哪些地方信息需求量高，人流量大，需要这种免费上网计算机。调查计划如下： 

1.发放调查问卷，调查需要大众上网需求的时间地点，上网所需浏览的内容。并且在百度贴吧、Google论坛等论坛发调查贴，统计需要免费上网服务的地点，服务人群，提供的服务内容等。对可提供场所的安全性进行详细调研确保设备的安全性。最终确定免费上网服务的提供场所和服务细节。 

2.在论坛，博客投票并征求意见与建议。通过网络征求意见与建议，即获得建议，有宣传了我们的活动。网络意见可以让我们考虑到更多的可能性，为活动做更充分的准备。 

在网络征求意见，中对我们的免费上网电脑的配置、设置、成本进行评价和征求建议可以更加的保证计算机的配置合理。 

    第二，对免费上网电脑设备准备，成本估算：计算机成本、电费成本、宽带成本，确定计算机的硬件软件及相关设置。决定免费上网电脑的硬件详细配置。 

    1).计算机硬件配置包括CPU、主板、内存、机箱、存储设备、电源、输入设备、显示器。详细配置单中包括各部件的价格，易用性，耗电量，使用寿命，保修条款，可更换性，进行综合评价分析。结合成本与需求选出合适的配置。 

    2).计算机软件配置包括：操作系统，计算机网络设置，网页浏览软件、输入法等应用软件包，用户权限设置，设备管理设置等。 

    确定上述设置后，模拟安装测试，并在一定范围内测试系统安全性、稳定性、易用性等，并在测试结束后做出适当调整。 

    第三，调研软件易用性及计算机的可靠性。聊天软件的调研，网络邮箱调研，网络地图调研，调研一般人每次查阅信的息所需时间确定限制使用时间。确定实现各种网络地图应用整合的合适方案。 

    在软件设置方案中同时进行。确定使用合适的网址允许设置，网络服务提供商以及广告添加方案。在软件设置完成后测试其稳定、易用性、安全性。 

    第四，确定广告赞助商，确定公益计划实施地点及详细细节。确定详细设备购买及设备到位时间。确定相关软件的安装及调试。确定相关服务人员的培训。确定安全措施。确定网络连接服务。确定电力服务。 

    第五，确定活动的宣传计划，包括活动标志，各种宣传品的设计印刷计划。确定活动的标志、标语。制作宣传广告—宣传海报、横幅、制作宣传板，制作宣传视频、音频，在博客网站上公布。联系宣传品制作事宜。 

暑期活动具体计划

    首先，安装设备，确定设备运行时间及网络电源保证安全保障措施。保证免费上网电脑正常工作。 

    6月21-6月23日在暑假开始的前三天，依照在暑假前准备的场地布置方案，安装电脑，接通电力及网络服务，进行试运行及测试。调试设备，并模拟预案中的可能情况。为正常服务做好充分的准备。 

    相关服务人员到位。确定服务时间安排合理。确定提供服务的志愿者能够及时到位。 

    与此同时，我们的宣传工作全面展开。宣传服务内容及公益理念。 

    6月24日，暑假开始，活动正常开始。 

    我们会定期拍摄活动展开的图片影像资料上传至博客对我们的活动进行宣传。将电脑的耗电量，网络流量，平均的人均使用时间等情况（不包括个人姓名、网络浏览记录等隐私内容）进行公布可作为其它公益活动的参考。 

    第二，定期进行设备维护工作，包括测试电脑的性能，定期设备调查，定期安全检查。 

    第三，从使用者了解对本活动的感受及意见与建议。将反馈的意见及建议上传至博客进行公布。我们将对从大众获取的反馈信息对此活动进行适当的调整并将调整计划与结果公布。 

    第四，定期与赞助商、广告合作商沟通，保证合作融洽。 

第二至第四点计划的执行时间为6月24日~9月1日 

    第五，在活动进行中期8月份，联系后继志愿者的培训，在暑期即将结束时，有后继志愿者能够继续服务，联系继续服务的场所及免费电脑安置场所的供电，网络供给。 

    如果条件允许保证相关志愿者能够继续服务，免费电脑安置场所的供电，网络能继续，后续技术服务志愿者能继续定期维护设备。以及同广告赞助商的服务能够继续。 

    此项服务还可以被其它志愿者组织甚至相关政府部门接管，继续提供免费上网服务的公益活动。 

项目收尾

暑期结束后，条件允许，后续志愿者继续提供服务，免费上网电脑服务保持正常运行状态。 

假期结束项目总结： 

1.公益活动总成本支出，电力支出，网络服务支出，设备维护支出的统计。 

2.公益活动总效益、公益活动包括服务人数、服务时间、服务内容统计包括网络流量统计其统计内容不涉及个人隐私部分。计算活动人均收益成本。 

3.公益活动影响调查。通过问卷调查、网上调查投票等方式大家对此次公益活动的印象、效果评价、服务满意度、意见与建议等内容进行调查统计，以帮助改进以后的公益活动质量。 

将总结内容在博客网站公布，希望用作其他公益活动的参考。 

成果展示： 

1.在博客网站上公布图片，活动的视频。公布活动的开支，大众的反馈及我们的回复等内容。 

2.联系社会媒体对我们的活动、活动成果进行宣传。 

3.在学校的媒体校园广播、校报等校内媒体对我们的活动成果宣传报道。在校园内通过宣传板、横幅、海报等方式对活动进行展示我们的成果 

4.在活动开展场所，联系相关单位采用横幅、宣传板、海报或其他方式展示成果。

团队管理及相关制度

1.团队队员自愿从事公益事业。 

2.团队队员诚实守信，诚恳待人，活动时不得将活动扭转向违反法律、违反道德的目的。 

3.团队队员团结互助，集体行动，遇到问题共同商讨解决。 

4.团队队员应对公益活动持积极态度，积极宣传公益活动，鼓励支持大家参加公益活动。 

5.团队队员应有责任心，承担应该承担的责任。 

项目可行性分析

大众对信息的需求量非常大。由其在日益发展的信息社会。人们对信息的需求非常高。 

路线导航、电子地图在街道林立的城市中非常需要，所以免费上网电脑可以提供相应的服务。 

在科技导向型的社会发展趋势下，在图书馆查阅纸质资料已不能满足需求。在校园里，提供免费的上网服务，方便师生查阅信息。这样的电脑只能用于查阅信息，不能用于个人的娱乐，专心查阅资料；有了免费上网服务，未成年接触电脑可以不用去网吧等场所，避免过度接触游戏；所以免费上网服务也有助于健康上网习惯的培养。 

项目硬件设备可行性 

      现在已存在多种采用低配置客户端或旧电脑的瘦客户端模式实现基本互联网应用的解决方案，采用Linux操作系统。 

降低硬件成本，低端电脑的价格比较低，还可以使用旧电脑。 

另外使用Linux操作系统软件成本低。 

电力供应，使用液晶显示器及合适的电源方案以最大限度节省电力。 

志愿者来自大学生，大学生在校期间接受的电脑教育，经过适当培训即可提高技术支持服务，为使用此服务的大众提供帮助。

项目可推广性自评

我们认为项目推广容易实现。分析如下： 

 

     设备的采购及技术服务内容培训容易推广。在校大学生中选拔志愿者比较方便而且大学生计算机基础比较好，容易培训，参加这样的公益活动也同样为我们大学生提供一个锻炼的机会。电脑的部件标准化程度很高，且对不同型号的设备有很高的兼容性。而且可以采用旧电脑提高此服务。 
     合适的管理：需要有相关的人员协调以上因素。团队合作成为必须。所以该项目推广也需要一个团队。 

这样硬件和软件的推广都比较方便。所以项目推广的难度并不高。

安全及其他隐患的预处理

安全问题： 

免费上网电脑有服务志愿者指引大家使用，而且电脑安置在有摄像头的地方。我们将与公安机关联系咨询安全问题，将服务场所设置在安全的地方。 

电脑设备使用电脑锁扣锁住机箱、显示器、键盘鼠标四个部件。合理规划布局电源、网络线路。 

我们选择消防设施齐全的场所作为服务场所。

执行中可能出现的问题及预案

志愿者缺勤 ：

培训较多服务志愿者，协调志愿者的工作时间以应对此情况。 

安全问题 ：

及时与公安机关联系，获取公安机关帮助。 

大的突发事件 ： 

若遇到大的突发事件，我们将听从政府相关人员的指挥，积极配合疏散或撤离行动。及时关闭电脑电源。 

电脑故障 ：

首先技术志愿者现场诊断初步判断问题，软件系统故障则记录故障，恢复系统；硬件故障，联系硬件合作商的相关技术人员，网络故障联系网络服务商。

其他信息

无