学校

预计团队大小

成都学院

11~20人

创意类别

贫困 残障

实施地区

四川（其他）

开始日期

截止日期

2009/05/16

2009/09/30

辅导员/顾问1

黄尚勇，成都学院，管理学院教授

辅导员/顾问2

无

项目背景及意义

尊老爱幼是我们中华民族的传统美德；孝，更是中国千百年来的文化结晶;孝顺父母，关爱老人，是我们年轻一代的时代责任。中国是世界上人口最多的国家，随着人口老龄化的加剧，我国成为了老人大国，因此，关爱老人顺理成章地为我国现在和将来关注的问题。四川是人口大省，同样也面临着人口老龄化的问题，2008年是多灾多难的一年，也是体现我们中华民族凝聚力的一年，汶川大地震是一个大灾难，但是全国人民的团结给我们无尽的感动，大灾难过后，四川人民坚强地从废墟中重新站起来，从容的迎接新的挑战。大灾难后，留下了大量的孤寡残障老人，他们不仅承受着失去亲人的痛苦，而且承受着无限的孤独，特别是四川的贫困地区的老人们，他们更需要社会的关心。虽然在全社会的帮助下老人们在生活基本需求上有了很大的改变，但是在老人的心里上的仍有很大的创伤，在今后或者是更长的时间内仍无法抚平，因此我们有责任去帮助他们从失去亲人的痛苦中走出来，让他们在晚年能够享受社会带来的温暖，快快乐乐的安渡晚年，在构建和谐社会的今天，前人的教诲仍在耳边响起，---“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，在这样的充满关爱的社会，人人都不会感到孤独，我们国家就会变的更加有凝聚力。

公益目标

（1）我们通过购买的洗衣机为灾区老人们清洗那些不容易洗的衣服，为老人们做确确实实的事情
（2） 我们通过文艺表演、老人社团联谊、种许愿树活动与他们进行心理交流，减轻他们的孤独感和这次地震带来的心理压力及失去亲人的痛苦
（3） 让他们了解并掌握一些医疗和保健知识
（4） 培养一批懂医疗和保健知识，帮助照顾看望这些孤独残障老人的优秀志愿者

受益群体

本次活动的直接受益群体是都江堰向鹅乡龙竹村和虹口乡虹口村地震灾区的老人，间接的受益群体可以涉及灾区老人的家庭成员，随着后期的推广受益群体将逐渐扩大到整个社会的老人。

预期成果

一、 短期来看，老人们从失去家园和亲人的痛苦中走出来；学会一些简单的医疗和保健知识；为项目实施地的老人们提供10—20台洗衣机并教会其使用方法。长期来看，促进全社会共同把“关爱老人”落到实处，有利于和谐社会的构建。
二、活动志愿者将用自身对项目、对灾区老人的激情，甚至是地震的亲身经历感染更多与我们同样心存奉献和感恩的人参与到关爱老人队伍中来，相信通过我们有效的组织，暑期的活动将会高序有效的完成。

活动实施地

 项目实施地定在都江堰市向鹅乡龙竹村和虹口乡虹口村，原因如下：
①     向鹅乡处于都江堰与彭州交界处的浅丘山区地带，距离两个市的城镇都很远，受两个市经济带动很小。虹口乡也属于山区乡镇，该区长期以来滑坡频繁、自然灾害严重。两地偏远的地理位置导致交通不便，经济基础薄弱，人民生活水平低下，加上去年地震的影响，两地人民的生活条件更加恶劣尤其是老人群体身心伤害尤为严重。
②     龙竹村和虹口村都远离其所在乡街道，经济情况更为落后，老人群体的关注程度相对不够，加上两村相邻，方便关爱活动的具体实施。

合作机构/单位

 都江堰市民政局、都江堰市老年办、都江堰市救济科、 成都红十字协会、成都大学校团委、都江堰市虹口乡虹口村村委会、都江堰市向鹅乡龙竹村村委会、成都龙泉十陵镇“幸福园”敬老院
《成都商报》　《成都晚报》　《城市之音》

项目时间表

理论策划阶段：3月——5月   详细计划书的撰写与参加评审
前期调研和准备阶段：3月——8月
3月1日——4月20日   联系相关部门帮助和支持，确定项目的具体实施地点，了解洗衣机的价格
5月16日——6月10日    与十陵镇附近的“幸福园” 敬老院达成联谊；项目实施地考查；联系媒体
6月28日——7月5日     制作宣传展板和宣传资料，做好志愿者招募准备；进行活动宣传
7月5日——7月15日    志愿者招募；联系专业老人护理医师；并对志愿者进行培训
7月15日——8月6日    编排文艺节目、进行募捐活动
7月28日——8月6日     洗衣机购买与运送
实施阶段：8月——9月
8月10—8月12日      出发前准备
8月13日—8月14日     到达目的地，安排好队员的住宿和生活       
8月14日—8月25日     进行具体计划，送上洗衣机并教会使用方法和帮助洗衣服；讲解护理知识（如按摩）和保健知识；帮助简单整理修补房屋等；进行文艺演出、联谊、种许愿树进行心理交流来减轻他们的孤独感和在地震中失去亲人的痛苦；做好DV的拍摄。
8月26日              返回
后续工作阶段：8月26日——9月
完成项目实施报告、调研成果报告，制作出活动过程的视频及电子杂志，建设相关网站，进行后期宣传工作和总结工作，进一部联系相关媒体进行宣传报道，将继续招募和派出志愿者进入项目基地进行志愿服务和回访，把此项目延续扩大和推广。

团队构成

1名总负责人：负责协调各小组工作和全队的指导性工作
3名主要负责人：一名负责有关活动中的各项工作，一名负责管理项目资金和帐，一名负责材料收集管理和博客的更新和维护工作。
9名专职负责人：两名负责后勤物资管理，两名负责活动宣传，一名负责DV拍摄，两名负责外联，两名负责新闻采编。
志愿者（若干）：他们主要是我校受地震影响较大的都江堰校区校友，负责志愿服务。
志愿者招募流程：（主要是有强烈的责任心、爱心和有强烈服务意识和奉献精神的大学生，更重要的是暑期时间充裕。我们采用在本校、都江堰校区及成都各大学校进行招募的方法。）
1. 联系成都的青年志愿者协会，对本次活动进行详细的说明和宣传
2. 通过校园青年志愿者协会的帮助，利用展板、横幅、校园广播等形式招募志愿者
3. 在成都市义工联合会网站、校内网、QQ群中张贴招募信息。
4．最后在成都各大高校根据招募要求进行统一的招募。

前期调研及暑期前准备

 1.联系相关部门（3月1日—4月10）
由于活动对象为老人群体，他们存在的问题已升华为一个社会问题，故其社会关注程度较高和活动规模较大，这就需要相关部门的支持和帮助。
 我们于3月1日—3月8日期间联系都江堰市民政局、老年办、救济科、成都红十字协会等部门， 以便了解该市各乡镇和农村的老人生活状况从而确定活动的具体实施地，并与当地村委会取得联系。
 3月9日—3月10日   和十陵镇“幸福园”敬老院联系，以方便以后联谊活动的开展和孤寡老人需求情况的了解。
  3月12日前后       联系成都大学校团委，方便前期志愿者的招募和文艺活动得排练。
 4月15日—4月20日   与各大卖场联系，了解各类洗衣机的价格

2 联谊活动、实地考察和联系媒体  （5月16日——6月10日）
1) 团队成员走进十陵镇“幸福园”，与他们进行联谊活动，在送去我们关爱的同时使其成为我们了解沟通灾区老人的桥梁。联谊活动拍成一部“走进幸福园”的DV。
2) 我们团队会安排一次实地考察，全体队员分两组分别进入两个村进行实地调研，了解当地的人们的生活水平，人们的生活现状以及了解除洗衣机以外的老人们其他所需并做好记录；分类统计出当地的老人的人数，其中包括孤寡老人、残障老人、以及还有因为子女在外打工没有人照顾的老人的人数，还有既是孤寡老人又是残障老人及一些需要帮助的家庭分布情况以落实洗衣机的安置地及电费交法。调研过程中做好“灾区老人”的DV拍摄。
（“走进幸福园”和“灾区老人“两部DV将作为接下来志愿者招募工作的主要宣传媒介，并将为以后的“关爱老人”宣传工作提供一个直观的效果，方便更多人了解贫困地区老人的生活，激发其“爱老、助老”的意识和行动）
3） 联系《成都商报》、《成都晚报》等报社和《城市之音》等电台对我们的此次活动进行宣传和报道
   3     宣传工作 （6月28日——7月5日  ）
在我们结束实地考察之后，我们立即进入宣传工作。我们采取展板、海报、传单、视频播放四种方式进行，人员分工是这样的：安排2——3名队员制作展板，2——3名队员制作传单，2——3名队员制作海报，3——4名队员制作视频以及准备播放视频的器具。具体的宣传策略：
a) 校园宣传：联系校方的成都学院报纸、学校新闻网、校广播站来宣传活动，扩大活动在校园内的影响力，同时在全校和都江堰校区范围内寻求志同道合且有能力的学生加入团队。   
b) 网站宣传：开通网络博客，利用网络这一媒介对活动进行大范围的宣传从而让更多的人对“关爱老人”进行关注，同时为接下来的招募志愿者和吸收社会各界帮助做好准备。
c) 展板：
成都市各兄弟院校校园内，将我们活动以及相关介绍分模块展示，设计展板的摆放，扩大高校大学生的关注度和参与度。
展板展览的内容包括：活动介绍，活动所需海报、宣传单等，本次活动的相关新闻稿和图片

暑期活动具体计划

 一、前期调研和准备阶段：
    1.联系相关部门（3月1日—4月10）
由于活动对象为老人群体，他们存在的问题已升华为一个社会问题，故其社会关注程度较高和活动规模较大，这就需要相关部门的支持和帮助。
 我们于3月1日—3月8日期间联系都江堰市民政局、老年办、救济科、成都红十字协会等部门， 以便了解该市各乡镇和农村的老人生活状况从而确定活动的具体实施地，并与当地村委会取得联系。
 3月9日—3月10日   和十陵镇“幸福园”敬老院联系，以方便以后联谊活动的开展和孤寡老人需求情况的了解。
  3月12日前后       联系成都大学校团委，方便前期志愿者的招募和文艺活动得排练。
 4月15日—4月20日   与各大卖场联系，了解各类洗衣机的价格

2 联谊活动、实地考察和联系媒体  （5月16日——6月10日）
1) 团队成员走进十陵镇“幸福园”，与他们进行联谊活动，在送去我们关爱的同时使其成为我们了解沟通灾区老人的桥梁。联谊活动拍成一部“走进幸福园”的DV。
2) 我们团队会安排一次实地考察，全体队员分两组分别进入两个村进行实地调研，了解当地的人们的生活水平，人们的生活现状以及了解除洗衣机以外的老人们其他所需并做好记录；分类统计出当地的老人的人数，其中包括孤寡老人、残障老人、以及还有因为子女在外打工没有人照顾的老人的人数，还有既是孤寡老人又是残障老人及一些需要帮助的家庭分布情况以落实洗衣机的安置地及电费交法。调研过程中做好“灾区老人”的DV拍摄。
（“走进幸福园”和“灾区老人“两部DV将作为接下来志愿者招募工作的主要宣传媒介，并将为以后的“关爱老人”宣传工作提供一个直观的效果，方便更多人了解贫困地区老人的生活，激发其“爱老、助老”的意识和行动）
3） 联系《成都商报》、《成都晚报》等报社和《城市之音》等电台对我们的此次活动进行宣传和报道
   3     宣传工作 （6月28日——7月5日  ）
在我们结束实地考察之后，我们立即进入宣传工作。我们采取展板、海报、传单、视频播放四种方式进行，人员分工是这样的：安排2——3名队员制作展板，2——3名队员制作传单，2——3名队员制作海报，3——4名队员制作视频以及准备播放视频的器具。具体的宣传策略：
a) 校园宣传：联系校方的成都学院报纸、学校新闻网、校广播站来宣传活动，扩大活动在校园内的影响力，同时在全校和都江堰校区范围内寻求志同道合且有能力的学生加入团队。   
b) 网站宣传：开通网络博客，利用网络这一媒介对活动进行大范围的宣传从而让更多的人对“关爱老人”进行关注，同时为接下来的招募志愿者和吸收社会各界帮助做好准备。
c) 展板：
成都市各兄弟院校校园内，将我们活动以及相关介绍分模块展示，设计展板的摆放，扩大高校大学生的关注度和参与度。
展板展览的内容包括：活动介绍，活动所需海报、宣传单等，本次活动的相关新闻稿和图片
4   志愿者招募、培训 (7月5日——7月15日)
在前期的宣传过程中我们会为志愿者招募做一些前期准备工作，而具体的招募、筛选工作会在宣传工作过后进行。为了组建优良、稳定的志愿服务队伍，招募的主要对象是思想觉悟高，有强烈的责任心、爱心和有强烈服务意识和奉献精神的大学生（主要是我校受地震严重影响的都江堰校区的学生），我们将利用展板、横幅、校园广播等形式招募志愿者，扩大招募的范围,加大被招募的人数。招募的结果由初试、复试决定。最后我们会留下20个相对优秀的志愿者。
   为提高大家的宣传水平，提高相互间的默契程度,达到更好的宣传效果,提高大家的服务能力和技巧，我们将邀请专业的老人护理医师对队员和志愿者进行培训。
      ★培训有关的老人按摩、营养、保健、心理等相关知识内容
      ★培训我们的团队意识和服务意识
      ★了解DV的拍摄和宣传进度
 ★走进十陵镇“幸福园”进行联谊活动，使其成为我们了解沟通灾区老人的桥梁，联谊活动拍成一部“走进幸福园”的DV，为宣传做好准备。
5  编排文艺节目 、进行募捐活动（7月15日——8月6日）
1) 邀请“幸福园”老人表演一些他们擅长的节目并做好排练工作。在校团委得支持下（如服装、道具、专业演员）组织一批志愿者进行节目编排。文艺节目将围绕老人兴趣展开。
2) 将志愿者分成4个小组和团队成员一起到学校周边的居民小区进行募捐活动。
6 洗衣机的购送  （7月28日——8月6日）
1) 我们首先通过网上找到了成都几家大的家电卖场的电话，分别对其进行了联系，说明我们的意图希望在价格上能够给我们一些更大的优惠，从而能使我们用更少的钱帮助更多的人。
2) 我们与卖场协商送货方式，由于资金有限，我们希望尽量可以争取到卖场给免费送货。
3) 商量好送货日期并安排相应的队员和志愿者负责洗衣机的运送。初步决定于8月6日之前把洗衣机送到项目实施地的村委会，洗衣机送达之后，我们将和当地村委会签订一个有效协议以保证洗衣机的看管、维护和有效使用，协议上会明确说明洗衣机的所有权为当地老人共同所有，任何人不得私自占有和使用，村委会将对其实施监督权。为保证协议的有效性，我们会请求都江堰民政局的帮忙同时利媒体加以报道以增加该事件的透明度。
二、实施阶段 （8月——9月）
1. 实施过程中将注意出发前准备 （8月10—8月12日）
     在出发前所有队员准备好基本的生活用品和防暑用品和一些项目实施过程中的所需工具，找到到达目的地的车辆。

2. 8月13日——8月14日  
到达目的地之后及时安排队员和志愿者的住宿问题，我们会考虑当地几户农家或者当地学校学生宿舍作为我们临时居住点。
3. 8月15日——8月25日
1)   8月15日 制定工作计划
a) 团队成员和志愿者集中开会，讨论接下来工作的筹备及实施方案。会上，队长将前期的调研、宣传成果进行公布以便团队成员对前期工作有所了解并为下一步工作的开展提供数据来源和奠定基础。
b) 前期工作总结过后，我们将针对我们实地考察的情况，对志愿者和队员进行分组，实行责任制，分区域实现我们的计划，我们把志愿者和队员分成2个组，每个小组具体负责一个村的实施工作。小组负责人由团队的四名负责人担任，他们负责队长与队员之间的联系。根据项目实施具体工作把两个小组的成员进行进一步细分使工作具体落实到人头上。主要使男女同学进行分工——男生主要负责搬运、修缮等工作，而女生主要负责讲解、沟通等。
c) 确定每天服务的老人户数及活动实施具体路线。
2) 8月16日——8月17日
大家分工把之前运到的洗衣机安放在预期调查的安置点。安置工作将邀请当地村委干部参与并选派几个村民代表其中包括活动的直接受益者——老人，当地的一些知识中青年。不同人群参与进来，将为以后洗衣机的使用、维护提供一些切实的监督保障。
3) 8月18日——8月24日每天活动步骤如下：
a) 每个小组种的女生负责老人们屋里屋外卫生的打扫；同时男生们帮忙检查老人们房屋的情况，如有破陋则及时修补。
b) 之后，对老人进行基本的医疗保健知识宣传，同时进行按摩知识的讲解并教会他们使用一些简单的按摩方法。讲解的过程中要注意到老人的参与，切忌漫讲而是从老人实际出发了解其实际所需做到“对症下药”。在讲解医疗保健知识的过程中，团队成员和志愿者结合自身实际投其老人所好地唱歌、弹奏乐器、说快板…
c) 最后，同当天走访到的老人们一起带上他们需要清洗的衣服到临近的一个洗衣机安置点洗衣服并教会其使用方法。如果老人家或者邻居家有正在上学或上过学的青少年，要争取把他们也带到安置点，这样方便以后老人对洗衣机的使用。
4) 8月25日（如因天气问题需变动我们就之后修改）
我们会集中表演一次文艺节目，即选择天气很好的一天，把前期编排的节目集中表演，表演将注意到与老人们的互动，这将对老人们的精神生活起到确实的娱乐作用。文艺演出过程中将邀请一些政府领导和社会人士现场讲话；邀请一两个医疗保健专家到现场讲解医疗保健知识并针对老人的个别问题进行解答。文艺演出过后，我们将和老人们一起种下一棵“许愿树”，成为我们与他们心理沟通的桥梁。
三．后续工作阶段（8月26日—9月）
完成项目实施报告、调研成果报告，制作出活动过程的视频及电子杂志，建设相关网站，进一部联系相关媒体进行后期宣传工作和总结工作。把我们的活动推向社会，筹集更多的资金，引起社会对农村孤寡残障老人的关注，带动更多的人对老人的关心
暑期活动结束后，我们会不定期的给老人们取得联系，关心他们的健康状况和心理情况，给他们进行一些咨询。

项目收尾

项目收尾：以集中文艺表演、与灾区老人共同种下许愿树作为项目的初步尾声。（之后的后续工作将作为项目的延续，关爱老人群体这一活动是没有真正的收尾的，因为我们相信通过这个项目的实施能感召千千万万的华夏子孙将“爱老、助老”的行动传承下去，而我们团队成员也会在以后的学习、工作中再赴灾区或贫困地区再续我们的项目）
评估计划：1）短期评估：暑期项目实施过后从灾区老人、灾区家庭、政府及社会各界的调查中了解大家对该项目的看法从而进行项目评估。
          2）长期评估：再今后的学习、工作中我们将采用实地调查、网络调查、电话访问等方式对这个项目带来的益处、留下的影响进行评估。
成果展示计划：
 对活动流程进行梳理，整理活动照片和DV拍摄材料，并将它们用于以后的宣传工作中
 开学后在各大高校宣传关爱老人的公益活动，交流我们暑期的活动经验，分享我们的工作乐趣，感染更多的同学，发展壮大我们的队伍
 借助成都媒体对项目成果进行相关报道
 网络将成为我们展示成果的一个主要平台，如博客、相关网站。

团队管理及相关制度

（一）  管理结构：   我们实行“一个中心，多个重心”的管理模式：团队设立4名主要负责人，1名任团队队长职务，在这次活动中担任协调、组织、控制的职能；同时实行职能分工，3名各主要负责人带领其队员以队长为中心各尽其长同时兼顾其他队员的工作，整个团队管理结构成网状。
（二）管理制度：
1．注意个人安全，安全第一。
2. 服从组织安排，不搞个人主义和小团体主义。
3. 完成组织安排的工作，不擅离职守。
4. 活动前作好充分准备，安排好各项任务，确保活动有条不紊的进行。
5. 要注意安大形象和春晖形象，将自己视为团队中的一员而不是个人，要懂得自己的一言一行时代表一个组织的行为，与人交流要有礼貌。
6. 各项支出由专人负责，任何的经费支出要打好发票（在无发票情况下可用收据），以便报销。

项目可行性分析

项目推行原则合理：团队主导，丰富人力资源，地方支持，社会支援……
 1．团队主导。项目的整个实施主要由团队共同安排负责和完成，团队具有根据实际情况合理调整方案的完整权力，这保障了团队的独立性和主导性，项目对外界干扰的抵抗能力较强。
 2．优良、稳定的志愿服务队伍。我们通过充分整合成都有愿服务意向的大学生，通过双向选择模式，我们将通过严格化、规范化去选拔该项目的志愿者，达到人力资源的最优化配置，因此这是一个充满激情,充满战斗力,充满公益之心的团队,也是一个面对困难敢于亮剑的团队,剑光所指,所向披靡。
 3．地方支持。社会老龄化问题的日趋严重及地震期间灾区老人身心的伤害都成为社会关注的问题，而我们这个项目立足于“关爱灾区老人”，这将对灾区老人身心健康极为有用，所以该项目易得到政府及社会各界的支持，项目实施阻力小。加上我们已经通过学校、校团委与灾区政府及相关部门取得联系，他们对我们提理出的合理要求给予帮助。
 4．社会支援。本项目得到成都红十字协会、成都老人协会和成都媒体等的帮助和支持。
 5. 项目对象为老人群体，人类的社会性决定了真心的沟通会了解其内心的真实想法和所需。老人群体对青年学生固有的好感和期望方便彼此之间的交流和关爱活动的实施，同时利于成果信息的反馈。
 6.团队所在学校距离实施地距离适中，既能保证项目的可操作性又能保证实施过程的真实性。

项目可推广性自评

1．公益性强：“三农”计划和汶川大地震使贫困农村和灾区倍受关注，而该项目将关注群体进行细分，将老人群体作为目标受众，这样细分式的关爱行动针对性很强，覆盖灾区、  贫穷  、 残障 、 孤独等多个方面，引起社会关注度高。
2.学校位于成都市，使得活动宣传面广、影响人群多。选择同一城市的不同试点，既扩大了公益范围，又相对集中凸显最佳效果，为其在其他城市的推广做范例
3.这个项目致力于中华民族“尊老爱幼“的优良创统，能触发人们内心“孝”的本质。    
4.多渠道的信息传播将拓宽项目影响面、加速其推广进程。

安全及其他隐患的预处理

 为了保障我们的项目顺利实施，保证我们的活动成功，引起社会各界对农村孤寡残障老人的关注，更重要的是引起政府的高度关注，制定相应的政策来解决这个在中国普遍存在的问题。解决中国农村老人的养老问题，实现国家养老的宏伟目标。我们对在活动中出现的安全隐患预先考虑，并制定预处理措施。
1、 在把志愿者带到预定地点的途中，有行车途中的安全隐患，我们安排专门的队员负责安全工作。
2、 在到达目的地后，我们会找一个当地的向导给我们引路，避免我们在农村迷路。
3、 我们在进行帮助老人修缮房屋的时候可能会出现一些擦破皮，或者跌伤，我们会在随行的团队中，带上医疗救助箱，带一些紧急救护的药品。在这之前，我们会让队员学会紧急救护知识。
4、 对于我们在晚上的安全，我们会在男队员和志愿者中，成立安全小组，轮流负责安全。

执行中可能出现的问题及预案

在项目的执行中，可能会出现一些我们所无法预料的情况，针对执行中会出现的问题，我们制定出相应的预案。
1) 在前期招募志愿者的过程中，可能会出现志愿者的过多或过少的情况，如果志愿者过多，我们会按照有专业知识的志愿者优先的标准，也可以分批次的分配给志愿者任务，如果志愿者招募不是很顺利，我们会与成都青年志愿者协会合作，他们拥有巨大的志愿者团队。
           
2) 在活动过程中由于我们要用电，要帮组老人们修补房屋，在活动期间天气又比较热，所以可能会发生很多意外，所以制定以下预案
a) 在志愿者培训过程中制定用电守则，一旦发生电击事故立即采取紧急救治，若发生重大事故应该采取保守治疗，并通知医院进一步治疗
b) 在修补房屋过程中，若志愿者发生摔伤、碰伤，应该根据伤势情况采取擦药或者是固定骨头等必要措施，并转至医院进行进一步治疗
c) 在志愿者活动期间应该准备好常用防暑、防感冒的药品。

其他信息

无